人力資源管理專業(yè)應(yīng)聘常問問題

1、1什么是人力資源管理？人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程，是以人為本思想在組織中的具體運用。2人力資源管理部門在企業(yè)是什么角色？處于什么地位？是服務(wù)的角色。像水一樣貫徹整個部門3人力資源管理具有哪些職能？人力資源規(guī)劃，人力資源招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬福利以及勞動關(guān)系的處理。4人力資源管理的各項職能之間有什么關(guān)系？1、與工作分析的關(guān)系?？冃繕说膬?nèi)容,很大程度上都來自通過分析所形成的工作說明書；借助工作說明書來設(shè)定員工的績效目標，可以是績效管理

2、工作更有針對性。2、與人力資源規(guī)劃的關(guān)系?？冃Ч芾韺θ肆Y源規(guī)劃的影響主要表現(xiàn)在人力資源管理質(zhì)量的預(yù)測方面，借助于績效管理系統(tǒng)，能夠?qū)T工目前的知識和技能水平做出準確地評價，不僅可以為人力資源供給質(zhì)量的預(yù)測而且可以為人力資源管理需求質(zhì)量的預(yù)測提供有效的信息。3、與招聘錄用的關(guān)系。一、通過對員工的績效進行評價，能夠?qū)Σ煌衅盖赖馁|(zhì)量做出比較，從而可以實現(xiàn)對招聘渠道的優(yōu)化；此外，對員工績效的評價也是檢測甄選錄用系統(tǒng)效度的一個有效手段。二、招聘錄用也會對績效管理產(chǎn)生影響，如招聘錄用的質(zhì)量比較高，員工在實際工作中就會表現(xiàn)出良好的績效，這樣就可以大大減輕績效管理的負擔。4、與培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系。一、通過績

3、效考評，可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的壓力點”從而確定培訓(xùn)需求；二、培訓(xùn)開發(fā)是改善員工績效的一個重要手段，有助于實現(xiàn)績效管理的目標。5、與薪酬管理的關(guān)系。一方面使員工的付出能夠得到相應(yīng)的回報，實現(xiàn)薪酬的自我公平;另一方面也可以是績效不同的員工得到不同的報酬，實現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平。6、與人員調(diào)配的關(guān)系。一方面可以發(fā)現(xiàn)員工是否適應(yīng)現(xiàn)有的職位；另一方面可以發(fā)現(xiàn)員工是以從事那些職位。5如果你來開展人力資源管理工作，你會如何去做？，我”是某企業(yè)的人力資源部門經(jīng)理。既然是部門經(jīng)理”肯定知道人力資源部門”的組織設(shè)置和經(jīng)理的職責，同時各項職責落實到實際行動之中。清晰的組織機構(gòu)后明確的職責要求,是各項管理工作的基礎(chǔ)。人力資源部門

4、經(jīng)理的職責例如：（1）根據(jù)事業(yè)發(fā)展，規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略，最大限度地開發(fā)人力資源，提升公司人力資源價值；（2）建立健全公司的人力資源管理體系和管理制度，并推動人力資源管理體系和管理制度的落實執(zhí)行；（3）建立或完善公司人力資源管理流程，指導(dǎo)部署按各項制度和流程開展相關(guān)工作；（4）建立人力資源信息系統(tǒng)和人才信息庫，提升人力資源工作效率；（5）建立內(nèi)外部工作的溝通協(xié)調(diào)機制,確保各項人力資源工作的順利開展。作為人力資源部門經(jīng)理，在明確自身的職責的同時，還應(yīng)該勇于承擔應(yīng)擔負的責任。6人力資源管理中最基礎(chǔ)的工作是什么？工作分析7什么是工作分析？工作分析對企業(yè)有什么幫助？通過對工作內(nèi)容與工作責任的資料匯集

5、、研究和分析，可以確定該項工作的任務(wù)、性質(zhì)和相對價值，以及哪些類型的人適合從事這一工作。并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。8什么是招聘？招聘的流程是什么？招聘就是通過各種途徑和方式，采用各種技巧與方法吸引應(yīng)聘者，并從中選拔、錄用與企業(yè)空缺崗位相匹配的，具有相應(yīng)知識背景、技術(shù)能力、個性特點以及其他勝任特征候選人的動態(tài)過程。9招聘的黃金法則是什么？能崗匹配原理的核心要素是：最優(yōu)的不一定是最匹配的，最匹配的才是最優(yōu)選擇。即職得其才，才得其職，才職匹配，效果最優(yōu)。10什么是培訓(xùn)？培訓(xùn)于教育有何區(qū)別？指培養(yǎng)加訓(xùn)練，運用教導(dǎo)和經(jīng)驗的方法在知識、態(tài)度、技能等方面改進員工的行為方式，以達到期望的標準。1

6、1請說明如何開展培訓(xùn)工作？確定培訓(xùn)方針及需要培訓(xùn)的內(nèi)容.2安排培訓(xùn)內(nèi)容的導(dǎo)師.3安排培訓(xùn)的時間.4結(jié)束考核培訓(xùn)的內(nèi)容12如何進行培訓(xùn)的需求分析？既然培訓(xùn)的目的是服務(wù)于組織和個人，使企業(yè)與個人共同成長，因此在分析需求時，要考慮組織和個人的需求及發(fā)展方向，解決他們的問題。一、組織分析：企業(yè)的發(fā)展是通過人來實現(xiàn)的。培訓(xùn)就要使員工個人的發(fā)展符合企業(yè)發(fā)展的要求。隨著社會、經(jīng)濟、市場的不斷發(fā)展變化，企業(yè)需要不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品和生產(chǎn)流程、制度及管理模式，員工也就因此需要不斷接受培訓(xùn)來適應(yīng)新的變化。二、工作分析：即按照企業(yè)職務(wù)工作標準、擔當職務(wù)所需要的能力標準（職能標準），對各部門、各職務(wù)/崗位狀

7、況，主要是對在崗員工及其工作能力、態(tài)度、績效等進行比較分析。目的在于確定員工是否勝任其崗位，進而確定培訓(xùn)的需求結(jié)構(gòu)。很多人認為通過崗位職責描述能夠詳盡了解崗位對人員的要求，但實際上這種描述一般只列出了最低要求，而且比較粗糙，對知識、技能和態(tài)度的描述不具體。隨著崗位職責、資格要求的不斷變化，其內(nèi)容是否得到了及時更新，特別對于有很多崗位的大企業(yè)，這也都還是一個問號。所以，在進行工作分析、確定培訓(xùn)需求時，培訓(xùn)人員不應(yīng)閉門造車。而是應(yīng)與員工的直接管理層、質(zhì)量控制部門及有關(guān)管理部門多接觸了解，共同制定出多方認可的培訓(xùn)需求。三、員工個體分析：我們在留用人員時，經(jīng)常說一個蘿卜一個坑。如果說工作分析明確了坑的

8、指標，那員工是否滿足這個坑的要求呢？首先是要正確安排適合的人到適合的崗位。另一種辦法就是通過培訓(xùn)，使員工滿足崗位要求。所以應(yīng)逐一對員工的工作過程、結(jié)果及態(tài)度進行考核評價，尤其對那些關(guān)鍵工作、關(guān)鍵崗位的人員素質(zhì)進行測評，以確定需要培訓(xùn)的內(nèi)容和人員。培訓(xùn)需求分析的開展方式：培訓(xùn)需求分析應(yīng)由人力資源部門或培訓(xùn)部門（但有些企業(yè)的培訓(xùn)部門只有執(zhí)行培訓(xùn)的功能）組織展開。通常企業(yè)可以選擇以下各種方法對培訓(xùn)需求做出調(diào)查與預(yù)測：1、自我申報，即設(shè)立自我申報參加教育培訓(xùn)制度，讓員工闡明參加教育培訓(xùn)的理由與依據(jù)；2、人事考核，即依靠人事管理的考核結(jié)果分析確定教育培訓(xùn)的對象和內(nèi)容；3、人事檔案，即利用人事檔案，對人員

9、情況及歷史狀況做出調(diào)查，確定教育培訓(xùn)的需求；4、人員素質(zhì)測評，即應(yīng)用一套標準的統(tǒng)計分析量表，對各類人員素質(zhì)進行評估；根據(jù)評估結(jié)果，確定培訓(xùn)對象與內(nèi)容。5、此外，還有觀察法，面談法，典型調(diào)查法等等。13怎樣讓培訓(xùn)更加有針對性？第一、要確立培訓(xùn)目標和目的；第二、要明確培訓(xùn)對象；第三、要了解培訓(xùn)需求、設(shè)計和規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容；第四、做好培訓(xùn)師和培訓(xùn)機構(gòu)的選擇；第五、明細培訓(xùn)時間、地點和培訓(xùn)次數(shù)；第六、培訓(xùn)教材準備；第七、做好培訓(xùn)考核與評估；第八、做好培訓(xùn)預(yù)算。在制定培訓(xùn)計劃應(yīng)遵守幾個原則：針對需求、內(nèi)容全面、效益性原則、可行性原則等。14怎樣制定培訓(xùn)計劃？培訓(xùn)計劃必須從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的

10、要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定職工培訓(xùn)的目標，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。制定企業(yè)培訓(xùn)計劃一般可按照以下步驟進行：1.明確企業(yè)戰(zhàn)略和年度目標2.調(diào)查員工現(xiàn)狀和明確培訓(xùn)需求3.制定培訓(xùn)的目標4.確定課程內(nèi)容學(xué)員對象5.選擇培訓(xùn)方法6.選擇教師7.編寫培訓(xùn)計劃表8.培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算9.年中實施評估10.年末總結(jié)15如何進行培訓(xùn)的評估？16培訓(xùn)工作和績效管理有何關(guān)系？17什么是績效？什么是績效管理？從管理學(xué)的角度看，是組織期望的結(jié)果，是組織為實現(xiàn)其目標而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面績效管理是通過管理者和個人經(jīng)過溝通制定績效

11、計劃、績效監(jiān)控、績效考核，績效反饋與改進，以促進員工業(yè)績持續(xù)提高并最終實現(xiàn)企業(yè)目標的一種管理過程。18 怎樣進行績效管理工作？先確定實施績效管理系統(tǒng)的具體方案和制度（宗旨，目的，獎罰等制度）；進行工作分析，確定考核指標，考核方法和工具（考核表）；考核參與者動員大會，考評者指導(dǎo)培訓(xùn)；對考核結(jié)果進行分析評審，對管理系統(tǒng)根據(jù)分析結(jié)果進行改進和調(diào)整，制定績效提高計劃等。（績效管理的目標是什么？績效管理的最終目標是為了促進企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展。19 績效管理和薪酬管理之間是什么關(guān)系？20 什么是薪酬?什么是薪酬管理？薪酬包含哪些內(nèi)容？在企業(yè)中，薪酬是指員工因為被雇用而獲得的各種形式的收入，包括基本

12、工資、獎金、津貼、加班加點工資、各種福利項目、長期與短期激勵等。是指一個組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當?shù)玫降膱蟪昕傤~以及報酬結(jié)構(gòu)和報酬形式的一個過程。在這個過程中，企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時，企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計劃，擬定薪酬預(yù)算，就薪酬管理問題與員工進行溝通，同時對薪酬系統(tǒng)的有效性做出評價而后不斷予以完善。21 企業(yè)制定薪酬制度考慮哪些因素?22 什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？談?wù)勀銓ψ约郝殬I(yè)生涯有何規(guī)劃？職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個人對其一生中所承擔職務(wù)相繼歷程的預(yù)期和計劃，包括一個人的學(xué)習(xí)，對一項職業(yè)或組織的生產(chǎn)性貢獻和最終退休。從立場不同可以分為兩類：個體職業(yè)生涯規(guī)劃和員工職業(yè)生涯規(guī)劃。個體職業(yè)生涯規(guī)