LW移動(dòng)的員工激勵(lì)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上LW移動(dòng)的員工激勵(lì)1. 你如何看待LW移動(dòng)的人員流失問題？造成這種現(xiàn)象的主要原因？LW移動(dòng)公司隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司的員工流失率卻在不斷升高，新入職員工3年的離職率超過70%，并且這些離職的員工多處在與客戶直接接觸的一線和管理崗位，如果沒有滿意的員工，就不會有滿意的客戶。按照目前的狀況發(fā)展下去，勢必會對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。 造成員工高離職率的原因主要是該公司的人力資源管理還不夠規(guī)范，人力資源管理機(jī)制不健全，帶來了一系列問題。諸如公司的激勵(lì)機(jī)制過于簡單，不管是物質(zhì)方面還是精神激勵(lì)方面，包括薪酬福利，員工培訓(xùn)，晉升機(jī)制等等。當(dāng)前的員工薪酬體系讓員工感受到了強(qiáng)烈的不公

2、平感，因此心有怨言，內(nèi)訓(xùn)工作也做的不好，員工沒有完整的晉升通道，用人用工機(jī)制有問題。2. 針對主管以及公司員工的意見，王總認(rèn)為員工對公司的不滿是由于激勵(lì)機(jī)制不完善，你怎樣看待？全面評價(jià)LW移動(dòng)的人力資源管理狀況。王總?cè)藶閱T工對公司不滿僅僅是因?yàn)榧?lì)機(jī)制不完善，這是不全面的，整個(gè)公司的人力資源管理的很多環(huán)節(jié)都存在著問題，才導(dǎo)致了目前的處境。從整體來看，該公司的在人力資源管理方面主要存在以下幾個(gè)方面的問題： (1).人力資源管理機(jī)構(gòu)不健全。公司對人力資源管理不夠重視，整個(gè)公司沒有完整的人力資源管理部門，僅僅有一個(gè)人力資源主管和一名員工。平時(shí)的工作僅僅停留在人力資源管理的事物層面，無暇顧及員工激勵(lì)等

3、機(jī)制的建立等戰(zhàn)略性工作。 (2).招聘制度和流程不規(guī)范。公司把招聘模塊外包，對基礎(chǔ)員工實(shí)行外包管理，從合同簽訂到薪酬福利都屬于“臨時(shí)工”的身份。員工缺乏晉升通道。同時(shí)管理集中化，人員招聘實(shí)行集中管理，進(jìn)人、辭退人下屬各單位無權(quán)決定。裙帶關(guān)系嚴(yán)重，近親繁殖現(xiàn)象嚴(yán)重。 (3).薪酬福利制度不規(guī)范。沒有嚴(yán)格執(zhí)行總公司的福利規(guī)定，整體工資待遇在同行業(yè)中出于低下水平。各個(gè)崗位的薪酬分配等級差距太大，基層員工和管理人員的工資最多相差十幾倍。一線人員的銷售的業(yè)績好的并不能拿到與之對應(yīng)的應(yīng)該有的提成。 (4).缺少必要的培訓(xùn)機(jī)會。一線營銷部門的基礎(chǔ)員工非專業(yè)出身的人員很多，對營銷的專業(yè)理論知識和崗位技能知之甚

4、少，而公司對新進(jìn)員工沒有系統(tǒng)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，完全靠自己的摸索來熟悉公司的業(yè)務(wù)。 (5).績效考核制度不健全、不透明?？己酥笜?biāo)設(shè)置沒有充分爭取各個(gè)單位的意見，由市公司硬性下達(dá)不考慮分公司的實(shí)際情況?？己私Y(jié)果不向各單位如實(shí)反饋。各單位無法進(jìn)行對比，也就無法改進(jìn)。對員工的薪酬獎(jiǎng)金和福利發(fā)放采取保密制度，造成壓力傳到不到位，上下想法不一致，忙死領(lǐng)導(dǎo)，閑死員工。3. 如果你是王總，你將如何針對銷售人員建立完善的激勵(lì)機(jī)制？請?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)新的薪酬激勵(lì)體系方案，并闡明思路及原因。針對銷售人員建立激勵(lì)機(jī)制，要從培訓(xùn)、晉升、考核、薪酬、福利、等幾個(gè)方面入手：(1).培訓(xùn)：制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)完整的合理的培訓(xùn)體系，

5、針對管理層和基層員工舉行不同的培訓(xùn)內(nèi)容，并保證培訓(xùn)的持續(xù)性。根據(jù)管理規(guī)定定期的舉辦各種培訓(xùn)活動(dòng)。 (2).晉升：為聘用員工設(shè)計(jì)必要的晉升通道，對于優(yōu)秀的聘用員工，給予轉(zhuǎn)為正式員工的機(jī)會，以增加員工對公司的忠誠度。從公司層面鼓勵(lì)員工在工作崗位上最大化的實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。 (3).考核方面：堅(jiān)持公正公開的原則，對員工工作進(jìn)行結(jié)果導(dǎo)向的考核。針對不同的崗位設(shè)置不同的考核方案，并且保證能將考核過程真正的落實(shí)到實(shí)處。績效考核的指標(biāo)在設(shè)置的時(shí)候，要充分考慮到合理性和有效性。 (4).薪酬方面:首先要縮小員工之間的薪酬差距，設(shè)計(jì)更為合理的薪酬結(jié)構(gòu)，對于業(yè)績和表現(xiàn)良好的員工，要及時(shí)地上調(diào)薪酬標(biāo)準(zhǔn)。其次建立提成制

6、度。針對管理層和一線員工確定不同的薪酬體系，尤其是針對一線員工，采取底薪加提成的制度，針對不同的銷售業(yè)績制定不同的提成，以增加員工的積極性。第三，增加薪酬的公開透明度，讓員工打消對考核結(jié)果真實(shí)性和公正性的猜忌。 (5).福利方面： 首先要將總公司的福利制度落實(shí)到實(shí)處，比如總公司的帶薪休假制度，一定要在分公司落實(shí)到實(shí)處。其次，要適當(dāng)?shù)脑黾游捏w娛樂活動(dòng)，以此來減輕員工的壓力，增加員工對企業(yè)的歸屬感，吸引員工留在公司，同時(shí)也可以增加節(jié)假日對員工的慰問機(jī)制。第三，要持續(xù)的改善公司的工作環(huán)境，給員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。4. 對于你所設(shè)計(jì)的激勵(lì)體系方案，在實(shí)施過程中可能遇到哪些問題？如何避免這些問題的產(chǎn)生？有哪些必要的注意事項(xiàng)？ 在實(shí)施過程中，可能遇到領(lǐng)導(dǎo)層面對這個(gè)方案的重視程度不夠，基層對這一方案執(zhí)行不到位等問題。為了避免這些問題的產(chǎn)生，首先要喚起高層領(lǐng)導(dǎo)對這個(gè)方案的重視，制定長遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃。在具體的執(zhí)行中，要增加人力資源管理部門的權(quán)利，以保證各種政策得以有效的推進(jìn)。在執(zhí)行的過程中，一定要本著公平公正公開的原則。人力部門的員工一定要重視讓管理層及領(lǐng)導(dǎo)參與到方案的實(shí)施過程當(dāng)中來。要調(diào)動(dòng)員工所有員工的積極性，在方案執(zhí)行的過程中，要及時(shí)糾正行出現(xiàn)的各