附表 全國高職高專院校圖書館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1、附表全國高職高專院校圖書館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(試行)全國高職高專院校圖書館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（試行），如下表所示。表1 全國高職高專院校圖書館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（試行）一級(jí)指標(biāo)分值二級(jí)指標(biāo)分值三級(jí)指標(biāo)分值評(píng)分方法依據(jù)A體制與機(jī)構(gòu)80分A1 體制50分A11 辦館思想16分符合高職高專院校圖書館發(fā)展規(guī)律和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的定位和發(fā)展目標(biāo)（4分）；有辦館理念（2分）；每學(xué)期有工作計(jì)劃（3分）；每學(xué)年度有工作計(jì)劃（3分）；有5年發(fā)展規(guī)劃（4分）總則A12 管理體制12分有主管校領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行校（院）長領(lǐng)導(dǎo)下的館長負(fù)責(zé)制（4分），參與學(xué)校關(guān)于文獻(xiàn)信息資源保障相關(guān)的重大建設(shè)和發(fā)展事項(xiàng)的決策性會(huì)議（4分），并有機(jī)會(huì)發(fā)表專業(yè)性意見和

2、建議（4分）第五條A13 組織機(jī)構(gòu)12分基本機(jī)構(gòu)設(shè)置適應(yīng)工作需要、完善，至少設(shè)立圖書館基本業(yè)務(wù)功能部門4個(gè)以上（8分）；缺一個(gè)部門扣2分，每增加一個(gè)部門功能（如參考咨詢、技術(shù)部等）相應(yīng)加1分，加分不能超過4分第六條A14 圖書館分館制10分根據(jù)服務(wù)教學(xué)與科研的需要，建立總館、院系（所）資料室或分館的組織架構(gòu)（3分），實(shí)現(xiàn)信息資源管理統(tǒng)一管理模式，實(shí)現(xiàn)信息資源共享（5分），其資料室或分館接受學(xué)校圖書館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)（2分）第七條A2 機(jī)構(gòu)30分A21 圖書館工作委員會(huì)機(jī)構(gòu)10分有校級(jí)圖書館工作委員會(huì)，以主管圖書館的校（院）領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任委員（3分）、圖書館館長擔(dān)任副主任委員（3分）、院系主管教學(xué)

3、或科研的副院長、專業(yè)帶頭人、教師代表與學(xué)生代表等組成（4分）第八條A22 圖書館工作委員會(huì)任務(wù)10分圖書館工作委員會(huì)每年至少組織1次活動(dòng)（5分），主任委員和全體委員聽取圖書館館長年度工作匯報(bào)、反映師生讀者的意見和要求、商討圖書館發(fā)展的重大問題，并提出解決問題的方法或措施（5分）。A23 學(xué)生工作社團(tuán)或工作委員會(huì)10分圖書館獨(dú)立成立或與學(xué)生處合作成立圖書館學(xué)生工作委員會(huì)（5分），積極參與圖書館管理工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守（5分）第三十四條B工作人員95分B1館長條件22分B11崗位設(shè)置10分圖書館設(shè)立館長一名（3分），規(guī)模較大、院系多或校園分散的，配備有副館長或館長助理（3分）；圖書館館長應(yīng)為校

4、教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、學(xué)術(shù)委員會(huì)委員或其他校級(jí)學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)成員（4分）第九條B12 館長素質(zhì)與職責(zé)12分圖書館館長應(yīng)為專業(yè)技術(shù)崗位（3分），應(yīng)具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱(4分)；主持全館工作，組織制訂發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施規(guī)劃，包括制度制定、隊(duì)伍建設(shè)和經(jīng)費(fèi)使用管理等（4分）；副館長協(xié)助館長負(fù)責(zé)或分管相應(yīng)工作（1分）B2隊(duì)伍建設(shè)73分B21 隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃及落實(shí)13分人員情況適合圖書館需要（3分）；實(shí)行聘任制（3分）；有圖書館人員參與的人才引進(jìn)專家小組，保證圖書館人員隊(duì)伍的合理建設(shè)（4分）；有在職培訓(xùn)和進(jìn)修的計(jì)劃和具體措施（3分）第十一條B22 人員數(shù)量10分?jǐn)?shù)量符合定編，無超編,在編人員數(shù)量不大于或不小于定編數(shù)的10

5、%(7分);年齡結(jié)構(gòu)有梯度,在每個(gè)年齡段20-35，36-45，46-60；民辦高職可包含61-65歲，沒有過多和過少的情況(3分)B23 人員素質(zhì)20分學(xué)歷結(jié)構(gòu)，符合學(xué)校相關(guān)規(guī)定，有圖書情報(bào)專業(yè)背景的本科以上學(xué)歷者達(dá)到60%（7分）；同等學(xué)力研究生占20%以上（3分）；學(xué)科結(jié)構(gòu)，有本校相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工作人員2人以上，如外語或計(jì)算機(jī)本科以上學(xué)歷(3分）符合本校教學(xué)科研需要,圖書館設(shè)有專業(yè)群服務(wù)館員（學(xué)科服務(wù)館員）(4分）；在編人員職稱結(jié)構(gòu)應(yīng)在國家政策規(guī)定的合理范圍內(nèi)（3分）B24圖書情報(bào)專業(yè)人員配置10分有圖書情報(bào)專業(yè)本科學(xué)歷以上工作人員4名以上（4分），每減少1名，扣1分；研究生學(xué)歷以

6、上（4分)；本科學(xué)歷以上(2分)；大專學(xué)歷以上(0分)B25計(jì)算機(jī)人員配置5分有計(jì)算機(jī)專業(yè)或自控專業(yè)、信息技術(shù)專業(yè)的本科學(xué)歷以上工作人員2名以上（2分），每減少1名，扣1分；研究生學(xué)歷以上（2分)；本科學(xué)歷以上(1分)；大專學(xué)歷以上(0分)B26 館員培訓(xùn)5分專業(yè)技術(shù)人員不少于15天/年/人，工勤人員不少于10學(xué)時(shí)/年/人;參加培訓(xùn)人數(shù)的比例大于60% （5分），每減少10%（扣0.5分）第十三條B27 民主管理10分館員參與制訂發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度（3分）；參與人員聘任、晉升的考評(píng)等（3分）；年度考核、總結(jié)等透明、公開（2分）；對(duì)館內(nèi)重大決策實(shí)行民主監(jiān)督（2分）第十五條C經(jīng)費(fèi)館舍設(shè)備190分C

7、1經(jīng)費(fèi)65分C11 校撥正常經(jīng)費(fèi)15分圖書資源等經(jīng)費(fèi)列入學(xué)校預(yù)算（15分）第十六條第十七條C12 其他來源經(jīng)費(fèi)20分能爭取到其它經(jīng)費(fèi)來源或接受等額實(shí)物捐贈(zèng)等，近五年內(nèi)年均達(dá)5萬元以上（12分）；對(duì)社區(qū)企事業(yè)開展競爭情報(bào)服務(wù)所得合理收入（8分）C13 經(jīng)費(fèi)使用情況20分學(xué)按經(jīng)費(fèi)預(yù)算得到落實(shí)和執(zhí)行（10分）；經(jīng)費(fèi)使用過程符合國家法律與學(xué)校相關(guān)規(guī)定（10分）C14 經(jīng)費(fèi)投入情況10分?jǐn)?shù)字圖書館建設(shè)經(jīng)費(fèi)近三年總額100萬元以上（5分，減少酌情扣分）；每年有經(jīng)費(fèi)預(yù)算(30萬元以上)、數(shù)字資源投入、軟硬件設(shè)施投入按照預(yù)算執(zhí)行，完成經(jīng)費(fèi)使用任務(wù)，審計(jì)合格（3分，減少酌情扣分）；有經(jīng)費(fèi)使用分析報(bào)告（2分）C2

8、館舍40分C21 獨(dú)立館舍18分有獨(dú)立館舍（4分），生均建筑面積符合教育部有關(guān)規(guī)定。生均1.7平方米以上（14分），生均每低0.1平方米扣1分) （必備指標(biāo)）第十九條C22 閱覽座位9分閱覽座位與學(xué)生數(shù)之比達(dá)到1：5以上者9分； 達(dá)到1：6者5分；1：8者3分；達(dá)不到1：8者0分C23 基本設(shè)施與環(huán)境8分有防寒、防潮、防災(zāi)、防火、防盜等安全設(shè)施（2分）；閱覽室照度符合圖書館建筑相關(guān)規(guī)定（2分）；圖書館閱讀環(huán)境舒適、優(yōu)美（2分）；館舍周邊綠化覆蓋、環(huán)境優(yōu)雅（2分）C24 人文環(huán)境建設(shè)5分注重人文環(huán)境建設(shè)，人文氛圍濃厚，并體現(xiàn)辦館特色（5分）C3設(shè)備30分C31 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施8分網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)包括語

9、音通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、保安監(jiān)控、樓宇自控和閉路電視，電源供應(yīng)系統(tǒng)等，且遵循有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（2分）；局域網(wǎng)采用多層星型以太網(wǎng)結(jié)構(gòu)，主干為千兆、終端為10100Mbps 自適應(yīng)到桌面、多校區(qū)圖書館運(yùn)作時(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)差異，對(duì)校內(nèi)用戶是透明的（2分）；擁有充分滿足需求的不間斷電源及獨(dú)立的校園二級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（1分）；網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、兼容性好、可擴(kuò)展性好（1分）；提供讀者使用無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有線網(wǎng)絡(luò)和供電插座（2分）第二十條C32 服務(wù)器6分有專用服務(wù)器，各種不同功能的服務(wù)均有專用服務(wù)器，包括圖書館集成系統(tǒng)服務(wù)器、主頁服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、光盤及視頻點(diǎn)播服務(wù)器（2分）；圖書館重要應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器,

10、 有相應(yīng)的備份措施，能保證數(shù)據(jù)安全恢復(fù)（2分）；有獨(dú)立機(jī)房，服務(wù)器技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、兼容性好、高速的處理能力、網(wǎng)絡(luò)通信能力強(qiáng)、性能指標(biāo)高（2分）C33 存儲(chǔ)6分存儲(chǔ)設(shè)備能滿足信息資源存儲(chǔ)需求（2分）；單臺(tái)存儲(chǔ)系統(tǒng)(磁盤陣列系統(tǒng))，基于（SAN或LAS）結(jié)構(gòu)的存儲(chǔ)環(huán)境，性價(jià)比高、易用性強(qiáng)（2分）；物理容量20TB（2分）；每減少1T扣0.2分C34 軟件10分擁有先進(jìn)、成熟的圖書館集成管理系統(tǒng)及相應(yīng)的WEB發(fā)布系統(tǒng)，后期升級(jí)能力強(qiáng)（3分）；擁有UNIX,WINDOWS,LINUX等正版操作系統(tǒng)（2分）；擁有ORACLE, SYBASE, SQL等正版大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（2分）；擁有先進(jìn)、成熟的

11、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用軟件，包括信息安全保障體系所需軟件（2分）；擁有用戶一站式認(rèn)證系統(tǒng)、光盤發(fā)布與應(yīng)用系統(tǒng)（1分）C4技術(shù)保障40分C31 網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)16分有獨(dú)立的圖書館網(wǎng)站并與校園網(wǎng)鏈接，主頁欄目設(shè)置合理，邏輯結(jié)構(gòu)清晰、響應(yīng)速度快（4分）；在內(nèi)容上全面反映圖書館的館藏和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作（3分）；按需要及時(shí)更新（2分）；有專職主頁維護(hù)人員（2分）；網(wǎng)上資源提供在線7×24小時(shí)在線服務(wù)（2分）；圖書館網(wǎng)站故障率低，網(wǎng)站上有完善的讀者意見反饋渠道（2分）；數(shù)字資源提供校外訪問（1分）；達(dá)不到以上要求的，按相應(yīng)比例扣除相應(yīng)分值第二十條C32 電子閱覽室管理與維護(hù)12分電子閱覽室必須能檢索本館館

12、藏書目、電子文獻(xiàn)、視頻資源，具有一定規(guī)模，計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)占圖書館總閱覽座位數(shù)的5%以上，空調(diào)設(shè)備良好（6分）；為讀者提供多種不同的上機(jī)環(huán)境，能提供INTERNET瀏覽服務(wù)，機(jī)器是多媒體主流配置，裝有讀者所需的不同的應(yīng)用軟件，開放工作站電腦的光驅(qū)設(shè)備及USB端口使用服務(wù)，提供打印、復(fù)印等服務(wù)（6分）；達(dá)不到以上要求的，按相應(yīng)比例扣除相應(yīng)分值C33用戶培訓(xùn)12分能開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)用戶教育、有獨(dú)立的宣傳培訓(xùn)多媒體場所（6分）；經(jīng)常對(duì)用戶進(jìn)行數(shù)字資源宣傳和培訓(xùn)，每年4次以上（4分）；經(jīng)常對(duì)用戶進(jìn)行如何使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的宣傳和培訓(xùn)，每年8次以上（2分）；達(dá)不到以上要求的，按相應(yīng)比例扣除相應(yīng)分值D文獻(xiàn)信息資源

13、建設(shè)250分D1館藏170分D11印刷文獻(xiàn)情況（必備指標(biāo)）60分綜合、師范、民族、文史財(cái)經(jīng)類院校圖書館紙質(zhì)藏書不少于40萬冊(cè)（50分）(以生均冊(cè)數(shù)計(jì)算)理工農(nóng)醫(yī)類高職圖書館紙質(zhì)藏書不少于30萬冊(cè)（50分）；體育類高職圖書館紙質(zhì)藏書不少于25萬冊(cè)（50分）；有特色館藏（10分）高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)價(jià)指南、高等學(xué)校圖書館數(shù)字資源計(jì)量指南（試行）D12 數(shù)字文獻(xiàn)情況30分綜合、師范、民族、文史財(cái)經(jīng)類院校圖書館電子圖書不少于25萬冊(cè)（20分)；理工農(nóng)醫(yī)類高職圖書館電子圖書應(yīng)不少于20萬冊(cè)（20分）；體育類高職圖書館電子圖書應(yīng)不少于15萬冊(cè)（20分）；每少5萬種扣1分，無外文圖書，酌情減分；全

14、文電子期刊1萬種以上或者具有兩種以上數(shù)字期刊數(shù)據(jù)庫，其中外文500種以上，達(dá)不到以上要求的，按相應(yīng)比例扣除相應(yīng)分值（3分）；電子學(xué)位論文全文2萬篇以上，達(dá)不到以上要求的，按相應(yīng)比例扣除相應(yīng)分值（2分）；參與數(shù)字資源共享，參加集團(tuán)購買全文電子期刊數(shù)據(jù)庫1種以上（3分）；電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)更新快，專業(yè)性強(qiáng)、可獲得性好，方便快捷（2分）D13 生均文獻(xiàn)量（必備指標(biāo)）50分綜合、師范、民族、文史財(cái)經(jīng)類院校圖書館紙質(zhì)圖書生均不少于80冊(cè)、理工農(nóng)醫(yī)類紙質(zhì)圖書生均冊(cè)數(shù)不少于60冊(cè)、體育院校生均不少于50冊(cè)（32分，每低于5冊(cè)減1分）； 紙質(zhì)圖書生均年增新書量不少于3冊(cè)/年（10分，每減少0.1冊(cè)扣1分）；近3年年

15、生均入藏中文期刊0.15份（2分，每少0.01份扣1分）；館藏外文圖書生均1冊(cè)（2分，每減少0.05冊(cè)扣1分）；近3年每年生均入藏外文圖書0.01冊(cè)（2分，每減少0.005冊(cè)扣1分）；近3年每年教工人均入藏外文現(xiàn)刊0.02份（2分，每減少0.005份扣1分）關(guān)于印發(fā)<普通高等學(xué)?；巨k學(xué)條件指標(biāo)（試行）>的通知教發(fā)20042號(hào)D14 電子文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)占文獻(xiàn)資源購置經(jīng)費(fèi)比例20分電子文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)占文獻(xiàn)資源購置費(fèi)的15%以上（20分），具體為4%以下（4分），4-6%（8分），6-10%（12分），10-15%（16分）第二十三條D15 文獻(xiàn)資源特色10分有3種以上其他數(shù)據(jù)庫，其中至少

16、有1種供學(xué)生考試考證用的數(shù)據(jù)庫（3分）；有免費(fèi)試用數(shù)據(jù)庫（2分）;文獻(xiàn)資源符合本校學(xué)科建設(shè)和教學(xué)科研需要（3分），有長期積累、獨(dú)具特色的資源（2分）D2加工整序40分D21 加工周期5分圖書、期刊及其它文獻(xiàn)從收登到提供服務(wù)的時(shí)間（中外文書4周以內(nèi)，2分；中外文刊3天以內(nèi)，2分；其它文獻(xiàn)2周以內(nèi)，1分）第二十五條D22 標(biāo)準(zhǔn)化程度10分采用國際/國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)（4分）；符合標(biāo)準(zhǔn)程度（完全符合3分）；有規(guī)范的采訪（1分）、編目流程（2分）D23 文獻(xiàn)分類編目5分?jǐn)?shù)據(jù)差錯(cuò)率3%以下5分，每多0.2差錯(cuò)扣0.5分D24 揭示報(bào)道10分各種資源的報(bào)道，并能在相應(yīng)網(wǎng)站中查詢。有定期新書報(bào)導(dǎo)（2分）；有完整的數(shù)據(jù)

17、庫介紹（2分）；有導(dǎo)讀（2分），總館、分館、資料室資源統(tǒng)一報(bào)道（2分）；整合印刷資源和數(shù)字資源（2分）D25 數(shù)據(jù)庫建設(shè)10分自建的書目、索引、文摘數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)字資源等數(shù)量遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（4分）；自有網(wǎng)絡(luò)鏡像站數(shù)據(jù)庫及光盤數(shù)據(jù)庫的總?cè)萘砍^0.5TB以上（2分）；根據(jù)本校學(xué)科建設(shè)需要，有自建數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃和投入（2分）；有自建特色數(shù)據(jù)庫并超過0.5T以上(或數(shù)據(jù)1萬條以上)（2分）D3保存維護(hù)20分D31 紙質(zhì)文獻(xiàn)及其載體文獻(xiàn)管理10分對(duì)一般文獻(xiàn)、特色文獻(xiàn)、珍貴文獻(xiàn)實(shí)施保護(hù)和清點(diǎn)（實(shí)施者計(jì)5分，未實(shí)施者計(jì)0分）；對(duì)縮微資料、磁、光介質(zhì)資料等文獻(xiàn)實(shí)施保護(hù)和清點(diǎn)（實(shí)施者計(jì)5分，未實(shí)

18、施者計(jì)0分）第二十六條D32 數(shù)據(jù)庫維護(hù)與更新10分備份情況：在線、近線、離線、增量備份、總體備份等的備份周期（備份及時(shí)，計(jì)5分，每延遲1個(gè)月扣1分）；更新情況：是否按數(shù)據(jù)庫的更新周期及時(shí)更新（及時(shí)更新者計(jì)5分，每延遲1個(gè)月扣1分）D4資源共建20分D41 館際協(xié)作10分參與全國或地區(qū)性集團(tuán)采購，計(jì)5分，未參與者計(jì)0分；參與訂購協(xié)調(diào)計(jì)5分，未參與者計(jì)0分第二十四條D42 文獻(xiàn)加工合作10分參與地區(qū)性資源共建與共享項(xiàng)目10分E服務(wù)270分E1基本服務(wù)70分E11 開館時(shí)間25分紙質(zhì)書刊借閱服務(wù)時(shí)間每周達(dá)到90小時(shí)以上，民辦院校達(dá)到80小時(shí)以上（10分）；電子閱覽室開放時(shí)間每周達(dá)90小時(shí)以上（5分

19、）；周六周日開放,（5分）；寒暑假期（法定節(jié)假日）累計(jì)一周以上開放時(shí)間（計(jì)5分，一周以下計(jì)3分）第二十九條E12 網(wǎng)上服務(wù)25分網(wǎng)上資源開放時(shí)間每周7×24小時(shí)（5分）；圖書館網(wǎng)上服務(wù)更新及時(shí)（5分）；通過網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)項(xiàng)目（每項(xiàng)1分，最高15分）E13 開架率10分開架服務(wù)的書刊文獻(xiàn)占全部館藏文獻(xiàn)的比例（90%以上為8分 ；每降低5%減1分，書刊排架差錯(cuò)率不大于5%為2分）E14 生均外借/下載量10分年讀者借書量（ 10冊(cè)/人為5分，5冊(cè)/人為3分）； 年點(diǎn)擊電子書刊和數(shù)據(jù)庫量（10次/人為5分，5次/人為3分。減少酌情扣分）E2信息咨詢服務(wù)100分E21 服務(wù)手段25分網(wǎng)頁上有

20、信息導(dǎo)航（3分）；網(wǎng)上各類信息指南（3分）；信息整合（3分）；讀者問答(FAQ)（3分）；咨詢館員/咨詢臺(tái)（2分）；咨詢電話（2分）；咨詢信箱（2分）；網(wǎng)上提問（2分）；館內(nèi)設(shè)有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)（2分）；信息推送服務(wù)（1分）；（學(xué)科群）專業(yè)館員（2分）第三十條E22 服務(wù)內(nèi)容與范圍20分咨詢服務(wù)項(xiàng)目，主要包括查收查引、代檢代查、定題或?qū)ｎ}服務(wù)等（20分），每缺1項(xiàng)扣3分E23館際互借與文獻(xiàn)傳遞15分參加全國或省級(jí)圖書館聯(lián)盟的館際互借組織（4分），有專人負(fù)責(zé)的規(guī)范的館際互借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)（3分）；圖書館采取有效的宣傳工具與方法推介聯(lián)盟共享服務(wù)（4分），文獻(xiàn)資源傳遞量達(dá)到本館文獻(xiàn)資源獲取量的80%以上（

21、4分）第三十六條E24 信息編譯報(bào)道或推送6分年印發(fā)或網(wǎng)上發(fā)布的編、譯篇（條）數(shù)（期數(shù)）或推送服務(wù)人數(shù)（信息量）（6分）E25 數(shù)字參考咨詢10分?jǐn)?shù)字參考咨詢?nèi)轿?、個(gè)性化、多手段，有實(shí)時(shí)咨詢（4分）；服務(wù)態(tài)度好，答案準(zhǔn)確、答復(fù)速度快、對(duì)用戶適用（3分）；每年數(shù)字參考咨詢業(yè)務(wù)量（學(xué)生數(shù)量x0.01）人次以上（3分）E26舉辦專題學(xué)術(shù)講座8分每學(xué)期組織2次以上專題學(xué)術(shù)講座或?qū)ｎ}輔導(dǎo)（8分），每學(xué)期組織1次（4分）第三十六條E27 舉辦知識(shí)展覽8分每學(xué)期組織舉辦配合國家、學(xué)校重大活動(dòng)和館藏推介相關(guān)的知識(shí)展覽2次以上（8分），每學(xué)期組織1次（4分）E28學(xué)生社團(tuán)參與圖書館活動(dòng)8分年使用學(xué)生工（時(shí)）數(shù)

22、，學(xué)生服務(wù)效果（“優(yōu)秀”為8分、“好”為6分、“中”為4分、“差”不得分）第三十四條E3信息素質(zhì)教育30分E31 讀者入學(xué)培訓(xùn)8分年接受教育讀者數(shù)（按新讀者比例算分，最高4分），每年編印圖書館指南并免費(fèi)發(fā)給每個(gè)新讀者（4分）第三十一條E32 信息檢索教育22分有信息檢索課（8分）； 有教材或自建教材（3分）；采用現(xiàn)代教育技術(shù)理論與方法，制作網(wǎng)絡(luò)課程和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行教學(xué)（4分）；網(wǎng)絡(luò)課程或多媒體教學(xué)課件網(wǎng)上閱覽和下載（7分）E4讀者滿意度評(píng)價(jià)30分E41 讀者調(diào)查5分制定年調(diào)查次數(shù)，公布調(diào)查結(jié)果（1分），根據(jù)調(diào)查改進(jìn)工作（1分）；召開座談會(huì)（1分），年實(shí)物意見箱收集意見（1分），電子意見箱收集

23、意見（1分）第二十八條E42 資源建設(shè)滿意度調(diào)查10分制定年度紙本資源建設(shè)調(diào)查，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)工作（4分）制定年度數(shù)字資源建設(shè)調(diào)查，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)工作（4分）其他資源建設(shè)的調(diào)查，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)工作（2分）E43 圖書館服務(wù)滿意度調(diào)查10分制定圖書館借閱服務(wù)調(diào)查，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)工作（4分）制定圖書館信息咨詢調(diào)查，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)工作（4分）制定圖書館其他服務(wù)調(diào)查，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)工作（2分）E44 圖書館管理滿意度調(diào)查5分制定圖書館學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)管理調(diào)查，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)工作（2分）制定圖書館館員服務(wù)素質(zhì)調(diào)查，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)工作（2分）制定圖書館其他管理工作調(diào)查，并根據(jù)結(jié)

24、果進(jìn)行改進(jìn)工作（1分）E5產(chǎn)學(xué)研服務(wù)20分E51產(chǎn)學(xué)研中心服務(wù)8分圖書館安排專人負(fù)責(zé)產(chǎn)學(xué)研服務(wù)（3分）；與學(xué)校產(chǎn)學(xué)研中心開展合作（2分）；開發(fā)期刊、專利、標(biāo)準(zhǔn)等文獻(xiàn)，建立產(chǎn)學(xué)研信息資源庫，為產(chǎn)學(xué)研提供情報(bào)服務(wù)（3分）E52師生產(chǎn)學(xué)研服務(wù)8分經(jīng)常與各辦公室、系部、教研室、各課題組及各位教師溝通（2分）；為教師提供個(gè)性化科研服務(wù)（2分）；為學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)（2分）；為教師的科研課題提供專業(yè)信息服務(wù)（2分）E43企業(yè)產(chǎn)學(xué)研服務(wù)4分開發(fā)有價(jià)值的信息產(chǎn)品，主動(dòng)為周邊企業(yè)提供服務(wù)（2分）；為周邊企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、設(shè)備引進(jìn)等提供情報(bào)需求服務(wù)（1分）；為科研成果、技術(shù)的轉(zhuǎn)讓提供信息中介服務(wù)（1分）

25、第三十七條E6社區(qū)服務(wù)20分E61基礎(chǔ)信息服務(wù)10分圖書館向社區(qū)開放。借閱圖書（2分）、查閱報(bào)刊（2分）、使用圖書館數(shù)據(jù)庫（2分）指導(dǎo)并幫助社區(qū)居民利用圖書館資源（2分）開展培訓(xùn)教育講座（2分）、向社區(qū)開展讀書活動(dòng)（2分）E62高級(jí)信息服務(wù)10分為社區(qū)企事業(yè)單位提供競爭情報(bào)服務(wù)（3分）；為社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位高級(jí)技術(shù)人才、離退教授、工程師、科技工作者提供專題信息服務(wù)（3分）；指導(dǎo)社區(qū)建設(shè)圖書資料室（3分），并實(shí)現(xiàn)圖書館與社區(qū)資料室資源共享（1分）F管理90分F1管理制度50分F11 業(yè)務(wù)規(guī)章制度10分有規(guī)范、完備、科學(xué)、成文的業(yè)務(wù)細(xì)則，符合圖書館行業(yè)規(guī)范（5分）；業(yè)務(wù)規(guī)章制度能及時(shí)修訂更新（3分）；定期檢查執(zhí)行情況（2分）第三十八條F12 數(shù)字資源管理規(guī)范8分制定科學(xué)合理的、切實(shí)可行的數(shù)字資源建設(shè)工作規(guī)范和工作細(xì)則。包括電子資源數(shù)據(jù)庫規(guī)范、設(shè)備管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)庫備份制度、事故應(yīng)急制度等（4分）；版本及時(shí)更新（2分），執(zhí)行情況好（2分）F13 服務(wù)規(guī)章制度10分有規(guī)范、完備、科學(xué)、成文的服務(wù)細(xì)則，符合行業(yè)規(guī)范（5分）；業(yè)務(wù)規(guī)章制度能及時(shí)修訂更新（3分）；定期檢查執(zhí)行情況（2分）F14 行政資產(chǎn)規(guī)章制度10分有規(guī)范、完備、科學(xué)、成文的行政/資產(chǎn)規(guī)章制度，符合行業(yè)規(guī)范（5分）；業(yè)務(wù)規(guī)章制度能及時(shí)修訂更新（3