房地產(chǎn)外勤的工作內(nèi)容

1、客戶認(rèn)購到辦理產(chǎn)證的流程認(rèn)購一首付一按揭一打繳款單一財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款一銀行處理一客戶簽約一合同蓋章T房管局備案一銀行放款一做預(yù)告抵押出證一辦理大證一辦理房產(chǎn)證一辦理他 項(xiàng)權(quán)證一注銷預(yù)告一、認(rèn)購及認(rèn)購到期需要做的工作內(nèi)容和碰到的問題解決1、客戶認(rèn)購后臺(tái)要審核認(rèn)購書上所有的內(nèi)容含認(rèn)購簽字時(shí)間，客戶姓名， ，地址，總價(jià)，優(yōu)惠，到期時(shí)間，客戶簽字，領(lǐng)導(dǎo)簽字 ，審核簽字2、做銷控，認(rèn)購明細(xì)表，盤客明細(xì)表，銷售報(bào)表，日報(bào)表，錄明源后面首 付，簽約，按揭放款等全部要錄入報(bào)表3、即將到期需群里公布提醒跟催銷售通知客戶首付二、首付到期需要做的工作內(nèi)容和碰到的問題解決1、客戶付首付需核對核算單上所有內(nèi)容，并簽字確認(rèn)2、情

2、況 1：假設(shè)客戶 7 天內(nèi)未正常首付并表示沒錢付首付或者說不想要了， 那么將客戶信息給到法務(wù)， 由法務(wù)發(fā)函并告知銷售員發(fā)撻定短信， 撻定短信流存， 報(bào)表更新備注；情況 2：假設(shè)客戶找到關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)同意退定金，針對此類情況那么不需要發(fā)函， 需要和財(cái)務(wù)對接此客戶是否認(rèn)金已退， 報(bào)表更新備注； 對于要退房客戶必須到達(dá) 以上 2 種結(jié)果才可以將房源重新拿出來撻定。 后期客戶假設(shè)不配合簽約，不配 合辦理銀行按揭手續(xù)也是以上方式三、按揭：銀行按揭需要做的工作內(nèi)容和碰到的問題解決1、客戶首付已交那么需辦理銀行按揭，必須銀行反應(yīng)資料齊全，征信正常才 可轉(zhuǎn)款簽約2、銀行按揭資料清單及考前須知： 雙單方二代身份證，原

3、件，復(fù)印件 雙單方戶口本或常住人口登記表集體戶 ，原件，首頁，戶主頁， 本人頁，配偶頁，復(fù)印件 雙單方收入證明，單身月供超過 4000 需提供流水，夫妻月供超過 8000 需要流水工行受此限制，工行根據(jù)客戶質(zhì)量，收入證明超過5000 就要流水，有時(shí)候客戶質(zhì)量好也可以不要提供 收據(jù)，POS小票，原件建行必須提供原件，其他銀行可不要，復(fù)印件 銀行辦理主貸人還貸儲(chǔ)蓄卡工行必須夫妻都要開，有擔(dān)保人，擔(dān)保人也 要開卡 其他附件資料，視銀行情況需要定如營業(yè)執(zhí)照，納稅證明，房子車子等 固定資產(chǎn)證明，首付款刷卡流水備注：? 以上資料，如果有擔(dān)保人，擔(dān)保人一套資料也需要提供? 以上復(fù)印件資料必須提供清楚? 以上

4、身份證，戶口本，結(jié)婚證，身份證號(hào)碼和姓名需保持一致? 收入證明不允許涂改，黑色筆填寫? 收據(jù)如果有開現(xiàn)金，根據(jù)銀行需求提供現(xiàn)金繳款單3、為回款工作前置，按揭考前須知： 定房后或者定房前讓客戶去人行查詢征信， 看名下是否有貸款和逾期， 少 量逾期盡快將逾期金額還上，直到放款前都不要逾期以及信用卡透支 客戶名下有消費(fèi)貸，車貸，等其他類貸款，且流水等佐證又無法滿足客戶 現(xiàn)在的月供，均需結(jié)清，其次有些銀行可以利用存款，上浮利率，購置理財(cái)產(chǎn)品 都能方式來解決 2 年內(nèi)累計(jì) 5 次逾期，且連續(xù) 2 次，工行那么無法辦理貸款， 2 年外的逾 期，銀行是要根據(jù)逾期次數(shù)和逾期金額來視情況決定， 每個(gè)銀行情況不一

5、樣， 根 據(jù)銀行來定，逾期次數(shù)和金額較少的，可出具銀行開的非惡意證明 征信上婚姻狀態(tài)和實(shí)際不符的，需提前去銀行更新信息 客戶流水缺乏的，定房時(shí)即可讓客戶續(xù)存流水 逾期嚴(yán)重銀行不受理的，需要離婚的提前辦理離婚，提前更名4、辦理按揭過程中會(huì)碰到的一些問題解決方法：A 征信反應(yīng)客戶名下負(fù)債過高？ 客戶需要提供資產(chǎn)證明如房產(chǎn)證，租賃協(xié)議，名下有車等 提供足夠的流水，大額存單負(fù)債結(jié)清大額負(fù)債必須結(jié)清B 客戶名下有擔(dān)保 ? 擔(dān)保結(jié)清，提供結(jié)清證明 假設(shè)是擔(dān)保金額小 5 萬，有些銀行客戶可以買保險(xiǎn)，買理財(cái)產(chǎn)品C名下有車貸助學(xué)貸款，年紀(jì)小？父母作擔(dān)?；蛘咛峁┳銐蛄魉蛘呓Y(jié)清貸款D逾期輕微/逾期嚴(yán)重？征信逾期嚴(yán)

6、重程度根據(jù)客戶的逾期次數(shù)和金額來判定a. 逾期輕微客戶去簽承諾函，承諾后期還房貸正常還款； 去逾期銀行開非惡意承諾函； 利率上浮 5 以內(nèi)；增加首付降低貸款額；b. 逾期嚴(yán)重銀行退單無法做，更名，辦離婚，退房，一次性付款E訂房時(shí)的婚姻狀態(tài)：訂房時(shí)結(jié)婚，為了買房離婚，離婚證時(shí)間是首付款之后？ 更改離婚證時(shí)間，改離婚時(shí)間在首付款收據(jù)之前，或者更改首付款時(shí)間，改 在離婚之后離婚協(xié)議明確規(guī)定該套房屋的歸屬權(quán) 以上情況針對給客戶辦理假離婚一定I I I、I -、八、要注意四、打繳款單T財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款T銀行處理銀行反應(yīng)資料齊全征信正常， 銷售員進(jìn)入網(wǎng)簽系統(tǒng)錄入客戶合同信息， 打印繳 款單給后臺(tái)審核并確認(rèn)簽字，

7、繳款單送集團(tuán)財(cái)務(wù)審核， 財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款進(jìn)監(jiān)管賬戶， 財(cái) 務(wù)轉(zhuǎn)款完畢反應(yīng)給后臺(tái)并將蓋財(cái)務(wù)章或者法人章的繳款單返回給后臺(tái)， 后臺(tái)再將 繳款單送給監(jiān)管銀行進(jìn)展對公會(huì)計(jì)處理，銀行處理完之前方可打印合同考前須知： 有些銷售員繳款單打印出來已經(jīng)提交財(cái)務(wù)， 不小心把合同撤銷或者 更改合同內(nèi)容未重新打印繳款單， 財(cái)務(wù)款轉(zhuǎn)了，銀行也處理了， 但是打印不了合 同，就需要聯(lián)系房管局開發(fā)辦，將新老繳款單編號(hào)掛鉤下即可五、客戶簽約T合同蓋章T房管局備案T銀行放款客戶簽約：肥東：按揭 5份合同，一次性 4 份合同，公積金 6 份合同；長 豐：6 份合同客戶購房合同信息完善后交給后臺(tái)去工程財(cái)務(wù)處蓋合同章， 法人章， 再送房管 局

8、備案，備案后送銀行，那么等待銀行放款六、做預(yù)告抵押登記 以下辦理預(yù)告抵押登記是每一個(gè)客戶 都需要辦理，每一個(gè)客戶均需提供以下材料銀行放款后會(huì)出具預(yù)告抵押資料給開發(fā)商肥東預(yù)告抵押材料包含：銀行出具的 3 張申請約定書，開發(fā)商出具的 2 張 約定書，銀行借款合同一份，客戶購房合同一份，客戶身份證以上涉及到底 5 張表格需要填寫，銀行借款合同需要去集團(tuán)蓋公章、法人章長豐預(yù)告材料包含：房管局提供的 5 張表格，公司營業(yè)執(zhí)照加蓋公章，法 人身份證加蓋公章，經(jīng)辦人身份證加蓋公章，客戶身份證，購房合同一份以上 涉及的 5 張表格需要填寫，雙墩房管局辦理預(yù)告長豐抵押材料包含：銀行出具的 6張表格，銀行的營業(yè)執(zhí)

9、照， 法人身份證， 一份借款合同；客戶身份證，戶口本，婚姻證明，首付款收據(jù)和 POS 單，開發(fā) 商營業(yè)執(zhí)照加蓋公章， 法人身份證加蓋公章， 委托書加蓋公章， 經(jīng)辦人身份證加 蓋公章，一份購房合同以上涉及到的 6 張表格需要填寫，雙鳳管委會(huì)辦理抵押登記七、做預(yù)告抵押登記肥東：預(yù)告抵押資料房管局受理后，由開發(fā)商人簽字，打證，蓋章，領(lǐng)取，裝 檔送檔案室存檔，回去記錄臺(tái)賬，復(fù)印件提供銀行局部銀行需要原件長豐：預(yù)告在雙墩房管局受理做完之后，不出證，之前送給雙墩的資料再和新 的抵押資料一起送給雙鳳居委會(huì)做抵押權(quán)登記， 簽字，打證，繳費(fèi)，蓋章，領(lǐng)取， 回去記錄臺(tái)賬，復(fù)印件提供銀行局部銀行需要原件八、辦理大證

10、大證費(fèi)用計(jì)算每棟樓清單蓋公章遞交房管局住宅：手續(xù)費(fèi) 2.5 元/平方，登 記費(fèi) 80 元/棟；商業(yè)：手續(xù)費(fèi)每戶成交價(jià)的 0.3%，登記費(fèi) 550/棟根據(jù)房管局提供的材料清單準(zhǔn)備每棟樓的資料報(bào)送房管局開發(fā)企業(yè)辦理大證需要提供清單：1. 營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、資質(zhì)證書2. 用地規(guī)劃許可證、土地使用證、建立工程規(guī)劃許可證3. 施工許可證、預(yù)售許可證4. 竣工驗(yàn)收備案表5. 物業(yè)管理協(xié)議，資質(zhì)，營業(yè)執(zhí)照，物業(yè)驗(yàn)收報(bào)告6. 綜合驗(yàn)收7. 規(guī)劃總平圖8. 發(fā)改委批復(fù)文件9. 實(shí)測報(bào)告九、辦理房產(chǎn)證1、準(zhǔn)備每戶身份證， 戶口本，婚姻證明以及復(fù)查表 2 張?zhí)顚懀谱髑鍐紊w章， 所有資料裝訂報(bào)送房管局六樓查房查

11、。2、前期估計(jì)維修資金申報(bào)資料清單先申報(bào)，申報(bào)準(zhǔn)入后在準(zhǔn)備維修資金資料 不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票一份復(fù)印件，客戶身份證一份 ，制作維修資金表格蓋章報(bào)送維修 資金部門， 另外權(quán)利申請書一份， 房查一份，客戶身份證一份， 不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票原件， 按順序全部夾在合同第二頁給維修資金處審核， 審核完再帶回辦產(chǎn)證。 每戶信息 實(shí)測面積，總價(jià)， 號(hào)碼錄入維修資金系統(tǒng)。3、契稅資料不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票一份復(fù)印件，網(wǎng)備單復(fù)印件一份裝訂在查好的房 查表一起，并根據(jù)契稅提供的契稅電子檔做表格蓋章一起報(bào)送地稅局。4、維修資金部門、地稅局審核后出票5、辦產(chǎn)證資料，每戶的契稅票，維修資金票，產(chǎn)權(quán)登記證發(fā)票，大證發(fā)票， 每戶實(shí)測報(bào)告圖紙， 土地分割表， 權(quán)利申請書填寫， 房查一份，客戶身份證一份， 不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票原件，按順序全部夾在一起報(bào)送房管局