供應(yīng)鏈復(fù)習(xí)練習(xí)題

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上名詞解釋1. 供應(yīng)鏈：是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶組成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。2. 供應(yīng)鏈管理：供應(yīng)鏈管理( Supply Chain Management，SCM)是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。3. ERP：是通過支持和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的協(xié)同運作和財務(wù)過程，以創(chuàng)造客戶和股東價值的一種商務(wù)戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域

2、的應(yīng)用系統(tǒng)。4. DSS：是以管理科學(xué)、運籌學(xué)、行為科學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，針對半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策問題，通過數(shù)據(jù)、模型和知識，以人機交互方式，輔助決策者做出決策的計算機應(yīng)用系統(tǒng)。5. 企業(yè)核心競爭力(Core Competence)：是指企業(yè)能夠開發(fā)獨特產(chǎn)品、獨特技術(shù)和發(fā)明獨特營銷手段的能力，其實質(zhì)是比競爭對手以更低的成本、更快的速度去發(fā)展企業(yè)自身具有強大競爭力的核心能力。6. 外包：是指企業(yè)將一些其認(rèn)為是非核心的、次要的或輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給企業(yè)外部可以高度信任的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，利用它們的專長和優(yōu)勢來提高企業(yè)整體的效率和競爭力，而自身專注于那些核心的、主要的功能或業(yè)務(wù)7. VMI采購模式（

3、Vendor Managed Inventory）：需求方只需要把自己的需求信息向供應(yīng)商連續(xù)和及時傳遞，供應(yīng)商根據(jù)需求信息預(yù)測未來的需求量，并根據(jù)這個預(yù)測需求量制定自己的生產(chǎn)計劃和送貨計劃，主動小批量多頻次地向需求方補充貨物庫存。8. 伙伴型供應(yīng)商關(guān)系，是供應(yīng)鏈管理中最高層次的合作關(guān)系，指各節(jié)點企業(yè)在相互信任的基礎(chǔ)上，為著共同和明確的目標(biāo)而建立的一種長期合作關(guān)系，出發(fā)點是利用各自具備的能力形成優(yōu)勢互補，并共同實現(xiàn)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場競爭力。9. 約束理論（Theory of Constraint，TOC）：在企業(yè)的整個經(jīng)營業(yè)務(wù)流程中，任何一個環(huán)節(jié)只要它阻礙了企業(yè)去更大程度地增加產(chǎn)銷率，或減少

4、庫存和運行費，那么它就是一個約束10. 延遲生產(chǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中，利用生產(chǎn)的延遲盡可能推遲產(chǎn)品的定制活動或物流活動的時間，來減小預(yù)估風(fēng)險，使整個產(chǎn)品生產(chǎn)中不同產(chǎn)品需求的相同程序制作過程盡可能最大化，而對定制需求或最終需求體現(xiàn)個性化需求的部分的差異化制作過程盡可能被延遲。判斷題1.容易發(fā)生供應(yīng)鏈斷裂現(xiàn)象是推式供應(yīng)鏈的不足之一。（ T ）2.相較于創(chuàng)新型產(chǎn)品，功能性產(chǎn)品的需求穩(wěn)定且預(yù)測誤差較小。（ T ）3.信息扭曲是導(dǎo)致供應(yīng)鏈“牛鞭效應(yīng)”的根本原因。（T ）4.供應(yīng)鏈管理中信息陷阱主要歸結(jié)于信息扭曲帶來的信息失真問題。（ T ）5.造成供應(yīng)鏈時間延遲的唯一因素是信息傳遞延遲。（ F ）P76

5、6.信息是供應(yīng)鏈運作的驅(qū)動力。（ T）7.剎車閥門是豐田的核心技術(shù)。（ F ）8.外包業(yè)務(wù)也是企業(yè)的核心競爭力之一。（ F ）9.只要是企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)都可以外包出去。（ T ）（前提：這些活動不會導(dǎo)致與客戶分離）10.外包最大的動機在于借助外部資源獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。（ F ）11.降低運營和管理成本是外包的最重要的出發(fā)點之一。（ T ）12.企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是不斷進行技術(shù)和管理方式上的創(chuàng)新。（ T ）13.被外包的業(yè)務(wù)是企業(yè)的核心競爭力也無所謂。（ F ）14.空間價值和時間價值在一定程度上是可以轉(zhuǎn)換的。（ T ）15.VMI采購模式中庫存的管理權(quán)下放給了供應(yīng)商。（ T ）16.采購的

6、單獨績效好就意味著企業(yè)的績效也好。（ F ）17.JIT采購實際上是一種零庫存的采購。（ F ）18.供應(yīng)商關(guān)系管理中，每一家供應(yīng)商對企業(yè)的重要程度是不同的（ T ）19.JIT系統(tǒng)向上游傳遞拉動信號的工具是看板（T ）20.當(dāng)未來需求可以看成非時間的函數(shù)時，一般選用時間序列預(yù)測方法進行需求預(yù)測。（ F ）21.“繩子”就是約束工序排程決定系統(tǒng)的生產(chǎn)節(jié)奏。（ F ）22.基于TOC的供應(yīng)鏈管理是為了達(dá)到整條供應(yīng)鏈產(chǎn)銷率的最大化。（ T ）23.產(chǎn)品模塊化是實現(xiàn)大規(guī)模定制的前提。（ T ）24.大規(guī)模定制是以客戶需求為導(dǎo)向，是一種需求拉動型的生產(chǎn)模式。（ T ）25.消費電子產(chǎn)品不遵循模塊化生產(chǎn)

7、的原則，因此不能用模塊化生產(chǎn)方式進行生產(chǎn)。（T ）26.模塊化主要基于產(chǎn)品設(shè)計，而延遲則注重整體上的改進。（ T ）27.銷售延遲的CODP發(fā)生在配送或銷售環(huán)節(jié)。（ T ）28.短期預(yù)測要比長期預(yù)測準(zhǔn)確。（T ）29.當(dāng)歷史數(shù)據(jù)沒有或很少時，一般選擇定性分析方法進行需求預(yù)測。( T )30.模塊化主要基于產(chǎn)品設(shè)計，而延遲則注重整體上的改進。（ T ）31JIT采購是一種理想化的采購模式，因此實際中按照J(rèn)IT采購一定能保證“零庫存”。（ F ）32MRP的基本思想是圍繞物料轉(zhuǎn)化來組織制造資源，實現(xiàn)按需要準(zhǔn)時生產(chǎn)。（T）選擇題1 供應(yīng)鏈不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且是 條

8、（D）。 A加工鏈B運輸鏈C分銷鏈D增值鏈2供應(yīng)鏈從上、下游關(guān)系來理解，不可能是單一鏈狀結(jié)構(gòu)，而是交錯鏈狀的（ A ）。A網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)B閉環(huán)結(jié)構(gòu)C星狀結(jié)構(gòu)D總線結(jié)構(gòu)3（ B ）是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品、服務(wù)流、資金流運作的驅(qū)動源。 A合約的簽訂B用戶的需求拉動 C共同的意愿D盈利的前景4英國著名物流管理專家馬丁·克里斯托夫說：“21世紀(jì)的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是（ C ）之間的競爭?！?A企業(yè)內(nèi)部B供應(yīng)鏈內(nèi)部 C供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈D供應(yīng)鏈與企業(yè)5.供應(yīng)鏈管理下的客戶價值體現(xiàn)在五個方面，即質(zhì)量、成本、柔性、交付能力和（ A ）。A創(chuàng)新 B價格 C個性化 D柔性6.供應(yīng)鏈管理時代面臨的市

9、場競爭情況：（  D   ） A. 產(chǎn)品生命周期日漸縮短 B. 產(chǎn)品種數(shù)飛速膨脹 C. 交貨期變得越來越嚴(yán)格 D. 客戶對產(chǎn)品和服務(wù)與日俱增7.（ A ）指的是供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)均以其能夠產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的資源來參與供應(yīng)鏈的資源集成，在應(yīng)鏈中以其優(yōu)勢業(yè)務(wù)的完成來參與供應(yīng)鏈的整體運作。 A資源橫向集成B系統(tǒng)原理 C多贏互惠原理 D.合作共享原理8.供應(yīng)鏈管理的焦點包括（ ABC ）A庫存 B信息 C不確定 D同步化9.供應(yīng)鏈柔性三要素包括（ BCD ）A銷售柔性 B物流柔性 C制造柔

10、性 D供應(yīng)柔性10.收益管理的核心在于（ B ）。A.價格一致B.價格細(xì)分C.利潤D.供應(yīng)鏈11.差異化定價策略大致可以分為（ ABCD ）。A.顧客差異化定價B.渠道差異化定價C.產(chǎn)品差異化定價D.時間差異化定價12.與功能性產(chǎn)品相匹配的供應(yīng)鏈運作戰(zhàn)略是（ D ）。A.響應(yīng)型供應(yīng)鏈B.柔性供應(yīng)鏈C.有效型供應(yīng)鏈D.功能性供應(yīng)鏈13.“拉式”的供應(yīng)鏈管理，管理的出發(fā)點是以（ C ）為中心的管理，以客戶需求為原動力的管理。 A利潤指標(biāo)B銷售業(yè)績 C客戶及客戶滿意度D戰(zhàn)略目標(biāo)14.基于需求驅(qū)動原理的供應(yīng)鏈運作模式是一種（ A ）運作模式，與傳統(tǒng)的推動式運作模式有著本質(zhì)的區(qū)別。A順式拉動B順式推動C

11、逆向拉動D逆向推動15在需求變異加速放大原理中，需求信息的不真實性會沿著（ D ）逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象。 A運輸B生產(chǎn)C配送D供應(yīng)鏈16EDI是指通過電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行（ A ）的傳輸和交換。 A結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù) B二進制數(shù)據(jù) C八進制數(shù)據(jù) D十進制數(shù)據(jù)17無線射頻識別技術(shù)（Rado Frequency Identffication，RFID）是一種（ D ）的自動識別技術(shù)。A有源 B無源 C接觸 D非接觸18.供應(yīng)鏈中的兩大信息陷阱是（ BC ）A.信息擁有不完美B.信息擁有不對稱C.信息傳遞不完美D.信息傳遞不對稱19.牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因有（ ABCDE ）A

12、.需求預(yù)測偏差B.訂貨批量決策C.價格波動D.短缺博弈 E時間延遲20.供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)主要有（ ABD ）A.ERPB.RFIDC. EDI D.GIS21.以下哪幾點是外包業(yè)務(wù)的風(fēng)險？（ ABCD ）A.供應(yīng)鏈權(quán)力轉(zhuǎn)移B.服務(wù)水平下降C.競爭隱患D.技術(shù)外溢22.百安居在中國使用的物流模式是：（ A ）A.自營和外包并舉B.只有自營C.只有外包D.以上都不對23.以下哪一項不是使用第三方物流的企業(yè)的優(yōu)越性。（ A ）A.增強核心競爭力B.集中精力于核心競爭力C.提高資本周轉(zhuǎn)效率D.獲得更為靈活的客戶服務(wù)24.供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€（ A ），產(chǎn)品從原材料到成品再到客戶手中的全過程實際上是在波特

13、教授所謂的“價值系統(tǒng)”中運行。A價值鏈 B信息流 C，資金流 D物流25.如果說核心技術(shù)是“硬”實力的話，那么（ A ）就是體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的“軟”實力。A資產(chǎn)與知識的互補體系 B核心產(chǎn)品 C，市場導(dǎo)向 D核心競爭力26.假設(shè)B公司的利潤率為5%，在其他條件不變的情況下，B公司節(jié)省1元錢的采購成本，公司若想考增加銷售收入來獲得同樣的利潤，則需要增加多少銷售額？（ C ）A.5元B.10元C.15元D.20元27.以下哪些是JIT采購的特點：（ ABCD ）A.單源采購B.采購質(zhì)量高C.小批量和多頻次采購D.信息共享程度好28.VMI采購模式的應(yīng)用給供應(yīng)鏈績效帶來了以下兩個方面的改善：（ CD

14、 ）A.信息共享程度好B.采購質(zhì)量高C.降低了需求方的采購管理工作D.改善供應(yīng)商的運營計劃28.通過供應(yīng)商來管理客戶的庫存一般稱之為（ A ） AVMI BJIT CVME DMMI29.采購管理就是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對企業(yè)采購進貨進行的（ D ）、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動。A銷售B庫存C生產(chǎn)D計劃30.大規(guī)模生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)是（ ABC ）A標(biāo)準(zhǔn)化 B統(tǒng)一的市場 C穩(wěn)定的需求 D個性化的需求31.大規(guī)模定制根據(jù)生產(chǎn)過程分類可以分為（ ABCD ）A設(shè)計定制化 B制造定制化 C裝配定制化 D自定制化32.大規(guī)模定制根據(jù)生客戶需求分類可以分為（ ABCD ）A合作定制 B適應(yīng)定制 C裝飾定制 D

15、透明定制33.在供應(yīng)鏈上準(zhǔn)確的需求預(yù)測可以（ ABCD ）。A.降低庫存成本 B.改善運輸管理 C.有效安排生產(chǎn) D.為企業(yè)帶來豐厚利潤34.常見的預(yù)測方法有（ ABCDE ）A.定性法 B.時間序列預(yù)測法 C.因果關(guān)系預(yù)測法 D.仿真模擬法 E.智能預(yù)測法35.供應(yīng)鏈管理中所需的需求端信息包括（ ABCD ）A.市場需求信息B.產(chǎn)品銷售信息C.產(chǎn)品庫存信息D.產(chǎn)能信息36.供應(yīng)鏈管理中所需的生產(chǎn)端信息包括（ ABCD ）A.生產(chǎn)能力信息B.產(chǎn)品質(zhì)量控制信息C.產(chǎn)品交付情況信息 D.制造商財務(wù)數(shù)據(jù)37.供應(yīng)鏈管理中有用的信息必須包含三個特征（ ACD ）A.信息的正確性B.信息的傳遞性C.信息

16、的及時獲取性 D.信息的適當(dāng)性38.延遲生產(chǎn)中的延遲形式有（ ACD ）A時間延遲 B生產(chǎn)延遲 C地點延遲 D形式延遲39延遲的分類有（ ABCD ）A銷售延遲 B設(shè)計延遲 C制造延遲 D.裝配延遲40. 俗稱“只在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”的是（ B ）AMRP BJIT CMRPII DERP41記載著后道工序應(yīng)該從前道工序領(lǐng)取的產(chǎn)品種類和數(shù)量的看板是（ A ）A傳送看板 B生產(chǎn)看板 C流程看板 D.項目看板42.約束理論中的約束主要有（ ABC ）A方針約束 B市場約束 C資源約束 D.產(chǎn)能約束問答題1.供應(yīng)鏈管理的核心運作理念是什么？理念之一：戰(zhàn)略聯(lián)盟，其動因是提升企業(yè)的

17、競爭力、獲得規(guī)模經(jīng)濟的同時分擔(dān)風(fēng)險與成本以及低成本進入新市場等。理念之二：同步化，是一種供應(yīng)鏈計劃和運作管理的新哲學(xué)，通過共同管理業(yè)務(wù)過程和共享信息來改善供應(yīng)鏈合作企業(yè)的伙伴關(guān)系，最終達(dá)到減少庫存，提高供應(yīng)鏈運作績效的目的。理念之三：柔性，是指快速而經(jīng)濟地處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營獲得中環(huán)境或由環(huán)境引起的不確定的能力。2.如何構(gòu)建供應(yīng)鏈柔性？通過庫存冗余構(gòu)建供應(yīng)鏈柔性通過延遲制造構(gòu)建供應(yīng)鏈柔性通過物流配送構(gòu)建供應(yīng)鏈柔性3.優(yōu)秀供應(yīng)鏈特質(zhì)有哪些？反應(yīng)靈活的：能對市場供需狀況的突然轉(zhuǎn)變做出敏捷的反應(yīng)；適應(yīng)力強的：能隨著市場結(jié)構(gòu)和策略的變化而進行調(diào)整；利益一致的：供應(yīng)鏈中所有成員企業(yè)的利益趨于一致；能構(gòu)建價值

18、的：即企業(yè)能根據(jù)不同的市場、不同的區(qū)域、不同的成本要求，設(shè)計出不同的、完整的供應(yīng)鏈，從設(shè)計、制造、庫存、物流等各個環(huán)節(jié)中都為供應(yīng)鏈增加價值。4.分別說明推式供應(yīng)鏈和拉式供應(yīng)鏈。推式供應(yīng)鏈?zhǔn)侵福汗?yīng)鏈的運作以制造商為核心，制造商依據(jù)對市場的長期預(yù)測以及產(chǎn)品庫存水平，有計劃、按順序地將最終產(chǎn)品推向終端顧客。 拉式供應(yīng)鏈?zhǔn)侵福汗?yīng)鏈的運作以最終顧客為中心，基于顧客實際需求而不是依靠預(yù)測組織生產(chǎn)，要求整條供應(yīng)鏈集成度較高，信息交換迅速，最終為了實現(xiàn)定制化服務(wù)。5. 收益管理：收益管理,又稱產(chǎn)出、價格管理；亦稱“管理”或“實時定價”,它主要通過建立實時預(yù)測模型和對以市場細(xì)分為基礎(chǔ)的需求行為分析，確定最佳

19、的銷售或服務(wù)價格。其核心是價格細(xì)分亦稱價格歧視(price discrimination)，就是根據(jù)客戶不同的6.造成信息陷阱的主要原因有哪些？供應(yīng)鏈的復(fù)雜導(dǎo)致信息失真信息共享的缺乏供應(yīng)鏈中各企業(yè)間的利益沖突企業(yè)內(nèi)部部門的目標(biāo)沖突7.供應(yīng)鏈管理中信息的作用是什么？協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈運作降低供應(yīng)鏈運作成本提高供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龇磻?yīng)能力增強企業(yè)的運作柔性和戰(zhàn)略優(yōu)勢8.緩解牛鞭效應(yīng)的方法有哪些？激勵機制與目標(biāo)一致通過信息共享減少不確定提高運營業(yè)績和效率利用定價策略和訂貨管理穩(wěn)定訂單規(guī)模構(gòu)建合作伙伴關(guān)系和信任機制優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)并減少供應(yīng)鏈流通環(huán)節(jié)9.請簡述供應(yīng)鏈外包戰(zhàn)略帶來的“輕資產(chǎn)運作”對企業(yè)的作用。大幅

20、改善財務(wù)狀況并獲得應(yīng)對風(fēng)險的能力減少企業(yè)管理邊界的同時實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟增加市場反應(yīng)的靈活性和敏捷性更好地聚焦企業(yè)核心競爭力10.簡述外包為企業(yè)帶來的好處。大幅改善財務(wù)狀況并獲得應(yīng)對風(fēng)險的能力 減少企業(yè)管理邊界的同時實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟 增加市場反應(yīng)的靈活性和敏捷性 更好地聚焦企業(yè)核心競爭力 11.請簡述供應(yīng)鏈采購管理的目標(biāo)。支持供應(yīng)鏈總體的目標(biāo) 支持運營需要 保證采購流程高效注重供應(yīng)商關(guān)系管理12.JIT采購的特點是什么？單源采購采購質(zhì)量高小批量和多頻次采購信息共享程度好13.TOC的五大核心步驟是什么？P158Step1:找出系統(tǒng)中存在哪些約束Step2:尋找突破這些約束的辦法Step3:使企業(yè)的所有其

21、他活動服從于第二步中提出的各種措施Step4:實施第二步中提出的措施，使第一步中找出的約束環(huán)節(jié)不再是企業(yè)的約束Step5:謹(jǐn)防人的惰性成為系統(tǒng)的約束14.TOC在尋找突破這些約束辦法時有哪些措施？設(shè)置時間緩沖在制品緩沖設(shè)置質(zhì)檢環(huán)節(jié)統(tǒng)計廢品率找出根除原因研究改進方法15.大規(guī)模定制的特征是什么？能夠滿足客戶多樣化的需求能夠滿足多元化的細(xì)分市場能夠以低成本和高質(zhì)量定制產(chǎn)品和服務(wù)能夠大大縮短產(chǎn)品開發(fā)周期16.模塊化生產(chǎn)的優(yōu)勢是什么？極大豐富產(chǎn)品的供給種類加快產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的速度有效控制成本促進企業(yè)經(jīng)營效率提升17.延遲生產(chǎn)帶來的好處有哪些？降低庫存與物流成本更好滿足了顧客的差別化需求縮短了交貨提前期

22、，提高了快速反應(yīng)能力降低了不確定性和市場風(fēng)險18.簡述預(yù)測的特點。1）預(yù)測通常是不準(zhǔn)確的2）長期預(yù)測通常沒有短期預(yù)測準(zhǔn)確 3）綜合預(yù)測通常要比獨立預(yù)測準(zhǔn)確得多 4）越靠近上游或距離顧客越遠(yuǎn)，預(yù)測誤差越大 19.簡述什么是CPFR？1）協(xié)同：實質(zhì)上是與其供應(yīng)商之間關(guān)系的問題，雙方的關(guān)系是共同合作的，以實現(xiàn)雙贏為目的 ；2）規(guī)劃：要求企業(yè)對整個供應(yīng)鏈活動的各個方面都有一個計劃；3）預(yù)測：買賣雙方之間的協(xié)同預(yù)測以及需求預(yù)測模型的建立和修正；4）補貨：經(jīng)過協(xié)同規(guī)劃和預(yù)測之后，協(xié)同補貨的決策難度將大大降低。計算題P217例題10-1P218例題10-2論述題1.物流和供應(yīng)鏈的區(qū)別和聯(lián)系？區(qū)別：(1)范圍不同 從范圍來看，物流為供應(yīng)鏈管理的一個子集，包含的內(nèi)容