JA15-互聯(lián)網(wǎng)支付-PPT--Apple Pay還不夠汽車支付要出現(xiàn)教學(xué)課件

1、互 聯(lián) 網(wǎng) 金 融I n t e r n e t f i n a n c i a lI n t e r n e t f i n a n c i a l互聯(lián)網(wǎng)金融生產(chǎn)實際教學(xué)案例庫案例12 - Apple Pay還不夠，汽車支付要出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫案例知識點1：可穿戴設(shè)備支付案例介紹案例知識點2：移動支付市場日益多樣化案例知識點3：汽車支付目錄案例總結(jié)CONTENTS學(xué)習(xí)資源2案例介紹3互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 汽車支付在實際生活中，你的錢包可能已經(jīng)被支付寶和微信等第三方支付應(yīng)用所替代。而 Apple Pay 的出現(xiàn)，讓我們把移動支付的視線從支付寶、微信等應(yīng)用稍稍回歸到了銀行卡?？偟膩碚f，移動支付的大

2、趨勢已經(jīng)不可阻擋。事實上，除了手機之外，支付服務(wù)提供商已經(jīng)打起了汽車的注意。Visa 在 MWC（世界移動通訊大會）上宣布和本田、在線預(yù)訂車位服務(wù)商 ParkWhiz 合作，通過汽車試驗停車和加油的支付流程。為此，Visa 開發(fā)了專門為移動設(shè)備使用的 Visa Token。當(dāng)車輛系統(tǒng)綁定 Visa 卡之后，可以檢測加油量并且自動完成支付。在停車場也能夠自動計費并利用 App 完成支付。4互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 汽車支付這并不是 Visa 首次提出車內(nèi)支付的概念。在去年上海舉辦的 MWC 亞洲展上，Visa 就在中國首次了發(fā)布移動互聯(lián)汽車應(yīng)用，應(yīng)用場景包括快餐店、加油站、公交及停車服務(wù)等。目的是讓人們

3、邊開車邊通過汽車中控語音進行購物及支付，并且擺脫手機等移動終端。5互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 汽車支付除此之外，Visa 還和必勝客、埃森哲合作在概念車上試驗在車內(nèi)購買披薩。用戶到達時，系統(tǒng)會提示餐廳工作人員進行準(zhǔn)備。6互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 汽車支付西雅特和三星、軟件商 SAP 也進行了關(guān)于停車支付場景的合作。用戶在車內(nèi)通過 App 預(yù)約車位，然后導(dǎo)航、過閘機并開始計費，離開時只需要在車內(nèi)即可完成支付。沃爾沃計劃 2017 年在 Sensus 系統(tǒng)中加入停車和支付應(yīng)用，方便用戶在車內(nèi)完成繳費流程。福特宣布和 ParkWhiz、 Parkopedia 合作，在全新的 FordPass 應(yīng)用中增加停車支付功能，

4、用戶可以直接通過 Sync 系統(tǒng)完成支付。在國內(nèi)，寶馬的互聯(lián)商店選擇支付寶合作將電商平臺植入車內(nèi)，還可以用于購買 BMW 在線商店的服務(wù)和 App。而阿里的 YunOS for Car 系統(tǒng)也已經(jīng)支持淘寶、支付寶賬號的直接登錄，想讓你在車內(nèi)完成支付的意圖也足夠明顯。我們很容易就能發(fā)現(xiàn)，無論是車廠還是支付服務(wù)商等，都希望把支付方式和車輛進行各種形式的結(jié)合，并且擺脫手機等移動設(shè)備的限制。這種現(xiàn)象隨著車輛聯(lián)網(wǎng)能力不斷增加，也必然會越來越常見。7互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 汽車支付講了這么多例子，你或許會覺得車內(nèi)支付的時代馬上就要來臨，但事實可能并非如此。首先，車內(nèi)支付依然受技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的限制。無論是加油、停

5、車等場景，利用車輛完成支付不單單需要車廠、支付服務(wù)商等的技術(shù)配合，還需要停車場、加油站等基礎(chǔ)設(shè)施的配合。通信技術(shù)、安全技術(shù)等是車內(nèi)支付的基礎(chǔ)，但目前處在起步階段，并不屬于絕大多數(shù)人日常使用的范疇。至于基礎(chǔ)設(shè)施配合，那恐怕就需要政策、市場等多方面因素的共同推動。以加油場景為例，在國內(nèi)就必須要三大巨頭配合才能實現(xiàn)。8互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 汽車支付其次，車內(nèi)支付還沒有找到強剛需場景。剛才我們所講的這些例子，雖然簡便了某些用車場景下的支付流程，但對用戶體驗的提升還有限。例如 ETC 綁定微信就能夠完成停車費支付、ETC 能夠完成高速過路費的支付，這些都不需要支付手段和車輛進行深度結(jié)合。當(dāng)用戶已經(jīng)習(xí)慣在車內(nèi)

6、的某些支付習(xí)慣時，再讓用戶重新接受一種全新的支付方式需要大量的教育時間，而且是建立在體驗提升足夠多的前提下。但事實上，我并沒有在上面那些例子中發(fā)現(xiàn)有足夠強的理由，讓用戶改變目前的支付習(xí)慣。當(dāng)然，我們這么說并非不看好車內(nèi)支付的前景。在未來，隨著技術(shù)和配套設(shè)施發(fā)展，肯定會有更多適合場景被發(fā)掘。到那時候，車內(nèi)支付肯定會向現(xiàn)在的移動支付那樣普及。910案例知識點1：可穿戴設(shè)備支付互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 可穿戴設(shè)備支付11客觀地講，并不是每個人都相信在收銀臺結(jié)賬時拿出手機、解鎖、打開支付應(yīng)用然后再讓支付終端讀取數(shù)據(jù)的方式要比傳統(tǒng)的拿出錢包刷卡或支付現(xiàn)金來得更加方便，但是，如果只是將我們的手腕靠近支付終端就能完

7、成支付的話，顯然要比以上方式都要更加簡單。單單就支付而言，可穿戴設(shè)備要比智能手機更加省時省事，只不過這種方式目前在移動支付的生態(tài)系統(tǒng)之中還沒有獲得一席之地。得益于配備了地理位置和生物方面的傳感器，可穿戴設(shè)備有望將移動支付簡化到一個點進行，從而大幅提升支付體驗?！跋胂笠幌聸]有收銀臺的超市是怎樣的情形吧，”Beacon管理工具公司Fosbury的營銷和運營經(jīng)理德魯奇奧萬諾利（DrewGiovannoli）說道，“如果超市內(nèi)的所用商品都能夠通過藍牙進行掃描和標(biāo)記，那么可穿戴設(shè)備就能夠在你選好商品離店時自動完成對應(yīng)的支付過程?！贝送猓纱┐髟O(shè)備在手勢控制的體驗上也要優(yōu)于智能手機，比如其能夠提供更好的進

8、店體驗等。12案例知識點2：移動支付市場日益多樣化互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 移動支付已向跨平臺設(shè)備邁進2016年世界移動通訊大會（MWC）中，移動支付已向跨平臺設(shè)備邁進。Visa跨入與智能表商Pebble及本田汽車（Honda）等策略聯(lián)盟，萬事達卡（MasterCard）也與WISeKey合作，將付款整合至STI（safetyinterfaces）技術(shù)加密，以供購買高價時尚產(chǎn)品。2016年遠端移動支付載具將不局限于智能手機，服務(wù)已可延伸至穿戴設(shè)備和汽車中使用，隨著連網(wǎng)設(shè)備不斷增多，安全性驗證機制將更顯重要。另外移動支付具有地區(qū)性，根據(jù)不同服務(wù)范圍，需要協(xié)調(diào)業(yè)者越多，利益分配問題更為復(fù)雜，但其商機仍吸引

9、大廠投入。手機品牌大廠、電信營運商、金融業(yè)者，甚至科技公司都紛紛藉不同消費領(lǐng)域進攻，由于市場規(guī)模龐大且應(yīng)用別五花八門，尚需配合地方的金融相關(guān)法規(guī)與消費習(xí)慣以尋求獲利。2016年3月Google推出的移動付款程序HandsFree前導(dǎo)計劃，以美國洛杉磯南灣地區(qū)試點，于麥當(dāng)勞等餐廳小額付款做為切入市場的第一步。小米5旗艦手機采用NFC解決方案，讓用戶以手機支付大眾運輸車資，目前擴及上海和深圳等地等都是很好的例子。13互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 移動支付已向跨平臺設(shè)備邁進相比智能手機來說，可穿戴設(shè)備有著自身的優(yōu)勢。以常見的智能腕表（或手環(huán)）為例，它能夠更好地替代掉手機的部分功能。它更便于攜帶，適應(yīng)更多使用場景

10、，而且能夠更深入地了解我們的日常行為。不過，在價格高、價值小的情況下，這種設(shè)備只能是一種小眾的需求，吸引的人群是技術(shù)愛好者和運動愛好者。這種情況或許會很快發(fā)生改變。蘋果的iWatch已經(jīng)發(fā)布，微軟的智能手表也在開發(fā)，而Google已經(jīng)發(fā)布AndroidWear平臺，試圖在可穿戴領(lǐng)域重復(fù)Android手機系統(tǒng)的輝煌。在三家科技公司的推動下，應(yīng)該會有更多的第三方開發(fā)者參與進來。通過他們的創(chuàng)新，可穿戴設(shè)備將成為更有價值的產(chǎn)品，也會和支付結(jié)合的更加緊密1415案例知識點3：汽車支付互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 汽車支付應(yīng)用信用卡公司VISA已經(jīng)在MWC2016大展上展示了2款汽車支付應(yīng)用，讓汽車司機無需使用信用卡

11、即可支持汽油費或者停車費。該公司已經(jīng)向汽車制造商開放了其VISA令牌服務(wù)。在2014年推出的VISA令牌服務(wù)提供支付授權(quán)而不暴露于銀行和信用卡細(xì)節(jié)，如16位卡號，到期日和安全碼等等。與本田合作，現(xiàn)在VISA將VISA令牌服務(wù)集成到車輛頭顯系統(tǒng)當(dāng)中，能夠檢測車輛油箱剩余油量，并且向司機提供加油站導(dǎo)航，一旦汽車靠近加油機，它可以計算出所需油量，并據(jù)此計算出油量價格。VISA令牌服務(wù)可以通過車內(nèi)觸摸顯示屏，讓司機確認(rèn)付款，但是VISA令牌服務(wù)需要互聯(lián)網(wǎng)連接，這需要司機智能手機做熱點服務(wù)，或者車輛自己聯(lián)網(wǎng)。第二個應(yīng)用是VISA與ParkWhizz聯(lián)合開發(fā)的停車應(yīng)用，跟蹤用戶車輛在ParkWhizz旗下

12、停車場累計停車時間，用戶可以選擇在適合的時間和地點一次付清費用。一旦司機準(zhǔn)備付款，停車地點，時間和價格會顯示在車載顯示屏上，司機可按下一個按鈕來進行付款。1617案例總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 （一）廣義的移動支付現(xiàn)時的移動支付基本指向手機相關(guān)的支付，事實上越來越多的研究力量正投向大量的可穿戴設(shè)備，正在研究可穿戴設(shè)備的支付創(chuàng)新。例如舊金山的設(shè)計工作室Artefact的設(shè)計師們認(rèn)為，可穿戴設(shè)備在移動支付上能夠提供更好的體驗。為此，他們提出了一個智能手環(huán)的概念。通過簡單的觸控操作，用戶可以管理金錢和完成支付。“我們有許多基于卡片的系統(tǒng)和應(yīng)用，也有許多方式與它們進行交互。但是，目前還沒有一種方法把所有不協(xié)

13、調(diào)的東西融合起來，”Artefact設(shè)計總監(jiān)CraigErickson說，“如果我們把感應(yīng)器和可穿戴結(jié)合，創(chuàng)造一種更有效管理金錢的方式，會怎樣呢？”18互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 （一）廣義的移動支付他們設(shè)想了名為Token的手環(huán)。與電子智能卡Coin的類似，它能夠管理多張信用卡。通過Token，用戶可以完成四個任務(wù)：支付（從商家購買物品）、給予（把錢轉(zhuǎn)給其它用戶）、要求（向其它用戶要錢）和查看（看銀行結(jié)單）?！爱?dāng)你在外的時候，它會告訴你花錢的速度如何，”Erikson說，“你對自己的財務(wù)狀況更為了解，我能否承擔(dān)那雙鞋的花費，還是再等一個星期？”。Token的設(shè)計上考慮到了安全問題。由于它戴在手腕上，因

14、此更不容易丟掉。它有內(nèi)置的感應(yīng)器，感應(yīng)到脈動才開機，另外，要激活它，還需要通過指紋識別器。所有這些，都使得它更為安全?！敖裉?，如果你丟了信用卡或者手機，其他人很容易去使用它?！盓rickson說。19互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 （二）移動支付的突破當(dāng)然，Token的概念要得以實現(xiàn)的話，必須依賴于移動支付體系的完善。這意味著商家要使用支持藍牙支付的技術(shù)，或者能夠掃描Token產(chǎn)生的QR代碼。移動支付市場并不容易突破。JackDorsey試圖通過Square顛覆移動支付，卻在最近遭遇重大挫折，不得不重新轉(zhuǎn)向。Token這個想法，或許也只能停留在概念階段。不過，可穿戴設(shè)備興起后，開發(fā)者應(yīng)該會考慮其在移動支付上

15、的潛力，并且有許多創(chuàng)新的做法吧。20互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 （三）目前的移動支付在移動支付領(lǐng)域，主流的廠商有支付寶、財付通、易寶支付等。數(shù)據(jù)顯示，在2015年第三方移動支付交易規(guī)模市場份額中，支付寶以72.9%的份額居首，財付通（微信+手Q）以17.4%位居第二，拉卡拉、百度錢包、易寶支付的市場份額均在1%以上，分別為3%、2.2%、1.5%；快錢、平安付、京東支付、連連支付相對較小。21互聯(lián)網(wǎng)金融案例庫 （三）目前的移動支付支付寶由于其電商業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)的支撐，以及線下場景的開拓，使其遙遙領(lǐng)先；而財付通則是以連接器的方式，連接各行各業(yè)，如打車、餐飲、理財?shù)?，使其得到增長；拉卡拉依托其線下社區(qū)電商和金融業(yè)務(wù)；百度錢包則是手機百度、百度糯米、百度地圖、91助手等14款用戶過億APP的入口流量打通，使其在電影票、餐飲等O2O領(lǐng)域得到發(fā)展；另外值得說明的是易寶支付，由于其在航旅行業(yè)的優(yōu)勢，另外就是金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，如：網(wǎng)絡(luò)借貸、