信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)_12管理信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)

1、12.2 2004教學(xué)要求教學(xué)要求12.3 2004CIMS CIMS 12.4 200412.5 200412.6 200412.7 200412.8 200412.9 200412.10 2004事務(wù)處理系統(tǒng)（事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）管理信息系（管理信息系（MIS）訂單處理系統(tǒng)訂單處理系統(tǒng)訂單文件訂單文件原料資源計(jì)劃原料資源計(jì)劃系統(tǒng)系統(tǒng)生產(chǎn)主文件生產(chǎn)主文件總帳總帳系統(tǒng)系統(tǒng)會(huì)計(jì)文件會(huì)計(jì)文件MIS銷(xiāo)售數(shù)據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)經(jīng)理經(jīng)理單位產(chǎn)品單位產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)成本數(shù)據(jù)產(chǎn)品變動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品變動(dòng)數(shù)據(jù)費(fèi)用數(shù)據(jù)費(fèi)用數(shù)據(jù)MIS文件文件報(bào)表報(bào)表12.11 200412.12 200412.13 200412.14 200412

2、.15 200412.16 200412.17 2004客戶(hù)客戶(hù)客戶(hù)客戶(hù)供應(yīng)商供應(yīng)商商業(yè)伙伴商業(yè)伙伴Internet防火墻防火墻服務(wù)器服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)客戶(hù)機(jī)客戶(hù)機(jī)客戶(hù)機(jī)客戶(hù)機(jī)客戶(hù)機(jī)客戶(hù)機(jī)客戶(hù)機(jī)客戶(hù)機(jī)12.18 200412.19 200412.20 200412.21 200412.22 2004菜單菜單圖形圖形通信通信本地處理本地處理內(nèi)部數(shù)據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)TPS/MIS數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)金融數(shù)據(jù)金融數(shù)據(jù)辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)建模建模/分析分析外部數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)道瓊斯道瓊斯民意測(cè)驗(yàn)民意測(cè)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)ESS工作站工作站菜單菜單圖形圖形通信通信本地處理本地處理菜單菜單圖形圖形通信通信本地處理本地處理ESS

3、工作站工作站ESS工作站工作站12.23 2004高級(jí)經(jīng)理支持高級(jí)經(jīng)理支持系統(tǒng)系統(tǒng)(ESS)決策支持系決策支持系統(tǒng)統(tǒng)(DSS)知識(shí)工作系統(tǒng)知識(shí)工作系統(tǒng)(ESS&OAS管理信息系管理信息系統(tǒng)統(tǒng)(MIS)事務(wù)處理系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）12.24 200412.25 200412.26 200412.27 200412.28 200412.29 200412.30 200412.31 2004真真實(shí)實(shí)系系統(tǒng)統(tǒng)決決 策策問(wèn)問(wèn) 題題與人的行為有關(guān)與人的行為有關(guān)的信息的信息內(nèi)部信息內(nèi)部信息環(huán)環(huán) 境境外部信息外部信息對(duì)話系統(tǒng)對(duì)話系統(tǒng)操操 作作響響 應(yīng)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模型庫(kù)系統(tǒng)模型庫(kù)系統(tǒng)決策

4、者決策者12.32 2004對(duì)話管理子系統(tǒng)對(duì)話管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)模型庫(kù)模型庫(kù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)模型庫(kù)模型庫(kù)用戶(hù)用戶(hù)(a) 兩庫(kù)系統(tǒng)兩庫(kù)系統(tǒng)12.33 2004方法庫(kù)方法庫(kù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)對(duì)話管理子系統(tǒng)對(duì)話管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)模型庫(kù)模型庫(kù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)模型庫(kù)模型庫(kù)用戶(hù)用戶(hù)(b) 三庫(kù)系統(tǒng)三庫(kù)系統(tǒng)方法庫(kù)方法庫(kù)12.34 200412.35 200412.36 200412.37 2004方法庫(kù)方法庫(kù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)問(wèn)題處理系統(tǒng)問(wèn)題處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)用戶(hù)用戶(hù)人機(jī)接口人機(jī)接口自然語(yǔ)言處理系統(tǒng)自然語(yǔ)言處理系統(tǒng)模型庫(kù)模型庫(kù)管理

5、系統(tǒng)管理系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)推理機(jī)推理機(jī)模型庫(kù)模型庫(kù)方法庫(kù)方法庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)庫(kù)知識(shí)庫(kù)12.38 200412.39 200412.40 200412.41 2004公共方法庫(kù)公共方法庫(kù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)通信庫(kù)子系統(tǒng)通信庫(kù)子系統(tǒng)公共數(shù)據(jù)庫(kù)公共數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)人機(jī)接口人機(jī)接口規(guī)程庫(kù)子系統(tǒng)規(guī)程庫(kù)子系統(tǒng)公共模型庫(kù)公共模型庫(kù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)私有決策私有決策支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)公共顯示公共顯示設(shè)備設(shè)備主持人主持人決策者決策者決策者決策者公共數(shù)據(jù)庫(kù)公共數(shù)據(jù)庫(kù)公共方法庫(kù)公共方法庫(kù)公共模型庫(kù)公共模型庫(kù)12.42 200412.43 200412.44 200419651965年美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制

6、協(xié)會(huì)（年美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制協(xié)會(huì)（American Production and Inventory American Production and Inventory Control AssociationControl Association，簡(jiǎn)稱(chēng)，簡(jiǎn)稱(chēng)APECSAPECS）的）的MPRMPR委員會(huì)主席委員會(huì)主席Joseph A. OrlickyJoseph A. Orlicky博士提博士提出了出了“物料獨(dú)立需求和相關(guān)需求物料獨(dú)立需求和相關(guān)需求”的學(xué)說(shuō)的學(xué)說(shuō)獨(dú)立需求，即某一物料的需求與其他物料的需求無(wú)關(guān)。也就是說(shuō)，一種物料的需獨(dú)立需求，即某一物料的需求與其他物料的需求無(wú)關(guān)。也就是說(shuō)，一種物料

7、的需求，不是任何其它庫(kù)存物料需求的函數(shù)，它是根據(jù)預(yù)測(cè)得到其需求量。求，不是任何其它庫(kù)存物料需求的函數(shù)，它是根據(jù)預(yù)測(cè)得到其需求量。 12.45 2004根據(jù)需求和預(yù)測(cè)來(lái)測(cè)定未來(lái)物料供應(yīng)和生產(chǎn)計(jì)劃與控制的方法，它提供了物料根據(jù)需求和預(yù)測(cè)來(lái)測(cè)定未來(lái)物料供應(yīng)和生產(chǎn)計(jì)劃與控制的方法，它提供了物料需求的準(zhǔn)確時(shí)間和數(shù)量需求的準(zhǔn)確時(shí)間和數(shù)量MRPMRP系統(tǒng)，以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)即物料清單系統(tǒng)，以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)即物料清單BOM(Bill of Material)BOM(Bill of Material)所構(gòu)成的每個(gè)產(chǎn)品的所構(gòu)成的每個(gè)產(chǎn)品的零部件與零件之間結(jié)構(gòu)關(guān)系上的信息為基礎(chǔ)，按照主生產(chǎn)計(jì)劃零部件與零件之間結(jié)構(gòu)關(guān)系上的信息為基

8、礎(chǔ)，按照主生產(chǎn)計(jì)劃M(mǎn)PSMPS（Master Master Production PlanningProduction Planning）的每一最終產(chǎn)品的數(shù)量和所必須要完成的日期即產(chǎn)品交貨）的每一最終產(chǎn)品的數(shù)量和所必須要完成的日期即產(chǎn)品交貨期為基準(zhǔn)，由期為基準(zhǔn)，由MRPMRP正確地逐層分解計(jì)算出每一個(gè)物料的需求量正確地逐層分解計(jì)算出每一個(gè)物料的需求量12.46 2004與庫(kù)存控制的庫(kù)存記錄與庫(kù)存控制的庫(kù)存記錄IC(Inventory Control)IC(Inventory Control)庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)匹配，決定出物料庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)匹配，決定出物料的凈需求，并以最終產(chǎn)品交貨期為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)算出

9、物料需求期的凈需求，并以最終產(chǎn)品交貨期為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)算出物料需求期即決定了物料即決定了物料“需要什么需要什么(What)(What)”“需要多少需要多少(How many)(How many)”“何時(shí)需要何時(shí)需要(When)(When)” 12.47 2004物料清單物料清單(BOM)物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃(MRP)庫(kù)存控制庫(kù)存控制(IC)主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)其他需求其他需求訂單訂單采購(gòu)采購(gòu)制造制造預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)12.48 2004MRPMRP系統(tǒng)的建立是在假定已有了主生產(chǎn)計(jì)劃，且是在可行的前提之下系統(tǒng)的建立是在假定已有了主生產(chǎn)計(jì)劃，且是在可行的前提之下在生產(chǎn)在生產(chǎn)能力是可能實(shí)現(xiàn)的情況

10、下，有足夠的生產(chǎn)設(shè)備和人力來(lái)保證生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)能力是可能實(shí)現(xiàn)的情況下，有足夠的生產(chǎn)設(shè)備和人力來(lái)保證生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)對(duì)于已定的主生產(chǎn)計(jì)劃該生產(chǎn)什么，屬于對(duì)于已定的主生產(chǎn)計(jì)劃該生產(chǎn)什么，屬于MRPMRP系統(tǒng)功能的范圍。而生產(chǎn)能力有多系統(tǒng)功能的范圍。而生產(chǎn)能力有多大，能生產(chǎn)什么，則屬于制定主生產(chǎn)計(jì)劃的范圍，大，能生產(chǎn)什么，則屬于制定主生產(chǎn)計(jì)劃的范圍，MRPMRP系統(tǒng)無(wú)能為力系統(tǒng)無(wú)能為力MRPMRP系統(tǒng)的建立是假設(shè)物料采購(gòu)計(jì)劃是可行的，即認(rèn)為有足夠的供貨能力和運(yùn)輸系統(tǒng)的建立是假設(shè)物料采購(gòu)計(jì)劃是可行的，即認(rèn)為有足夠的供貨能力和運(yùn)輸能力來(lái)保證完成物料的采購(gòu)計(jì)劃。能力來(lái)保證完成物料的采購(gòu)計(jì)劃。 12.49 2

11、004在在2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代初年代初MRPMRP由傳統(tǒng)式的發(fā)展成為閉式的由傳統(tǒng)式的發(fā)展成為閉式的MRP(closed-loop MRP)MRP(closed-loop MRP)執(zhí)行物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃，并在計(jì)劃執(zhí)行運(yùn)作執(zhí)行物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃，并在計(jì)劃執(zhí)行運(yùn)作過(guò)程中，將來(lái)自車(chē)間、供應(yīng)商信息和計(jì)劃信息進(jìn)行平衡調(diào)整，使之盡可能滿(mǎn)足物過(guò)程中，將來(lái)自車(chē)間、供應(yīng)商信息和計(jì)劃信息進(jìn)行平衡調(diào)整，使之盡可能滿(mǎn)足物料的需求，從而使主生產(chǎn)計(jì)劃得到協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，這種有效的執(zhí)行，形成了一個(gè)閉料的需求，從而使主生產(chǎn)計(jì)劃得到協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，這種有效的執(zhí)行，形成了一個(gè)

12、閉環(huán)系統(tǒng)環(huán)系統(tǒng)通過(guò)計(jì)劃的執(zhí)行與計(jì)劃信息的反饋，并利用反饋信息進(jìn)行平衡與調(diào)整，連成一通過(guò)計(jì)劃的執(zhí)行與計(jì)劃信息的反饋，并利用反饋信息進(jìn)行平衡與調(diào)整，連成一個(gè)自我調(diào)整的閉環(huán)系統(tǒng)個(gè)自我調(diào)整的閉環(huán)系統(tǒng) 12.50 2004生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)能負(fù)荷分析產(chǎn)能負(fù)荷分析可行嗎？可行嗎？物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃車(chē)間作業(yè)計(jì)劃車(chē)間作業(yè)計(jì)劃NY12.51 2004生產(chǎn)規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)劃主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃M(mǎn)RPMRP的分階段需求的分階段需求物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃物料及能力計(jì)劃物料及能力計(jì)劃訂單發(fā)放訂單發(fā)放車(chē)間管理車(chē)間管理采購(gòu)采購(gòu)物料清單物料清單制造工序資料制造工序資料粗能力計(jì)劃粗

13、能力計(jì)劃細(xì)能力計(jì)劃細(xì)能力計(jì)劃庫(kù)存狀況庫(kù)存狀況需求管理需求管理12.52 200412.53 200412.54 2004制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃M(mǎn)RPMRP模式模式生產(chǎn)規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)劃主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃M(mǎn)RPMRP的分階段需求的分階段需求物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃物料及能力計(jì)劃物料及能力計(jì)劃訂單發(fā)放訂單發(fā)放車(chē)間管理車(chē)間管理采購(gòu)采購(gòu)物料清單物料清單制造工序資料制造工序資料粗能力計(jì)劃粗能力計(jì)劃細(xì)能力計(jì)劃細(xì)能力計(jì)劃庫(kù)存狀況庫(kù)存狀況需求管理需求管理財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)12.55 200412.56 200412.57 200412.58 200412.59 2004ERPERP系統(tǒng)框架系統(tǒng)框架Internet客戶(hù)客戶(hù)

14、財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)銷(xiāo)售銷(xiāo)售制造制造MRP物料管理物料管理業(yè)務(wù)流程模型業(yè)務(wù)流程模型產(chǎn)品配置產(chǎn)品配置(配方配方)EDI項(xiàng)目項(xiàng)目PDM*MES制造執(zhí)行制造執(zhí)行決策支持決策支持PM設(shè)備維護(hù)設(shè)備維護(hù)*運(yùn)輸運(yùn)輸BC數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集*W ebQMCAD/CAM*軟件可以與軟件可以與第三方軟件連接第三方軟件連接Internet/Intranet企業(yè)企業(yè)12.60 200412.61 200412.62 200412.63 200412.64 200412.65 200412.66 200412.67 200412.68 200412.69 200412.70 200412.71 200412.72 200412.73 200412.74 200412.75 200412.76 200412.77 200412.78 200412.79 2004數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（數(shù)據(jù)庫(kù)管理系