社區(qū)社會(huì)工作試點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案2016

1、xx社會(huì)工作試點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案 聯(lián) 系 人： 聯(lián)系電話： 地 址：在社會(huì)管理創(chuàng)新的歷史條件下，源城區(qū)提出創(chuàng)建幸福社區(qū)工作。2013年，源城區(qū)創(chuàng)建幸福社區(qū)項(xiàng)目升格為市創(chuàng)新示范項(xiàng)目，持續(xù)在源城區(qū)的更多鎮(zhèn)街實(shí)施。創(chuàng)建幸福社區(qū)過(guò)程中探索的“1+1+N”創(chuàng)建模式，為河源市創(chuàng)新社會(huì)管理帶了很多啟發(fā)，提供了很多新思路，起到了良好的示范作用。在探索“1+1+N”創(chuàng)建模式過(guò)程中，政府首次向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)，通過(guò)項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)形式，以社會(huì)組織為依托，從社區(qū)需求為根本出發(fā)點(diǎn)，打造社區(qū)特色服務(wù)，開(kāi)展社會(huì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)兩年多嘗試，社會(huì)組織在整合社會(huì)資源、推展社會(huì)服務(wù)以及推動(dòng)“社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式等方面能夠發(fā)揮其組織優(yōu)勢(shì)，發(fā)

2、揮著其獨(dú)特作用。創(chuàng)建幸福社區(qū)工作的開(kāi)展，基本形成了“政府主導(dǎo)，鎮(zhèn)街、社區(qū)主體，群眾主人，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，社會(huì)組織助推”的良好共建局面。2015年，xx借開(kāi)展幸福社區(qū)創(chuàng)建工作，由xx出資xx，在社區(qū)推展以?xún)和嗌倌隇橹饕?wù)群體的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目。根據(jù)雙方洽談的意見(jiàn)，并結(jié)合服務(wù)對(duì)象需求，明鏡社工制定如下方案：一、項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間及地點(diǎn)時(shí)間：2015年6月10日至2016年6月10日(一年)地點(diǎn)：河源市源城區(qū)xx社區(qū) 二、項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象xx社區(qū)居民，以?xún)和嗌倌隇橹?三、項(xiàng)目主題幸福社區(qū)，共創(chuàng)齊分享 四、項(xiàng)目目的及服務(wù)內(nèi)容目的：通過(guò)開(kāi)展試點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，豐富社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容，協(xié)助增強(qiáng)社區(qū)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的能力，從而有助于提

3、升社區(qū)服務(wù)水平。服務(wù)內(nèi)容：1.運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)手法，開(kāi)展兒童青少年成長(zhǎng)、長(zhǎng)者關(guān)愛(ài)、社區(qū)文化娛樂(lè)建設(shè)等方面的系列服務(wù)。2.協(xié)助社區(qū)培育群眾組織和志愿服務(wù)隊(duì)伍。3.鏈接資源、開(kāi)展工作交流分享會(huì)等，協(xié)助社區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建幸福社區(qū)工作。 五、項(xiàng)目運(yùn)作方式及人員分工根據(jù)政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)的相關(guān)要求，xx作為項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)方和xx作為項(xiàng)目使用方，不直接參與項(xiàng)目的運(yùn)作。xx根據(jù)社區(qū)的實(shí)際需求在既定的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算范圍內(nèi)與xx確定服務(wù)內(nèi)容，向社工組織購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，并負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目實(shí)施場(chǎng)地、設(shè)備等資源，設(shè)立xx社工服務(wù)站。明鏡社工作為項(xiàng)目實(shí)施方，負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)作，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目協(xié)議的要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。項(xiàng)目以街道出資購(gòu)買(mǎi)、民間化運(yùn)營(yíng)、街

4、道或社區(qū)和專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)分工協(xié)作的模式開(kāi)展工作。來(lái)源分工人數(shù)姓名（人選若未確定，可先計(jì)劃參與人數(shù)）是否領(lǐng)薪（全職/兼職/志愿者補(bǔ)助/義務(wù)勞動(dòng)）xx制定項(xiàng)目實(shí)施方案，開(kāi)展服務(wù)1全職執(zhí)行和統(tǒng)籌項(xiàng)目1全職總結(jié)和評(píng)估項(xiàng)目5/xx、xx協(xié)助xx工整合社會(huì)資源，開(kāi)展服務(wù)2協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施，提供服務(wù)開(kāi)展的場(chǎng)地、桌椅、人員等資源30參與項(xiàng)目評(píng)估2社工+志愿者協(xié)助項(xiàng)目服務(wù)的開(kāi)展3020志愿者補(bǔ)助提供服務(wù)開(kāi)展資源3030志愿者補(bǔ)助總?cè)藬?shù) 101人六、項(xiàng)目年度服務(wù)指標(biāo)量 服務(wù)協(xié)議指標(biāo)協(xié)議指標(biāo)量/年備注需求調(diào)查報(bào)告1份項(xiàng)目結(jié)束期形成報(bào)告提交幫扶救助500人次慰問(wèn)、關(guān)愛(ài)探訪等五點(diǎn)學(xué)堂1期10-15周夏令營(yíng)1期5-7天冬令營(yíng)1

5、期5-7天社區(qū)參與系列活動(dòng)5場(chǎng)關(guān)愛(ài)探訪等志愿服務(wù)、志愿者主題培訓(xùn)、志愿者發(fā)展計(jì)劃等社區(qū)行動(dòng)系列活動(dòng)5場(chǎng)社區(qū)志愿者隊(duì)伍成長(zhǎng)、文藝隊(duì)伍組建、文化站服務(wù)制度完善等其他根據(jù)實(shí)際開(kāi)展協(xié)助社區(qū)開(kāi)展展示會(huì)等活動(dòng)七、項(xiàng)目預(yù)期進(jìn)展時(shí)間執(zhí)行階段主要行動(dòng)備注第1-2個(gè)月籌備階段1.制定服務(wù)方案和設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容。/2.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，社區(qū)社工服務(wù)站確定。3.籌備夏令營(yíng)，包括招募義工和參加者等。4.服務(wù)資料整理歸檔。第3-10個(gè)月開(kāi)展階段1.開(kāi)展五點(diǎn)學(xué)堂、志愿者培訓(xùn)等服務(wù)。/2.項(xiàng)目管理與監(jiān)測(cè)。3.服務(wù)資料整理歸檔。第11-12個(gè)月評(píng)估階段1.撰寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告和整理服務(wù)資料。/2.項(xiàng)目總結(jié)和評(píng)估。八、年度服務(wù)計(jì)劃（詳見(jiàn)附件

6、一）九、項(xiàng)目監(jiān)測(cè)與評(píng)估監(jiān)測(cè)和評(píng)估是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中非常重要的部分，是對(duì)項(xiàng)目過(guò)程和結(jié)果的一個(gè)監(jiān)控評(píng)估。為了達(dá)到服務(wù)效果、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和有效監(jiān)控服務(wù)過(guò)程， 需要建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)控評(píng)估機(jī)制。本項(xiàng)目采取的主要評(píng)估方式包括結(jié)果評(píng)估和過(guò)程評(píng)估。結(jié)果評(píng)估主要是對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)卷調(diào)查、訪談等。對(duì)于接受過(guò)項(xiàng)目服務(wù)的服務(wù)對(duì)象，運(yùn)用相應(yīng)的評(píng)估表格或者座談，通過(guò)服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)，評(píng)估服務(wù)取得的效果。過(guò)程評(píng)估主要是項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)定期對(duì)項(xiàng)目服務(wù)計(jì)劃的開(kāi)展及完成情況、資源整合情況、人力物力運(yùn)用情況等方面進(jìn)行評(píng)估，并在評(píng)估后提出意見(jiàn)及改進(jìn)建議，保證項(xiàng)目的正常開(kāi)展。 項(xiàng)目評(píng)估結(jié)束，項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，作為對(duì)整個(gè)項(xiàng)目評(píng)估的最后工作，

7、提交有關(guān)部門(mén)或單位。 xx 2015年9月11日 附件一：年度服務(wù)計(jì)劃進(jìn)度表目的及內(nèi)容具體行動(dòng)時(shí)間6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月項(xiàng)目目的項(xiàng)目?jī)?nèi)容通過(guò)開(kāi)展試點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，豐富社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容，協(xié)助增強(qiáng)社區(qū)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的能力，從而有助于提升社區(qū)服務(wù)水平項(xiàng)目籌備與出資方協(xié)商并簽訂協(xié)議；組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)/夏令營(yíng)/開(kāi)展以團(tuán)隊(duì)合作為主題的集中式服務(wù)服務(wù)資料整理服務(wù)資料打印歸檔/資料呈現(xiàn)五點(diǎn)學(xué)堂/服務(wù)的設(shè)計(jì)籌備，招募學(xué)員等開(kāi)展服務(wù)開(kāi)展服務(wù)開(kāi)展服務(wù)結(jié)營(yíng)服務(wù)資料整理服務(wù)資料整理/資料呈現(xiàn)社區(qū)參與與社區(qū)行動(dòng)系列/文藝演出1場(chǎng)游園活動(dòng)1場(chǎng)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)1場(chǎng)文藝演出1場(chǎng)/環(huán)保主題活動(dòng)/資料呈現(xiàn)/社區(qū)走訪志愿服務(wù)1場(chǎng)志愿服務(wù)1場(chǎng)減災(zāi)小課堂之減災(zāi)小衛(wèi)士志愿者培訓(xùn)小組/資料呈現(xiàn)冬令營(yíng)/籌備開(kāi)展服務(wù)服務(wù)資料整理/資料呈現(xiàn)幫扶救助/50人次100人次100人次溫暖包關(guān)愛(ài)行200人次50人次30人次20人次/資料呈現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)與管理/項(xiàng)目推進(jìn)，與