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文檔簡介
1、思源軟件功能列表 聯(lián)系電話:131* 聯(lián)系QQ:87404846 思源軟件中國不動產(chǎn)經(jīng)營管理與物業(yè)服務信息化領導廠商思源物業(yè)信息化報價方案 飲水思源服務客戶物業(yè)管理有限公司很榮幸能夠有機會參與貴公司的信息化選型工作。根據(jù)前期雙方項目組多次探討交流,我們?yōu)橘F公司提供的是一套思源物業(yè)軟件網(wǎng)絡版8.6。應貴公司信息化建設項目選型要求,同時依照我公司同貴公司領導交流所獲得的信息,我們本著精誠合作、協(xié)同進取的原則,正式向貴公司提交一份信息化建設報價書,詳細如下: 說明:一、思源提供的軟件產(chǎn)品全部是基于思源系統(tǒng)的最新版本產(chǎn)品。二、報價單中的實施費用(培訓費、安裝調試,我們采用項目實施包干原則,按軟件標準價
2、格的一定比例收取實施費用。 三、此報價單是在同貴公司相關業(yè)務部門就系統(tǒng)應用規(guī)模討論后的基礎上計算得出的;考慮到能夠與貴公司形成長期合作的關系,給予特價優(yōu)惠,并保證在以后的購買保持此優(yōu)惠條件。二零一二年六月附件:產(chǎn)品功能列表 飲水思源 服務客戶 通過銀行帳號直接收取費用,包括劃款方案設定、劃款協(xié)議錄入、銀行劃 銀行劃款 款操作; 收費報表打印 收費情況總覽 收費月結 數(shù)據(jù)導出 憑證管理 直接打印各種費用報表; 查詢整個收費管理模塊中的收費情況; 對本月收費情況進行月結,系統(tǒng)可以轉到下個月的收費周期; 數(shù)據(jù)可轉入其他財務管理軟件中; 對收費憑證管理、查看、打印等; 客服調度系統(tǒng) 今日任務 任務列表
3、 閱讀任務 反饋任務 登記客戶報事 自動報價 自動調度 接待中心 全程跟蹤 (總臺專用) 處理過程 登記回訪情況 對完工任務的執(zhí)行效果總臺可進行回訪并登記,供統(tǒng)計查詢用 下屬員工的往來任務郵件可自動抄送給上級,部門主管可對下屬員工的 上級監(jiān)控 任務執(zhí)行情況進行監(jiān)控 下達內(nèi)部任務 領導可直接向員工下達內(nèi)部任務 職能部門對任務的執(zhí)行進度,總臺可全程跟蹤,隨時查詢 列出當前待完成任務,并給出到期提醒 閱讀任務詳細情況,并可方便地查看客戶詳細資料 完成任務后,將執(zhí)行情況反饋給接待中心并可抄送上級 引進酒店總臺式管理,統(tǒng)一接待客戶報事 自動根據(jù)服務規(guī)則產(chǎn)生有償服務報價,以便客戶確認 根據(jù)客戶的報事類型,
4、系統(tǒng)按照服務規(guī)則自動進行工作調度 第 15 頁 共 18 頁 思源軟件鼎力打造中國物業(yè)管理軟件第一品牌 飲水思源 服務客戶 可根據(jù)房號、業(yè)主姓名、電話、車位、車號五種方式快捷地查詢?nèi)我豢?信息中心 戶的全面信息(包括房間資料、客戶檔案、收費情況、車輛檔案、服務 記錄) 服務規(guī)則 內(nèi)含按照 ISO9002 規(guī)范制定的服務規(guī)則,并支持用戶自行增改。 可根據(jù)用戶設置定時自動發(fā)出任務提醒(如設備定時保養(yǎng)、定期家政服 定時任務提醒 務等) 系統(tǒng)設置 報表管理 設置各種系統(tǒng)運行參數(shù),分配操作員權限,數(shù)據(jù)導入導出 包括各種派工單、明細表、統(tǒng)計表等等 設備管理系統(tǒng) 包括對管理的各類公共設備進行分類,對其位置、
5、數(shù)量、價格、維修保 設備檔案 養(yǎng)等方面進行全面管理,以及設備的基本信息和技術資料 子設備檔案 大型設備的子設備檔案 包括故障發(fā)生時間、情況、原因、事件描述、嚴重級別、維修人、負責 設備管理 維修記錄 人等 設施設備的運行狀況和維修保養(yǎng)情況??捎眯院谩υO備保養(yǎng)做計劃、 保養(yǎng)計劃 記錄和檢查 月度評估 記錄每月設備的運行狀況,方便統(tǒng)計查詢 倉庫管理系統(tǒng) 物料檔案 倉庫管理 庫存管理 入庫操作 包括本期入庫、庫存、出庫、盤盈、盤虧等記錄; 物料入庫流程的操作,包括倉管年月、票據(jù)日期、單號、是否進帳等; 登記物料名稱等詳細情況; 第 16 頁 共 18 頁 思源軟件鼎力打造中國物業(yè)管理軟件第一品牌 飲水思源 出庫操作 盤點操作 月結操作 物料出庫流程的操作; 包括盤點方向、盤號、盤盈的情況; 對已過帳的票據(jù)進行月結; 服務客戶 采購管理子系統(tǒng) 填寫請購單(請購單編號、請購日期、請購部門、請購入、請購單明細 請購單管理 等) 、請購單送審批(請購單送審、請購單核準等) 、請購單審批(請購 單核準、請購單駁回等)等 采購管理 采購單管理 采購訂單生成、采購單明細、采購單結案、反結案等 采購入庫(采購單號、單據(jù)狀態(tài)、入庫方式、入庫設置,入庫數(shù)量等) 入庫單管理 入庫單明細、
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