公寓管理規(guī)定2

1、七星公寓住宿管理規(guī)定批準： 審定： 審核： 編制： 1.0住宿辦理程序 1.1按照國華太電公寓管理制度執(zhí)行。1.2長期住宿申請：限于公司在冊員工。每月22日至28日，申請員工所屬部門需向總經(jīng)理工作部申請，填寫公寓住宿申請單到人力資源部辦理住宿審批手續(xù)。1.3憑批準后的申請單到七星公寓服務(wù)總臺辦理入住手續(xù)，核對寢室公共物品并填寫物品確認單簽字確認后領(lǐng)取房間鑰匙。1.4臨時住宿申請：限于員工直系家屬及外來公干人員。員工家屬住宿需員工本人向總經(jīng)理工作部申請，填寫公寓住宿申請單辦理住宿審批手續(xù)，外來公干人員由申請部門填寫申請單，部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理工作部確認。七星公寓服務(wù)總臺按總經(jīng)理工作住宿通知單要求

2、辦理入住手續(xù)，認真做好對住宿本人有效證件及相關(guān)信息的登記工作，七星公寓服務(wù)總臺未接到總經(jīng)理工作部住宿通知單不予辦理入住手續(xù)。2.0退寢室辦理程序 2.1按照國華太電公寓管理制度執(zhí)行。2.2每月22日至28日，退寢室員工所屬部門向總經(jīng)理工作部提出退房申請，辦理相關(guān)退寢手續(xù)。2.3憑核準退寢通知單，由公寓工作人員對照物品確認單檢查寢室內(nèi)公共物品，若物品完好則簽發(fā)確認單，若有損壞或丟失則按公物賠償管理制度進行賠償。2.4臨時住宿人員應(yīng)按住宿通知單住宿申請期限，及時辦理退房手續(xù)。由公寓工作人員檢查寢室內(nèi)公共物品，若有損壞或丟失則按公物賠償管理制度進行賠償。2.5住宿人員交還寢室鑰匙。3.0住宿管理規(guī)定

3、3.1禁止在公寓內(nèi)烹煮食物，除公寓標配設(shè)施外不得使用電磁爐、微波爐、電飯煲、電暖器、電熱毯等其它大功率電器設(shè)備。3.2禁止在公寓內(nèi)存放或燃放煙花爆竹以及易燃易爆等化學(xué)物品。3.3禁止對公寓內(nèi)電氣等設(shè)施亂接或更改。3.4禁止臥床吸煙，無火警不得擅自移動或使用消防器材。3.5禁止向窗外亂丟煙頭和垃圾，不得在室內(nèi)及公共區(qū)域燒香燭及紙錢，妥善放置煙頭、火柴根、打火機等，及時清理房間堆放的雜物。3.6住宿員工不得帶社會閑雜人員進入，禁止在公寓內(nèi)賭博、酗酒等違法違紀行為。3.7禁止在公寓范圍內(nèi)飼養(yǎng)各類寵物。3.8禁止在大廳、樓道等公共區(qū)域喧嘩、打鬧、玩耍、閑留。提倡員工及家屬出入時行走各自所屬樓梯通道。3

4、.9禁止在公寓內(nèi)隨意安放固定式床鋪，不得將房間借外使用。3.10愛護公共設(shè)施。公寓內(nèi)所有標配設(shè)施因使用不當導(dǎo)致?lián)p壞，按照公物賠償管理制度執(zhí)行。3.11節(jié)約用水、用電。4.0非員工住宿管理規(guī)定4.1七星公寓招待房只用于公司系統(tǒng)內(nèi)會務(wù)及公干人員接待住宿使用。申請住宿人員需按照臨時住宿申請程序辦理入住手續(xù)。4.2七星公寓員工宿舍只用于員工倒班休息使用，原則上不允許外來人員留宿。4.3考慮到公司的實際情況，員工的配偶和子女在適當時間可允許在公寓留宿，但必須遵照以下標準：家屬每月留宿不得超過 12 天，且每周不得超過3天，并不得累計使用。申請人按規(guī)定填寫家屬臨時留宿申請單，經(jīng)相關(guān)部門核對、確認，憑批準后

5、的申請單到七星公寓服務(wù)總臺辦理留宿登記手續(xù)?！拔逡?、十一、春節(jié)”三大節(jié)日期間員工宿舍可留宿 7 天。 員工子女“暑假、寒假”期間可按學(xué)生假期留宿。申請人按規(guī)定填寫節(jié)假日留宿申請單，經(jīng)相關(guān)部門核對、確認，憑批準后的申請單到七星公寓服務(wù)總臺辦理留宿登記手續(xù)。在以上規(guī)定范圍以外時間留宿公寓，原則上對每天留宿情況進行統(tǒng)計、申報、收費，標準為每天30元（12歲以下兒童15元），由天創(chuàng)實業(yè)公司收取服務(wù)費，并向交費人員出具收費收據(jù)。員工宿舍住宿人員原則上每間不得超過3人，提倡文明住宿。建議探訪親友者入住七星公寓招待房或?qū)で笊鐣Y源。入住七星招待房，按照每天100 元（不含餐費）的標準收取服務(wù)費，收費單位應(yīng)向

6、交費人員出具收費收據(jù)，原則上住宿時間最長不得超過20天。 以上優(yōu)惠政策僅針對員工直系親屬，總經(jīng)理工作部將定期對入住登記情況進行監(jiān)督檢查，員工應(yīng)遵守誠信原則如實到七星服務(wù)總臺進行申報登記。若出現(xiàn)不誠信行為，侵占公司利益者，將按照本規(guī)定填寫公寓住宿整改通知單由員工責(zé)任人負責(zé)整改，所屬部門負責(zé)督促整改并接受處理。5.0服務(wù)執(zhí)行程序5.1見七星公寓住宿及餐飲管理服務(wù)標準。6.0檢查評價程序6.1總經(jīng)理工作部每周定期、不定期對住房管理情況進行聯(lián)合抽查，于每次檢查后三日內(nèi)完成檢查報告，并在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布。6.2抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，屬于入住人責(zé)任的，除按照考核標準對其考核外，還將其作為評價依據(jù)，加入被評價人個人績效

7、、所在部門和班組評星項目中。6.3對發(fā)現(xiàn)的問題由總經(jīng)理工作部下發(fā)公寓住宿整改通知單（附錄3），6.4對于下發(fā)整改通知單后仍拒不整改的，將對有關(guān)部門及人員加倍處罰。7.0缺陷報修程序7.1公寓設(shè)施、設(shè)備的報修由B樓服務(wù)總臺受理：報修人說明損壞設(shè)施、設(shè)備的詳細情況，總臺服務(wù)員認真填寫公寓報修登記表相關(guān)項。總臺服務(wù)員及時將問題報工程管理部維修，填寫缺陷報修單相關(guān)項。工程管理部接到報修后及時進行維修處理。維修完畢后，用戶或樓層服務(wù)員需在缺陷報修單上簽字，以確認維修完成。7.2為了接收住宿員工對報修或服務(wù)的意見和建議，公寓服務(wù)總臺專門設(shè)立了報修和投訴電話：53711500-2500、53711598-2

8、598。8.0安全檢查程序8.1公寓工作人員定期或不定期安全檢查必須兩人以上同時打開寢室門。8.2檢查寢室內(nèi)物品，發(fā)現(xiàn)易燃易爆、大功率電器等違規(guī)物品后代為保管，如寢室住宿人員不在應(yīng)填寫宿舍違規(guī)通知單留房內(nèi)告知寢主。8.3公寓管理人員及時將違規(guī)事項等相關(guān)資料呈報太電公司，違規(guī)員工需按通知要求到總經(jīng)理工作部接受處理。9.0附錄9.1附件1：公寓住宿申請單9.2附件2：家屬臨時留宿申請單9.3附件3：節(jié)假日留宿申請單9.4附件4：住宿通知單9.5附件5：公寓住宿整改通知單9.6附件6：住宿辦理流程圖附件1 公寓住宿申請單申請人所在部門申請理由 年 月 日部門審核人力資源部意見總經(jīng)理工作部意見接待主管部門經(jīng)理附件2 家屬臨時留宿申請單申請人所在部門宿舍房間號留宿申請?zhí)鞌?shù)申請理由 年 月 日部門審核人力資源部意見總經(jīng)理工作部意見接待主管部門經(jīng)理附件3 節(jié)假日留宿申請單申請人所在部門宿舍房間號留宿申請?zhí)鞌?shù)申請理由 年 月 日部門審核人力資源部意見總經(jīng)理工作部意見接待主管部門經(jīng)理附件4住宿通知單 住宿申請時間： 年 月 日申請部門部門負責(zé)人住宿時間退房時間住宿天數(shù)住宿人數(shù)住宿標準合計金額住宿理由住宿人員單位接待主管意見總經(jīng)理工作部經(jīng)理意見公司領(lǐng)導(dǎo)審批附件5公寓住宿整改通知單 編號：接受人提出部門/單