物業(yè)程序文件-供方評價和選擇控制工作程序

1、物業(yè)程序文件:供方評價和選擇控制工作程序物業(yè)程序文件：供方評價和選擇掌握程序1.0目的通過對供應產(chǎn)品或服務的供方的評價與選擇，確保選擇合格的供方來保證公司的服務質量。2.0范圍為企業(yè)供應材料、物品和服務的供方的評價、選擇和掌握（物業(yè)管理托付方除外）。3.0職責3.1公司各單位負責權限內(nèi)供方的選擇，并對其進行定期的評價，確保合格。3.2公司部門對相關專業(yè)供方的選定和評價結果須經(jīng)公司主管領導批準。3.3管理處對供方的的選定和評價結果須經(jīng)管理處經(jīng)理批準。4.0程序4.1選擇供方4.1.1公司對影響服務質量且符合以下條件的供方必需在評價后，方可由其為公司或顧客供應物品或服務。4.1.2供方作為正式的法

2、人，條件符合以下條件之一的，應參與我司的選擇評價和復評：1）供應物品/服務掩蓋我公司管理范圍的30%以上；2）供應物品/服務的金額超過2000元/年；3）供應物品/服務的次數(shù)在10次以上/年。4.1.3依據(jù)供方供應物品/服務對質量的影響程度，應從以下幾個方面有選擇的進行評價：1）營業(yè)執(zhí)照、資質證書、經(jīng)營許可證的具備條件；2）了解社會及其它客戶對其力量的評價及后續(xù)服務的反映；3）內(nèi)部管理狀況（同等條件下優(yōu)先選擇ISO9000認證的供方）；4）現(xiàn)場調(diào)查、考察記錄；5）必要時考慮物品、服務試用結構；6）價格因素；7）特別要求，如政府指定企業(yè)、重要設備部件的型式試驗報告等；8）其他要求。4.1.4選擇

3、供方的主管部門按上述條款內(nèi)容對供方進行評價，必要時相關單位也應參加評價。評價看法及合格與否的結果應填寫在供方評價表中經(jīng)主管領導批準后，方可成為合格供方,并登記在合格供方名單，合格供方應在三家以上供應商中擇優(yōu)而定。4.2供方行為的監(jiān)督4.2.1有關部門依據(jù)主管領導批準合格供方，擬定與供方合作的合同、協(xié)議、訂單，經(jīng)主管領導審核后，確定有關正式文本。4.2.2執(zhí)行部門依據(jù)已簽署的相關文件要求供方詳細實施。4.2.3在供方為公司供應物品/服務時，相關部門應依據(jù)相關文件和標準的要求對其進行檢查，填寫相關記錄，并保存供方相關的重要質量記錄。4.2.4如發(fā)覺問題，執(zhí)行部門應在2日內(nèi)會同相關部門和供方查明緣由

4、，并在5日內(nèi)通知供方,要求其限期整改；相關部門還應對整改狀況進行跟蹤驗證，整改合格可連續(xù)使用，否則可依據(jù)合同、文件等要求解除其合格供方資格。43合格供方的評審4.3.1對供方的評審按合同簽定的執(zhí)行，對沒有規(guī)定評審周期的供方進行評審的頻次不得低于1次/年。4.3.2評審的對象為合格供方名單中的供方，對社會信譽好的大企業(yè)在條件允許的狀況下樂觀要求對方協(xié)作評審。4.3.3相關部門應依據(jù)以下原則對供方進行評審，并填寫合格供方年度評審記錄。4.3.4評審內(nèi)容是供方當年供應物品/服務的實際狀況，包括供應的質量、品牌、準時性、價格、后續(xù)服務、環(huán)境影響等方面的評審。4.3.5評審依據(jù)是對其進行的檢查記錄及整改

5、記錄、供方合同及合同執(zhí)行狀況等資料。4.3.6評審標準1）對物品及服務質量的評審：依據(jù)物品驗證方法及標準對所供物品進行驗證。依據(jù)驗證結果的統(tǒng)計，來確定對方是否保持合格供應商的資格。如不合格物品累計超過抽查數(shù)量10%，公司將考慮重新選定新的合格供方。對服務質量的評審依據(jù)各管理處反饋看法進行，并確定供方是否合格。2）對物品品牌的評審：品牌應和公司所確定的此項物品的合格品牌相符，不應為假冒偽劣之物（如沒有訂購品牌，則供貨的質量應滿意品牌質量，價格大致相當）。如一年內(nèi)有三次（含三次）以上違反，則將考慮重新選定合格供方。3）物品/服務準時性的評審：供方應遵照合同等要求準時到位供應物品/服務，不超過2日。

6、緊急選購時，不得超過3小時。無特別狀況（此種狀況由公司把握），延期交付超過三次（含三次），公司應考慮重新選定合格供方。4）價格方面的評審：供方所供應的物品/服務價格應合理，單種物品/服務價格依據(jù)當天各供方供貨的平均價格上浮不超過5%。如上浮超過5%（市場調(diào)查除外），公司應拒絕驗貨，此類事情如發(fā)生三次（含三次）以上，公司應考慮重新選定合格供方。5）后續(xù)服務的評審：后續(xù)服務應根據(jù)雙方的協(xié)議或合同規(guī)定的執(zhí)行，并在不能達到我方標準或要求的條件下，應在我方規(guī)定的時間內(nèi)完成相關整改工作，直到驗收合格。對一年內(nèi)后續(xù)服務消失3次以上的不合格，應賜予供方警告通知。6）在評審時，應考慮環(huán)保方面的要求。在有新的環(huán)保產(chǎn)品推出時，在