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文檔簡介

1、售樓部現(xiàn)場銷售主管職責(9)售樓部現(xiàn)場銷售主管職責（九）銷售主管必需嚴格貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，在工作中起著承上啟下，引導和關(guān)心銷售人員共同完成公司下達的工作任務和銷售指標的作用，在銷售管理中，有如下工作職責：一、負責監(jiān)督公司對銷售人員的規(guī)范要求，不得有任何違反公司形象的行為；二、負責樓盤銷售任務的落實及銷售人員工作調(diào)度；三、銷售主管應以身作則，樂觀關(guān)心銷售人員完成銷售任務，不得幫助銷售人員弄虛作假，如發(fā)覺有弄虛作假行為，賜予停職一個月并罰沒當月全部銷售傭金；四、銷售主管須時刻監(jiān)督銷售人員的銷售過程，杜絕銷售越軌行為，防止銷售成果因人為因素的下滑；五、銷售主管應時刻了解銷售動態(tài)，把握市場行

2、情，協(xié)作策劃部門的工作；六、銷售主管應準時了解銷售人員的思想狀況，謹慎處理與銷售人員之間的工作關(guān)系；七、銷售主管應對銷售人員的每次成交狀況進行審核，并對銷售人員與客戶簽訂的認購書的真實性擔當責任；八、如確因客戶緣由，銷售人員須申請?zhí)嘏劭鄣?，由銷售主管負責審核并酌情向進展商請示；九、銷售主管應具體記錄每日當班狀況，其內(nèi)容須反映成交狀況、銷售人員表現(xiàn)、現(xiàn)場人流量、成交客戶看法、潛在客戶意向等；十、銷售主管應每日講評現(xiàn)場銷售人員銷售狀況，針對銷售人員較好的方面及有待改進方面，并做講評記錄，周末應主持銷售小結(jié)會議。十一、銷售主管應每日整理銷售人員提交的客戶反饋看法資料，并加以分析，并準時向進展商匯報；十二、銷售主管在工作中應時刻站在公司的立場，維護公司的利益，對員工不良的思想動態(tài)及工作表現(xiàn)準時予以訂正，并向公司領導匯報；十三、銷售主管應負責做好員工培訓工作，包括業(yè)務培訓和員工思想品德培訓，帶領員工成長；十四、銷售主管應樂觀協(xié)作進展商及公司其他部門人員做好各項工作，對于公司下發(fā)的各項規(guī)章制度、通知等文件準時向銷售人員傳達。十五、全力幫助進展商工作，加強現(xiàn)場管理，對所須上報的資料按時、精確報進展商，詳細時間如下，詳細文件見附件：1、客戶統(tǒng)計分析表，每月一號上交進展商；2、每周工作方案，每周一上交進展商；3、認購書、合同作廢確認表，每月一號上交進展商；4、認

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