二手房銷售怎么帶客戶看房,看房的時(shí)候應(yīng)該注意什么_范本范文

1、二手房銷售怎么帶客戶看房,看房的時(shí)候應(yīng)該注意什么 1.再次確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)，約客戶的時(shí)間和房東的時(shí)間20分鐘左右，防止我們由于時(shí)間問(wèn)題和預(yù)約不好造成被動(dòng)局面。關(guān)于房東: 客戶可能會(huì)在10: 00到10: 15左右到達(dá)，由于他要同時(shí)考慮另一套房子，我們看完才能看到這一套，(這給房東一種緊迫感)，以便日后討價(jià)還價(jià)。關(guān)于: 你必需10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，或者更早。仆人后來(lái)有事，想出去。假如你去晚了，你會(huì)看的。對(duì)我們來(lái)說(shuō)談判并不簡(jiǎn)單。 b，我的其他同事有客戶要見(jiàn)，他們很感愛(ài)好。假如你遲到了，唯恐就太晚了。 C.今日有許多人在看房子。一些顧客和房東談得很好?，F(xiàn)在有些顧客要求房東不要讓人看到。請(qǐng)快來(lái)！ d、不管你最終

2、買不買房子，肯定要去看一看，不然錯(cuò)過(guò)你喜愛(ài)的房子就惋惜了。 2.提前與客戶房東溝通，防止跳單。 a、對(duì)房東:以后我會(huì)給客戶看你的房子，我會(huì)盡量從專業(yè)市場(chǎng)的角度去宣揚(yáng)你的房子。依據(jù)我的閱歷，不要太熱忱，不然客戶會(huì)覺(jué)得你急著賣房子，趁機(jī)降價(jià)，把一切都留給我。別擔(dān)憂！ 我的這位顧客看房時(shí)討價(jià)還價(jià)很厲害。不要和他過(guò)多談價(jià)格，否則他會(huì)認(rèn)為你急著買，這對(duì)我們幫你拿到好價(jià)格沒(méi)有好處。假如客戶問(wèn)價(jià)格，讓客戶跟我們談，我們會(huì)盡力幫你拿到好價(jià)格！ B.致客戶: 房東是我們的老客戶，和我關(guān)系很好(防止客戶私下聯(lián)系房東)。過(guò)一會(huì)兒你可以用心看房，其他事情我來(lái)處理。假如你對(duì)房子滿足，不要說(shuō)太多，唯恐房東會(huì)面臨漲價(jià)。假如

3、你對(duì)房子不滿足，不要當(dāng)面說(shuō)太多。我?guī)湍阏曳孔?，我們還要做房東的生意。盼望你能理解。；這兩天有許多人在看這個(gè)房子?？捶康臅r(shí)候不要說(shuō)太多，也不要表現(xiàn)出很喜愛(ài)這個(gè)房子。房東可能會(huì)提高價(jià)格。假如你看完喜愛(ài)，我們會(huì)幫你溝通相關(guān)問(wèn)題！ 3.重新確認(rèn)物業(yè)的具體信息(包括面積、價(jià)格、樓層、裝修、小區(qū)物業(yè)費(fèi)等。) 總結(jié)房子的優(yōu)缺點(diǎn)，熟記推舉房子的基本信息和相關(guān)信息?；拘畔⑹欠课莸怯浀幕拘畔?，內(nèi)容要牢記；相關(guān)信息是指四周市場(chǎng)分析、同類房源對(duì)比、近期成交行情等信息。以上信息是與客戶決策直接相關(guān)、影響客戶決策的因素，應(yīng)在第一時(shí)間把握并供應(yīng)給客戶，并提前做好演講預(yù)備，回答客戶的問(wèn)題。 用比較的觀點(diǎn):B、A、C的規(guī)章

4、或者B、C、A的規(guī)章要和客戶比較，重點(diǎn)推舉最適合客戶需求的房子。這些都應(yīng)當(dāng)在你看到之前預(yù)備好。 4.盡量選擇與業(yè)主、客戶熟識(shí)、溝通好的同事，第一次與客戶接觸時(shí)呈現(xiàn)良好形象。留意衣著外表和舉止。新人要有老人陪伴。 5.預(yù)備物品:名片、買賣雙方聯(lián)系電話、驗(yàn)房確認(rèn)書(shū)、鞋套(包括顧客的)、筆、書(shū)和計(jì)算器。 6.依據(jù)對(duì)房屋的了解，選擇展現(xiàn)路線，盡量走大門，避開(kāi)顧客不情愿看到的東西，比如垃圾站、變電站、高架橋、道路等等！避開(kāi)中介密集的道路，選擇能凸顯房屋優(yōu)勢(shì)(交通便利、設(shè)施齊全、環(huán)境美麗)的路線，盡早觀看現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，打開(kāi)燈光和窗戶，讓房間呈現(xiàn)光明通風(fēng)的環(huán)境，增加印象。 7.留意禮貌和一些小細(xì)節(jié)，在數(shù)字問(wèn)題上

5、要精準(zhǔn)，比如房屋面積、相關(guān)費(fèi)用、每月還款額、交易流程時(shí)間等，這些都體現(xiàn)了你的敬業(yè)和努力！ 8.請(qǐng)顧客在小區(qū)四周的地標(biāo)性建筑內(nèi)見(jiàn)面，避開(kāi)在中介較多的小區(qū)入口處見(jiàn)面，防止其他中介騷擾或顧客要求小區(qū)門衛(wèi)，給巡游帶來(lái)不必要的麻煩。 看中: 1.要守時(shí)，肯定要比顧客早到。 2.展現(xiàn)路上的溝通 A.多問(wèn)問(wèn)題，多聽(tīng)。俗話說(shuō)，我們可以了解買家的家庭結(jié)構(gòu)，找出關(guān)鍵人物。 b、適當(dāng)滲透存款的概念和代理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，引用其他客戶的例子，不簡(jiǎn)單直接提及，以免引起客戶反感。 c、路上告知他；其他同事還不知道這個(gè)房子。他們有幾個(gè)真誠(chéng)的顧客想要這棟房子。好像其他店的一些顧客已經(jīng)看中了這套房，正在考慮。我們必需親密關(guān)注它！拉

6、近與客戶的距離，傳遞緊迫感。 3.談?wù)摲孔? a、談一套房子，首先要具體了解房子的狀況(房型、結(jié)構(gòu)、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)公司、開(kāi)發(fā)商及周邊生活配套、將來(lái)規(guī)劃、升值潛力)，總結(jié)房子的優(yōu)缺點(diǎn)，并依據(jù)客戶需求做有針對(duì)性的介紹。 b、贊美和放大房子的優(yōu)點(diǎn)(價(jià)格低、房型好等。)，并引導(dǎo)客戶找到一些不簡(jiǎn)單找到的優(yōu)勢(shì)，即房子的賣點(diǎn):不要進(jìn)入房子，然后說(shuō)是或不是，給客戶一種銷售的疲乏心理，只要你把不簡(jiǎn)單找到的房子的優(yōu)勢(shì)適當(dāng)?shù)亟榻B給客戶，比如社區(qū)會(huì)所里的游泳池、小區(qū)的智能化管理、小區(qū)四周的新地鐵、新的大型超市等。唯一缺少的一點(diǎn)是，不要過(guò)分掩蓋客戶指出的缺點(diǎn)，用話題來(lái)吸引對(duì)房子優(yōu)點(diǎn)的關(guān)注，指出房子不完善。 c、用對(duì)比法

7、說(shuō)房子，對(duì)比同小區(qū)、同戶型、不同裝修、不同樓層的房?jī)r(jià)； 看房時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注客戶的個(gè)人體驗(yàn)，并在看房介紹中，不斷描述假設(shè)客戶擁有房子的畫(huà)面。例如，您的沙發(fā)在這間客房中更加華麗。這個(gè)房間只能用作兒童嬉戲室。當(dāng)你到家時(shí)，你不必?fù)?dān)憂停車。接孩子后，你的妻子可以在四周的公園漫步。這樣的東西可以引發(fā)顧客的擁有欲望；也可以關(guān)心其設(shè)計(jì)和裝飾細(xì)節(jié)；會(huì)關(guān)心客戶；建立一個(gè)幻想。 D.提出適當(dāng)?shù)膯?wèn)題，了解客戶的感受。 4.傳達(dá)緊急心情，營(yíng)造晉升局面； a、依據(jù)預(yù)先支配好的多組手表的時(shí)間間隔，確保彼此相遇并形成焦點(diǎn)。 B.在客戶面前，置業(yè)顧問(wèn)的手機(jī)打來(lái)電話，假裝其他同事的客戶已經(jīng)考慮好了房子，預(yù)備交定金。恭喜同事，表示自

8、己的客戶還在考慮，并露出特別圓滿的態(tài)度。 C.假裝接到自己客戶的電話，客戶在電話中明確表示，經(jīng)過(guò)家人商議，預(yù)備訂房，詢問(wèn)相關(guān)后續(xù)事宜，急躁解答，贊揚(yáng)客戶的眼光。打完電話后，他機(jī)靈地表達(dá)了自己的意思，表達(dá)了自己的歉意，并詢問(wèn)了客戶的意圖。 d、電話訓(xùn)斥同事:；我已經(jīng)告知你了，我先給老顧客看看。你為什么又給顧客看？你怎么能這么不行信？我們努力讓客戶感到被重視，并傳達(dá)一種緊迫感。 E.旅游的時(shí)候接到同事電話，要鑰匙，假裝同事的客戶現(xiàn)在在路上，拿著錢回頭看，預(yù)備做打算，借機(jī)逼客戶。 F.參觀結(jié)束后，我的同事在合適的時(shí)間消失，著急地拿著房子的鑰匙，興奮地告知他，他的客戶立刻帶了錢來(lái)看一遍?；旧?，假如沒(méi)

9、有問(wèn)題，他必需下定決心，所以他抓住機(jī)會(huì)強(qiáng)迫客戶。 g、遇到同事，同事興奮地說(shuō)房子真好，客戶第一眼就看到了?，F(xiàn)在讓他算算稿費(fèi)。假如沒(méi)有大問(wèn)題，考慮做打算，抓住機(jī)會(huì)給客戶緊迫感。 5.防止跳動(dòng)指令: A.出示確認(rèn)函必需由客戶填寫，并記錄客戶的身份證明，以愛(ài)護(hù)我們的權(quán)益，同時(shí)代理費(fèi)和服務(wù)不應(yīng)打折。 B.看房時(shí)要盯緊雙方，避開(kāi)客戶和房東過(guò)度溝通，始終消失在客戶和房東中間。盡量不要單獨(dú)看一眼，請(qǐng)同事協(xié)作。 C.虛前自行處理案件，向買賣雙方解釋，夸大危害性。 d、遇到客戶和房東時(shí)交換名片或留下電話號(hào)碼；伸出手，接過(guò)客戶的名片。請(qǐng)敬重我們的勞動(dòng)。我們的行業(yè)規(guī)章不允許你在交易前自己聯(lián)系對(duì)方。交易后我們會(huì)介紹你

10、做伴侶！ 1.不要輕易放棄，那是幻想的堅(jiān)持。不要輕易放棄，那是對(duì)勝利的渴望。不推卸責(zé)任是對(duì)工作的喜愛(ài)。不斷的努力是人生的追求。 2.賜予是一種因果關(guān)系。放棄意味著放棄，放棄意味著得到。小房子小，大房子大，你舍不得舍棄。不要以為自己做什么都是為了別人，都是為了自己。有句話說(shuō)，每個(gè)人都是為了我，我也是為了每個(gè)人。這就是命運(yùn)。不情愿付出的人總是想省錢、省事、省力，最終甚至挽回勝利。最終一無(wú)全部。. 。 3.工作被上級(jí)看了才做是工人的心態(tài)。請(qǐng)回工廠，流水線最適合你；不主動(dòng)以為上級(jí)會(huì)主動(dòng)教你，每天帶著你，是同學(xué)的心態(tài)。請(qǐng)回學(xué)校。假如你多交學(xué)費(fèi)，老師可以供應(yīng)一對(duì)一的服務(wù)。是孩子的心態(tài)會(huì)哄你做事。長(zhǎng)大后請(qǐng)回到媽媽身邊，面對(duì)這個(gè)世界。工作靠自律和主動(dòng)。優(yōu)秀的人從來(lái)不需要?jiǎng)e人每天盯著看東西，由于你不是犯人，你的上級(jí)也不是犯人。奮斗為本，努力就會(huì)有收獲！ 4.狼從不埋怨，從不