ERP沙盤模擬經(jīng)驗總結(jié)感悟

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上ERP沙盤學(xué)習心得體會一、說說我的想法與認識1.在犯錯誤中學(xué)習 中國有句古語叫 “一將成名萬骨枯”，這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外，還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題，那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的，任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風險。 但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會給企業(yè)造成

2、任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。 2.構(gòu)建戰(zhàn)略思維 原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括，不好度量的概念，通過學(xué)習我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握，即從整體上來思考問題，遠比各管一攤有效率得多。 另外，如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害。現(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識，因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能

3、回歸責任與誠信，管理者的價值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。 沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團隊必須在謀求當期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負責的決策。通過學(xué)習，讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關(guān)系，管理者必須要承擔的歷史責任，學(xué)習運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策，而且必須有誠信的職業(yè)操守。 3.受用于群體決策 一個組織是否成熟，明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策

4、的傳統(tǒng)誤區(qū)，因為我們聆聽過太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。 在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團隊，形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補，運用團隊智慧，對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責作事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并沒有發(fā)展的。 在這個過程中，我只是個小角色，但我相信在這個團隊中我發(fā)揮了很重要的作用，除了不多的一

5、些意見沒有被采納外，其他都被證明是很明智的決策。說明運用積極的溝通技巧，發(fā)揮影響力，培養(yǎng)成員之間的信任，在團隊協(xié)作中是很有效。 二、總結(jié) 隨著中國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，全球經(jīng)濟一體化進程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認同和接受，其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗施我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大，必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實施企業(yè)的ERP。 在周六和周末的學(xué)習實踐中，

6、我沒有正確的作出五年的長期規(guī)劃是失敗的最關(guān)鍵因素。一開始就直接長貸（不過長貸沒有錯），上柔性生產(chǎn)線，全自動化生產(chǎn)線，賣掉手動生產(chǎn)線，把主要生產(chǎn)能力放在P2和P3，放棄所有的P1的市場，這些都是我們沒有進行全面計算就貿(mào)然采取的戰(zhàn)略。事實證明，大大的錯了。而我們之所以得意洋洋的作出這樣大膽而危險的決策，都是因為我們只記得同學(xué)提到他們的明智決策，就是上柔性，賣P3。殊不知這次比賽已經(jīng)和當年數(shù)據(jù)不一樣了。想想真是分特，居然犯了一個這樣經(jīng)驗化的錯誤。而忘記了另一句話，一定要做市場老大。 三、小收獲深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了

7、各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而當年學(xué)過的會計，真是白學(xué)了。而營銷，涉及市場分析預(yù)測，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動性很強的一個職位。 四、注意在團隊合作中，明確自己的職責是非常重要的。其他人可以幫忙，但是不應(yīng)該越權(quán)。因為自己最清楚自己負責的工作的具體細節(jié)。大家在做好自己的工作的時候，也應(yīng)當對其他人給予充分的信任。懷疑，猜忌，都是會影響其他人的工作情緒的，尤其是錯誤的

8、懷疑判斷。 五、ERP沙盤模擬總結(jié)ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔的經(jīng)營風險與責任，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。 很榮幸能和茹錦組的同伴一起來組建我們的團隊，模擬活動包括以下幾個步驟： 1.提交廣告費，爭搶訂單。萬事開頭難，這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步。COO根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為CSO的搶單做數(shù)據(jù)支持

9、。CSO根據(jù)CIO提供的市場情況和本公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，與CFO溝通，確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后，便是CSO根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。 2.根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。這個步驟是很好完成的.因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以物流總監(jiān)根據(jù)訂單，從CFO手中支出資金下料，COO根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。 3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，COO根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類（手工、半自動、全自動、柔性），以及廠房的閑置和利

10、用。 4.市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。CSO分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢。根據(jù)分析結(jié)果，通過與CFO的溝通，對不同的市場（本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、世界）和不同的產(chǎn)品（P1、P2、P3、P4）以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。 5.資金的運作?？梢哉f整個模擬中，CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過CFO和財務(wù)助理的紀錄。CFO在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款（長貸、短貸）、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動資金的持續(xù)。我們組沒有從事財務(wù)方面工作的人員,所以CFO任務(wù)艱巨，很多時間消耗在了編制最后的財務(wù)報表上。 6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個模擬過程中，

11、CEO似乎是最為輕松的，沒有零碎的工作，只是對每個決策做出決定。實則不然，因為沒有具體的職責范圍，反而使CEO的工作量擴大化，每個步驟都要參與決策，并且要嚴格掌控公司運作進度，貫徹員工的執(zhí)行力度。六、啟示 就我自身參加學(xué)習和模擬的過程而言，我得到了以下幾點啟示： 1團隊合作最重要。一個人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動團隊的積極性和隊友的熱情。整個ERP沙盤訓(xùn)練的組織中，需要CEO、CFO、財務(wù)助理、COO、CIO、CSO、物流總監(jiān)、人力資源總監(jiān)8個角色，CEO需要沉著冷靜，充分授權(quán)，掌管人員調(diào)度，監(jiān)管進度，統(tǒng)領(lǐng)全局；CFO

12、以及財務(wù)助理需要頭腦清醒，遵守章程，財務(wù)能力強，嚴把資產(chǎn)的出入；COO需要全程掌握生產(chǎn)動態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測；CIO需要眼觀六路，耳聽八方，時刻關(guān)注市場動態(tài)，取得各種信息；CSO需要有膽識，敏銳的觸角，市場分析能力強，預(yù)測能力強；物流總監(jiān)需要根據(jù)訂單及產(chǎn)能準確訂購原材料，盡量少占用現(xiàn)金流，使利潤最大化；人力資源總監(jiān)需要協(xié)助做好后勤保障工作。在強調(diào)“各司其職”的同時，還應(yīng)強調(diào)各個部門之間的“團結(jié)與協(xié)作”。如果CSO沒有對市場進行詳細的分析，就不知道應(yīng)該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開拓什么市場；不知道開拓什么產(chǎn)品和市場，COO就無法排出正確的產(chǎn)量，也無法判斷是否應(yīng)該更新生產(chǎn)線；不知道排產(chǎn)和生產(chǎn)線的具

13、體情況，物流總監(jiān)就無法正確的更新材料訂單；材料訂單計算的不精準，又直接關(guān)系到CFO的現(xiàn)金預(yù)算狀況。而這一切都需要CEO的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃。由此可見，整個8個角色是環(huán)環(huán)相扣的，缺一不可的，只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標而努力，才能達到最大的效用。而如何才能達到效用的最大，就必須做好各個角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境，盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來，為確保以后能夠良好運行贏得寶貴的時間，然后是都要從自身找原因，敢于承認自己的錯誤，確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過的錯誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對待同伴，也要考慮到別

14、人出現(xiàn)錯誤自己也有責任，因為他的工作與自己密切相關(guān)，在他出現(xiàn)錯誤之前自己沒有及時提醒。 2勝不驕敗不餒。因為經(jīng)營這樣一個“企業(yè)”要有一種堅忍不拔的毅力，保證企業(yè)財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余，說明資金沒有運轉(zhuǎn)，沒有得到最充分的利用；資金不夠用時，將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn)，而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn)，必會掉進一個惡性循環(huán)的漩渦，而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難并且需要時間，而時間價值與機會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，大家最主要的感受就是財務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品，要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料，要多上生產(chǎn)

15、線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴大這個環(huán)，關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán)，而又不至于使整個環(huán)碎裂?？紤]周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。 3在犯錯誤中不斷學(xué)習。“一將功成萬骨枯”，這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外，還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練，固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風險。 但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，

16、我卻認為多犯錯誤收獲更大。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。 4構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括、不好度量的概念。通過學(xué)習，我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握，即要從整體上來思考問題，而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外，如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對企業(yè)持續(xù)發(fā)

17、展和長期利益構(gòu)成直接傷害?，F(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識，因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責任與誠信，管理者的價值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團隊必須在謀求當期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負責的決策。通過模擬，讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關(guān)系，管理者必須要承擔的歷史責任。學(xué)習運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策。 5受用于群體決策。一個組織是否成熟，明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群

18、體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因為我們聆聽過太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織集體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團隊，形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補，運用團隊智慧，對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責做事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并且是沒有發(fā)展

19、的。在這點上，我們組成員犯下了一個比較大的錯誤，更多的時候是各部門內(nèi)部商議一個決定，然后等待CEO的決策。慢慢的我們發(fā)現(xiàn)了這個問題，在后期的模擬經(jīng)營中，雖然我只是個物流總監(jiān)，但我在其他部門的問題上也提出了自己的很多意見，相信在這個團隊中我發(fā)揮了重要的作用。 大家都是第一次接觸ERP沙盤，有很多地方都沒有估算好。在成功與失敗的體驗中，我們學(xué)到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗了團隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識和案例，變?yōu)閷φ鎸嵣虉龅纳鷦幽M，讓我真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的，開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識，財務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計算。我

20、也真正認識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛，真正體會到做CEO的不易作為企業(yè)的CEO，需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力，需要高超的管理技巧與能力以及先進的管理理念，既要站在戰(zhàn)略的高度，為企業(yè)的發(fā)展指明方向；又要站在企業(yè)實際運營的角度，照顧到企業(yè)各個部門的方方面面，最終使企業(yè)價值最大化。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟全球化進程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認同和接受，其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大，必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實施企業(yè)的ERP。 七、經(jīng)驗教訓(xùn)整體戰(zhàn)略方面：事先要了解游戲規(guī)則，評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，制定長、中短期策略，預(yù)測市場趨勢、調(diào)整既定戰(zhàn)略。RD方面：產(chǎn)品研發(fā)決策，必要時做出修改研發(fā)計劃，甚至中斷項目決定。生產(chǎn)方面：選擇獲取生產(chǎn)能力的方式（購買或租賃），設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良，全盤生產(chǎn)流程調(diào)度決策；匹配市場需求、交貨期和數(shù)