項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

1、WORD格式物業(yè)管理系統(tǒng)工程團(tuán)隊(duì)建立方案學(xué)生指導(dǎo)教師年級(jí)專業(yè)系別學(xué)院專業(yè)資料整理WORD格式一、工程團(tuán)隊(duì)人員組織及職能物業(yè)管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人員組織有：工程經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、數(shù)據(jù)庫管理員、程序員、測(cè)試人員。圖一組織構(gòu)造圖1工程經(jīng)理職能：開發(fā)方案：工程經(jīng)理要在對(duì)所有合同、需求等熟知、掌握的根底上，明確此工程目標(biāo)，并就該目標(biāo)與工程客戶達(dá)成一致，同時(shí)告知工程成員，然后為實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)制定根本的實(shí)施方案本錢、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量，在工程的實(shí)施過程中，還要根據(jù)工程的實(shí)際進(jìn)展情況，在必要的時(shí)候，調(diào)整各項(xiàng)方案方案。組織實(shí)施： 1. 設(shè)計(jì)工程團(tuán)隊(duì)的組織構(gòu)造圖圖一，對(duì)各職位的工作內(nèi)容進(jìn)展描述，并安排適宜的人選，以

2、及對(duì)工程所需的人力資源進(jìn)展規(guī)劃、開發(fā)；2. 對(duì)于工程，工程經(jīng)理應(yīng)該決定哪些任務(wù)由工程團(tuán)隊(duì)完成，哪些任務(wù)由承包商完成?？刂乒こ蹋?工程實(shí)施過程中， 工程經(jīng)理要時(shí)時(shí)監(jiān)控工程的運(yùn)行，積極預(yù)防， 防止意外的發(fā)生，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，同時(shí)要預(yù)測(cè)可能的風(fēng)險(xiǎn)和問題，保證工程在預(yù)定的時(shí)間、資金、資源下順利完成。2) 系統(tǒng)分析員職能：針對(duì)"物業(yè)管理系統(tǒng)"做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織構(gòu)造圖圖二、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體工程評(píng)估和團(tuán)隊(duì)組織管理。專業(yè)資料整理WORD格式小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系住房設(shè)收?qǐng)?bào)停投統(tǒng)戶產(chǎn)備費(fèi)修車訴管管管管管管管管理理理理理理理理用 修住住房房設(shè)設(shè)收收?qǐng)?bào)報(bào)停停投投戶 改戶戶產(chǎn)

3、產(chǎn)備備費(fèi)費(fèi)修修車車訴訴登 密修查修查修查修查修查修查修查錄 碼改詢改詢改詢改詢改詢改詢改詢圖二系統(tǒng)組織構(gòu)造圖3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員職能：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng)其中包括對(duì)系統(tǒng)總體構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)圖三、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。使其正確的反響出有效的信息，協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運(yùn)公司的運(yùn)作者。專業(yè)資料整理WORD格式物業(yè)管理系統(tǒng)前臺(tái)功能模塊后臺(tái)功能模塊系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問層數(shù)據(jù)庫圖三系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)3 數(shù)據(jù)庫管理員職能：一般監(jiān)視對(duì)數(shù)據(jù)庫的備份監(jiān)控和管理標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫用戶的管理對(duì) SQL 語句的書寫標(biāo)準(zhǔn)的要求DBA 深層次要求4 程序員職能：熟練掌握各種語言技巧，知道技巧適用性還要對(duì)資源做出最恰當(dāng)

4、安排。5 測(cè)試人員職能：利用測(cè)試工具按照測(cè)試方案和流程對(duì)此系統(tǒng)進(jìn)展功能和性能測(cè)試，檢查系統(tǒng)是否有缺陷，性能是否穩(wěn)定。二、工程人員的選拔、培訓(xùn)1選拔在選拔過程前， 先通過心理測(cè)評(píng)、 專業(yè)考察、 查閱檔案等方式獲取有關(guān)人員的可靠數(shù)據(jù)，包括專業(yè)能力、性格特點(diǎn)、個(gè)人經(jīng)歷、人際關(guān)系等方面，建立備選人員人才庫。在對(duì)工程成員配備工作時(shí)，具體依據(jù)一下原那么：1、人員的配備必須要為工程目標(biāo)效勞2、“以崗定員，保證人員配備的效率，充分利用人力資源，不能以人定崗3、工程處于不同的實(shí)施階段，所需人力資源的種類、數(shù)量、質(zhì)量是不同的。要安排一定比專業(yè)資料整理WORD格式例的臨時(shí)工作人員，根據(jù)工程的需要參加或者退出，節(jié)約人

5、力資源本錢2培訓(xùn)崗前培訓(xùn)：主要對(duì)工程成員進(jìn)展一些常識(shí)性的崗位培訓(xùn)和工程管理方式等的培訓(xùn)崗上培訓(xùn)： 根據(jù)開發(fā)人員的工作特點(diǎn)，針對(duì)開發(fā)中可能出現(xiàn)的實(shí)際問題，而進(jìn)展的特別培訓(xùn)三、工程的團(tuán)隊(duì)建立1制定良好的規(guī)章制度在工程規(guī)模小的時(shí)候，工程主管既要是技術(shù)專家，善于解決各種各樣的技術(shù)問題，還要通過傳幫帶的方式實(shí)現(xiàn)人管人；在工程規(guī)模較大的時(shí)候， 工程主管必須通過立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)制度管人。2建立明確共同的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對(duì)工程的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別，善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。3建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

6、獎(jiǎng)罰清楚公正，對(duì)于工作成績突出者一定要讓其精神物質(zhì)雙豐收，對(duì)于出工不出力者受到相應(yīng)的懲罰；讓每個(gè)成員承擔(dān)一定的壓力，工程主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨(dú)承擔(dān)的典型，工程主管越輕松，說明管理得越到位；在學(xué)術(shù)問題討論上，要*要平等，不做學(xué)霸不搞一言堂，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，工程主管需要多關(guān)心多照顧工程組成員，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。4確立良好人際關(guān)系對(duì)員工的表現(xiàn)要有積極的反響，確保交流的暢通，在公共場(chǎng)合肯定優(yōu)秀的工作表現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目成員要關(guān)心，要平易近人，堅(jiān)持原那么，不當(dāng)眾批評(píng)工程成員。5設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng)在工程進(jìn)展過程中設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng)，工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個(gè)用來確保合格的人

7、在正確的時(shí)間、 以適宜的順序進(jìn)展工作的方法，在該系統(tǒng)構(gòu)造下， 通過正式的文件和簽字授權(quán)某人開場(chǎng)進(jìn)展活動(dòng)或工作包的實(shí)施工作，同時(shí)給與工程人員應(yīng)有的權(quán)力。四、團(tuán)隊(duì)建立中的誤區(qū)及解決措施團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū)是指在團(tuán)隊(duì)管理中對(duì)團(tuán)隊(duì)的開展產(chǎn)生負(fù)面影響的行為，這些行為嚴(yán)重的時(shí)候可能會(huì)顛覆一個(gè)團(tuán)隊(duì)。常見的團(tuán)隊(duì)管理誤區(qū)有以下一些：團(tuán)隊(duì)缺少關(guān)鍵技能和知識(shí)及解決方法；團(tuán)隊(duì)的方案不連貫；團(tuán)隊(duì)成員的傲慢情緒；團(tuán)隊(duì)分工不清，人員責(zé)任不明；團(tuán)隊(duì)總是追求短期目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常有制造混亂的成員；團(tuán)隊(duì)成員之間缺少協(xié)同工作的習(xí)慣等。解決團(tuán)隊(duì)管理誤區(qū)的措施：專業(yè)資料整理WORD格式1提高團(tuán)隊(duì)的開發(fā)能力專業(yè)資料整理WORD格式讓全體成員分享

8、所有相關(guān)的商務(wù)信息 商務(wù)秘密除外 ，而且要保證團(tuán)隊(duì)成員完全明白這些信息；強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力；提高團(tuán)隊(duì)的整體決策能力。2 在經(jīng)歷教訓(xùn)中成長如果團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做出了錯(cuò)誤的決定， 工程主管應(yīng)當(dāng)同團(tuán)隊(duì)成員一起坐下來， 反省錯(cuò)誤的發(fā)生的原因， 強(qiáng)調(diào)從這次教訓(xùn)中可以學(xué)到什么。 不要指責(zé)任何人或?yàn)E用職權(quán)， 只是告訴團(tuán)隊(duì)這個(gè)錯(cuò)誤決定所帶來的負(fù)面影響， 并讓團(tuán)隊(duì)研究所學(xué)到的東西和可采用什么措施以確保這類過失不再發(fā)生。3防止短視行為要確保所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該組織、 其目標(biāo)和其構(gòu)造有一個(gè)根本的認(rèn)識(shí)。 團(tuán)隊(duì)成員如果不具備關(guān)于團(tuán)隊(duì)的根本知識(shí)，自然難以認(rèn)識(shí)到一個(gè)決議對(duì)其他團(tuán)隊(duì)和整個(gè)公司會(huì)帶來的潛在影響。團(tuán)隊(duì)成員承受的

9、全局觀點(diǎn)越強(qiáng)， 他們?cè)谧鰶Q策時(shí)對(duì)整個(gè)工作的考慮就會(huì)越多， 就更能抑制近視傾向。4快刀亂斬麻的魄力要想在當(dāng)今時(shí)代保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)營機(jī)構(gòu)在決策和實(shí)施決策方案時(shí)必須當(dāng)機(jī)立斷；任何延誤都會(huì)造成嚴(yán)重后果。當(dāng)決策完全陷入僵局時(shí)，應(yīng)該提出這樣一個(gè)問題： “今天不做決定會(huì)有什么樣的后果？ 或者 “如果我們今天無法做出決定， 事情會(huì)開展成什么樣？ 通常情況下，不做任何決定比行動(dòng)的后果更嚴(yán)重。5解決對(duì)抗與抵抗情緒技術(shù)人員的特點(diǎn)，決定了他們對(duì)工程主管的要求和指導(dǎo)一般會(huì)有對(duì)抗或抵抗情緒，特別是團(tuán)隊(duì)開展初期。 工程主管都應(yīng)明白這一點(diǎn)， 抑制團(tuán)隊(duì)對(duì)抗情緒的最正確策略是把時(shí)間和精力都集中在談?wù)撊绾螌?shí)現(xiàn)工程目標(biāo)上。在這個(gè)

10、大前提下，充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。6工作重點(diǎn)和工作能力工程主管可能不是技術(shù)專家，所以主管的工作重點(diǎn)是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。 一個(gè)缺少根本技術(shù)技能的團(tuán)隊(duì)很容易出現(xiàn)問題， 而有著良好根底但并不繼續(xù)獲取和使用新知識(shí)的團(tuán)隊(duì)，也會(huì)在將來陷入困境。四、在團(tuán)隊(duì)建立中的經(jīng)歷、建議、心得專業(yè)資料整理WORD格式"物業(yè)管理系統(tǒng)" 在我國很多小區(qū)已經(jīng)得到了應(yīng)用， 其效果是明顯的。 一方面是取得了可計(jì)量的直接效果，如節(jié)省了人力，減少了費(fèi)用，防止損失，增加收益等；另一方面取得的效果是無形的， 是無法直接計(jì)量的。如提高了企業(yè)的管理水平，提高了管理人員的素質(zhì)，促專業(yè)資料整

11、理WORD格式進(jìn)了管理的現(xiàn)代化等， 而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次的結(jié)果。如決策、方案、生產(chǎn)過程等。同樣，要使"物業(yè)管理系統(tǒng)"在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的效果， 團(tuán)隊(duì)建立是工程建立中的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域， 工程經(jīng)理應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建立的重要性， 在工程組構(gòu)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛， 使團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的工程目標(biāo)而努力。在工程團(tuán)隊(duì)建立的過程中，經(jīng)歷、建議、心得如下：1工程經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的核心，工程經(jīng)理的任何舉動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員都將有影響，所以工程經(jīng)理必須保持高度的自律；2每個(gè)公司有公司文化， 但公司內(nèi)各工程組之間存在差異， 工程組內(nèi)根據(jù)自身的工

12、程特色，也會(huì)存在自己的團(tuán)隊(duì)文化，所以工程經(jīng)理應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建立；3讓大家對(duì)工程的目標(biāo)有清晰認(rèn)識(shí)和理解，大家才能共同的目標(biāo)努力；4對(duì)每位成員的角色要有明確的劃分，對(duì)成員之間的溝通和合作方式建立流程標(biāo)準(zhǔn)；5對(duì)每位成員的能力、性格等要有清晰的了解，合理地進(jìn)展工作的分配，把適宜的人放在適宜的位置上，以發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)；6注重對(duì)工程組成員能力的培養(yǎng)，在員工剛參加工程組的時(shí)候，加強(qiáng)對(duì)他們進(jìn)展工程相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)的培訓(xùn)，當(dāng)員工在自身崗位上表現(xiàn)突出的時(shí)候，要注意按更高一級(jí)的崗位的要求去培養(yǎng)他；7在團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)開放、坦誠、及時(shí)的溝通環(huán)境，讓大家都善于溝通，樂于溝通，大膽提出自己的想法和意見；8加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神，團(tuán)隊(duì)成員不僅要僅限于完成自己的任務(wù)，還要協(xié)同其他成員共同完成承擔(dān)的工程，把自己在工程中的經(jīng)歷和教訓(xùn)跟大家分享，以防止