集中上載方式下素材上載常見(jiàn)問(wèn)題分析

1、集中上載方式下素材上載常見(jiàn)問(wèn)題分析             河南電視臺(tái)都市頻道技術(shù)部 譚釗 侯盛杰2005年中國(guó)西部電視技術(shù)協(xié)會(huì)第十七屆年會(huì)技術(shù)論文二等獎(jiǎng) 簡(jiǎn)介：本文首先對(duì)集中上載的作機(jī)制進(jìn)行描述，然后針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)的問(wèn)題，分別加以分析，找出解決問(wèn)題的方法，并對(duì)一些典型的問(wèn)題，進(jìn)行了詳細(xì)的描述。由于本文完全是筆者結(jié)合日常的值班工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的故障所進(jìn)行的處理，所以對(duì)技術(shù)人員在使用及維護(hù)該系統(tǒng)時(shí)有著極好的參考和借鑒作用。 關(guān)鍵詞：集中上載 問(wèn)題分析 解決方法 一、概述

2、使用集中上載方式與通過(guò)音、視頻編輯板卡直接采集素材是有所不同的。它的優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)上載任務(wù)可進(jìn)行編單、批處理，相對(duì)減少了素材上載的工作量，也大大縮短了用戶對(duì)編輯站點(diǎn)的占用時(shí)間。但是集中上載系統(tǒng)包括了任務(wù)編單、采集、調(diào)度、轉(zhuǎn)碼和入庫(kù)等諸多環(huán)節(jié)，集材上載的穩(wěn)定性也受到各環(huán)節(jié)的限制，在日常工作中會(huì)導(dǎo)致一些問(wèn)題出現(xiàn)。筆者結(jié)合日常的工作，對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題加以歸納、分析。 二、問(wèn)題分類 集中上載系統(tǒng)由上載控制工作站、任務(wù)調(diào)度工作站、視頻服務(wù)器和轉(zhuǎn)碼工作站群集等幾部分組成，用戶通過(guò)上載控制工作站實(shí)現(xiàn)任務(wù)的訂制，以視頻格式錄入視頻服務(wù)器，完成錄入后將轉(zhuǎn)碼任務(wù)提交給任務(wù)調(diào)度工作站，由其將各任務(wù)排成隊(duì)列順序分配給空閑的轉(zhuǎn)

3、碼工作站，在完成轉(zhuǎn)碼后將成功信息返回上載控制工作站，由后者完成素材信息的入庫(kù)與視頻服務(wù)器中完成轉(zhuǎn)碼素材的清理。由于存在多個(gè)環(huán)節(jié)，因而引發(fā)的問(wèn)題也不同，主要的問(wèn)題存在于素材錄入、任務(wù)提交與素材轉(zhuǎn)碼三個(gè)方面。三、問(wèn)題分析 1錄入方面錄入方面的問(wèn)題主要是由用戶不當(dāng)?shù)牟僮饕?，新用戶出現(xiàn)這類問(wèn)題的情況居多，他們對(duì)系統(tǒng)性能的了解不夠。當(dāng)錄制時(shí)間少于十秒時(shí)，視頻服務(wù)器將無(wú)法接收到完整的素材信息，將向系統(tǒng)返回“input file invalid”（輸入非法文件）的信息，無(wú)法對(duì)形成的視頻文件完整封裝，成為一個(gè)僅有文件頭的空文件，不能夠被視頻服務(wù)器正確識(shí)別，成為壞（垃圾）文件。在進(jìn)行打點(diǎn)編輯上載時(shí)，如果上載的

4、素材帶的入出點(diǎn)之間有斷磁，編訂的任務(wù)將無(wú)法正常執(zhí)行錄制功能，上載界面除退帶之外的所有操作按鈕均不可用。這是由于目前筆者接觸到的素材帶與上載控制站使用的時(shí)間計(jì)數(shù)編碼都是CTL碼，在錄制時(shí)，入、出點(diǎn)間的時(shí)間碼會(huì)出現(xiàn)邏輯上的錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致上載控制程序無(wú)法正確識(shí)別，亦無(wú)法正確執(zhí)行錄入命令，而使程序處于無(wú)限制等待狀態(tài)。解決方法是退出磁帶后，分段打點(diǎn)進(jìn)行批采集。這種情況在硬錄時(shí)不會(huì)出現(xiàn)。2. 任務(wù)提交方面有時(shí)用戶在錄制完成后并沒(méi)有轉(zhuǎn)碼，這可能是由于轉(zhuǎn)碼調(diào)度工作站并沒(méi)有接收到上載控制工作站提交的轉(zhuǎn)碼任務(wù)，也沒(méi)有產(chǎn)生錄制失敗的報(bào)錯(cuò)信息。通常出現(xiàn)這種問(wèn)題后，終止并重新加載轉(zhuǎn)碼調(diào)度程序，丟失的任務(wù)就會(huì)以錄入完成的

5、先后順序重新加入轉(zhuǎn)碼隊(duì)列。對(duì)于個(gè)別仍舊沒(méi)能加載的任務(wù)，就需要管理人員通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)表中的相關(guān)記錄值進(jìn)行人工修改，然后執(zhí)行該表。具體步驟為：打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)（SQL Server 2000）的企業(yè)管理器，從數(shù)據(jù)庫(kù)中找到名為mav70uploadsys的庫(kù)文件，在其下名為Clipinfo的表中，存放了所有等待轉(zhuǎn)碼、正在轉(zhuǎn)碼或完成轉(zhuǎn)碼但尚未清理的素材記錄，通過(guò)名為ClipName與CreateTime兩個(gè)字段（它們分別記錄了用戶名、上載的素材名稱和上載的日期、時(shí)間）找到未能提交的素材記錄，修改其字段ConversionState值，將其值改為0，執(zhí)行該表，此時(shí)該條任務(wù)即刻便被調(diào)度工作站所加載（注

6、：通過(guò)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的溝通，得知該字段值代表四種狀態(tài)，0表示等待提交，1表示任務(wù)已經(jīng)提交、正在轉(zhuǎn)碼，2表示轉(zhuǎn)碼成功，3則表示文錄入件錯(cuò)誤），字段ConversionState值為3時(shí)，在轉(zhuǎn)碼調(diào)度程序中就會(huì)出現(xiàn)“input file invalid”信息，造成的原因除了上面提到的錄制時(shí)間少于十秒外，也可能由上載機(jī)的同步信號(hào)出錯(cuò)、時(shí)間計(jì)數(shù)編碼被改為TC碼引起，但無(wú)論是哪種情況引起的，也只能重新上載。對(duì)于轉(zhuǎn)碼成功的素材，上載控制工作站存在著當(dāng)轉(zhuǎn)碼成功一小時(shí)后將存放于視頻服務(wù)器中的源素材文件進(jìn)行刪除的工作機(jī)制，以確保視頻服務(wù)器中的可用磁盤空間的容量。而所有沒(méi)能提交轉(zhuǎn)碼的素材，它們會(huì)一直存放于視頻服務(wù)器

7、中，若不手動(dòng)進(jìn)行提交操作（重啟轉(zhuǎn)碼調(diào)度工作站只會(huì)將當(dāng)天未能提交的有效任務(wù)重新執(zhí)行，之前的將不再有效），就會(huì)成為垃圾文件，白白占用著視頻服務(wù)器的磁盤空間，并隨著時(shí)間的推移而累積，導(dǎo)致視頻服務(wù)器的可用磁盤空間越來(lái)越少。有鑒于視頻服務(wù)器中的素材文件只是做為素材錄入、等待轉(zhuǎn)碼的臨時(shí)文件，而非網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的可編輯素材，值班人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行定期的清理，通過(guò)查對(duì)文件的創(chuàng)建日期，而將存放時(shí)間較久的文件物理刪除，并對(duì)mav70uploadsys庫(kù)中的相關(guān)記錄進(jìn)行刪除。值得一提的是，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行直接的人工操作并不被提倡，這會(huì)對(duì)制作網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。之所以如此，也是相應(yīng)的管理軟件的人機(jī)交互不友好、操作性差、功能

8、較弱的無(wú)奈之舉，完善管理軟件的管理功能和可操作性是系統(tǒng)集成商需認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。3. 轉(zhuǎn)碼方面經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試與使用，轉(zhuǎn)碼工作站的運(yùn)行相對(duì)比較穩(wěn)定，但也出現(xiàn)過(guò)一些值得注意的問(wèn)題。轉(zhuǎn)碼工作站的工作機(jī)制是：接受調(diào)度工作站發(fā)來(lái)的任務(wù)，與視頻服務(wù)器建立連結(jié)，以流的形式將整個(gè)文件順序讀取，將讀取的文件存放在IE的臨時(shí)文件夾內(nèi)，按照用戶的要求轉(zhuǎn)成高、低質(zhì)量的素材文件，邊讀取邊轉(zhuǎn)碼，完成轉(zhuǎn)碼的部分直接寫入用于存貯編輯素材的海量磁盤，在完成全部轉(zhuǎn)碼工作后，向調(diào)度工作站返回轉(zhuǎn)碼成功信息，并斷開(kāi)與視頻服務(wù)器的連結(jié)，清除存放于IE臨時(shí)文件夾內(nèi)的文件。但若轉(zhuǎn)碼進(jìn)程出現(xiàn)故障，無(wú)法執(zhí)行、未能正常完成轉(zhuǎn)碼工作時(shí)，轉(zhuǎn)碼工作站

9、將不會(huì)清除文件夾中相應(yīng)的臨時(shí)文件，如此累積直到將IE臨時(shí)文件夾所在的磁盤空間占滿，在新的轉(zhuǎn)碼任務(wù)到來(lái)后轉(zhuǎn)碼工作站將報(bào)錯(cuò)并終止轉(zhuǎn)碼程序。為避免這種故障的出現(xiàn)，IE臨時(shí)文件夾應(yīng)設(shè)在一個(gè)空間相對(duì)較大的磁盤上，并將IE臨時(shí)文件夾設(shè)置得盡量大些，此外值班人員應(yīng)定期對(duì)IE臨時(shí)文件夾進(jìn)行清空。值得注意的是該操作不能在有轉(zhuǎn)碼任務(wù)工作時(shí)進(jìn)行，這樣將會(huì)連同正在進(jìn)行的轉(zhuǎn)碼任務(wù)所讀取的數(shù)據(jù)一同清空，致使該任務(wù)將無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中存貯編輯素材的海量磁盤空間被占滿時(shí)，若轉(zhuǎn)碼工作站這時(shí)正處于工作狀態(tài)，它會(huì)反復(fù)覆蓋正在轉(zhuǎn)碼文件已轉(zhuǎn)完的部分，直至完成整個(gè)文件的轉(zhuǎn)碼工作，返回給調(diào)度工作站轉(zhuǎn)碼成功的信息，但實(shí)際文件卻只有最后一

10、部分；若轉(zhuǎn)碼工作站此時(shí)再接到調(diào)度工作站發(fā)來(lái)新的轉(zhuǎn)碼任務(wù)，則新的任務(wù)將不能被執(zhí)行，而且會(huì)使相應(yīng)的轉(zhuǎn)碼工作站產(chǎn)生報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致轉(zhuǎn)碼程序終止。任務(wù)完成后，轉(zhuǎn)碼工作站將成功信息返回調(diào)度工作站，調(diào)度工作站向轉(zhuǎn)碼工作站安排新任務(wù)的同時(shí)，將完成的返回信息上載控制，由后者對(duì)完成的素材執(zhí)行信息入庫(kù)的操作。若上載控制因某種原因而沒(méi)有執(zhí)行入庫(kù)操作，用戶可在編輯軟件中通過(guò)素材引入選項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)完            成轉(zhuǎn)碼素材的人工入庫(kù)。在日常的值班工作當(dāng)中，真正在轉(zhuǎn)碼后的素材文件損壞的現(xiàn)象較為少見(jiàn)，筆者也極少遇到這類問(wèn)題

11、。這種錯(cuò)誤一般表現(xiàn)為系統(tǒng)返回成功轉(zhuǎn)碼信息的素材文件，用戶在素材庫(kù)中無(wú)法找到、亦無(wú)法引入，或能看到素材文件的圖標(biāo)卻無(wú)法使用、不能在時(shí)間線上編輯，再或者高低質(zhì)量素材不一致（高質(zhì)量素材完好、低質(zhì)量素材損壞，低質(zhì)量素材完好、高質(zhì)量素材損壞）。存在這類問(wèn)題的素材文件，通常與正常的素材文件有所差別，通過(guò)Windows操作系統(tǒng)的資源管理器可以看到，這類錯(cuò)誤文件明顯小于正常的素材文件。對(duì)于某些不能通過(guò)這種簡(jiǎn)單方法辨別的錯(cuò)誤素材，筆者一般會(huì)使用系統(tǒng)集成商提供的素材分析軟件，將素材文件加以分解，查看文件的內(nèi)部編碼，完整的素材與損壞的素材的內(nèi)部幀結(jié)構(gòu)是不一樣的，其對(duì)比如圖所示完整的素材損壞的素材從上圖的對(duì)比可以看出，損壞的素材文件在轉(zhuǎn)碼時(shí)出現(xiàn)封裝錯(cuò)誤，內(nèi)容全部丟失，無(wú)法正常顯示每一幀的信息。這類情況下的素材文件已不能再使用，需另行上載。 筆者曾在一次值班時(shí)就聽(tīng)到用戶報(bào)怨自己在無(wú)卡工作站上編輯的節(jié)目在有卡工作站上無(wú)法使用，他當(dāng)時(shí)遇到的就是這類因低質(zhì)量素材完好而高質(zhì)量素材在轉(zhuǎn)碼時(shí)幀封裝錯(cuò)誤的情況造成的。雖然這種情況極少發(fā)生，可這足以使筆者對(duì)系統(tǒng)集成商們描述的那種只使用少量有卡機(jī)做為下載站點(diǎn)、大部分站點(diǎn)采用無(wú)卡機(jī)進(jìn)行編輯的制作網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性打上問(wèn)號(hào)。四、總結(jié)任何一個(gè)系