家具設(shè)計師如何賦予產(chǎn)品靈魂_第1頁
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家具設(shè)計師如何賦予產(chǎn)品靈魂_第3頁
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1、家具設(shè)計師如何賦予產(chǎn)品“靈魂”?2賦予產(chǎn)品“靈魂”的目的賦予產(chǎn)品“靈魂”,直觀地說就是制造噱頭、提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。讓顧客在接觸產(chǎn)品的時候,不僅僅是為了滿足某一項需求而購買產(chǎn)品,而是讓更多的人,因為附加給產(chǎn)品的文化內(nèi)涵而產(chǎn)生購買沖動。譬如古董,它的產(chǎn)品價值能有多少?一個青花瓷瓶,也就是一塊泥巴加上些手工費而已。可為什么它能買上幾十萬、幾百萬,甚至幾千萬?這是因為人們購買的,不是這個產(chǎn)品本身,而是附加給它的文化內(nèi)涵:歷史的見證、3探索過去的瑰寶。同樣是一件純棉T恤,地攤上賣多少?印上一個NIKE的商標(biāo)后放在專賣店,它又能賣多少錢?第一種,僅僅是賣產(chǎn)品本身,用于滿足顧客的基礎(chǔ)需求;第二種,則因為N

2、IKE商標(biāo)附加的文化內(nèi)涵而身價暴漲。因此,賦予產(chǎn)品“靈魂”的目的,實際上就是為了讓顧客忽略產(chǎn)品的構(gòu)成材質(zhì)價值,而轉(zhuǎn)移到考慮產(chǎn)品的附加價值,讓產(chǎn)品身價倍漲。4作為產(chǎn)品“靈魂”,可附加的文化內(nèi)涵包括:第一類是傳承下來的文化,它可以是一個由來已久的故事、傳說;第二類是能讓顧客意識到其重要性,它可以是創(chuàng)造過程中能讓顧客認(rèn)為很有紀(jì)念意義、收藏價值的事物,譬如這是名人使用過的產(chǎn)品、名家制作的產(chǎn)品;第三類是產(chǎn)品本身所附加的價值它代表什么意義?它能給顧客帶來什么好處?比如品位、浪漫、健康、美麗等。在賦予產(chǎn)品“靈魂”的過程中,我們需要注意以下幾點:51.能引起顧客的共鳴。先要保證選擇的內(nèi)容能與目標(biāo)消費群體產(chǎn)生共

3、鳴,如果沒有共鳴,那么再好的內(nèi)容也不能打動顧客。比如,賣瓜果的小販對著來買水果的小女生大談這水果的發(fā)展史、經(jīng)歷了什么波折等,往往沒有告訴對方這個水果具有美容、減肥的功效來得實在。62.“靈魂”并非無中生有。所有附加的價值,都必須是實實在在、有據(jù)可查的事情,而不是憑空捏造、除了自己根本就沒人知道的事情。你說這個產(chǎn)品是大師制作的,有證據(jù)么?你說這個是傳承多少年的老品牌,有證據(jù)么?你說這個產(chǎn)品是品位的象征,有根據(jù)么?“不要在這里說得天花亂墜了,我不相信!”“吹,你就使勁吹吧!”73.考慮可擴(kuò)展式附加。要保證每一個為產(chǎn)品添加的文化價值、內(nèi)涵,都能夠以點帶面,不論顧客與我們談?wù)摰侥囊稽c,我們都能就此展開話題,挖掘出更多讓顧客感興趣的話題。比如顧客說:“你剛才跟我說這個產(chǎn)品是大師的收山之作,可以給我說說當(dāng)時的情況么?”這個時候,有兩種做法:一種是出示證書、照片等作為證據(jù),讓對方信服;而另一種則是在做出以上動作后,再向?qū)Ψ秸f一些奇聞趣事等引起對方的興趣。84.打造文化氛圍。為了讓自己為產(chǎn)品所賦予的內(nèi)涵更具有說服力,我們需要在店鋪中鋪設(shè)與其相吻合的文化氛圍。譬如,如果我們將某一件產(chǎn)品打造成能代表中華千年文化積淀的產(chǎn)物,就需要讓我們的店鋪布局呈現(xiàn)出古色古香的風(fēng)格,我們的宣傳冊、宣傳視頻等也需要融合與其相關(guān)的文化;但如果我們需要讓產(chǎn)

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