《企業(yè)資源計劃ERP》復(fù)習(xí)資料[2014]

1、ERP復(fù)習(xí)資料一、單項選擇題（教材1-15章的習(xí)題, 單項選擇題）。二、名詞解釋。1、信息化2、主生產(chǎn)計劃3、項目管理4、在制品5、質(zhì)量管理6、提前期7、安全庫存8、工作中心9、企業(yè)文化10、 ERP 三、簡答題。1、簡述庫存訂貨點理論應(yīng)用的條件有哪些？ 2、簡述ERP的基本思想？3、簡述供應(yīng)鏈的基本思想？4、簡述采購管理的目標有哪些？5、簡述 ERP 與電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)系。 6、簡述 MRP的基本思想。 7、簡述 ERP 與電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)系。8、簡述 ERP 與 MRP的區(qū)別有哪些？ 9、簡述 PDCA 循環(huán)的四個階段的工作內(nèi)容分別有哪些？10、MRP的3大制勝法寶是什么？。11、一體化M

2、RP系統(tǒng)的構(gòu)建思路是什么？12、簡述為什么企業(yè)實施 ERP 可以降低企業(yè)的庫存投資？ 13、為了保證 ERP 的實施能夠有效地進行，選擇項目經(jīng)理的條件是什么？四、綜合題。1、某企業(yè)家說：“企業(yè)信息化不僅是企業(yè)的形象工程，更是企業(yè)的生命工程?！蹦銓@句話 怎么理解，為什么？ 2、敘述 ABC 庫存控制法的實現(xiàn)原理。 3、談?wù)勂髽I(yè) ERP 實施成功的條件。 4、為什么說MRP軟件功能是MRP/ERP軟件系統(tǒng)的核心？五、案例題1、紅星家具制造廠生產(chǎn)木投影百葉窗和書架的某廠商收到兩份百葉窗訂單；一份要100個，另一份要150個百葉窗。在當前時間進度安排中，100單位的訂單應(yīng)于第4周開始時運送，150單

3、位的那個則于第8周開始時運送。每個百葉窗包括4個木制板條部分和2個框架。木制部分是工廠自制的，制作過程耗時1周?？蚣苄枰嗁?，生產(chǎn)提前期是2周。組裝百葉窗需要1周。第1周（即開始時）的已在途的訂貨數(shù)量是70個木制部分。為使送貨滿足如下條件，請你幫助制定出進度計劃發(fā)出訂貨的訂單規(guī)模與訂貨時間：（1）、配套訂貨（即訂貨批量等于凈需求）。（2）、訂貨批量為320單位框架與70單位木制部分的生產(chǎn)批量訂貨。2、天羅公司生產(chǎn)各種油漆，油漆的需求具有季節(jié)波動特性，通常第3季度是需求高峰。需求預(yù)測和有關(guān)的成本數(shù)據(jù)如下表5.1、表5. 2所示。此外?，F(xiàn)有庫存量為250千加侖，所希望的期末庫存為100千加侖。該公

4、司每季度的最大加班能力為該季度正常生產(chǎn)能力的20%。外協(xié)廠家在每一季度可提供的產(chǎn)品數(shù)量均為200千加侖。公司現(xiàn)在打算根據(jù)表5.3所示的生產(chǎn)能力計劃來制定綜合生產(chǎn)計劃。（按照公司的經(jīng)營方針，不允許任務(wù)積壓和庫存缺貨。） 表5.1 需求預(yù)測（單位：千加侖）季度1234合計需求量30085015005003150 表5.2 成本數(shù)據(jù)（單位：千加侖）庫存成本0.3元/季度·單位正常生產(chǎn)成本1.0元/季度·單位加班生產(chǎn)成本1.5元/季度·單位外協(xié)成本 1.9元/季度·單位 表5.3 生產(chǎn)能力計劃（單位：千加侖）季度1234正常生產(chǎn)450450750450加班生產(chǎn)9

5、09015090外協(xié)200200200200 參 考 答 案1、 單項選擇題（教材1-14章的習(xí)題）。1、設(shè)A表示要制造什么產(chǎn)品（主生產(chǎn)計劃）；B表示用什么零部件或原材料來制造這些產(chǎn)品（物料清單）；C表示現(xiàn)有什么零部件或原材料（庫存記錄）；D表示還應(yīng)當再準備什么零部件或原材料（物料需求計劃），制造業(yè)的基本方程為 ( D ) 。A. A×CD=B B. A×BD=C C.A×CB=D D. A×BC=D 2、企業(yè)使用ERP可以提高產(chǎn)品質(zhì)量。根本原因在于( B )。A. 通過ERP，降低了產(chǎn)品的成本 B.通過ERP，改善了企業(yè)的生活質(zhì)量 C.通過ERP，更好

6、地滿足了客戶要求 D. ERP系統(tǒng)的質(zhì)量管理模塊起了作用3、一個公司完成生產(chǎn)控制所需要的數(shù)據(jù)準確度最低是 ( D ) 。A. 80%B. 85% C. 90% D. 95%4、 從庫存投資方面來考慮，最好的生產(chǎn)計劃環(huán)境是哪一種？ ( B ) 。A .面向訂單裝配 B .JIT C.面向庫存生產(chǎn) D .面向庫存生產(chǎn)5、 庫存ABC分類是根據(jù)如下哪一項進行的物料分類法？( D ) A. 物料功能 B. 物料類型 C. 存儲要求D. 年使用價值6、下面哪種預(yù)測技術(shù)采用過去某些時區(qū)的平均需求？( B )。A. 德爾菲方法 B. 移動平均 C. 需求平滑 D. 定性分析7、如下哪些需求不是預(yù)測的對象？

7、( D )A. 獨立需求 B.產(chǎn)品族需求 C. 備用件需求 D.非獨立需求8、在分銷環(huán)境中，尋如下哪種庫存應(yīng)當設(shè)置安全庫存？ ( A )A. 產(chǎn)成品 B.在制品 C. 原材料 D.半成品9、下面哪一項不是制定生產(chǎn)規(guī)劃的策略？ ( D )A. 追逐策略 B.均衡策略 C. 混合策略 D.面向庫存生產(chǎn)的策略10、在一個面向庫存生產(chǎn)的制造企業(yè)中編制生產(chǎn)規(guī)劃，如果期初庫存量為1000單位，年銷售量為5000個單位，期未庫存為2000個單位，要制定1年的生產(chǎn)規(guī)劃。那么，月生產(chǎn)率是多少？ ( B )A. 600單位 B. 500單位 C. 400單位 D. 300單位11、主生產(chǎn)計劃報告中的生產(chǎn)預(yù)測通常來

8、自于 ( D )A. 銷售計劃 B. 市場部門 C. 銷售人員 D. 生產(chǎn)規(guī)劃12、下面哪類需求不應(yīng)當作為主生產(chǎn)計劃的輸入？ ( D )A. 最終項目的客戶訂單 B. 備用件需求C. 對最終項目的預(yù)測 D. 非獨立需求13、如下面哪一項用于把主生產(chǎn)計劃轉(zhuǎn)化為明細的物料需求？ ( D )A. 生產(chǎn)規(guī)劃 B. 粗能力計劃 C. 生產(chǎn)活動控制 D. 物料需求計劃14、一項物料提前期為6周，平均需求量為每周150件，安全庫存量為300件，訂貨批量為2000件。訂貨點是多少( B )。 A. 2000件 B. 1200件 C. 900件 D. 300件15、如果一個企業(yè)應(yīng)用ERP獲得了顯著效益，那是因為

9、 ( D ) 。A、ERP是一個好的工具 B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策正確C. 企業(yè)員工理解并愿意使用ERP D. 以上全部16、在一個使用ERP的企業(yè)中，以下哪些關(guān)于數(shù)據(jù)準確性的陳述是正確的？ (A ) 。A. 庫存記錄準確度達到95%以上，物料清單準確度達到98%以上，工藝路線準確度達到98%以上B.庫存記錄準確度達到95%以上，物料清單準確度達到95%以上，工藝路線準確度達到95%以上 C.庫存記錄準確度達到98%以上，物料清單準確度達到95%以上，工藝路線準確度達到95%以上 D.3項數(shù)據(jù)中至少有兩項數(shù)據(jù)的準確度應(yīng)當達到95%以上，另一項數(shù)據(jù)準確度達到90%以上17、 下面哪種類型的庫存用于應(yīng)對供

10、需波動？ ( A ) 。A .周轉(zhuǎn)庫存 B .普通庫存 C.安全庫存 D .季節(jié)庫存18、 周期盤點主要目的是( D ) A. 減少直接勞動成本 B. 減少每年的盤點次數(shù) C. 補充庫存 D. 發(fā)現(xiàn)庫存錯誤的原因，并消除之19、對產(chǎn)品做銷售預(yù)測是誰的責(zé)任？( B )。A. 訂單錄入 B. 市場部門 C. 主生產(chǎn)計劃 D. 制造部門20、在分銷環(huán)境中，尋如下哪種庫存應(yīng)當設(shè)置安全庫存？ ( A )A. 產(chǎn)成品 B.在制品 C. 原材料 D.半成品21、如下哪些需求不是預(yù)測的對象？ ( D )A. 獨立需求 B.產(chǎn)品族需求 C. 備用件需求 D.非獨立需求22、下面哪項基本的生產(chǎn)規(guī)劃策略將積累庫存并

11、避免能力不足或剩余的問題？ ( B )A. 追逐策略 B.均衡生產(chǎn)策略 C. 周期盤點策略 D.需求匹配策略23、在一個面向庫存生產(chǎn)的制造企業(yè)中編制生產(chǎn)規(guī)劃，如果期初庫存量為2000，全年預(yù)測需求量為13000，預(yù)期的期未庫存為1000?；谝陨蠑?shù)據(jù)，全年的生產(chǎn)規(guī)劃量應(yīng)當是多少？ ( D )A. 1600 B. 1000 C. 1200 D. 140024、下述哪一項不是主生產(chǎn)計劃的輸入信息？ ( D )A. 銷售計劃 B.生產(chǎn)規(guī)劃 C. 客戶訂單錄入 D.庫存記錄25、下面哪些活動不使用主生產(chǎn)計劃的信息？ ( C )A. 驅(qū)動物料需求計劃 B. 計劃未來的生產(chǎn)C. 編制生產(chǎn)規(guī)劃 D. 編制粗

12、能力計劃26、下列元素中的哪一項不是MRP系統(tǒng)的輸入？( B )A. 主生產(chǎn)計劃 B. 物料清單 C. 庫存記錄 D. 工藝路線27、如下哪一項是MRP計算過程中所使用的庫存數(shù)據(jù)？ ( D )A. 計劃訂單下達 B. 毛需求 C. 凈需求 D. 計劃接受量28、如下哪一項是MRP計算的結(jié)果？ ( C )A. 能力需求 B. 獨立需求 C. 凈需求 D. 提前期29、在車間作業(yè)中,下面哪一項提前期的構(gòu)成元素通常占用了最多的時間？ ( B )A. 加工時間 B. 排隊時間 C. 準備時間 D. 搬運時間30、下面哪一項是能力需求計劃的直接輸入？ ( C )A. 工作中心負荷報告 B. 客戶訂單 C

13、. 工藝路線數(shù)據(jù) D. 物料清單31、如下哪一項關(guān)于供應(yīng)商計劃的陳述是不正確的？ ( C ) 。A、和供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系，互惠互利B、供應(yīng)商計劃近期的采購信息比較具體，遠期的采購信息比較概括 C、便于催貨或改變采購計劃 D、便于建立供應(yīng)商32、下面哪一項活動關(guān)注生產(chǎn)過程中最短期的計劃？ ( D ) 。A、生產(chǎn)規(guī)劃 B、主生產(chǎn)計劃 C、物料需求計劃 D、生產(chǎn)活動控制33、在ERP軟件系統(tǒng)中通常設(shè)置哪些成本類型？ ( D ) 。A、只有標準成本 B、只有標準成和現(xiàn)行本標準成本 C、只有標準成本、現(xiàn)行標準成本和實際成本 D、標準成本、現(xiàn)行標準成本、模擬成本和實際成本34、ERP系統(tǒng)的哪些功能為

14、市場銷售部門和生產(chǎn)部門的協(xié)調(diào)工作提供了支持？ ( A ) A、主生產(chǎn)計劃和ATP數(shù)據(jù) B、庫存管理功能 C、能力計劃功能 D、安全庫存35、能力需求計劃的主要目的在于評價如下哪些因素？( C)A. 負荷和提前期 B. 只有負荷 C. 負荷和能力 D. 提前期和能力36、如下哪些是增加能力的方法？ ( D )A. 增加班次 B. 安排加班 C. 增加設(shè)備 D. 以上所有各項37、以下哪一項不屬于采購作業(yè)管理的工作內(nèi)容？ ( D ) 。A、貨源調(diào)查和供應(yīng)商評審 B、采購訂單跟蹤 C、到貨驗收入庫 D、制定采購計劃38、確定工序優(yōu)先級的方法有哪些？ ( D ) 。A、面向庫存生產(chǎn)，面向訂單生產(chǎn)，面向

15、訂單裝配B、訂貨點法，按需訂貨，經(jīng)濟訂貨批量C、毛需求，凈需求，安全庫存 D、緊迫系數(shù)法，最小單個工序平均時差法，訂單的最早完成日期法39、產(chǎn)品的成本由下面哪些項目構(gòu)成？ ( B ) 。A、只有直接材料費和銷售費B、只有直接材料科費、直接人工費和制造費C、只有直接人工費和銷售費 D、只有直接材料費、制造費和銷售費40、下面哪些功能不是ERP為生產(chǎn)管理專業(yè)化提供的工具？ ( D ) 。A、主生產(chǎn)計劃B、物料需求計劃和能力需求計劃C、投入/產(chǎn)出報告和派工單 D、安全庫存2、 名詞解釋。1、什么是信息化?答：信息化指由工業(yè)社會向信息社會前進的動態(tài)過程。在這個過程中 , 整個社會通過普遍地采用信息技術(shù)

16、和電子信息設(shè)備 , 更有效地開發(fā)信息資源 , 使信息資源創(chuàng)造的價值在國民生產(chǎn)總值中的比例逐步上升直至占主導(dǎo)地位。2、主生產(chǎn)計劃：是指確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時間段內(nèi)生產(chǎn)數(shù)量的計劃。 3、什么是項目管理？答：項目管理是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，把各種資源應(yīng) 用于項目，以實現(xiàn)項目的目標，使得項目能夠滿足項目相關(guān)利益者的需要和期望。4、什么是在制品？答：在制品是指從原材料投入到成品入庫為止，處于生產(chǎn)過程中尚未完工的所有毛坯、 零件、部件以及全部加工完畢等待檢測和驗收的產(chǎn)品的總稱。 5、質(zhì)量管理：確定質(zhì)量方針、目標和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控 制、質(zhì)量保證

17、和質(zhì)量改進使其實施的全部管理職能的所有活動。 6、什么是提前期？答：提前期又稱前置期，是指為按時完成本工序工作，需要以前工序提前開始的時間， 包括排隊時間、運輸時間、準備結(jié)束時間以及加工時間等。 7、什么是安全庫存？答：安全庫存是為了應(yīng)付意外事故發(fā)生、保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行而設(shè)置的物料庫存水平。8、什么是工作中心？答：工作中心是各種生產(chǎn)或加工能力單元和成本計算單元的統(tǒng)稱。對工作中心，都 統(tǒng)一用工時來量化其能力的大小。9、什么是企業(yè)文化？答：企業(yè)文化是企業(yè)員工經(jīng)過長期的生產(chǎn)實踐培育起來并共同遵守的目標、價值觀、 行為規(guī)范的總稱。 從廣義來看， 企業(yè)文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中物質(zhì)文化和精神文件的總合。3

18、、 簡答題。 1、簡述庫存訂貨點理論應(yīng)用的條件有哪些？ 答：（1）物料的消耗相對穩(wěn)定；（2）物料的供應(yīng)比較穩(wěn)定；（3）物料的需求是獨立的； （4）物料的價格不是很高。2、簡述ERP的基本思想？答：ERP的基本思想是將企業(yè)的制造流程視為一條聯(lián)結(jié)供應(yīng)商、制造商、分銷商和顧客的供應(yīng)鏈，強調(diào)對供應(yīng)鏈的整體管理，使制造過程更有效，使企業(yè)流程更加緊密地集成到一起，從而縮短從顧客訂貨到交貨的時間，快速地滿足市場需求。3、簡述供應(yīng)鏈的基本思想？答：供應(yīng)鏈的基本思想是“橫向一體化”，即把原來由企業(yè)自己生產(chǎn)的零部件外包出去，充分利用外部資源，于是就跟這些企業(yè)成了一種水平關(guān)系，人們形象地稱其為“橫向一體化”。 4、

19、簡述采購管理的目標有哪些？ 答：（1）在需要的時間和地點向需要的部門提供需要的物料；（2）最經(jīng)濟合理的價格； （3）物料的來源應(yīng)該是穩(wěn)定和可靠的；（4）縮短采購周期和降低庫存；（5）盡量利用供 應(yīng)商的存儲空間，以減少本企業(yè)的庫存成本。 5、簡述 ERP 與電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)系。 答：（1）企業(yè) ERP 建設(shè)是電子商務(wù)時代的基石；（2）電子商務(wù)時代賦予 ERP 新的特征； （3）信息技術(shù)的進步還會使得 ERP 在電子商務(wù)時代發(fā)揮更大的威力。 6、簡述 MRP的基本思想。 答：把企業(yè)作為一個有機整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過運用科學(xué)方法對企業(yè)各種 制造資源和產(chǎn)、供、銷、財務(wù)等各個環(huán)節(jié)進行有效的計劃

20、、組織和控制，使它們得以協(xié)調(diào)發(fā) 展，并充分地發(fā)揮作用。 7、簡述 ERP 與電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)系。答：（1）企業(yè) ERP 建設(shè)是電子商務(wù)時代的基石；（2）電子商務(wù)時代賦予 ERP 新的特征； （3）信息技術(shù)的進步還會使得 ERP 在電子商務(wù)時代發(fā)揮更大的威力。 8、簡述 ERP 與 MRP的區(qū)別有哪些？ 答：（1）資源管理方面的差別；（2）生產(chǎn)方式方面的差別；（3）管理功能方面的差別； （4）事務(wù)處理控制方面的差別；（5）跨國經(jīng)營事務(wù)處理方面的差別；（6）計算機信息處 理技術(shù)方面的差別。 9、簡述 PDCA 循環(huán)的四個階段的工作內(nèi)容分別有哪些？答：（1）計劃階段：要求在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上確定質(zhì)量工

21、作計劃和措施；（2）執(zhí)行實 施階段：認真按計劃措施去實施并記錄執(zhí)行結(jié)果；（3）檢查階段：要將執(zhí)行的結(jié)果同計劃 的質(zhì)量目標進行對比檢查，找出差距，發(fā)現(xiàn)問題；（4）處理總結(jié)階段：根據(jù)檢查結(jié)果，采 取相應(yīng)措施，同時也可作為標準處理。10、MRP的3大制勝法寶是什么？。答：MRP的3大制勝法寶是相關(guān)需求、時間分割和能力平衡。MRP技術(shù)歷經(jīng)幾十年經(jīng)久不衰，并越發(fā)展深入，也在于它的實踐效益。MRP的關(guān)鍵絕技在于相關(guān)需求、時間分割和能力平衡，這也是MRP的3大制勝法寶。MRP領(lǐng)域的鼻祖奧列弗·懷特先生最初指出“MRP的目標是按反工藝路線的原理，在最準確的時間(right time)，最準確的地點(

22、right place)獲得準確的物資(right material)?！币簿褪?R目標。MRP正是在上面3大法寶的基礎(chǔ)上，得心應(yīng)手，嚴格按照計劃的運作體系，保證企業(yè)的物流暢通，把庫存減少到最低限度，以實現(xiàn)企業(yè)資源(物料、設(shè)備、人力、資金)的最佳利用，也即達到3R目標，獲得最優(yōu)經(jīng)濟效益。11、一體化MRP系統(tǒng)的構(gòu)建思路是什么？一體化MRP系統(tǒng)的構(gòu)建思路是在以期望產(chǎn)品庫存費用、元件庫存費用、正常班費用和加班費用之和最小為目標，在滿足庫存的動態(tài)平衡和生產(chǎn)能力平衡方程的條件約束下的線性規(guī)劃模型，包括主生產(chǎn)排程模型和元件排程模型。對此線性規(guī)劃模型的求解，可以得到該生產(chǎn)排程問題的優(yōu)化決策。12、簡述為什

23、么企業(yè)實施 ERP 可以降低企業(yè)的庫存投資？ 答：企業(yè)實施 ERP 之后，由于有了好的需求計劃，使得可以在適當?shù)臅r間內(nèi)得到適當?shù)?物料，從而可以不必保持很多的庫存。 13、為了保證 ERP 的實施能夠有效地進行，選擇項目經(jīng)理的條件是什么？答：（1）必須熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，有管理工作經(jīng)歷，即曾經(jīng)從事過管理工作；（2） 有改革創(chuàng)新精神，渴求學(xué)習(xí)新知識；（3）思維敏捷，條理清楚，精力充沛，富有百折不撓 的精神；（4）善于表達和以理服人，能與人合作共事；（5）有較強的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，在 企業(yè)中有一定的威望；（6）有足夠的精力和時間投入到項目的實施過程中。 4、 綜合題。1、 某企業(yè)家說：“企業(yè)信息化不

24、僅是企業(yè)的形象工程，更是企業(yè)的生命工程?！蹦銓@句話 怎么理解，為什么？ 1、答案要點：在現(xiàn)時代，企業(yè)信息化不僅是企業(yè)的形象工程，更是企業(yè)的生命工程。 這是因為： （1）從宏觀上，企業(yè)的信息化建設(shè)：增強國家經(jīng)濟的可持續(xù)快速發(fā)展，增強國家的綜 合實力；有利于迎接加入 WTO 后的挑戰(zhàn)，適應(yīng)國際化競爭；有利于實現(xiàn)國有企業(yè)改革與脫困 目標；有利于抓住新世紀的良好發(fā)展機遇；為開發(fā)和利用信息提供了有利的技術(shù)支持；實現(xiàn) 企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的運營自動化、管理網(wǎng)絡(luò)化和決策智能化；增加企業(yè)間的技術(shù)流通， 總體提升整個行業(yè)的技術(shù)水平。 （2）從中觀上，企業(yè)信息化建設(shè)可以為企業(yè)帶來：有利于增強企業(yè)的核心競爭力，適

25、 應(yīng)市場化競爭的要求； 有利于理順和提高企業(yè)的管理， 實現(xiàn)管理的井井有條； 提高設(shè)計效率， 縮短設(shè)計周期、保證設(shè)計質(zhì)量；降低企業(yè)的庫存，節(jié)約占用資金，節(jié)約生產(chǎn)材料，降低生產(chǎn) 成本；縮短企業(yè)的服務(wù)時間和提高企業(yè)的客戶滿意度；實現(xiàn)資金的快速重復(fù)有效的利用；實 現(xiàn)信息的有效整合和利用；實現(xiàn)現(xiàn)有知識的及時更新和應(yīng)用。 （3）從微觀上，企業(yè)信息化建設(shè)可以為使用人員帶來：降低技術(shù)人才的勞動強度，提 升技術(shù)人才的腦力價值；可以改善職工的工作環(huán)境。 2、 敘述 ABC 庫存控制法的實現(xiàn)原理。 2、答案要點： ABC 庫存控制法是根據(jù)庫存物品的價格來劃分物品的重要程度，分別采取不同的管理措 施。 （1）對于 A

26、 類物品：重點庫存控制對象，要求庫存記錄準確，嚴格按照物品的盤點周 期進行盤點，而且還應(yīng)盡量降低存量，采取合理的訂貨周期與訂貨量。 （2）對于 B 類物品： 介于 A 類和 C 類物品之間，采取適中的方法加以使用、保管與控 制。 （3）對于 C 類物品：無需進行太多的管理投入，庫存記錄可以允許適當?shù)钠睿P點 周期也可以適當?shù)匮娱L。3、談?wù)勂髽I(yè) ERP 實施成功的條件。 3、答案要點： (一)定量的效益 （1）庫存投資：降低庫存投資、降低庫存管理費用、減少庫存損耗；（2）降低采購成 本；（3）提高生產(chǎn)率:提高直接勞力生產(chǎn)率、提高間接勞力生產(chǎn)率、減少加班；（4）提高 客戶服務(wù)水平。 (二)定性的

27、效益-更深層次的效益 （1）提高工程開發(fā)效率，促進新產(chǎn)品開發(fā)；（2）提高產(chǎn)品質(zhì)量；（3）提高管理水平； （4）為科學(xué)決策提供依據(jù)；（5）充分發(fā)揮人的作用；（6）提高企業(yè)生活質(zhì)量；（7）潛在 影響；（8）提供更多的就業(yè)機會。 4、為什么說MRP軟件功能是MRP/ERP軟件系統(tǒng)的核心？4、答案要點：MRP軟件是MRP/ERP管理模式的形式化，是MRP技術(shù)反映于客觀實踐過程的有效工具。在手工管理模式下，MRP的相關(guān)需求、時間分割、能力模擬的管理思想，比之于常規(guī)的生產(chǎn)計劃和庫存管理，已更具有感性預(yù)見的指導(dǎo)意義。然而，只有利用MRPP/ERP軟件，利用計算機的高速運算和海量存儲的技術(shù)特點，MRP/ERP

28、的管理效益才能得到淋漓盡致的發(fā)揮。 1989年提出了MRP軟件16個典型的集成功能： 銷售與運作規(guī)劃； 需求管理； 主生產(chǎn)計劃； 物料需求計劃； 物料清單子系統(tǒng)； 庫存事務(wù)處理子系統(tǒng)； 計劃接收量子系統(tǒng)； 車間作業(yè)控制； 能力需求計劃； 投入/產(chǎn)出控制； 采購作業(yè)； 分銷資源計劃； 工具管理； 財務(wù)計劃接口； 商品化MRP軟件基本上都是按照上述這種“MRP標準體系(MRP standard system)”開發(fā)的。MRP各種功能模塊構(gòu)成了MRP/ERP商品軟件的主體。 ERP則在此基礎(chǔ)上進行擴展，包括人力資源管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理等，使得MRP軟件進一步完善，形成的MRP/ERP軟件全面體

29、現(xiàn)了供產(chǎn)銷服務(wù)各個環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈的信息集成。因此，MRP/ERP是一個集成度相當高的信息系統(tǒng)。所MRP軟件功能是MRP/ERP軟件系統(tǒng)的核心。五、案例題1、紅星家具制造廠生產(chǎn)木投影百葉窗和書架的某廠商收到兩份百葉窗訂單；一份要100個，另一份要150個百葉窗。在當前時間進度安排中，100單位的訂單應(yīng)于第4周開始時運送，150單位的那個則于第8周開始時運送。每個百葉窗包括4個木制板條部分和2個框架。木制部分是工廠自制的，制作過程耗時1周?？蚣苄枰嗁?，生產(chǎn)提前期是2周。組裝百葉窗需要1周。第1周（即開始時）的已在途的訂貨數(shù)量是70個木制部分。為使送貨滿足如下條件，請你幫助制定出進度計劃發(fā)出訂貨的訂單

30、規(guī)模與訂貨時間：（1）、配套訂貨（即訂貨批量等于凈需求）。（2）、訂貨批量為320單位框架與70單位木制部分的生產(chǎn)批量訂貨。解：1、依題意得制定總進度計劃周數(shù)12345678數(shù)量100150制作產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)為：A=百葉窗B=框架（2）C=木制部分（4）利用總進度計劃，求解百葉窗總需求，然后再計算凈需求。假設(shè)在配套訂貨條件下，求解滿足進度計劃的時間安排的計劃收到訂貨與計劃發(fā)出訂貨數(shù)量（如下圖1所示）百葉窗的主進度計劃百葉窗的主進度計劃周數(shù)初期庫存12345678數(shù)量100150A=百葉窗LT=1周周數(shù)初期庫存12345678總需要量100150預(yù)期到貨量現(xiàn)有數(shù)0凈需要量100150計劃訂貨入庫量1

31、00150計劃發(fā)出訂貨量100150B=框架LT=2周周數(shù)初期庫存12345678總需要量200300預(yù)期到貨量現(xiàn)有數(shù)0凈需要量200300計劃訂貨入庫量200300計劃發(fā)出訂貨量200300C=木制部分LT=1周周數(shù)初期庫存12345678總需要量400600預(yù)期到貨量70現(xiàn)有數(shù)0707070凈需要量330600計劃訂貨入庫量330600計劃發(fā)出訂貨量330600 圖 1 配套訂貨下的MRP時間進度安排2、訂貨批量為320單位框架與70單位木制部分的生產(chǎn)批量訂貨。訂貨批量必須是批量規(guī)模的倍數(shù)。依題意得制定總進度計劃周數(shù)12345678數(shù)量100150制作產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)為：A=百葉窗B=框架（2）

32、C=木制部分（4）利用總進度計劃，求解百葉窗總需求，然后再計算凈需求。假設(shè)在配套訂貨條件下，求解滿足進度計劃的時間安排的計劃收到訂貨與計劃發(fā)出訂貨數(shù)量（如下圖2所示）百葉窗的主進度計劃百葉窗的主進度計劃周數(shù)初期庫存12345678數(shù)量100150A=百葉窗LT=1周周數(shù)初期庫存12345678總需要量100150預(yù)期到貨量現(xiàn)有數(shù)0凈需要量100150計劃訂貨入庫量100150計劃發(fā)出訂貨量100150B=框架LT=2周訂貨批量=320的倍數(shù)周數(shù)初期庫存12345678總需要量200300預(yù)期到貨量現(xiàn)有數(shù)0120120120120140凈需要量200180計劃訂貨入庫量320320計劃發(fā)出訂貨量

33、320320C=木制部分LT=1周訂貨批量=70的倍數(shù)周數(shù)初期庫存12345678總需要量400600預(yù)期到貨量70現(xiàn)有數(shù)07070702020202050凈需要量330580計劃訂貨入庫量350630計劃發(fā)出訂貨量350630 圖2 配套訂貨下的MRP時間進度安排2、天羅公司生產(chǎn)各種油漆，油漆的需求具有季節(jié)波動特性，通常第3季度是需求高峰。需求預(yù)測和有關(guān)的成本數(shù)據(jù)如下表5.1、表5. 2所示。此外?，F(xiàn)有庫存量為250千加侖，所希望的期末庫存為100千加侖。該公司每季度的最大加班能力為該季度正常生產(chǎn)能力的20%。外協(xié)廠家在每一季度可提供的產(chǎn)品數(shù)量均為200千加侖。公司現(xiàn)在打算根據(jù)表6.3所示的

34、生產(chǎn)能力計劃來制定綜合生產(chǎn)計劃。（按照公司的經(jīng)營方針，不允許任務(wù)積壓和庫存缺貨。） 表5.1 需求預(yù)測（單位：千加侖）季度1234合計需求量30085015005003150 表5.2 成本數(shù)據(jù)（單位：千加侖）庫存成本0.3元/季度·單位正常生產(chǎn)成本1.0元/季度·單位加班生產(chǎn)成本1.5元/季度·單位外協(xié)成本 1.9元/季度·單位 表5.3 生產(chǎn)能力計劃（單位：千加侖）季度1234正常生產(chǎn)450450750450加班生產(chǎn)909015090外協(xié)200200200200 解：由圖表法得：250計劃期生產(chǎn)能力1234未用全部季度期初庫存0.00.30.60.9

35、0250150正常生產(chǎn)1.04001.31.61.90450加班生產(chǎn)1.51.8902.12.4090外協(xié)1.92.2202.52.81802002正常生產(chǎn)4501.01.31.80450加班生產(chǎn)1.5901.82.1090外協(xié)1.92002.22.502003正常生產(chǎn)7501.01.30750加班生產(chǎn)1501.51.80150外協(xié)2001.92.202004正常生產(chǎn)4501.00450加班生產(chǎn)901.5090外協(xié)601.9140200需求3008501500500+1003203570由上表得天羅公司的最優(yōu)綜合計劃如表5.4所示。表5.4 天羅公司的最優(yōu)綜合計劃（單位：千加侖）季度正常生產(chǎn)加

36、班生產(chǎn)外協(xié)需求量 庫存 14509020300250+450+90+20-300=510 245090200850510+450+90+200-850=400 37501502001500400+750+150+200-1500=0 445090605000+450+90+60-500=100 2、 設(shè)2013年10月12日自行車ZXCA-G廠的安全庫存量20，生產(chǎn)批量200，批量增量也是200，提前期是1個時段，庫存初值為300。預(yù)測量和訂單量如下表所示。請編寫出自行車ZXCA-G的MPS。時區(qū)當期需求時區(qū)計劃時區(qū)預(yù)測時區(qū)時段12345678910預(yù)測量1501501501501601601

37、60200200200訂單量160170180130170160150190200210毛需求量PAB初值凈需求量計劃出產(chǎn)量PAB計劃投入量ATP14030-110304050100-10解：依題意得，自行車ZXCA-G的MPS如下：時區(qū)當期需求時區(qū)計劃時區(qū)預(yù)測時區(qū)時段12345678910預(yù)測量150150150150160160160200200200訂單量160170180130170160150190200210毛需求量160170180150170160160200200200PAB初值300140-30-1040-130-90-50-50-50-50凈需求量503015011070

38、707070計劃出產(chǎn)量200200200200200200200200PAB1401701904070110150150150150計劃投入量200200200200200200200200ATP14030-110304050100-103、 采用ABC分類法對列表的項目進行分類。設(shè)定A類項目占總價值的70%，B類占20%，C類占10%。物料代碼單位成本年需求量金額近金額排序占總百分比ABC22757649002255487590536265533010115528501290203380780080560642212035038602216202410307502030102100解：物料的

39、ABC分類的依據(jù)是Pareto定理，依題意具體分類方法是：（1）將所有物料按使用價值（用量×單位成本）排序，（2）按所排次序逐面累加，累加到占總價值的70%所涉及的物料屬于A類，再繼續(xù)累加到占總價值90%所涉及的物料屬于B類，其余物料屬于C類。列表計算如下表： 物料代碼單位成本年需求量金額近金額排序占總百分比ABC227576490037240037240025.27A225548759036432073672050.00A5362655330346450108317073.51A1011552850156750123992084.15B12902033806760013075208

40、8.74B78008056044800135232091.78B642212035042000139432094.63C386022162035640142996097.05C24103075022500145246098.57C2030102100210001473460100.00C1473460P87例題解：主生產(chǎn)計劃如下表A所示。安全庫存量：5，批量50時區(qū)當期需求時區(qū)計劃時區(qū)預(yù)測時區(qū)時段12345678910預(yù)測量15301030183032253020訂單量2025205202635402825毛需求量20252030203035253020計劃接收量10預(yù)計庫存PAB初值=上+-

41、6-1911-1911-19-421-921預(yù)計庫存PAB16=上+-+6311131113146214121凈需求量=-+安242424914計劃產(chǎn)出量當0時=k批量5050505050計劃投入量=提前期5050505050可供銷售量ATP=+-6=16+10-205=50-25-2025=50-5-2024=50-26-25=50-35-40-3=50-28-25可供銷售量ATP(調(diào)整后)6521(25+24-25-3)0(24-25-3<0)00P88 思考與練習(xí)題五5、 產(chǎn)品X和Y的毛需求如下表5-14所示。 表5-14 1234567891011X毛需求100130120170

42、Y毛需求6070100100 各表物料的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下表5-15所示。 表5-15 物料提前期安全庫存期初可用庫存固定批量X104050Y130501 解：（1）產(chǎn)品X的主生產(chǎn)計劃如下表A所示。安全庫存量：0，批量50,LT=1時區(qū)當期需求時區(qū)計劃時區(qū)預(yù)測時區(qū)時段1234567891011預(yù)測量訂單量毛需求量100130120170計劃接收量40預(yù)計庫存PAB初值404040404040-60-9060-60-130預(yù)計庫存PAB4040404040404060604020凈需求量609060130計劃產(chǎn)出量100150100150計劃投入量100150100150可供銷售量ATP可供銷售量AT

43、P(調(diào)整后)（2）產(chǎn)品Y的主生產(chǎn)計劃如下表B所示。安全庫存量：30，批量1,LT=1時區(qū)當期需求時區(qū)計劃時區(qū)預(yù)測時區(qū)時段1234567891011預(yù)測量訂單量毛需求量6070100100計劃接收量50預(yù)計庫存PAB初值50505050505050-10-40-70-70預(yù)計庫存PAB5050505050505030303030凈需求量4070100100計劃產(chǎn)出量4070100100計劃投入量4070100100可供銷售量ATP可供銷售量ATP(調(diào)整后)6、某公司產(chǎn)品編號10002的激光打印機的相關(guān)信息如下表5-16所示，試編制該產(chǎn)品的主生產(chǎn)計劃的初步方案。 表5-16 物料編碼：10002前期可用庫存：100臺計劃員編號：J031物料名稱