常用信息分析方法

1、常用信息分析方法常用信息分析方法常用信息分析方法可以歸為三大類 一、一、定性分析法定性分析法 二、二、定量分析法定量分析法 三、三、定性與定量相結(jié)合方法定性與定量相結(jié)合方法 一、定性分析法一、定性分析法 德爾菲法德爾菲法 德爾菲法是一種利用函詢形式的集體匿名思想交德爾菲法是一種利用函詢形式的集體匿名思想交流過(guò)程。其做法是，在對(duì)所要預(yù)測(cè)的問(wèn)題征得專家的流過(guò)程。其做法是，在對(duì)所要預(yù)測(cè)的問(wèn)題征得專家的意見之后，進(jìn)行整理、歸納、統(tǒng)計(jì)，再匿名反饋給各意見之后，進(jìn)行整理、歸納、統(tǒng)計(jì)，再匿名反饋給各專家，再次征求意見，再集中，再反饋，直至得到穩(wěn)專家，再次征求意見，再集中，再反饋，直至得到穩(wěn)定的意見。其過(guò)程為

2、：匿名征求專家意見定的意見。其過(guò)程為：匿名征求專家意見歸納、統(tǒng)歸納、統(tǒng)計(jì)計(jì)匿名反饋匿名反饋歸納、統(tǒng)計(jì)歸納、統(tǒng)計(jì)，若干輪后停止。，若干輪后停止。經(jīng)經(jīng)過(guò)多輪征詢和反饋，專家們的意見逐漸集中，最后獲過(guò)多輪征詢和反饋，專家們的意見逐漸集中，最后獲得有統(tǒng)計(jì)意義的專家集體判斷結(jié)果。得有統(tǒng)計(jì)意義的專家集體判斷結(jié)果。 德爾菲法的三個(gè)要點(diǎn)德爾菲法的三個(gè)要點(diǎn) 匿名性匿名性 多次反饋多次反饋 小組的統(tǒng)計(jì)回答小組的統(tǒng)計(jì)回答 德爾菲法的實(shí)施步驟德爾菲法的實(shí)施步驟 選擇專家選擇專家 提出要預(yù)測(cè)的問(wèn)題和要求提出要預(yù)測(cè)的問(wèn)題和要求 專家提出預(yù)測(cè)意見專家提出預(yù)測(cè)意見 意見匯總和整理意見匯總和整理1.1.意見反饋和綜合處理意見反

3、饋和綜合處理( (若干輪若干輪) ) 德爾菲法的特點(diǎn)德爾菲法的特點(diǎn) 德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式，德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系，通過(guò)聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系，通過(guò)多輪次調(diào)查專家對(duì)問(wèn)卷所提問(wèn)題的看法，多輪次調(diào)查專家對(duì)問(wèn)卷所提問(wèn)題的看法，經(jīng)過(guò)反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總經(jīng)過(guò)反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法，作為預(yù)測(cè)的結(jié)成專家基本一致的看法，作為預(yù)測(cè)的結(jié)果果。專家的選聘專家的選聘n 人數(shù)適當(dāng)，保證參與調(diào)查全過(guò)程人數(shù)適當(dāng)，保證參與調(diào)查全過(guò)程n 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)：寬度和深度合理的知

4、識(shí)結(jié)構(gòu)：寬度和深度n 專業(yè)和部門分布：內(nèi)部和外部專業(yè)和部門分布：內(nèi)部和外部1. 向被聘請(qǐng)專家的說(shuō)明向被聘請(qǐng)專家的說(shuō)明問(wèn)卷的設(shè)計(jì)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)1. 結(jié)構(gòu)完整結(jié)構(gòu)完整 調(diào)查說(shuō)明、填寫要求、問(wèn)題與答案、注意事項(xiàng)調(diào)查說(shuō)明、填寫要求、問(wèn)題與答案、注意事項(xiàng)2. 問(wèn)題的設(shè)計(jì)要便于回答，提高回答率和答案的問(wèn)題的設(shè)計(jì)要便于回答，提高回答率和答案的準(zhǔn)確率準(zhǔn)確率 提問(wèn)盡量簡(jiǎn)單，利于專家作出判斷提問(wèn)盡量簡(jiǎn)單，利于專家作出判斷 提問(wèn)盡量客觀，不使用誘導(dǎo)性語(yǔ)言提問(wèn)盡量客觀，不使用誘導(dǎo)性語(yǔ)言 提問(wèn)盡量準(zhǔn)確，避免產(chǎn)生歧義提問(wèn)盡量準(zhǔn)確，避免產(chǎn)生歧義3. 目的性強(qiáng)目的性強(qiáng) 4. 便于整理便于整理 作用：作用： 1. 想出許許多多主意

5、，越多越好。 2. 獲得一長(zhǎng)串創(chuàng)造性解決辦法，從中選出有價(jià)值的方案 3. 充分利用所有員工的創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)思維共振，克服創(chuàng)造性思考時(shí)受到的限制。頭腦風(fēng)暴法（專家會(huì)議法）頭腦風(fēng)暴法（專家會(huì)議法）頭腦風(fēng)暴法流程頭腦風(fēng)暴法流程確認(rèn)要討確認(rèn)要討論的問(wèn)題論的問(wèn)題準(zhǔn)備準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)會(huì)場(chǎng)組織組織人員人員宣布宣布主題主題頭腦頭腦風(fēng)暴風(fēng)暴 整理問(wèn)整理問(wèn)題，梳題，梳理觀點(diǎn)理觀點(diǎn)會(huì)后會(huì)后評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)實(shí)施步驟實(shí)施步驟n每人用頭腦風(fēng)暴法獨(dú)自寫下盡可能多的建議每人用頭腦風(fēng)暴法獨(dú)自寫下盡可能多的建議n每人輪流發(fā)表一條意見每人輪流發(fā)表一條意見n在活頁(yè)紙或黑板上記下每一條意見；所有的意在活頁(yè)紙或黑板上記下每一條意見；所有的意見應(yīng)隨時(shí)可見見

6、應(yīng)隨時(shí)可見n若有人討論或評(píng)價(jià)別人意見時(shí)，應(yīng)提醒他們注若有人討論或評(píng)價(jià)別人意見時(shí)，應(yīng)提醒他們注意規(guī)則意規(guī)則n輪流發(fā)言至每位專家均充分發(fā)表意見為止輪流發(fā)言至每位專家均充分發(fā)表意見為止n必要時(shí)，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點(diǎn)必要時(shí)，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點(diǎn)n在無(wú)新的意見產(chǎn)生后。如果必要，主持人可要在無(wú)新的意見產(chǎn)生后。如果必要，主持人可要求專家解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見求專家解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法五大原則運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法五大原則n 禁止評(píng)論他人構(gòu)想的好壞；n 最狂妄的想象是最受歡迎的；n 重量不重質(zhì)，即為了探求最大量的靈感，任何一種構(gòu)想都可被接納；n 鼓勵(lì)利用別人的靈感加以想象、變化、組合等

7、以激發(fā)更多更新的靈感；n 不準(zhǔn)參加者私下交流，以免打斷別人的思維活動(dòng)。 要素一要素一 與會(huì)專家與會(huì)專家 優(yōu)先考慮學(xué)識(shí)淵博、思想活躍、思維敏捷、善于聯(lián)想的人員。 參會(huì)專家不分職位、級(jí)別，一律平等，最好地位相當(dāng)，以免產(chǎn)生權(quán)威效應(yīng)，影響其他專家創(chuàng)造性思維的發(fā)揮。專家人數(shù)不宜過(guò)多，應(yīng)盡量 適中，人數(shù)過(guò)多，成本會(huì)相 應(yīng)增大，一般5一12人為宜。要素二要素二主持人主持人n由熟悉該研究對(duì)象的方法論專家擔(dān)任。n明確議題和討論范圍。主持人要充分地說(shuō)明策劃的主題，提供必要的相關(guān)信息，創(chuàng)造一個(gè)自由的空間，讓各位專家充分表達(dá)自己的想法。 n善于營(yíng)造活躍氣氛，善于引導(dǎo)和溝通，把握會(huì)議的主題和節(jié)奏。要素三要素三會(huì)議長(zhǎng)度會(huì)

8、議長(zhǎng)度n會(huì)議的時(shí)間應(yīng)當(dāng)適中，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，容易偏離主題，時(shí)間太短，很難獲取充分的信息。一般以2060分鐘為宜。n為了保證會(huì)議的高效，發(fā)言要盡量簡(jiǎn)練到位，不要加以過(guò)多的闡述和發(fā)揮，不在會(huì)上評(píng)論別人的觀點(diǎn)。歸納：頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)和作用 1.極易操作執(zhí)行，具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。2.非常具體地體現(xiàn)了集思廣益，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的智慧。3.每一個(gè)人的思維都能得到最大限度的開拓，能有效開闊思路，激發(fā)靈感。4.在最短的時(shí)間內(nèi)可以批量生產(chǎn)靈感，會(huì)有大量意想不到的收獲。5.面對(duì)任何難題都能舉重若輕。對(duì)于熟練掌握“頭腦風(fēng)暴法”的人來(lái)講，再也不必一個(gè)人冥思苦想，孤獨(dú)“求索”。 6.可以有效鍛煉一個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。7.可以發(fā)現(xiàn)

9、并培養(yǎng)思路開闊、有創(chuàng)造力的人才。8.創(chuàng)造良好的平臺(tái)，提供了一個(gè)能激發(fā)靈感、開闊思路的環(huán)境。9.因?yàn)榱己玫臏贤ǚ諊?，有利于增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。10.可以提高工作效率，能夠更快更高效地解決問(wèn)題。 二、定量分析法二、定量分析法趨勢(shì)外推法趨勢(shì)外推法 趨勢(shì)外推法又稱“歷史資料延伸預(yù)測(cè)法”，是指根據(jù)歷史資料，按照研究對(duì)象發(fā)展變化的規(guī)律性，推測(cè)未來(lái)時(shí)期可能達(dá)到水平的一種預(yù)測(cè)方法。趨勢(shì)外推法適用于對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)的步驟1.選擇預(yù)測(cè)參數(shù)，定性分析；2.收集必要的數(shù)據(jù)；3.擬合曲線；4.趨勢(shì)外推；5.預(yù)測(cè)說(shuō)明；6.研究預(yù)測(cè)結(jié)果在制定 規(guī)劃和決策中的應(yīng)用。趨勢(shì)外推法主要類型1.線性外推法線性

10、外推法。當(dāng)收集研究對(duì)象的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)點(diǎn)分布圖近似于直線，可按直線規(guī)律外推；2.指數(shù)曲線法指數(shù)曲線法。技術(shù)、社會(huì)發(fā)展一定階段，往往表現(xiàn)為按指數(shù)規(guī)律或近似指數(shù)規(guī)律變化，可以用指數(shù)曲線法來(lái)描述；3.生長(zhǎng)曲線法生長(zhǎng)曲線法。生長(zhǎng)曲線法可以描述事物發(fā)生、發(fā)展和成熟的全過(guò)程，是信息分析中的常用方法。幾乎可以用來(lái)研究每個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展，也可以用來(lái)研究經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的問(wèn)題。 線性外推法 收集研究對(duì)象的動(dòng)態(tài)數(shù)列，畫出數(shù)據(jù)點(diǎn)分布圖，如果近似于直線，則可按直線規(guī)律外推。 y=ay=abtbt 意義：技術(shù)特性參數(shù)（或其他變量）的變化速度與時(shí)間成正比。增長(zhǎng)速度為常數(shù)：dy/dt = b。a是t = 0 時(shí)y的初始值。指數(shù)曲線法 d

11、y/dt = kydy/dt = kyyy技術(shù)特性參數(shù)（或其他變量），技術(shù)特性參數(shù)（或其他變量），tt時(shí)間，時(shí)間，kk比例常數(shù)比例常數(shù)意義：某項(xiàng)技術(shù)的功能特性的變化速度同技術(shù)意義：某項(xiàng)技術(shù)的功能特性的變化速度同技術(shù)特性已達(dá)到的水平成比例。即相對(duì)增長(zhǎng)速度特性已達(dá)到的水平成比例。即相對(duì)增長(zhǎng)速度（dy/dt/ydy/dt/y）等于常數(shù)。）等于常數(shù)。y = yy = y0 0e ektkt 式中，式中，y y0 0是是t = 0t = 0（初始時(shí)間）時(shí)的技術(shù)參數(shù)值。（初始時(shí)間）時(shí)的技術(shù)參數(shù)值。 生長(zhǎng)曲線法珀?duì)柷€：對(duì)稱型S曲線 L L Y = Y = 1 + ae 1 + ae-bt-bt式中，L、a

12、、b為常數(shù)。設(shè)b0，當(dāng)t- 時(shí)，y0；當(dāng)t時(shí)，yL。說(shuō)明變量y的取值在0-L之間變化，L是其極值。 趨勢(shì)外推法的局限 趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法作為定量預(yù)測(cè)是有一定假定性趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法作為定量預(yù)測(cè)是有一定假定性的。即假設(shè)研究對(duì)象過(guò)去的發(fā)展變化規(guī)律、趨的。即假設(shè)研究對(duì)象過(guò)去的發(fā)展變化規(guī)律、趨勢(shì)、速度就是其今后的發(fā)展變化規(guī)律、趨勢(shì)和勢(shì)、速度就是其今后的發(fā)展變化規(guī)律、趨勢(shì)和速度，也即速度，也即研究對(duì)象的內(nèi)外條件穩(wěn)定研究對(duì)象的內(nèi)外條件穩(wěn)定。但是，。但是，事物的發(fā)展速度、發(fā)展趨勢(shì)是在經(jīng)常變化的。事物的發(fā)展速度、發(fā)展趨勢(shì)是在經(jīng)常變化的。因此，采用趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法時(shí)，必須十分重視因此，采用趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法時(shí)，必須十分重視定

13、性分析。如對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，應(yīng)考慮技術(shù)定性分析。如對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，應(yīng)考慮技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求變化和替代產(chǎn)品等因素。確定進(jìn)步、市場(chǎng)需求變化和替代產(chǎn)品等因素。確定產(chǎn)品不會(huì)在短期內(nèi)更新?lián)Q代。如尋呼機(jī)的例子。產(chǎn)品不會(huì)在短期內(nèi)更新?lián)Q代。如尋呼機(jī)的例子。三、定性與定量結(jié)合方法三、定性與定量結(jié)合方法 層次分析法層次分析法 由美國(guó)著名運(yùn)籌學(xué)家由美國(guó)著名運(yùn)籌學(xué)家T.L.Saaty在在20世世紀(jì)紀(jì)70年代提出，年代提出，2020世紀(jì)世紀(jì)80年代初引入年代初引入我國(guó)。我國(guó)。 在解決多目標(biāo)決策問(wèn)在解決多目標(biāo)決策問(wèn) 題方面具有獨(dú)到優(yōu)點(diǎn)，題方面具有獨(dú)到優(yōu)點(diǎn)， 且簡(jiǎn)便實(shí)用，應(yīng)用日廣且簡(jiǎn)便實(shí)用，應(yīng)用日廣。 層次分析法原理 層

14、次分析法是一種能將定性分析與定量分析相結(jié)層次分析法是一種能將定性分析與定量分析相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法。在進(jìn)行復(fù)雜系統(tǒng)的分析時(shí)，合的系統(tǒng)分析方法。在進(jìn)行復(fù)雜系統(tǒng)的分析時(shí)，面對(duì)大量相互關(guān)聯(lián)、相互制約的因素，單用定性面對(duì)大量相互關(guān)聯(lián)、相互制約的因素，單用定性的方法來(lái)研究顯然不夠，但如果用定量方法來(lái)研的方法來(lái)研究顯然不夠，但如果用定量方法來(lái)研究，則需要構(gòu)造一定的數(shù)學(xué)模型來(lái)模擬，而在構(gòu)究，則需要構(gòu)造一定的數(shù)學(xué)模型來(lái)模擬，而在構(gòu)造模型的過(guò)程中需要大量的數(shù)據(jù)資料，但還有很造模型的過(guò)程中需要大量的數(shù)據(jù)資料，但還有很多因素是不能單純用數(shù)據(jù)來(lái)表示，同時(shí)這個(gè)系統(tǒng)多因素是不能單純用數(shù)據(jù)來(lái)表示，同時(shí)這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的很多因素

15、并不能用單純的量化關(guān)系來(lái)表達(dá)內(nèi)部的很多因素并不能用單純的量化關(guān)系來(lái)表達(dá)。層次分析法把大系統(tǒng)分為若干個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子。層次分析法把大系統(tǒng)分為若干個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)，然后再根據(jù)同一子系統(tǒng)內(nèi)部不同要素的重系統(tǒng)，然后再根據(jù)同一子系統(tǒng)內(nèi)部不同要素的重要性做出評(píng)價(jià)。要性做出評(píng)價(jià)。 層次分析法特點(diǎn)n將一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題劃分成多個(gè)層次結(jié)構(gòu)，將一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題劃分成多個(gè)層次結(jié)構(gòu)，每一層次中的元素具有大致相等的地位，每一層次中的元素具有大致相等的地位，且與上一層次和下一層次有著一定的聯(lián)系。且與上一層次和下一層次有著一定的聯(lián)系。 n將人的經(jīng)驗(yàn)和判斷量化，按照一定的數(shù)學(xué)將人的經(jīng)驗(yàn)和判斷量化，按照一定的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行處理。模型進(jìn)

16、行處理。 n定性分析和定量定性分析和定量 分析相結(jié)合。分析相結(jié)合。 層次分析法基本思路 第一步：第一步：將要解決的問(wèn)題，依據(jù)要達(dá)到的目標(biāo)將要解決的問(wèn)題，依據(jù)要達(dá)到的目標(biāo)和不同的性質(zhì)，分解為不同的組成因素，按照和不同的性質(zhì)，分解為不同的組成因素，按照因素之間的相互影響和隸屬關(guān)系，將其分層聚因素之間的相互影響和隸屬關(guān)系，將其分層聚類組合，形成一個(gè)階梯的、有序的層次結(jié)構(gòu)模類組合，形成一個(gè)階梯的、有序的層次結(jié)構(gòu)模型。具體地說(shuō)，包括目標(biāo)層（目的層）、準(zhǔn)則型。具體地說(shuō)，包括目標(biāo)層（目的層）、準(zhǔn)則層（主因素層）和方案層（子因素層）層（主因素層）和方案層（子因素層）3 3個(gè)基個(gè)基本層次。準(zhǔn)則層還可以細(xì)分為子準(zhǔn)

17、則、次子準(zhǔn)本層次。準(zhǔn)則層還可以細(xì)分為子準(zhǔn)則、次子準(zhǔn)則等，不限于則等，不限于3 3個(gè)層次。個(gè)層次。 第二步：第二步：對(duì)模型中每一層次因素相對(duì)對(duì)模型中每一層次因素相對(duì)上一層次的重要性，依據(jù)專家的判斷上一層次的重要性，依據(jù)專家的判斷給予定量表示，即由專家對(duì)被支配的給予定量表示，即由專家對(duì)被支配的準(zhǔn)則（或方案）相對(duì)重要程度的兩兩準(zhǔn)則（或方案）相對(duì)重要程度的兩兩比較作出判斷，在此基礎(chǔ)上構(gòu)造兩兩比較作出判斷，在此基礎(chǔ)上構(gòu)造兩兩比較的判斷矩陣。再利用數(shù)學(xué)方法確比較的判斷矩陣。再利用數(shù)學(xué)方法確定每一層次中，每一個(gè)元素相對(duì)于目定每一層次中，每一個(gè)元素相對(duì)于目標(biāo)（或準(zhǔn)則）的相對(duì)重要性權(quán)值，或標(biāo)（或準(zhǔn)則）的相對(duì)重要

18、性權(quán)值，或相對(duì)優(yōu)劣次序的排序值。相對(duì)優(yōu)劣次序的排序值。第三步：第三步：通過(guò)綜合計(jì)算各層次因素通過(guò)綜合計(jì)算各層次因素相對(duì)重要權(quán)值，得到最低層（每個(gè)相對(duì)重要權(quán)值，得到最低層（每個(gè)方案）相對(duì)于最高目標(biāo)的相對(duì)重要方案）相對(duì)于最高目標(biāo)的相對(duì)重要次序的組合權(quán)值，以此作為評(píng)價(jià)和次序的組合權(quán)值，以此作為評(píng)價(jià)和選擇方案的依據(jù)。選擇方案的依據(jù)。層次分析法過(guò)程結(jié)構(gòu)圖層次分析法過(guò)程結(jié)構(gòu)圖 層次分析法的作用q把各種非常復(fù)雜的決策分析簡(jiǎn)化為各種把各種非常復(fù)雜的決策分析簡(jiǎn)化為各種因素之間的成對(duì)比較判斷和簡(jiǎn)單的排序因素之間的成對(duì)比較判斷和簡(jiǎn)單的排序計(jì)算。計(jì)算。q解決難以用參數(shù)型數(shù)學(xué)模型方法解決的解決難以用參數(shù)型數(shù)學(xué)模型方法解

19、決的復(fù)雜系統(tǒng)的決策分析問(wèn)題。復(fù)雜系統(tǒng)的決策分析問(wèn)題。q廣泛應(yīng)用于社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、廣泛應(yīng)用于社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、人的行為以及科學(xué)管理等復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題人的行為以及科學(xué)管理等復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題的分析。的分析。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析法SWOTSWOT分析法分析法 SWOT分析法是一種自我診斷方法，能夠比較客觀和全面地分析一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況。利用這種方法可以對(duì)分析對(duì)象面臨的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行“摸排”并有序化，明確對(duì)自己有利和不利的各種因素，通過(guò)對(duì)這些因素的組合分析，揚(yáng)長(zhǎng)避短，尋求可能的解決方案，明確以后的努力方向。SWOT的含義Strength（強(qiáng)項(xiàng)、優(yōu)勢(shì)）Weakness（弱項(xiàng)、劣勢(shì)）Opportun

20、ity（機(jī)會(huì)、機(jī)遇）Threat（威脅、對(duì)手）SWOT構(gòu)造矩陣SWOT分析的內(nèi)容 SWOT分析可以分為兩部分。第一部分為SW，主要用來(lái)分析內(nèi)部條件；第二部分為OT，主要用來(lái)分析外部條件。另外，每一個(gè)單項(xiàng)又可以分為外部因素和內(nèi)部因素，例如優(yōu)勢(shì)，可分解為內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和對(duì)外優(yōu)勢(shì)。SWOT分析的內(nèi)容 從形式上，SWOT分析法表現(xiàn)為構(gòu)造SWOT結(jié)構(gòu)矩陣，并對(duì)矩陣的不同區(qū)域賦予了不同分析意義；在內(nèi)容上，SWOT分析法 的主要理論基礎(chǔ)也強(qiáng)調(diào)從 結(jié)構(gòu)分析入手對(duì)分析對(duì)象 的外部環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn) 行分析。 SWOT分析法的作用 SWOT分析是一種被廣泛運(yùn)用在戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)研究和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析領(lǐng)域中的分析方法，主要應(yīng)用于宏觀、定性分析方面，分析直觀、使用簡(jiǎn)單是它的重要優(yōu)點(diǎn)。即使沒有精確的數(shù)據(jù)支持和更專業(yè)化的分析工具，也可以得出有說(shuō)服力的結(jié)論。SWOT分析的任務(wù)是具體地為分析對(duì)象指明通向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。SWOT分析法的特點(diǎn) SWOT方法的特點(diǎn)