2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問畢業(yè)實習(xí)報告

1、2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問畢業(yè)實習(xí)報告 通過這幾個月的實習(xí)讓我對房地產(chǎn)的愛好越來越深厚，從之前的不了解、感愛好到現(xiàn)在的越來越喜愛，在這段過程中我學(xué)到了許多關(guān)于房地產(chǎn)方面的學(xué)問和銷售技能和一系列購房流程。由于在這個部門里干全部事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟識自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的學(xué)問。我主要總結(jié)出了以下幾點： 1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了具體的了解。當(dāng)然，對你所在的銷售部門進行細(xì)致的分析可以很精確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)

2、境融入這個團體。 2.我必需在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的學(xué)問還要盡快的把握全部的學(xué)問把它應(yīng)用到實踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永久只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責(zé)任心，多思索，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。 3.不管自己的內(nèi)心多么的害怕，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，干凈干練的一面呈現(xiàn)給大家，呈現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是伴侶，你必需用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去觀賞你，認(rèn)可你。 4.自己肯定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你

3、遇到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。 5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何心情波動。擅長學(xué)習(xí)別人的銷售閱歷，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。常常與同事共享你的工作閱歷，學(xué)會取長補短這樣你會發(fā)覺同事的閱歷對你是很有關(guān)心的，你的進步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是由于那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的閱歷多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你

4、必需多思索。 6.地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般實行末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)勝利與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有鋪張時間有沒有學(xué)到東西有沒有懊悔自己當(dāng)時的選擇。所以自己肯定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到肯定程度會消失一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是由于你的激情用光了。是由于你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向，這個時候你要快速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向。 實習(xí)建議 通過這段時間的實習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的同學(xué)最重要的就是要查找需求客戶群體，正確的了解客戶的

5、需求、分析出有意向的客戶這對我們來說原來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好由于我們的閱歷欠缺。做銷售的必需要對每一個客戶肯定要特別了解。年齡，性格，愛好愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的打算性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當(dāng)中所以說社會閱歷欠缺。而我們公司要求我們肯定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要由于當(dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒愛好就把他們忘

6、了。這些都是你的財寶。總有一天你肯定會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思索。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)覺工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富好玩，要求學(xué)問面肯定要廣。這些學(xué)問會提高你的簽約勝利率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)和實習(xí)當(dāng)中所得閱歷的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的同學(xué)必需要把握以下幾點; 1.較強的專業(yè)學(xué)問(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有勸說力，更讓客戶信 服放心) 2.寬闊的學(xué)問面(跟不同的客戶溝通，會有不同的側(cè)重點，有的客戶喜愛旅游，有的客戶喜愛財經(jīng)，有的客戶關(guān)注時政要聞。不同的人談天的內(nèi)容不同溝通會更開心) 3.擅長發(fā)覺客戶需求的眼睛(依據(jù)談天的內(nèi)容要準(zhǔn)時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟力量可以承受的范圍) 4.擅長傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔(dān)憂的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)懷的問題那么也是不勝利的溝通) 5.擅長學(xué)習(xí)和溝通的力量(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的力量，你擅長溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要勝利的把產(chǎn)品推銷出去你必需學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個方面) 6.要永久懂得實踐是檢驗真理的