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1、.大多數(shù)企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作仍然讓人感覺難以駕馭是因?yàn)樗麄儾蛔杂X地陷入了5個(gè)很普通但是卻很危險(xiǎn)的沼澤12智力智力健康健康.忽視結(jié)果忽視結(jié)果逃避責(zé)任逃避責(zé)任缺乏承諾缺乏承諾懼怕沖突懼怕沖突喪失信任喪失信任種機(jī)能障礙機(jī)能障礙團(tuán)隊(duì)協(xié)作的取得成功不是使用神秘復(fù)雜的理論,而是通俗易懂的原則原則,但需要持之以恒持之以恒。團(tuán)隊(duì)取得成功正是因?yàn)樗怯刹煌昝赖娜瞬煌昝赖娜私M成的。.喪失信任的團(tuán)隊(duì)喪失信任的團(tuán)隊(duì)隱藏弱點(diǎn)和錯(cuò)誤不愿意請(qǐng)求幫助不愿意給予反饋不愿意提供幫助輕易地作出結(jié)論不愿意學(xué)習(xí)別人抱有不滿和怨恨懼怕開會(huì)和共處充滿信任的團(tuán)充滿信任的團(tuán)隊(duì)隊(duì)承認(rèn)弱點(diǎn)和錯(cuò)誤主動(dòng)地尋求幫助歡迎別人的提問(wèn)提醒可能的隱患主動(dòng)反饋和幫助
2、贊賞和學(xué)習(xí)他人主動(dòng)道歉和諒解珍惜會(huì)議和協(xié)作喪失信任喪失信任團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的任務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的任務(wù)拋開面子,率先承認(rèn)自己的不足。保證大家承認(rèn)弱點(diǎn)后不會(huì)因此而受到不利影響。真誠(chéng)地分析自己的弱點(diǎn),不能敷衍了事。建立信任建立信任團(tuán)隊(duì)協(xié)作個(gè)人經(jīng)歷介紹個(gè)人經(jīng)歷介紹行為風(fēng)格測(cè)試行為風(fēng)格測(cè)試集體共同活動(dòng)集體共同活動(dòng).懼怕沖突的團(tuán)隊(duì)?wèi)峙聸_突的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)會(huì)議很枯燥背后做人身攻擊避免爭(zhēng)論性問(wèn)題擱置成員間意見愛追求形式主義擁抱沖突的團(tuán)擁抱沖突的團(tuán)隊(duì)隊(duì)會(huì)議活躍且有趣汲取眾成員意見善解決實(shí)際問(wèn)題討論成員間分歧形式主義最小化懼怕沖突懼怕沖突團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的任務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的任務(wù)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)打破“情感舒適區(qū)”,克服維護(hù)自己
3、的成員,怕他們受到傷害的傾向。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行爭(zhēng)論時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該冷靜旁觀、順其發(fā)展。需要以身作則、參與爭(zhēng)論,挖掘沖突,點(diǎn)燃健康沖突的導(dǎo)火索。掌控沖突掌控沖突團(tuán)隊(duì)協(xié)作挖掘爭(zhēng)論話題挖掘爭(zhēng)論話題建立沖突規(guī)條建立沖突規(guī)條沖突描述沖突描述.缺乏承諾的團(tuán)隊(duì)缺乏承諾的團(tuán)隊(duì)指令和任務(wù)模糊因拖延錯(cuò)過(guò)商機(jī)缺乏自信怕失敗討論卻難以決定質(zhì)疑決定難執(zhí)行達(dá)成承諾的團(tuán)達(dá)成承諾的團(tuán)隊(duì)隊(duì)方向和重點(diǎn)明確公平聽取眾意見快速克服不一致勇往直前不猶豫必要時(shí)果斷轉(zhuǎn)向缺乏承諾缺乏承諾團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙.達(dá)成承諾達(dá)成承諾團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的任務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的任務(wù)比其他成員更能夠接受可能做出錯(cuò)誤決定的事實(shí)。時(shí)刻敦促成員們關(guān)注實(shí)際情況,遵守時(shí)間計(jì)劃。不應(yīng)該
4、追求絕對(duì)一致以及尋求絕對(duì)把握。主題目標(biāo)主題目標(biāo)認(rèn)同澄清認(rèn)同澄清議事規(guī)則議事規(guī)則.逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì)逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì)事不關(guān)己高掛起甘于平庸不進(jìn)取領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自擔(dān)責(zé)任任務(wù)拖沓沒關(guān)系承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)隊(duì)落后成員有壓力潛在問(wèn)題互提醒高標(biāo)嚴(yán)求受尊重相互負(fù)責(zé)不逃避逃避責(zé)任逃避責(zé)任團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙.承擔(dān)責(zé)任承擔(dān)責(zé)任團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的任務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的任務(wù)為團(tuán)隊(duì)建立整體的責(zé)任機(jī)制。在團(tuán)隊(duì)責(zé)任機(jī)制失效的時(shí)充當(dāng)最終仲裁人。閃電會(huì)議閃電會(huì)議定期對(duì)標(biāo)定期對(duì)標(biāo)團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí).忽視結(jié)果的團(tuán)隊(duì)忽視結(jié)果的團(tuán)隊(duì)取得進(jìn)步很困難戰(zhàn)勝對(duì)手很困難失去得力的員工只看重個(gè)人前途團(tuán)隊(duì)很容易解體關(guān)注結(jié)果的團(tuán)關(guān)注結(jié)果的團(tuán)隊(duì)隊(duì)得力人才不流失不注重個(gè)人表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成功放第一個(gè)人得失不計(jì)較高度凝聚難解體忽視結(jié)果忽視結(jié)果團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙.關(guān)注結(jié)果關(guān)注結(jié)果團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的任務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的任務(wù)明確的表示,強(qiáng)調(diào)注重集體成就??朔晕抑髁x,建立客觀的態(tài)度,獎(jiǎng)勵(lì)那些真正為集體利益做出
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