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1、Wuhan Hongshan Electrical Science & Technology Co.,LtdXxxx客戶(hù)分析客戶(hù)分析專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁 卓越品質(zhì)卓越品質(zhì)客戶(hù)整體簡(jiǎn)介v介紹客戶(hù)規(guī)模,客戶(hù)的資金情況,客戶(hù)的行業(yè)地位,客戶(hù)年產(chǎn)值,客戶(hù)的年投資規(guī)模,客戶(hù)的重點(diǎn)項(xiàng)目,客戶(hù)的發(fā)展方向?qū)I(yè)勵(lì)磁專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁 卓越品質(zhì)卓越品質(zhì)歷史情況v洪山電工和這個(gè)客戶(hù)歷史合作情況。包含歷史合作成功項(xiàng)目和相關(guān)人員發(fā)生的情況專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁 卓越品質(zhì)卓越品質(zhì)客戶(hù)組織結(jié)構(gòu)要求:客戶(hù)公開(kāi)的全面組織結(jié)構(gòu)關(guān)系,并標(biāo)出和我們相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁 卓越品質(zhì)卓越品質(zhì)客戶(hù)相關(guān)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)v要求:細(xì)化到和我們相關(guān)的部門(mén)每個(gè)人員

2、的組織結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁 卓越品質(zhì)卓越品質(zhì)客戶(hù)決策鏈董事長(zhǎng)總經(jīng)理副總經(jīng)理專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁 卓越品質(zhì)卓越品質(zhì)客戶(hù)關(guān)系點(diǎn)線(xiàn)面客戶(hù)名 職位項(xiàng)目關(guān)系責(zé)任人客戶(hù)關(guān)系A(chǔ)BCDE要求:1.所有關(guān)鍵人員都有覆蓋;3.要有信息點(diǎn)(支持我們,提供項(xiàng)目客戶(hù)信息的人),支撐點(diǎn)(決策鏈上支持我們的人)2.客戶(hù)關(guān)系分A(排他支持)B(支持)C(中立)D(反對(duì))E(排他反對(duì))專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁 卓越品質(zhì)卓越品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品情況競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要客戶(hù)關(guān)系情況Strength優(yōu)勢(shì)(我有敵無(wú))Weakness(我無(wú)敵有)Opportunity(新的機(jī)會(huì),重大變化)Threaten(對(duì)我們不利的變化)專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁 卓

3、越品質(zhì)卓越品質(zhì)策略v承諾目標(biāo)v策略,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段,注意SMART原則(注意:努力提高份額,或者搞定xxx客戶(hù) 這類(lèi)描述都不是策略,無(wú)法滿(mǎn)足smart原則)專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁 卓越品質(zhì)卓越品質(zhì)措施目標(biāo)策略措施責(zé)任人截至?xí)r間A目標(biāo)a策略事件()b策略為了實(shí)現(xiàn)策略必須有措施,所有措施必須滿(mǎn)足smart原則,有責(zé)任人,有時(shí)間點(diǎn),可以監(jiān)控專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁 卓越品質(zhì)卓越品質(zhì)計(jì)劃事件責(zé)任人截至?xí)r間簽單談判客戶(hù)關(guān)系公關(guān)客戶(hù)初次溝通計(jì)劃可以倒推,要關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)必須有事件。計(jì)劃必須包含措施專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁專(zhuān)業(yè)勵(lì)磁 卓越品質(zhì)卓越品質(zhì)困難求助v基于目標(biāo),當(dāng)所有資源滿(mǎn)足情況下分解成策略和措施,形成計(jì)劃,此處為所欠缺的資源Wuhan H

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