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1、軟件有限公司BPO事業(yè)部數據處理部資料保管辦法第一章總則第一條【目的】為了加強資料工作的科學管理，逐步實現資料工作規(guī)范 化，不斷提高資料科學管理水平，更好地為本部門各項工作 服務，結合工作實際，制定本管理辦法。第二條【適用范圍】本管理辦法適用于BPO事業(yè)部數據處理部。第三條【基本原則】管理辦法的制定應當遵循下列基本原則：（-）遵循國家法律、法規(guī)、公司章程、規(guī)章；（二）符合公司實際；（三）科學、合理、完備；（四）根據時勢和反饋及時修訂。第二章資料的整理原則及質量要求第四條【資料的整理原則】資料的整理應遵循資料的自然形成規(guī)律，保持資料之間 的有機聯(lián)系，區(qū)分不同，便于保管和利用。第五條【資料的質量要

2、求】資料材料應完整、系統(tǒng)、準確。第三章資料的整理方法第六條【嚴格登記】歸檔的資料均應逐件登記保存。第七條【及時收集】屬于歸檔范圍的資料及時收集或定期清理。第八條【嚴格檢查】資料的正本、底稿、附件是否齊全，應逐一進行檢查, 檢查完畢必須登記完整的資料清單。資料管理員收到客戶的郵寄單后，核對郵寄單并去郵局 領書。接到資料后要及時進行清點：數量；資料原始面貌記錄（用拍照方式），并經過客戶確認（以郵件方式確認），驗收 后資料入庫房上架。把書分類、分項目：年鑒、工具書、電 子書、報紙等。各項目的書要分開放，以免混亂。將確認后的資料錄書單查重，并確定批次號，查重后資 料下發(fā)掃描。第九條【妥善處理】資料保管

3、員對所有歸檔資料進行分門別類、登記在冊, 做到有目可查，運轉有序，保管安排。第四章資料保管第十條【資料保管】（一）資料室要全天保持整潔。資料存放地要保持通風 干燥，做好防曬、防蟲、防鼠、防火、防霉、防塵、防潮、 防盜工作，做好溫度和濕度的調節(jié)工作；嚴禁抽煙，嚴禁明火；消防器材配備到位，認真學習滅火器使用方法及注意事 項，提高處理突發(fā)事件的能力；上下班應檢查門窗，注意異常情況，確保下班后關窗鎖 門。（二）資料排列上架時，應按類別排列。（三）資料保管需定期進行清理核對和質量檢查，做到 帳物相符。（四）資料的接收、移出必須履行登記手續(xù)。第五章資料利用第十一條【資料利用】（-）本部門所有工作人員都有保

4、護資料的義務和借 閱資料的權利。（二）在資料室查閱資料，應辦理查閱登記手續(xù)。（三）不得隨意折疊或拆散檔案。嚴禁對資料隨意涂改、 挖補、撕頁、勾劃、圈點和污損。（四）借出和歸還資料時，必須辦理登記、清單手續(xù)， 并按期歸還，不得丟失、損毀。嚴禁擅自抄錄、復制、公布 檔案。每天借用時間為8： 00-18： 00；工作結束后將借用 資料原樣歸還，經資料管理員確認后雙方簽字入庫上架。（五）資料加工保管1、文獻資料大多為孤本（現存只有一本），不僅價值高 而且年代久遠，如有損壞無法補救。故要求在掃描時需特別 注意，在拿放翻頁時要特別小心，各類資料都要輕拿輕放, 嚴禁從書的最右下角用2個手指翻頁，應從書頁的中

5、間部分 3個以上手指托起翻頁，這樣避免書頁撕壞；2、文獻資料從保管員處領到掃描人手中后，對資料的 保管責任全部由掃描人員承擔，如在掃描時將資料損壞或丟 失按相關制度進行處罰；3、如當天無法完成資料的使用，也必須歸還資料管理 員入庫房，嚴禁將資料帶出公司以外。（六）調離本部門的工作人員，必須清理移交檔案后方 可辦理調動手續(xù)。（七）違反資料管理規(guī)定造成重大損失者，應依法追究 當事者的法律責任。第六章資料賠償第十二條【資料賠償】（-）領取資料時要與資料管理員確認資料的原始面 貌，并簽字為證。如有遺失，按原價100倍賠償。（二）所借資料要按原始面貌按期歸還，不得超期。歸 還時發(fā)現有污損、水漬、劃道、亂涂、書頁破裂等現象，按 原書價100倍賠償。以上損壞情況的認定由資料管理員與借 用人共同確定。第七章資料管理員職責第十三條【資料管理員職責】（-）對本部門資料的形成、整理和歸檔工作進行指導、 監(jiān)督和檢查。（二）負責本部門資料的加工整理、排列和保管，編制 資料檢索信息。（三）負責資料室管理，定期對資料室進行安全檢查， 做好資料保護工作。（四）做好檔案借閱利用工作，為部門各項工作服務。第八章附則第