《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》期末測(cè)試卷(B)及答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、名詞解釋?zhuān)款}3分，計(jì)15分）1.倉(cāng)儲(chǔ)：倉(cāng)儲(chǔ)是對(duì)有形物品提供存放場(chǎng)所、物品存取過(guò)程和對(duì)存放物品的保管、控制的過(guò)程，是人們的一種有意識(shí)的行為。2.配送中心：配送中心就是從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所和組織。它應(yīng)符合以下要求：主要為特定的客戶(hù)服務(wù)；配送功能健全；有完善的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍?。欢嗥贩N，小批量；以配送為主，存儲(chǔ)為輔。3.理貨：理貨是指?jìng)}庫(kù)在接收入庫(kù)貨物時(shí)，根據(jù)入庫(kù)單、運(yùn)輸單據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)合同和倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)章制度，對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量、檢查外觀質(zhì)量、分類(lèi)分揀、數(shù)量接收的交接工作。4.配貨作業(yè)：配貨作業(yè)是指把揀取分類(lèi)完成的貨物經(jīng)過(guò)配貨檢查后，裝入容器并只做好標(biāo)志，再運(yùn)到配貨準(zhǔn)備區(qū)，

2、待裝車(chē)后發(fā)送。5.送貨作業(yè)：送貨作業(yè)是利用配送車(chē)輛把客戶(hù)訂購(gòu)的貨物從生產(chǎn)商、供應(yīng)商、配送中心送到客戶(hù)手中的過(guò)程。二、簡(jiǎn)答題（每題3分，計(jì)30分）1.倉(cāng)儲(chǔ)的功能有哪些？答 1.儲(chǔ)存功能 、2.保管功能 、3.加工功能、4.調(diào)節(jié)功能 、5.配送功能 、6.其他功能。2.配送中心的功能有哪些？答 1.集散功能、 2.儲(chǔ)存功能 、3.分揀功能、4.銜接功能、5.配送加工功能、6.信息處理功能。3.貨物入庫(kù)前的準(zhǔn)備有哪些？答 1.熟悉入庫(kù)貨物、2.掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)場(chǎng)情況、3.制定倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃、4.妥善安排貨位、5.做好貨位準(zhǔn)備、6.準(zhǔn)備苫墊材料、7.驗(yàn)收準(zhǔn)備、8.制定裝卸搬運(yùn)工藝、9.文件單證準(zhǔn)備。4.理貨的內(nèi)容

3、有哪些？答 1.清點(diǎn)貨物件數(shù)、2.查驗(yàn)貨物單重、尺寸、3.查驗(yàn)貨物質(zhì)量、4.檢驗(yàn)貨物外表狀、5.剔除殘損、6.貨物分揀、7.安排貨位、8.處理現(xiàn)場(chǎng)事故、9.辦理交接。5.防治倉(cāng)儲(chǔ)貨物霉腐方法有哪幾種？答 1.常規(guī)防霉腐、2.藥劑防霉腐、3.氣調(diào)防霉腐、 4.同位素輻照防霉腐。6.揀貨的作業(yè)流程有哪些？答 1.形成揀貨信息、2.確定揀貨方法、3.安排揀貨路徑、4.行走于搬運(yùn)、5揀取。7.簡(jiǎn)述配送的功能？答 1.備貨；2.存儲(chǔ)；3.分揀機(jī)配貨；4.配裝；5.運(yùn)輸；6.送達(dá)；7.配送加工。8.分配后存貨不足的處理有哪些？答 1.重新調(diào)撥；2.補(bǔ)送；3.刪除不足額訂單；4.延遲交貨；5.取消訂單。9.

4、貨物養(yǎng)護(hù)要注意哪些？答 1.控制好倉(cāng)庫(kù)溫、濕度；2.防治倉(cāng)庫(kù)貨物霉腐；3.倉(cāng)儲(chǔ)金屬制品防、除銹；4.防治倉(cāng)庫(kù)蟲(chóng)害。10.簡(jiǎn)述揀貨的作業(yè)流程？答 1.形成揀貨信息；2.確定鍵或方法；3.安排揀貨路徑；4.行走于搬運(yùn)；5.揀取。三、填空題（每空1分，計(jì)15分）1.退貨流程包括（退貨申請(qǐng)）、（錄入通知）和（退貨商品的領(lǐng)取及處理）。2.一個(gè)倉(cāng)庫(kù)通常由（生產(chǎn)作業(yè)區(qū)）、（輔助生產(chǎn)區(qū)）和（行政生活區(qū)）三大部分組成。3.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的組成包括貨架、巷道機(jī)、周邊搬運(yùn)系統(tǒng)和（控制系統(tǒng)）。4.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的功能（大量存儲(chǔ)）和（自動(dòng)存?。?.傳統(tǒng)訂貨方式具體方法（廠商補(bǔ)貨）、（廠商巡貨、隔日送貨）、（口頭訂貨）

5、、（傳真訂貨）、(郵寄訂單)、（跑單接單）和客戶(hù)自行取貨。6.貨物入庫(kù)交接與登記分為登帳、立卡、建檔和（簽單）四步。四、判斷題（每題1分，計(jì)5分）1.根據(jù)配送計(jì)劃所確定的最優(yōu)路線，在規(guī)定的時(shí)間及時(shí)、準(zhǔn)確的將貨物送到指定客戶(hù)手中，在運(yùn)送過(guò)程中不用注意加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的考核與管理。（ × ）2.駛?cè)胧截浖苁侵竿斜P(pán)的存放由里向外逐一存放，叉車(chē)存、取同一托盤(pán)時(shí)使用不同通道（ × ）3.貨位通常是根據(jù)一定的要求將倉(cāng)庫(kù)存貨位置分塊分位而形成的，主要目的是便于倉(cāng)庫(kù)管理（ ）4.驗(yàn)收合格的貨物，應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，建立各種資料檔案及給貨主簽回驗(yàn)收單。（ ）5.驗(yàn)貨是倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，只需要

6、復(fù)核貨物的數(shù)量工作。（ × ）五、多項(xiàng)選擇題（每題1.5分，計(jì)15分）1.下列哪些屬于揀貨方式（ ABCD ）A.訂單揀貨 B.批次揀貨 C.復(fù)合揀貨 D.自動(dòng)揀貨 E.以上都不是2.下列幾項(xiàng)中哪些是屬于揀貨信息傳遞（BCD）A.訂單分批傳遞 B.訂單傳票 C. 顯示器傳遞 D.條形碼標(biāo)識(shí) E.以上都是3.下列是屬于配貨檢查的方法（ ACD ）A.商品條形碼檢查法 B.自動(dòng)分類(lèi)檢查法 C.聲音輸入檢查法 D.重量計(jì)算檢查法4.下列哪些屬于送貨作業(yè)的特點(diǎn)（ABCDE）A.時(shí)效性 B.可靠性 C.溝通性 D.便利性 E.經(jīng)濟(jì)性5.托盤(pán)一共分為哪幾種？（ABCDE）A.平托盤(pán) B.柱式托盤(pán)

7、 C.箱式托盤(pán) D.輪式托盤(pán) E.滑動(dòng)板6.起重機(jī)械按其功能和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，大致可分為哪些？（ABCD）A.輕小型起重設(shè)備 B.橋式起重機(jī) C.臂架勢(shì)起重機(jī) D.升降機(jī) E.叉車(chē)7.下列哪些是電子訂貨系統(tǒng)的做法（ABD）A.訂貨簿與終端機(jī)配合 B.銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)（POS） C.口頭訂貨 D.訂貨應(yīng)用系統(tǒng)8.下列哪些是倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則（ABCDE）A.質(zhì)量原則 B.效率原則 C.安全原則 D.效益原則 E.服務(wù)原則9.對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有哪些原則？（ABC）A.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求 B.流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求C.生產(chǎn)企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求 D.個(gè)人對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求10.按配送中心的服務(wù)功能可分為（BCD

8、）A.供應(yīng)型配貨中心 B.儲(chǔ)存型配送中心 C.流通型配送中心 D.加工型配送中心六、單選題（每題1分，計(jì)10分）1.下列哪個(gè)是按照配送中心的經(jīng)營(yíng)主題分類(lèi)的（B）A.加工型配送中心 B.制造商型配送中心 C.城市配送中心 D.流通型配送中心2.下列哪個(gè)是按照配送中心的服務(wù)范圍分類(lèi)的（C）A.加工型配送中心 B.制造商型配送中心 C.城市配送中心 D.流通型配送中心3.下列對(duì)配送中心的功能描述完全正確的（A）A.集散功能、儲(chǔ)存功能、分揀功能、銜接功能、配送加工功能、信息處理功能B.集散功能、自動(dòng)化功能、效率高功能、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量功能C.集散功能、儲(chǔ)存功能、配送加工功能、信息處理功能D.集散功能、儲(chǔ)存功能

9、、分揀功能、銜接功能、信息處理功能4.接運(yùn)方式主要有幾種（B）A.一種 B.二種 C.三種 D.四種5.下列哪個(gè)是盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的（D）A.查數(shù)量 B.查質(zhì)量 C.查安全 D.確認(rèn)企業(yè)資產(chǎn)的損益6.食品流通加工的具體項(xiàng)目主要有（A）表述完全正確的。A.冷凍加工、分選加工、精制加工、分裝加工B.冷凍加工、精制加工、分裝加工C.冷凍加工、分選加工、分裝加工D.分選加工、精制加工7.實(shí)現(xiàn)流通加工合理化的途徑主要有（B）表述完全正確的。A.加工跟配送相結(jié)合、加工和配套相結(jié)合、加工和節(jié)約相結(jié)合B.加工跟配送相結(jié)合、加工和配套相結(jié)合、加工和合理運(yùn)輸相結(jié)合、加工和節(jié)約相結(jié)合C.加工跟配送相結(jié)合、加工和合理運(yùn)輸

10、相結(jié)合、加工和節(jié)約相結(jié)合D.加工跟配送相結(jié)合、加工和配套相結(jié)合、加工和合理運(yùn)輸相結(jié)合8.送貨具備哪些特點(diǎn)（C）表述完全正確的。A.時(shí)效性、可靠性、溝通性、經(jīng)濟(jì)性 B.可靠性、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)性C.時(shí)效性、可靠性、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)性 D.時(shí)效性、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)性9.送貨時(shí)在安排車(chē)輛時(shí)通常要考慮的因素（B）表述完全正確的。A.自有車(chē)輛狀況、外雇車(chē)輛狀況、送貨成本B.送貨任務(wù)的需要、自有車(chē)輛狀況、外雇車(chē)輛狀況、送貨成本C.送貨任務(wù)的需要、外雇車(chē)輛狀況、送貨成本D.送貨任務(wù)的需要、自有車(chē)輛狀況、送貨成本10.下面對(duì)退貨處理的方法表述不對(duì)的（B）A.運(yùn)輸單位賠償 B.有條件重新發(fā)貨C.收取

11、費(fèi)用，重新發(fā)貨 D.重新發(fā)貨或替代七、案例分析（每題10分，計(jì)10分）某供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)全過(guò)程某供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)有60 000平米的存儲(chǔ)面積，它的目標(biāo)是：“接收、儲(chǔ)存和發(fā)出某軍營(yíng)所需要的一切物品?！痹搨}(cāng)庫(kù)的車(chē)輛從供應(yīng)商那里接到物料后，返回倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)車(chē)輛到達(dá)時(shí)，檢查完文件，貨物就被直接送達(dá)到接收碼頭。裝載的貨物經(jīng)過(guò)條形碼掃描，將數(shù)據(jù)傳進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)中，然后，把貨物放到輸送裝置上，每個(gè)單位貨物在輸送裝置上自動(dòng)稱(chēng)量和測(cè)量。待全部檢查完并確定了所有細(xì)節(jié)后才正式接收貨物。倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)會(huì)打印出一張“許可證”條形碼來(lái)識(shí)別每個(gè)單位貨物，并且根據(jù)貨物的特征設(shè)計(jì)儲(chǔ)存處地址，從而更合理的使用儲(chǔ)存空間，并利用運(yùn)輸車(chē)輛上的安裝的掃描設(shè)備來(lái)跟蹤和控制貨物入庫(kù)使得移動(dòng)過(guò)程。該倉(cāng)庫(kù)有四個(gè)不同類(lèi)型的存儲(chǔ)地點(diǎn)：1.利用叉車(chē)把大型的、托盤(pán)化的貨物從輸送裝置上搬運(yùn)到立體庫(kù)房。這個(gè)庫(kù)房高20米，有18個(gè)通道，能提供140 000個(gè)貨物儲(chǔ)存單元。2.利用一種單軌系統(tǒng)把較小的貨物從輸送裝置輸送到另一間庫(kù)房。該庫(kù)房高10米，提供600 000個(gè)貨物存儲(chǔ)單