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文檔簡介

1、。銷售合同管理制度一、目的加強對合同的內(nèi)部控制, 避免或減少因合同管理不當(dāng)造成經(jīng)濟損失或不良社會影響,維護公司合法權(quán)益。二、范圍本制度根據(jù)中華人民共和國合同法及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定, 結(jié)合本企業(yè)的實際情況制定,適用于公司市場營銷部的銷售合同審批及訂立行為。三、職責(zé)3.1 市場部是銷售合同的承辦部門3.2 財務(wù)部協(xié)助市場營銷部和綜合管理部歸口管理銷售合同檔案四、內(nèi)容4.1 銷售合同訂立的形式投標(biāo)的項目,先由市場營銷部門業(yè)務(wù)人員, 根據(jù)招標(biāo)文件提供相關(guān)文件投標(biāo),其他部門提供協(xié)助, 如投標(biāo)文件中需投標(biāo)保函的部分, 由財務(wù)部根據(jù)業(yè)務(wù)部門提起的申請備忘錄,向銀行提起開具保函的申請??蚣軈f(xié)議下的訂單,由市

2、場部根據(jù)協(xié)議和客戶談判訂立。4.2 銷售合同的格式:正式訂立的合同, 一律采用書面形式。 包括客戶提供的格式條款合同和根據(jù)公司銷售產(chǎn)品的特點制定的一般銷售合同版本。 因情況特殊或條件限制等因素未能及時簽訂書面形式合同的, 應(yīng)當(dāng)在事后采取補簽手續(xù)。 對常年有業(yè)務(wù)往來關(guān)系或框架協(xié)議下的客戶訂單也可視為簡易合同。4.3 銷售合同的內(nèi)容應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容:1)供需雙方全稱、簽約時間和地點。2)產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。3)運輸方式、運費承擔(dān)、交貨期限、交貨地點及驗收方法應(yīng)具體、明確。4)付款方式及付款期限。5)免除責(zé)任及限制責(zé)任條款6)違約責(zé)任及賠償條款。1。7)具體談判業(yè)務(wù)時的可選擇條款。

3、8)合同雙方蓋章生效等。9)合同雙方如有特殊要求或情況,可另簽協(xié)議作為本合同不可分割的附件。10)合同的附錄(包括具體的設(shè)計圖紙,技術(shù)要求和詳細(xì)的付款條件)也屬于不可分割的一部分。4.4 銷售合同的評審業(yè)務(wù)經(jīng)辦人填制“合同(協(xié)議)審核會簽表”,附合同草案連同對方當(dāng)事人資信證明材料等,先由部門負(fù)責(zé)人審核,審核同意后,通過公司 OA系統(tǒng)送其他各相關(guān)職能部門(公司法務(wù),研發(fā)技術(shù)部,生產(chǎn)部,運營項目部和財務(wù)部等)領(lǐng)導(dǎo)評審會簽。4.5 銷售合同的訂立經(jīng)評審?fù)夂炗喌暮贤?由公司授權(quán)的業(yè)務(wù)員與用戶簽訂正式合同, 雙方需簽字加蓋單位合同專用章。4.6 銷售合同的歸檔合同訂立后,市場部應(yīng)及時下發(fā)合同,將合同

4、正本的掃描件,合同評審,投標(biāo)報價,項目管理模板, 分項報價和付款計劃下發(fā)給財務(wù)部, 運營項目部和綜合管理部等。市場部負(fù)責(zé)保管合同的正本,財務(wù)部和綜合管理部負(fù)責(zé)副本的歸檔。4.6 銷售合同的履行4.6.1 市場營銷部應(yīng)應(yīng)當(dāng)監(jiān)控合同的履行情況,嚴(yán)格履行合同內(nèi)容。4.6.2 財務(wù)部門協(xié)助市場營銷部定期對合同進(jìn)行統(tǒng)計,建立合同臺賬,工號的開立等。4.6.3 合同履行的內(nèi)容:4.6.3.1市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)投標(biāo),合同訂立以及預(yù)付款的收取。4.6.3.2運營項目部負(fù)責(zé)合同項目的交付(包括協(xié)調(diào)設(shè)備的生產(chǎn)和安裝,交付計劃的制定和調(diào)整,到貨,安裝進(jìn)度以及驗收節(jié)點的回款等)。4.6.3.3服務(wù)中心負(fù)責(zé)項目在質(zhì)保期內(nèi)

5、的保修以及質(zhì)保金的回款。4.6.3.4其他部門協(xié)助業(yè)務(wù)和運營項目部完成合同的履行。4.7 銷售合同變更、解除4.7.1 銷售合同的變更:合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,市場營。2。銷部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更, 重大合同款項應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審核后方可變更。4.7.2 銷售合同的解除:根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實際和客戶的要求,市場營銷部與客戶協(xié)商解除合同。4.7.3 變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按訂立合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達(dá)成變更、解除合同后,須報綜合管理部和財務(wù)部重新存檔。4.7.4 銷售合同的變更、 解除一律采用書面形式 (包括當(dāng)事人雙方的信件、 函電、電傳等),口頭形式一律無效。4.8 銷售合同的違約和糾紛處理公司法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場營銷部辦理因合同變更和解除而涉及的違約、糾紛賠償事宜。4.9 銷售合同的登記歸檔4.9.1 銷售合同寄出與回收需由合同管理員負(fù)責(zé),記錄在案。4.9.2 所有銷售合同,應(yīng)當(dāng)由合同管理員建立銷售合同臺賬,記錄合同主要內(nèi)容(條款)和合同履行情況,便于管理和查詢4.

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