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1、行政總值班人員職責(zé)1、值班人員負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示 和緊急通知、簽收機(jī)密文件,承接未辦事項(xiàng)。2、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)有權(quán)檢查醫(yī)院各科工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或督促解決。遇 有下列問題,應(yīng)立即向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)直至問題及時(shí)處理。(1接到上級(jí)指示和緊急通知。(2有大批傷員或大批中毒者入院。(3發(fā)現(xiàn)甲類傳染病或上級(jí)要求立即報(bào)告的傳染病。(4在院內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重的事件。(5在本職范圍內(nèi)難以解決的問題。(6院外急會(huì)診。3、負(fù)責(zé)保管臨時(shí)性公文或電報(bào)。及時(shí)傳達(dá)和處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院領(lǐng)導(dǎo)的指示、緊急 通知有關(guān)緊急事件,并做好承接辦公時(shí)間內(nèi)未辦完的事項(xiàng)。4、值班人員需將值班時(shí)間

2、發(fā)生的問題和處理經(jīng)過等詳細(xì)記入值班記錄簿。記錄內(nèi)容應(yīng) 包括:報(bào)告單位、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間、報(bào)告內(nèi)容及傳達(dá)、處理結(jié)果。如有必要,第二天應(yīng)向 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。5、值班人員要熱情接待賓客,對(duì)來訪者反映的問題要及時(shí)處理,不得推諉拖延。6、值班人員應(yīng)按排班表順序值班,如因特殊原因(身體不適、出差等無法值班的, 本人應(yīng)及時(shí)通知院辦,進(jìn)行調(diào)班。自行調(diào)班而出現(xiàn)脫崗及其它問題,由本人承擔(dān)責(zé)任。7、值班人員不得把親戚、朋友或及其他人員帶到值班室留宿。8、保持值班室的清潔整齊,保護(hù)室內(nèi)設(shè)施的安全使用。各科室:隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,醫(yī)院行政總值班工作已經(jīng)有了更為重要 的地位和作用,

3、其職能也在發(fā)生變化,為加強(qiáng)總值班工作,保證醫(yī)院正常運(yùn)行,特制定本制 度:一、總值班的主要任務(wù)和職責(zé)作為醫(yī)院在某一特定時(shí)間的總代表人,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)全院行政的臨時(shí)性重大事宜。1. 負(fù)責(zé)全院性重大事件的處理,車輛安排、搶救等組織聯(lián)系工作。2.處理各科室的請(qǐng)示報(bào)告和解決緊迫的后勤保障工作。3.及時(shí)傳達(dá)處理上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)出的指示和通知,并做好記錄。4.遇重大問題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)助處理。5.負(fù)責(zé)督查各科室值班人員在崗情況及安全保衛(wèi)措施。二、總值班須知1、值班人員要堅(jiān)守崗位,因故不能值班者自行調(diào)換,并告知院辦室和總機(jī)室;值班期間保 持手機(jī)工作狀態(tài)完好,及時(shí)回電,必要時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)。2、做好當(dāng)天值班記

4、錄,認(rèn)真交接班,如有需延續(xù)到第二天處理的事件,應(yīng)和院辦室或有關(guān) 科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系。3、非醫(yī)療用車的安排,夜間安全防火、防盜工作的巡查。認(rèn)真記錄填寫行政總值班日志。4、值班時(shí)間:當(dāng)日 17:00(或 17:30,根據(jù)作息時(shí)間而變至次晨 8:00。5、 參加值班人員:(1院領(lǐng)導(dǎo)(2醫(yī)院行政職能科室正副主任或科長(3行政職能科室部分科員6 、與總值班相關(guān)的一些規(guī)章制度放入總值班文件夾,供大家參閱;如有新的文件、規(guī)定或 補(bǔ)充,院辦負(fù)責(zé)及時(shí)將其放入文件夾中,請(qǐng)大家在每次值班前務(wù)必瀏覽一下,以利工作。7、 其它:(1重大事件,請(qǐng)即刻向衛(wèi)生局匯報(bào)。(2月底院辦室制下月份總值班表下發(fā)各科室并上墻公示。南陵縣醫(yī)院

5、總值班工作職責(zé)一、 值班人員要按時(shí)交接班, 認(rèn)真做好值班記錄, 凡本班不能及時(shí)解決的問題, 要做 好書面交班,第二天交院辦室,由院辦室轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。二、 負(fù)責(zé)檢查全院各部門晚夜班值班人員在崗工作情況,含水、電等保障情況。三、 及時(shí)處理醫(yī)院科室夜間等方面臨時(shí)出現(xiàn)急特解決的問題, 離崗處理工作時(shí), 要隨 身攜帶配備的通訊工具,不得延誤所擔(dān)任的工作。四、 值班人員個(gè)人有事或因公外出等不能值班時(shí),可自行換班,但需向辦公室報(bào)備, 不得漏值班。五、 嚴(yán)禁收留外來人員在總值班室住宿。六、 交班前要清掃值班室衛(wèi)生,以保持室內(nèi)清潔??傊蛋嗳藛T值班給予休息壹天,根據(jù)科室工作合理安排。附:總值班日志。南陵縣醫(yī)院

6、 二一年十二月二十三日相關(guān)鏈接關(guān)于加強(qiáng)行政值班制度的通知各科室:行政值班制度是保證醫(yī)院在非工作日(法定節(jié)假日、夜間平安、有序、正常運(yùn)轉(zhuǎn) 的重要工作制度, 行政值班人員在值班時(shí)擔(dān)負(fù)著巡視檢查、 上傳下達(dá)、 組織協(xié)調(diào)、 處理事務(wù)、 解決問題、 督促落實(shí)等重要職責(zé),尤其是在應(yīng)急和處理突發(fā)事件工作中,責(zé)任重大,責(zé)無旁貸!為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行政值班工作,現(xiàn)就有關(guān)要求強(qiáng)調(diào)如下:一、 行政值班工作由院長辦公室統(tǒng)一安排, 每月 28日前將下月行政值班班次排好, 并將值班表下發(fā)各科室。二、所有行政值班人員必須按照值班表做好值班工作。嚴(yán)格交接班制度,每日下午 5:15前從院長辦公室接班,次日晨 8:15前到院長辦公

7、室交班。節(jié)假日期間值班人員按班 次交接。如因事、因病等確需請(qǐng)假, 請(qǐng)?jiān)谔崆皥?bào)告院長辦公室后調(diào)整班次, 可自行或經(jīng)院長 辦公室協(xié)調(diào)其他行政值班人員代值,嚴(yán)禁私自交由非行政值班人員代值。三、各行政值班人員在值班期間,必須堅(jiān)守值班崗位,嚴(yán)格履行工作職責(zé)。1、認(rèn)真做好巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題能現(xiàn)場(chǎng)解決的要立即解決;不能解決的,及時(shí)向 帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并按照帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示抓好落實(shí)。2、認(rèn)真做好值班記錄。有事要翔實(shí)準(zhǔn)確地記錄事由、辦理過程及結(jié)果;無事報(bào)平 安。3、值班期間,嚴(yán)禁擅離職守。每班次要認(rèn)真巡視一次,做好巡視記錄,落實(shí)好巡 視部門在崗人員簽名制度。巡視時(shí), 要隨身攜帶值班小靈通, 巡視完畢立刻返回值班室。除

8、 巡視外,嚴(yán)禁攜帶小靈通離開院區(qū)。4、值班期間,嚴(yán)禁飲酒,嚴(yán)禁在值班室聚眾打牌、娛樂及做其它違反法律法規(guī)、院 規(guī)院紀(jì)的行為。四、各行政值班人員要提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)守紀(jì)律,以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)地 做好行政值班工作。 省衛(wèi)生廳對(duì)各有關(guān)單位行政值班工作實(shí)行不定期抽查, 我院也將組織有 關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、 部門人員對(duì)行政值班工作進(jìn)行抽查。 行政值班工作實(shí)行責(zé)任追究制, 對(duì)違反行政值 班制度和工作紀(jì)律人員, 進(jìn)行批評(píng)教育并通報(bào); 對(duì)造成不良或嚴(yán)重后果的, 依照規(guī)定嚴(yán)肅處 理,同時(shí)追究有關(guān)部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。五、各行政值班人員, 要自覺愛護(hù)值班設(shè)施設(shè)備和物品, 交接班時(shí)要認(rèn)真點(diǎn)收。要 自覺維護(hù)值班環(huán)境,確保整潔衛(wèi)生,對(duì)值班電話(傳真 、小靈通等設(shè)施設(shè)備,要正確使用, 注意

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