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
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文檔簡介
1、CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十七Intel公司的案例分析CEO與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十七:Intel公司的案例分析CEO與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)Intel業(yè)績狀況202X年芯片制造商第一位(表二);收入從202X年13億到202X年208億,年均32%增長率; 凈收入從202X年2。48億到202X年52億,年均增長約40。1%; 從202X到202X年,EPS:0。34-5。81,年均增長37。1% 202X:資產(chǎn)負債率0。06;ROE:30。6%; 研發(fā)投資的力度(增長、占銷售收入比例、96年狀況等)什么原因解釋Intel的成功和強財務(wù)業(yè)績? 運氣(發(fā)明/日本企業(yè)的進攻)?
2、好運氣和好時機(Intel在PC革命開始時集中于CPU)? M-G的杰出的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)? 合理有力的戰(zhàn)略? 很好的戰(zhàn)略執(zhí)行? 在CPU等領(lǐng)域的壟斷? 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) CEO/總經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)及時形成戰(zhàn)略遠景和戰(zhàn)略方面的作用,以及如何推動或保證戰(zhàn)略有效實施 基本思路:圍繞戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)來評價其表現(xiàn): 戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略思維;戰(zhàn)略愿景;戰(zhàn)略目標(biāo)/戰(zhàn)略形成;戰(zhàn)略實施;戰(zhàn)略控制與調(diào)整;對Grove的評價 在形成和重塑戰(zhàn)略愿景方面訓(xùn)練有素;及時/合理 他積極參與設(shè)定大膽而合理的績效目標(biāo); 他是Intel戰(zhàn)略的主要構(gòu)想者該戰(zhàn)略相當(dāng)成功;他領(lǐng)導(dǎo)建立有效的內(nèi)部組織來實施其戰(zhàn)略; 他在領(lǐng)導(dǎo)Intel改變長期戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)略
3、方面表現(xiàn)良好;他花費大量的時間監(jiān)督和評價產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢并指導(dǎo)企業(yè)對其做出反應(yīng)。管理風(fēng)格:資產(chǎn)vs負債? 不易共事的CEO? 嚴(yán)格管理與控制(結(jié)果導(dǎo)向)又具有煽動能力; “建設(shè)性對立”,獲取真實信息; 人人平等的文化; 管理認知與理念 花費大量時間、從多個角度去看問題,證實自己錯,以更客觀地認識現(xiàn)實; “只有偏知狂才能生存”:向前看,提高技術(shù)/主動行動:Intels mission/Co-founders vision in 1970s 使用大規(guī)模集成技術(shù)設(shè)計和制造非常復(fù)雜的電路芯片; 集中于制造存儲芯片; 設(shè)計和制造微處理器作為第二個收入和利潤來源;Intels mission/the Grov
4、e-Moore vision as of 202X-202X 放棄芯片業(yè)務(wù)并且集中Intel的全部精力于微處理器業(yè)務(wù); 提高微處理器技術(shù); 戰(zhàn)略意圖是成為PC用戶所使用的先進計算和通訊系統(tǒng)的模塊的世界級Preeminent供應(yīng)商;Intels mission/Groves vision in 202X將intel領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的發(fā)展,使得PC成為信息-通訊-娛樂的家用和商用設(shè)備。這意味著超越了微處理器技術(shù)領(lǐng)先。Grove的觀點是將業(yè)務(wù)發(fā)展到PC的其他方面以使PC更大功能和更易使用。他看到Intel必須擴展其產(chǎn)品線并且更緊密地同PC相關(guān)公司合作,以推進PC的能力,并且資本化intel在不斷改進的微處理
5、器先進技術(shù)。 Intel去領(lǐng)導(dǎo)推進PC的能力以便為創(chuàng)造更有威力的微處理器創(chuàng)造更大的市場。 “這就是個人電腦。我們可以使它像娛樂游戲機一樣卓越不凡,對于家庭和工作來說就像通訊媒體一樣必不可少,個人電腦將與電視搶奪人們的休閑時間” 葛羅夫,202XIntel202X年戰(zhàn)略的重要內(nèi)容推進微處理器技術(shù)以保持在微處理器方面的全球領(lǐng)先地位; 通過“Intel Inside”繼續(xù)建立Intel的品牌認知和聲譽; 擴展Intel的產(chǎn)品線以包括創(chuàng)新性產(chǎn)品,使PC成為未來的最重要的(數(shù)據(jù)處理、信息處理、通訊和多媒體)家用和商用設(shè)備; 向主板縱向整合,以加快產(chǎn)品更新速度以及附加更多新功能; 與PC互補產(chǎn)品供應(yīng)商合作
6、,并且尋求具有替代技術(shù)和產(chǎn)品的公司,目的是強化PC性能,使PC成為必不可少且無處不在的設(shè)備。它是否是一個成功的戰(zhàn)略? 與產(chǎn)業(yè)與競爭態(tài)勢相匹配嗎? 與企業(yè)的資源、專長和能力匹配嗎? 與公司愿景一致嗎? 內(nèi)容是否全面?(包括要素:戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營范圍、差別優(yōu)勢和主要行動)是否一致(協(xié)調(diào)性)? 能否被成功實施?Intel的強勢與弱點/機會與威脅 財務(wù)實力: 生產(chǎn)實力: 品牌、聲譽與營銷 研發(fā): 市場地位 行業(yè)整體狀況 競爭對手 互補品 替代品 潛在進入者 顧客Intel的前景 光明? 風(fēng)險 技術(shù)能力上的蛙跳功能更強、更快、更便宜的微處理器? PC的停滯或被其他產(chǎn)品替代?什么是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)? 高層管理者保持
7、組織形成戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略決策及保證保證戰(zhàn)略實施的能力; 是一種預(yù)測、展望組織方向、保持靈活性和必要時授權(quán)他人產(chǎn)生戰(zhàn)略變化的能力;(Hitt 等)作為競爭優(yōu)勢來源的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 當(dāng)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的工作是有價值、獨特、難模仿和無法替代時,它成為競爭優(yōu)勢的一個來源。 符合實際的經(jīng)理人思維模式或戰(zhàn)略邏輯(復(fù)雜性) 直面現(xiàn)實與傾聽反饋(匹配帶來價值) 高管團隊的合理組成與緊密合作(團隊/規(guī)則/文化)及時性(前瞻性):先行優(yōu)勢評價CEO:戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)三因素(HIE,CH12) 決定戰(zhàn)略方向 在不確定的環(huán)境里通過展望未來的能力影響同仁們的行為、思想和感情。 恰當(dāng)而及時地確定公司的愿景或戰(zhàn)略意圖與戰(zhàn)略使命 超凡魅力的作用:
8、必要條件?有效戰(zhàn)略決策:架構(gòu)能力 開發(fā)和維持核心競爭能力 (核心業(yè)務(wù):合適的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?)有效戰(zhàn)略實施:保證執(zhí)行 發(fā)展人力資本人力資本,包括對管理團隊及下一代領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng) 維持有效的組織文化組織文化 創(chuàng)新、變革 強化倫理準(zhǔn)則強化倫理準(zhǔn)則 建立均衡的組織控制組織控制 財務(wù)控制與戰(zhàn)略控制韋爾奇的CEO觀品德與責(zé)任(誠信/財務(wù)成功) 領(lǐng)導(dǎo)團隊(多樣化/人為先策為后/自信/熱情/拓展/有張有弛的管理) 策略性思考(策略問題/競爭對手/基層了解實情/思想/創(chuàng)意/你的后院是別人的前廳/作圖者/打滾) 人力資本管理(繼任計劃/管理開發(fā)課程/定調(diào)/區(qū)別對待/留住人才/慶功/隨時做出評價/調(diào)整薪酬) 確立文化(不
9、拘禮儀/文化重要性/交流者/員工調(diào)查/速度) 維護公司形象(廣告/投資者管理)附:從優(yōu)秀到卓越的成功經(jīng)驗 積蓄力量 實現(xiàn)跨越! 飛 輪訓(xùn)練有素的 訓(xùn)練有素的 訓(xùn)練有素的人人 思想思想 行為行為 第5級經(jīng)理人 直面殘酷的現(xiàn)實 訓(xùn)練有素的文化 先人后事 刺猬理念 技術(shù)加速器刺猬理念良好CEO與失敗CEO的區(qū)別內(nèi)容良好CEO不良CEO價值觀/眼光合理清晰的愿景洞察/價值觀缺失領(lǐng)導(dǎo)團隊問題人先策后,適人適所高管人事決策的情感或非理智戰(zhàn)略決策良好的核心業(yè)務(wù)/能力決策程序取代了決策推進戰(zhàn)略實施高承諾與責(zé)任推動不力戰(zhàn)略控制與調(diào)整了解實際情況避免面對現(xiàn)實GE的戰(zhàn)略性人力資源管理 GE卓越的戰(zhàn)略性人力資源管理技
10、能、流程、知識與理念是其核心競爭能力之一。 CEO傳承與管理團隊建設(shè)技能/流程; 管理人員的區(qū)分與“活力曲線”; GE人力資源矩陣; 獎勵制度的配套,輔導(dǎo)制度; C類會議流程與工作任務(wù)單; 人為先,策為后等理念附:202X年C類會議日程安排業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)驅(qū)動與變革要求,報告評估,管理層區(qū)分,最佳候補名單,激勵與雇傭等電子商務(wù)數(shù)字化質(zhì)量以客戶為中心全球化銷售/服務(wù)技術(shù): 銷售服務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)討論領(lǐng)導(dǎo)團隊在驅(qū)動新機會方面的表現(xiàn)與有效性人才多樣化渠道開發(fā),附錄等附:業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)評估表巨大一般有限C/EB/6潛力業(yè)績:Energy,Energize,Edge,ExecutePassionC重視顧客;電子商務(wù); 質(zhì)量附:業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)評估卡片巨大一般有限潛力業(yè)績照片姓名職稱在位時間優(yōu)點不足 SWOT分析戰(zhàn)略管理基本模型戰(zhàn)略環(huán)
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