“6S”管理知識(shí)講座

1、1“6S”管理知識(shí)講座2我們工作中會(huì)存在下列現(xiàn)象么？n1.著急要的東西找不到，心里特別煩躁。n2.辦公桌上擺的零零亂亂，理不清頭緒。n3.無(wú)用的東西堆了很多，處理掉舍不得，不處理又占空間。n4.每次找東西，都要打開(kāi)所有抽屜、箱柜翻找。n5.制定好的計(jì)劃，事一忙就“延誤”了。 如果我們每天都被這些看似不起眼的“小事”困擾，那么我們的工作情緒將會(huì)受到很大影響，我們的工作效率必然下降。3課程大綱n6S起源與釋義n為什么要推行6S管理n6S管理內(nèi)容n6S管理要求n6S管理誤區(qū)n如何有效推進(jìn)6S管理4一、“6S”起源與釋義n6S管理起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的

2、管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。5一、“6S”起源與釋義n1955年，提出“2S”，即“整理、整頓”， “安全始于整理整頓，終于整理整頓”的宣傳口號(hào)，后來(lái)生產(chǎn)控制和品質(zhì)的需要，逐步提出另外的“3S”，即“清掃、清潔、素養(yǎng)”。n1986年，日本的5S6S專著逐漸問(wèn)世，對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊作用，掀起了5S6S的熱潮。n現(xiàn)在， 5S6S不但在日本流行，而且已經(jīng)成為世界企業(yè)學(xué)習(xí)與應(yīng)用的一種潮流。6二、為什么要推行“6S”n細(xì)節(jié)決定成敗 性格決定命運(yùn)1.種下一種思想，它會(huì)改變你的行動(dòng)；2.種下一種行動(dòng)，它會(huì)改變你的習(xí)慣；3.種下一種習(xí)慣，它會(huì)改變你的品德；4.種下一種品德，它會(huì)改變你的命運(yùn)

3、； 威廉詹姆士威廉詹姆士7二、為什么要推行“6S”n推行6S的目的 提升企業(yè)形象，優(yōu)化工作環(huán)境 追求低成本、高效率、高品質(zhì) 減少浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化員工養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣，減少安全事故8三、“6S”管理內(nèi)容n整理n整頓n清掃n清潔n素養(yǎng)n安全9三、“6S”管理內(nèi)容n（一）6S管理的六個(gè)要素n1.整理定義：將工作場(chǎng)所任何物品區(qū)分為有必要的和沒(méi)必要的，留下必要的，清除不必要的。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作環(huán)境。10三、“6S”管理內(nèi)容n（一）6S管理的六個(gè)要素n2.整頓定義：把留下來(lái)的物品，依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)示。目的：工作場(chǎng)所一目了燃，消除尋找物品的時(shí)間，整

4、整齊齊的工作環(huán)境，清除不必要的物品。11三、“6S”管理內(nèi)容n（一）6S管理的六個(gè)要素n3.清掃定義：將工作場(chǎng)所看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。12三、“6S”管理內(nèi)容n（一）6S管理的六個(gè)要素n4.清潔定義：將整理、整頓、清掃實(shí)施做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行。目的：維持以上3S的成果。13三、“6S”管理內(nèi)容n（一）6S管理的六個(gè)要素n5.素養(yǎng)定義：每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，按規(guī)章制度辦事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神。目的：提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工自我規(guī)范。14三、“6S”管理內(nèi)容n（一）6S管理的六個(gè)要素n6.安全定義：建立健全

5、安全管理體系，重視全員安全教育，樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主思想意識(shí)。目的：減少人身傷害和經(jīng)濟(jì)損失，建立安全的工作環(huán)境。15三、“6S”管理內(nèi)容n（二）6S管理的總體流程2.整頓3.清掃1.整理5.素養(yǎng)4.清潔6.安全16三、“6S”管理內(nèi)容n（三）6S管理的實(shí)施要領(lǐng)n6S管理是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，在推行過(guò)程中，通過(guò)開(kāi)展整理、整頓、清掃、安全的基本活動(dòng)，可以形成制度化的清潔活動(dòng)，能夠培養(yǎng)員工從小事做起、從自身做起，凡事養(yǎng)成認(rèn)真的習(xí)慣，能夠提高品質(zhì)和員工素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)形象和核心競(jìng)爭(zhēng)力。17四、“6S”管理要求（一）辦公區(qū)門窗、地面、墻壁等管理規(guī)定1.辦公區(qū)門窗、桌面、沙發(fā)保持完好、潔凈、無(wú)塵；2.

6、辦公區(qū)墻壁張貼文化墻等統(tǒng)一、規(guī)范；3.辦公區(qū)地面無(wú)灰塵、紙屑等贓物，窗臺(tái)無(wú)多余物品；4.辦公區(qū)花盆保持潔凈、無(wú)枯葉。18四、“6S”管理要求（二）辦公室各類物品擺放規(guī)定1.辦公室內(nèi)物品按辦公要求配置，無(wú)多余物品；2.個(gè)人物品、衣物不允許放在椅子上，人員離開(kāi)辦公室，椅子放回辦公桌空當(dāng)處，桌面物品按定置擺放好；3.窗臺(tái)只允許擺放符合要求的花盆，并有節(jié)水盤；水壺放置應(yīng)有托盤；4.辦公室各類線束要用繩子、膠帶捆扎好；19四、“6S”管理要求5.辦公室衛(wèi)生潔具要保持干凈，集中放置門后，對(duì)影響美觀的物品進(jìn)行包裝，并有標(biāo)示；6.垃圾桶垃圾及時(shí)進(jìn)行清理。20四、“6S”管理要求（三）辦公物品的定位規(guī)定1.辦公

7、桌內(nèi)外物品可根絕自己日常工作及喜好進(jìn)行分類，定置擺放；2.辦公桌面放置的資料都是當(dāng)天要用的，桌面物品保證辦公需要，下班前將資料分類裝夾，文件夾有打印標(biāo)識(shí)，易于查找，文件筐禁止放與工作無(wú)關(guān)的物品。21四、“6S”管理要求3.物品定置原則上分三大類：即文件資料、辦公用品、輔助工具。文件資料：凡是書寫文字的，包括筆記本、文件、計(jì)劃、總結(jié)、管理制度、學(xué)習(xí)材料、工具書、參考資料、簡(jiǎn)報(bào)等等。22四、“6S”管理要求辦公用品:電話、辦公用筆、橡皮、訂書機(jī)、剪刀、美工刀、膠水、膠帶、文件盒、計(jì)算器等等。輔助工具：協(xié)助工作完成的各類物品、與工作有密切關(guān)系的個(gè)人物品，如：紙、水杯、隨身帶的小包等。4.輔助用品與辦

8、公用品要分類擺放，不允許混放。23四、“6S”管理要求（四）文件柜及柜內(nèi)物品擺放規(guī)定1.文件柜保持干凈、無(wú)灰塵；柜外要求標(biāo)示，且標(biāo)示一律貼在右上角；2.文件柜要求標(biāo)簽，標(biāo)注物品名稱，如：文件盒、報(bào)紙、雜志等；3.柜頂禁止放置任何物品，柜底無(wú)雜物、無(wú)衛(wèi)生死角。24四、“6S”管理要求4.文件柜內(nèi)文件盒要有外部標(biāo)識(shí)，各部門標(biāo)識(shí)要統(tǒng)一，并分類擺放整齊。25四、“6S”管理要求（五）公司各部（室）管理規(guī)范1.認(rèn)真按照“6S”管理制度及考核辦法，人人自覺(jué)遵守，有效貫徹到位，養(yǎng)成每日整理、清掃的好習(xí)慣；2.各辦公室開(kāi)展班前班后10分鐘活動(dòng)，保持工作環(huán)境清新、潔凈、各類物品井然有序；3.計(jì)算機(jī)內(nèi)保存的各類資

9、料科學(xué)分類便于查找；26四、“6S”管理要求4.穿戴整潔，工作態(tài)度熱情，用語(yǔ)文明禮貌。27四、“6S”管理要求（六）會(huì)議室管理規(guī)范1.會(huì)議室保持干凈、整潔，各類設(shè)施保持完好；2.綠色植物定期進(jìn)行澆水，確保無(wú)枯葉、黃葉。28四、“6S”管理要求（七）文化墻管理要求1.清理過(guò)期的張貼物；2.公司公告、通知等統(tǒng)一張貼指定位置；3.保持文化墻的清潔。29五、“6S”管理誤區(qū)n誤區(qū)一：工作這么忙，沒(méi)有時(shí)間做6S 有些人認(rèn)為6S是一種負(fù)擔(dān)，常以“工作忙，沒(méi)時(shí)間”為由拒絕執(zhí)行6S管理。這種觀點(diǎn)其實(shí)是把工作與6S管理對(duì)立起來(lái)，認(rèn)為6S管理不是工作的一部分，是分外的事。實(shí)質(zhì)上，6S管理的目標(biāo)之一就是提高工作效率

10、，解決工作中的忙亂問(wèn)題。它是一種科學(xué)的管理方法，可以應(yīng)用于工作的方方面面。 推行之前要解決好工作和6S之間的關(guān)系30五、“6S”管理誤區(qū)n誤區(qū)二：6S6S就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做做衛(wèi)生就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做做衛(wèi)生6S管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理方法，不僅僅是做好衛(wèi)生工作，進(jìn)行大掃除，而是應(yīng)用各種技巧，建立管理體系保證管理方法的實(shí)行，目的是提高員工素質(zhì)，使員工革除馬虎之心，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。31五、“6S”管理誤區(qū)n誤區(qū)三：做了6S但沒(méi)什么效果6S是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)工作，不是短期的工作，要達(dá)到保持管理水平，員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，不是搞運(yùn)動(dòng)能解決的問(wèn)題。32六、如何有效推進(jìn)“6S”n6S管理推行步驟n步驟1：n1.成立

11、推行小組及領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；n2.制定工作制度，明確工作職責(zé)；n3.制定工作計(jì)劃、實(shí)施方案、考評(píng)細(xì)則并進(jìn)一步完善； 6S管理工作一定要有一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃，以便使員工對(duì)整個(gè)過(guò)程有一個(gè)整體的了解，清除自己所要做的工作，相互配合，營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)合作精神。33六、如何有效推進(jìn)“6S”n步驟2：學(xué)習(xí)教育n1.學(xué)習(xí)6S管理基礎(chǔ)知識(shí) 6S管理內(nèi)容及目的 6S管理實(shí)施辦法 6S管理評(píng)比方法n2.新進(jìn)員工的6S管理培訓(xùn) 充分讓員工了解6S管理工作帶來(lái)的好處，從而積極主動(dòng)去做。34六、如何有效推進(jìn)“6S”n步驟3：組織實(shí)施n1.根據(jù)實(shí)施方案，制定要與不要物品分類辦法；n2.對(duì)物品進(jìn)行分類定置，擺放整齊，有條不紊；n3.每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，確保干凈、整潔；n4.采取不定時(shí)、不通知的方式對(duì)各辦公室進(jìn)行檢查，并現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比打分后匯總；n5.對(duì)存在的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)，并督促落實(shí)整改。35六、如何有效推進(jìn)“6S”n步驟4：年底評(píng)比n1.根據(jù)每月考核評(píng)比情況，進(jìn)行匯總，進(jìn)行年底評(píng)比得出考評(píng)分；n2.根據(jù)獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行獎(jiǎng)懲，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。36六、如何有效推進(jìn)“6S”n步驟5：鞏固提升n通過(guò)實(shí)施“6S”管理，使公司員工在思想、行為、習(xí)慣上有一定的改善，對(duì)在6S管理活動(dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善公司內(nèi)部管理體制，不間斷的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查管理效果與責(zé)任落實(shí)情況，將各項(xiàng)工作