多層住宅監(jiān)理規(guī)劃

1、精選文檔監(jiān) 理 規(guī) 劃 編寫人： 審批人：XXXXXX有限公司XXXXXX有限公司監(jiān)理規(guī)劃審批單工程名稱建設(shè)單位工程規(guī)模73558平方米建設(shè)地點編制人意見總監(jiān)簽章： 年 月 日技術(shù)負(fù)責(zé)人審批意見審批意見： 批準(zhǔn)人： 年 月 日目 錄前言1第一章 工程項目概況1其次章 監(jiān)理工作范圍3第三章 監(jiān)理工作內(nèi)容3第四章 監(jiān)理工作目標(biāo)8第五章 監(jiān)理工作依據(jù)9第六章 項目機構(gòu)組織形式及人員配備方案9第七章 監(jiān)理機構(gòu)人員崗位職責(zé)范圍12第八章 監(jiān)理工作程序15第九章 監(jiān)理的工作方法及措施32第十章 文明、平安把握的措施和方法40第十一章 監(jiān)理工作制度43第十二章 建筑節(jié)能監(jiān)理措施43第十三章 資料與檔案管理5

2、0第十四章 監(jiān)理設(shè)施53前 言建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃，是依據(jù)工程監(jiān)理托付合同確定的工作范圍，并依據(jù)所監(jiān)理項目的特點而編寫的監(jiān)理工作方案，是指導(dǎo)監(jiān)理工作全過程的綱領(lǐng)性文件。參與本項目監(jiān)理工作的監(jiān)理人員，必需遵循本監(jiān)理規(guī)劃的指導(dǎo)，從而使監(jiān)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，避開因人而異的任憑性。工程建設(shè)監(jiān)理是受建設(shè)單位托付，對工程建設(shè)參與者的行為進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、管理和評價，因而監(jiān)理規(guī)劃還應(yīng)能起到協(xié)調(diào)建設(shè)單位、工程建設(shè)參與者(即承建單位，材料設(shè)備供貨單位)和監(jiān)理公司的關(guān)系；明確各方職責(zé)；統(tǒng)一各方步調(diào)的作用。監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)吸取各方的建議，得到建設(shè)單位認(rèn)可。通過監(jiān)理的工程，必需符合國家和當(dāng)?shù)氐姆?、法?guī)和有關(guān)政策。建設(shè)行為的合法性

3、、科學(xué)性、合理性和經(jīng)濟(jì)性以及工程質(zhì)量等級的評定，均需得到政府主管部門的監(jiān)督和認(rèn)證。因而監(jiān)理規(guī)劃還應(yīng)得到省、市主管部門和質(zhì)量監(jiān)督站的指導(dǎo)和認(rèn)同。監(jiān)理規(guī)劃在實施過程中，依據(jù)實際狀況需進(jìn)行補充和修訂時，應(yīng)以文件形式確定。第一章 工程項目概況一、項目名稱：二、建設(shè)地點：三、建設(shè)規(guī)模：四、建設(shè)單位：五、設(shè)計單位：六、施工單位：七、勘察單位：八、工程概況：。其次章 監(jiān)理工作范圍監(jiān)理工作范圍主要包括本工程的施工階段（質(zhì)量、進(jìn)度、投資把握，合同、信息管理，平安文明施工監(jiān)理及工程組織內(nèi)部協(xié)調(diào)等）相關(guān)工作的監(jiān)理服務(wù)。主要包括以下工程項目：一、基坑工程；二、基礎(chǔ)工程；三、建筑工程；四、裝飾工程；五、安裝工程：給排水

4、、暖通、電氣（強、弱電）安裝工程；六、節(jié)能工程；七、紅線范圍內(nèi)的全部其他單項、分部、分項和零星工程。第三章 監(jiān)理工作內(nèi)容一、施工預(yù)備階段的監(jiān)理工作內(nèi)容本階段的工作為幫忙建設(shè)單位辦理相關(guān)的報批報建手續(xù)；現(xiàn)場“三通一平”預(yù)備；審核施工單位的總平面布置，監(jiān)督臨時設(shè)施建設(shè)、人力、機械設(shè)備、材料進(jìn)場預(yù)備工作。工作內(nèi)容包括：（1） 生疏施工設(shè)計文件，審查現(xiàn)有圖紙的完善性，督辦設(shè)計缺陷整改和審查設(shè)計變更；（2） 生疏施工合同文件的內(nèi)容。（3） 制定具體的監(jiān)理工作方案。（4） 生疏工程設(shè)計圖紙和放樣定線數(shù)據(jù)。（5） 審查施工單位的施工組織設(shè)計、工程用款方案，臨時用地方案。（6） 審查施工單位（包括分包人）的進(jìn)

5、場隊伍的施工技術(shù)水準(zhǔn)進(jìn)行評估。（7） 審查施工單位的材料來源，以及施工人員、施工裝備進(jìn)行狀況等。（8） 督促建設(shè)單位辦理施工許可證。（9） 核查工程量清單與施工圖預(yù)算。（10） 預(yù)備進(jìn)行第一次工地例會等。二、施工階段的監(jiān)理工作內(nèi)容（一）審查施工單位施工組織設(shè)計1、總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工組織設(shè)計（方案）報審表，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報建設(shè)單位。施工組織設(shè)計（方案）報審表應(yīng)符合規(guī)范要求的格式。2、對重要分項工程或關(guān)鍵部位施工，嚴(yán)格要求施工單位提出具體的專項施工技術(shù)方案，報經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后方可施工。3、對于涉及增減工

6、程造價的施工組織設(shè)計或施工方案的有關(guān)內(nèi)容，總監(jiān)理工程師審定后，還需要報建設(shè)單位審批確認(rèn)后方可施工。（二）審核施工單位的施工管理體系1、審核施工單位的項目管理機構(gòu)組織網(wǎng)絡(luò)、崗位責(zé)任制建立狀況，施工人員資質(zhì)狀況等。2、審核施工單位的施工管理體系。3、分包工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報送的分包單位資格報審表和分包單位有關(guān)資質(zhì)資料，符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)理工程師予以簽認(rèn)，分包單位資格報審表應(yīng)符合規(guī)范要求格式。（三）工程質(zhì)量把握1、督促、檢查施工單位嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同和國家工程技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。2、審核檢查施工單位或建設(shè)單位供應(yīng)的材料、構(gòu)配件和設(shè)備的數(shù)量及質(zhì)量。3、接受巡察、現(xiàn)場旁站、平行檢

7、驗等手段，對施工單位的各項施工程序、施工方法、施工工藝實施嚴(yán)格的把握。4、組織分項工程和隱蔽工程的檢查、驗收、行使質(zhì)量拒絕權(quán)。5、建立質(zhì)量、平安監(jiān)理日志，逐日認(rèn)真記載工程質(zhì)量、平安動態(tài)及質(zhì)量、平安影響因素的狀況。6、親密監(jiān)控工程質(zhì)量動態(tài)狀況，定期向建設(shè)單位報告工程質(zhì)量方面的狀況，發(fā)生重大質(zhì)量事故或其他有關(guān)質(zhì)量的重大事宜，隨時報告建設(shè)單位。（四）工程進(jìn)度把握1、要求施工單位依據(jù)合同要求，提出工程總進(jìn)度方案，并對總進(jìn)度方案是否滿足規(guī)定的竣工日期進(jìn)行檢查，并提出書面審查意見；在總的進(jìn)度方案前提下， 要求施工單位作出年度、季度、月份工程各工種的具體方案與工作支配，并審查其可行性。2、監(jiān)理工程進(jìn)度方案記

8、錄。照實記載每日形象部位及完成度實物工作量，照實記載影響工程進(jìn)度的內(nèi)外、人為和自然的各種因素。3、實施工程進(jìn)度的動態(tài)管理，跟蹤檢查工程進(jìn)度，當(dāng)實際進(jìn)度與方案進(jìn)度消滅偏差時，準(zhǔn)時分析偏差緣由，提出進(jìn)度調(diào)整的措施和方案。4、定期召開進(jìn)度協(xié)調(diào)會，對有關(guān)進(jìn)度問題提出監(jiān)理意見。5、定期向監(jiān)理單位報告有關(guān)工程進(jìn)度狀況，準(zhǔn)時提請建設(shè)單位為協(xié)作施工單位按進(jìn)度方案完成相應(yīng)的工作，以免由于建設(shè)單位的責(zé)任，又發(fā)工期延誤和不必要的費用增加。（五）審查工程變更1、擬定工程變更的報批確認(rèn)程序，認(rèn)真評審工程變更對質(zhì)量、進(jìn)度、造價的影響，嚴(yán)格把握工程變更引起的費用增加。2、堅決拒絕不合理的簽證，嚴(yán)格把握不必要的費用增加。3、

9、對于涉及工程造價增減的工程變更內(nèi)容，認(rèn)真做好工程量和造價增減的分析，報請建設(shè)單位的書面同意后提請設(shè)計單位審查簽證，發(fā)出相應(yīng)的圖紙和說明。4、監(jiān)理工程師會簽有關(guān)各種工程變更時，應(yīng)側(cè)重審查對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資是否有不利影響，如發(fā)覺有不利影響時，應(yīng)提出明確的監(jiān)理意見。（六）把握工程造價1、依據(jù)施工合同文件、設(shè)計圖紙、項目現(xiàn)場客觀條件等，對項目工程造價把握進(jìn)行風(fēng)險分析和猜測，提出防范措施報建設(shè)單位。2、嚴(yán)格工程量清單管理，依據(jù)合同規(guī)定的計量支付規(guī)章進(jìn)行現(xiàn)場計量，確認(rèn)當(dāng)月實際完成的工程價值，拒絕虛假和不合乎規(guī)定的計量與支付申請。3、當(dāng)施工單位提出接受新材料、新技術(shù)、新工藝施工時，監(jiān)理工程師應(yīng)慎重審核。

10、多渠道考察確認(rèn)完全能保證質(zhì)量、工期，又不增加投資時才能使用。4、猜測工程風(fēng)險，分析可能發(fā)生索賠的誘因，制定相應(yīng)的防范對策，削減索賠的可能性。5、審查分階段的支付，工程結(jié)算，確認(rèn)支付和最終工程造價。6、評估以完成工程的價值，猜測未完成工程的造價和風(fēng)險趨勢。（七）組織工程驗收1、依據(jù)施工單位報送的分項工程、分部工程，以及單位工程的竣工驗收申請報告，組織工程竣工初驗。2、監(jiān)理部在接到施工單位有關(guān)竣工驗收申請報告后，由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師對竣工工程內(nèi)容進(jìn)行初驗，并將初驗意見書面答復(fù)施工單位。對工程存在的質(zhì)量問題和漏項工程，限定整改、處理期限和再次復(fù)驗日期。3、初驗全部合格后，由總監(jiān)理

11、工程師在相應(yīng)的工程竣工驗收報告單上簽明認(rèn)可的正式竣工日期，并向建設(shè)單位提出竣工報告，報請建設(shè)單位組織有關(guān)部門進(jìn)行正式竣工驗收工作。4、嚴(yán)格把握階段工程驗收或分部工程驗收，正式驗收合格后，方可同意連續(xù)下一階段工程或下一分部工程的施工。單位工程正式竣工驗收合格后方可辦理移交手續(xù)。（八）組織工程質(zhì)量事故的處理參與工程質(zhì)量事故的處理，認(rèn)真處理工程質(zhì)量缺陷。1、對于一般工程質(zhì)量事故問題，由監(jiān)理工程師發(fā)出整改通知，施工單位完成整改后，報請監(jiān)理工程師檢查確認(rèn)。2、對于工程質(zhì)量事故，責(zé)令施工單位馬上提出工程質(zhì)量事故報告(報告內(nèi)容包括：事故緣由、責(zé)任的分析及事故處理方案)，新材料、新技術(shù)、新工藝的使用，應(yīng)按規(guī)定

12、的程序認(rèn)真予以審批，對處理措施落實狀況嚴(yán)格予以監(jiān)督、檢查。（九）嚴(yán)格合同管理1、猜測項目實施過程的風(fēng)險，并對各類風(fēng)險分別制定相應(yīng)的對策。如向建設(shè)單位提出合同結(jié)構(gòu)、合同模式、有序地組織項目的實施，以確保工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資的有效把握。2、親密留意各個合同之問的內(nèi)在聯(lián)系，防止?jié)撛陲L(fēng)險，總包和分包、專業(yè)施工單位之間的相互協(xié)作協(xié)作關(guān)系，都應(yīng)明確界定。3、督促施工單位準(zhǔn)時全面履行合同承諾，嚴(yán)格遵守合同規(guī)定，當(dāng)施工單位違約或無視監(jiān)理工程師的勸告、警告，應(yīng)準(zhǔn)時報告建設(shè)單位，并提出處理建議，必要時約會施工單位的主要負(fù)責(zé)人商談處理方法。（十）監(jiān)督檢查平安、文明施工1、監(jiān)督施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方各項平安文明施

13、工的規(guī)定，堅決杜絕重大傷亡事故，樹立企業(yè)品牌工程的形象。2、嚴(yán)格檢查施工單位平安文明施工組織機構(gòu)、保證體系、平安管理責(zé)任制、平安教育與檢查制度，審核專項平安文明施工方案是否符合有關(guān)法規(guī)、規(guī)范要求。3、各專業(yè)監(jiān)理工程師按其職責(zé)范圍，經(jīng)常巡查各專業(yè)施工范圍的平安文明施工狀況，監(jiān)理組每周組織一次平安文明施工聯(lián)合檢查，發(fā)覺存在平安隱患和不規(guī)范的施工行為，書面要求限期整改。4、利用工程例會、平安文明及現(xiàn)場專題會等形式，經(jīng)常督促施工單位加強平安文明施工管理，加強現(xiàn)場的施工總平面規(guī)劃和管理、調(diào)度，強化各作業(yè)面的平安文明施工檢查與管理，做好現(xiàn)場及生活區(qū)的衛(wèi)生、消防、保衛(wèi)等工作。5、每月檢查一次對施工單位的平安

14、文明施工管理工作的評審，依據(jù)施工單位在平安文明管理工作的存在問題，提出整改要求。（十一）其它監(jiān)理工作完成建設(shè)單位在監(jiān)理協(xié)議中托付、商定的其它監(jiān)理工作。第四章 監(jiān)理工作目標(biāo)一、監(jiān)理工作的總體目標(biāo)本著“以科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)，履行合同的全部承諾，滿足建設(shè)單位的要求：遵循國家規(guī)定，發(fā)揮監(jiān)理作用”的監(jiān)理宗旨，使本工程的監(jiān)理工作達(dá)到以下總體目標(biāo)：二、質(zhì)量目標(biāo)：本工程質(zhì)量把握目標(biāo)為合格。（一）確保單項工程、單位工程、分部工程、分項工程質(zhì)量全部合格，各項質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到設(shè)計要求及規(guī)范規(guī)定。（二）材料、設(shè)備質(zhì)量符合設(shè)計、合同的規(guī)定。（三）檢驗批、隱蔽工程質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計、規(guī)范的規(guī)定。（四）涉及結(jié)構(gòu)平安和使用功

15、能的材料、成品、半成品、構(gòu)件，按規(guī)定實行見證抽樣檢測。（五）使用功能達(dá)到設(shè)計要求，觀感質(zhì)量好。三、工期目標(biāo)：依據(jù)與建設(shè)單位簽訂的監(jiān)理合同，方案開工日期為2012年5月1日，竣工日期為2014年4月30日，工期把握目標(biāo)為729天。四、投資目標(biāo)：工程造價按實際完成質(zhì)量合格的設(shè)計施工圖（含經(jīng)批準(zhǔn)的變更設(shè)計）數(shù)量和承包合同規(guī)定的計價方法進(jìn)行把握。五、平安、文明施工監(jiān)理目標(biāo)以施工承包合同簽訂的平安生產(chǎn)文明施工目標(biāo)為監(jiān)理目標(biāo)，不斷強化平安、文明施工監(jiān)督，以預(yù)防為主，監(jiān)、管結(jié)合，杜絕重大平安事故，嚴(yán)格把握一般平安事故，確保做到工程施工無平安事故發(fā)生，文明施工符合山東省文明施工的有關(guān)規(guī)定，將本工程施工現(xiàn)場建設(shè)

16、成為平安、文明示范工地。第五章 監(jiān)理工作依據(jù)一、監(jiān)理規(guī)劃(即監(jiān)理方案)是指導(dǎo)項目監(jiān)理組開展工作的綱領(lǐng)性文件，本監(jiān)理規(guī)劃的編制依據(jù)包括：（一） 有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和政策及項目審批文件；（二） 有關(guān)規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計文件；（三） 政府批準(zhǔn)的本工程建設(shè)文件；（四） 監(jiān)理大綱、托付建設(shè)監(jiān)理合同及有關(guān)協(xié)議；（五） 其它工程建設(shè)合同(施工合同、監(jiān)理合同等)；（六） 建設(shè)單位的正值要求；（七） 工程項目的自然和社會外部條件；（八） 項目監(jiān)理投標(biāo)文件；（九） 項目勘察設(shè)計文件、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、工程預(yù)算文件、工程詢問報告等工程實施過程中產(chǎn)生的有關(guān)工程文件。二、 在工程實施過程中，本項目監(jiān)理機構(gòu)

17、將依據(jù)工作需要，對監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷幕蛘{(diào)整。第六章 項目機構(gòu)組織形式及人員配備方案一、監(jiān)理機構(gòu)組織形式我公司將本工程作為公司重點工程和確保項目，爭創(chuàng)市級平安文明工地。監(jiān)理項目組織機構(gòu)的設(shè)置和項目部人員的配備對于項目管理實施至關(guān)重要，他直接關(guān)系到為建設(shè)單位服務(wù)的質(zhì)量。本著結(jié)構(gòu)合理、精干高效的原則，派出綜合素養(yǎng)高、實力強的監(jiān)理班子，確保對本工程實施全方位、高效、到位的管理。依據(jù)該工程的性質(zhì)、工程規(guī)模、工程簡單程度、技術(shù)特點、工程管理目標(biāo)、合同工期，結(jié)合我公司管理水平、技術(shù)力氣、組織協(xié)調(diào)力量、建設(shè)單位的要求，組建本工程項目監(jiān)理機構(gòu)。按專業(yè)配套要求成立以下監(jiān)理組織機構(gòu)：項目總監(jiān)理工程師項目總

18、監(jiān)代表土 建 及 裝 飾 監(jiān) 理安 裝 監(jiān) 理給 排 水 暖 通 監(jiān) 理投 資 控 制 監(jiān) 理安 全 監(jiān) 理合 同 管 理信 息 資 料 管 理二、監(jiān)理機構(gòu)的人員配備方案（一）現(xiàn)場管理人員配置總監(jiān)理工程師1名，總監(jiān)代表1名，監(jiān)理工程師2名，監(jiān)理員4名。（二）項目監(jiān)理部以總監(jiān)理工程師為核心，實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，全權(quán)負(fù)責(zé)項目監(jiān)理的各項工作，對外向建設(shè)單位負(fù)責(zé)，對內(nèi)向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，代表公司全面實行項目管理。（三）項目監(jiān)理班子素養(yǎng)高、專業(yè)水平高、管理力量強?？偙O(jiān)理工程師：選擇一名具有國家注冊監(jiān)理工程師證書的工程師擔(dān)當(dāng)，全面負(fù)責(zé)項目監(jiān)理部的工作。該總監(jiān)理工程師技術(shù)理論水平高、管理閱歷豐富；曾擔(dān)當(dāng)過

19、類似工程，有豐富的平安、質(zhì)量、進(jìn)度、投資把握閱歷。項目監(jiān)理部監(jiān)理人員專業(yè)配套，數(shù)量滿足本工程監(jiān)理工作需要。專業(yè)監(jiān)理工程師配備時，遵循專業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平搭協(xié)作理、老、中、青相結(jié)合的原則。所選擇的主要監(jiān)理人員均監(jiān)理過同類工程，具有相關(guān)工程的監(jiān)理工作閱歷和豐富的實踐閱歷，為建設(shè)單位服務(wù)的意識強，能深刻理解建設(shè)單位意圖，生疏承包單位的管理模式，具有較強的協(xié)調(diào)管理力量。（四）項目監(jiān)理班子內(nèi)部完善職責(zé)分工，落實各項把握的責(zé)任，明確權(quán)責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)。（五）項目駐現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)人員資格及組成狀況表 （六）人員進(jìn)場方案總監(jiān)、水電及土建監(jiān)理工程師自開工至工程竣工全過程監(jiān)理，土建工程師自基礎(chǔ)至裝飾基本結(jié)束駐場

20、監(jiān)理，水、電工程師基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)主體階段巡察監(jiān)理，進(jìn)入本專業(yè)高峰期階段駐現(xiàn)場監(jiān)理至竣工驗收。第七章 監(jiān)理機構(gòu)人員崗位職責(zé)范圍一、總監(jiān)理工程師職責(zé)總監(jiān)理工程師直接對監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，依據(jù)監(jiān)理托付合同中業(yè)主所授予的權(quán)限行使合同中規(guī)定的或者合同中必需隱含的權(quán)力履行其合同規(guī)定的職責(zé)?？偙O(jiān)理工程師的職責(zé)主要包括：（一）確定項目監(jiān)理機構(gòu)的人員工作分工和崗位職責(zé)；（二）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則；并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；（三）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； （四）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，依據(jù)工程項目的進(jìn)展?fàn)顩r可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；（五）主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項

21、目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；（六）審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度方案；（七）審核簽署承包單位申請、支付證書和竣工結(jié)算；（八）審查、處理工程變更；（九）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查：（十）調(diào)解建設(shè)單位和承包單位的合同爭議，處理索賠、審批工程延期；（十一）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；（十二）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收；（十三）主持整理工程項目的監(jiān)理資料。二、總監(jiān)理工程師代表職責(zé)（一）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；（二）

22、按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力；（三）總監(jiān)理工程師不在場時負(fù)責(zé)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作；（四）負(fù)責(zé)本專業(yè)的專業(yè)監(jiān)理工程師工作。三、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)（一）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則；（二）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；（三）組織、指導(dǎo)、檢查、和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作；（四）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的方案、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；（五）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；（六）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)工作實施狀況報告。對重大問題準(zhǔn)時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；（七）依據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施狀況做好監(jiān)理日記；（八）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與

23、編寫監(jiān)理月報；（九）檢查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量狀況，依據(jù)實際狀況認(rèn)為有必要時對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗，合格時予以簽認(rèn)；（十）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。四、監(jiān)理員職責(zé)（一）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開呈現(xiàn)場監(jiān)理工作；（二）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；（三）復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獵取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（四）按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；（五）擔(dān)當(dāng)旁站工作，發(fā)覺問題準(zhǔn)時指出并

24、向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；（六）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。五、合同、造價工程師職責(zé)（一）審查概算，提出修改調(diào)整建議；（二）幫忙總監(jiān)理工程師提出對進(jìn)度與投資把握的影響評估報告；（三）編制并定期修訂資金支出方案和總投資把握方案、分部分項工程投資把握方案；（四）生疏有關(guān)法律、條例、規(guī)章，擬定嚴(yán)密的合同條款，分擔(dān)風(fēng)險，防備索賠和制定嚴(yán)格的索賠程序；（五）評估合同實施過程中的索賠風(fēng)險，包括來自合同文件本身、建設(shè)單位和監(jiān)理工程師、設(shè)計施工設(shè)備施工單位、現(xiàn)場條件與氣候、社區(qū)環(huán)境、公眾、政府部門頒布的法規(guī)等各個方面，向建設(shè)單位提出防止索賠的建議報告；（六）評審施工單位提出的索賠報告，協(xié)調(diào)處理施工單位的索賠大事

25、；（七）經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)，草擬向施工單位提出索賠和反索賠的通知并協(xié)調(diào)處理；（八）復(fù)核承包商供應(yīng)的竣工結(jié)算報告和最終支付，并提出監(jiān)理審查意見。六、平安監(jiān)理工程師職責(zé)（一）平安監(jiān)理工程師幫忙總監(jiān)理工程師審查施工組織設(shè)計中的平安技術(shù)措施或者專項施工方案是否符合工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)，（二）在實施監(jiān)理過程中，發(fā)覺存在事故隱患時，準(zhǔn)時要求施工單位整改；狀況嚴(yán)峻的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時報告總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師要求施工單位臨時停止施工并報告建設(shè)單位；施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時向總監(jiān)理工程師報告。（三）平安監(jiān)理工程師依據(jù)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)理，并對總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)七、資料管理員

26、職責(zé)：（一）生疏有關(guān)監(jiān)理、施工工程技術(shù)檔案管理的規(guī)定，按山東省城建檔案管理要求及公司資料管理方法進(jìn)行分類管理；（二）負(fù)責(zé)監(jiān)理過程中有關(guān)文件、資料的收發(fā)、傳遞、整理、立卷、歸檔；（三）參與現(xiàn)場監(jiān)理的各種會議，并按公司會議制度要求，具體地記錄會議內(nèi)容，整理好會議紀(jì)要，由總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師審核后，并準(zhǔn)時發(fā)送和保存；（四）負(fù)責(zé)幫忙總監(jiān)理工程師辦及監(jiān)理組的業(yè)務(wù)聯(lián)系、接待事宜；（五）負(fù)責(zé)監(jiān)理組的文件打印和計算機維護(hù)管理。第八章 監(jiān)理工作程序一、監(jiān)理工作流程（一）成立項目監(jiān)理機構(gòu)公司法人下達(dá)總監(jiān)任命書，公司技術(shù)平安部協(xié)同總監(jiān)組成項目機構(gòu)進(jìn)場正式開展工作，綜合辦公室負(fù)責(zé)后勤支持。（二）收集監(jiān)理資料，

27、生疏現(xiàn)場狀況，編寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則1、監(jiān)理資料項目監(jiān)理收集以下資料：（1） 施工投標(biāo)書及相關(guān)文件、合同（2） 設(shè)計圖紙，工程勘察報告（3） 政府相關(guān)的批文（4） 相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范2、生疏現(xiàn)場狀況（1） 現(xiàn)場狀況：場地“三通一平”；周邊建筑物；場地土質(zhì)；場地地下管線；周邊道路管制規(guī)定；（2） 人員狀況：建設(shè)單位人員；施工人員；組織；（3） 資料狀況：圖紙；合同；技術(shù)規(guī)范；政策；法規(guī)；（4） 規(guī)劃局測量放線點。3、編寫監(jiān)理規(guī)劃總監(jiān)主持編制，專業(yè)監(jiān)理工程師參與編制規(guī)劃，經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后報建設(shè)單位。4、編寫監(jiān)理實施細(xì)則由各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編寫本專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則。經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后實施。

28、對重大及技術(shù)含量高的項目，監(jiān)理實施細(xì)則須經(jīng)公司技術(shù)部門批準(zhǔn)方可實施。監(jiān)理實施細(xì)則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項目的特點，做到具體具體，具有可操作性。監(jiān)理實施細(xì)則包括以下主要內(nèi)容：（1） 專業(yè)工程的特點；（2） 監(jiān)理工作的流程；（3） 監(jiān)理工作的把握要點依據(jù)及目標(biāo)值；（4） 監(jiān)理工作的方法及措施。（三）召開第一次工地會議建設(shè)單位主持召開第一次工地會議。建立施工、監(jiān)理、設(shè)計、建設(shè)單位之間的溝通渠道。各方項目負(fù)責(zé)人（合同指定的人選）必需參見。會議包括以下內(nèi)容：建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐場組織機構(gòu)、人員及其分工；1、 建設(shè)單位介紹工程開工預(yù)備狀況（主要是場地三通一平、報建手續(xù)、外

29、部環(huán)境、設(shè)計圖紙到位等）；2、 建設(shè)單位依據(jù)托付監(jiān)理合同宣布對項目總監(jiān)理工程師的授權(quán)；3、 施工單位介紹對本工程施工預(yù)備狀況）人員、設(shè)備、材料、臨時設(shè)施、技術(shù)等）；4、 建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對施工預(yù)備狀況提出相關(guān)意見和要求；5、 總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃和有關(guān)監(jiān)理工作程序的主要內(nèi)容；6、 確定各方在施工過程中參與工程例會的主要人員，以及工程例會召開的周期、地點及主要議題；7、 各方簽署文件權(quán)限聲明；8、 文件收發(fā)人。（四）開工前的若干工作1、核對建設(shè)單位需供應(yīng)的條件：（1） 合同簽訂狀況；（2） “三通一平” 泛指通水、通電、通道路、通訊、通排水、場地平整等相關(guān)施工條件；（3） 資金到位狀況

30、；（4） 施工許可證；（5） 圖紙是否滿足施工需求；（6） 規(guī)劃局放線、放線冊；（7） 建設(shè)單位針對本項目的組織狀況：2、圖紙會審由建設(shè)單位或監(jiān)理公司主持，施工單位記錄整理。3、對施工單位的審核（1） 對其資質(zhì)的認(rèn)定（2） 組織機構(gòu)及質(zhì)量管理體系（3） 施工組織設(shè)計（專項施工方案）（4） 人員到位狀況（5） 施工設(shè)備及原材料到位狀況（五）開工施工單位在具備開工條件后，提出開工申請，填寫相應(yīng)表格報監(jiān)理公司，總監(jiān)簽署意見后報建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后由總監(jiān)簽署開工令，開頭計算工期。（六）施工過程把握1、對材料的把握（1）材料供應(yīng)合同中制定的品牌按合同選購；合同中未指定的，有施工單位提前供應(yīng)若干符合設(shè)

31、計要求的產(chǎn)品報建設(shè)單位選擇；（2）材料檢驗對進(jìn)場材料，施工單位除了需供應(yīng)出廠的合格證明文件外，還需在監(jiān)理的現(xiàn)場監(jiān)督下按規(guī)定比例見證取樣送檢。檢測單位按政府規(guī)定選取，須有相關(guān)資質(zhì)。送檢時由我公司持有“見證員證”的監(jiān)理人員伴隨見證。檢驗結(jié)果出來后，施工單位需出示原件并供應(yīng)監(jiān)理一份復(fù)印件備案。對檢驗不合格的產(chǎn)品，監(jiān)理有權(quán)要求施工單位清理退場。2、施工工序的把握（1） 對組織及施工人員的把握管理員及其效率；技術(shù)人員到位的狀況；人員的持證上崗，技術(shù)嫻熟程度；施工交底狀況。（2） 施工方案施工單位除了總體施工方案外，還必需在施工之前編輯專項施工方案，專業(yè)監(jiān)理工程師審核后由總監(jiān)審定批準(zhǔn)執(zhí)行。（3） 旁站及巡

32、察監(jiān)理對重要及重點部位以及隱蔽項目，監(jiān)理將派員旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工過程。其他狀況接受巡察的方法，定時不定時現(xiàn)場巡查。)（4） 停止施工的命令可能危及生命平安及重大財產(chǎn)損失時，或者施工質(zhì)量嚴(yán)峻失當(dāng)，經(jīng)警告施工單位拒不整改時，監(jiān)理將發(fā)出停工指令。除非緊急狀況，監(jiān)理將事先詢問建設(shè)單位意見再發(fā)出停工令。隱患消退后，施工單位填寫表格申請復(fù)工，監(jiān)理檢查無誤后報建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后下達(dá)復(fù)工指令。停工令及復(fù)工令必需由總監(jiān)簽發(fā)。3、分部分項驗收（1） 分項的驗收施工單位自檢合格后提出申請，監(jiān)理知會建設(shè)單位參與分項驗收。建設(shè)單位不參與時，由監(jiān)理直接驗收。分項驗收由總監(jiān)或者由總監(jiān)指定的專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)并簽署文件

33、。重要分項的驗收應(yīng)知會設(shè)計單位與質(zhì)監(jiān)站，由其打算是否派員參與。驗收不合格的項目責(zé)令施工單位返工修補或重做。（2） 分部驗收由總監(jiān)組織施工、設(shè)計、建設(shè)等單位共同驗收，質(zhì)監(jiān)站派員參與，重要分部施工單位需事先按質(zhì)監(jiān)站的規(guī)定申報，質(zhì)監(jiān)站批準(zhǔn)后方可驗收。4、對工程的把握項目監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)合同條件對施工工期進(jìn)行把握，后面章節(jié)有專題論述。5、對投資的把握項目監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)合同條件對投資進(jìn)行把握，后面章節(jié)有專題論述。6、平安與文明施工的把握項目監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)合同條件對平安與文明施工進(jìn)行把握，后面有專題論述。（七）工程例會施工過程中，總監(jiān)理工程師依第一次工地會議商定的時間、地點、內(nèi)容、參見人員定期召開工地例會。通常包

34、括以下內(nèi)容：（1） 檢查上次會議事項的落實狀況，分析未完事項緣由。（2） 施工單位匯報工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資狀況。（3） 監(jiān)理及建設(shè)單位對當(dāng)前狀況的指示。（4） 對施工單位提出問題的答復(fù)。（5） 其它需要協(xié)商的事宜。（八）專題協(xié)調(diào)會依據(jù)需要召開。（九）竣工驗收施工單位施工完畢后，須做好自檢及資料整理工作，然后經(jīng)監(jiān)理審查同意后，由監(jiān)理組織初步驗收，其后按備案制的要求由建設(shè)單位組織竣工驗收。具體操作步驟請參閱政府的相關(guān)文件。（十）資料整理1、監(jiān)理用表我公司依據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范編制的監(jiān)理表格。用于規(guī)范施工單位的申報格式及內(nèi)容，同時也是監(jiān)理把握的一個手段。2、監(jiān)理用表監(jiān)理內(nèi)部使用的日記。3、監(jiān)理月報項目

35、監(jiān)理機構(gòu)每月以書面形式向建設(shè)單位匯報工程的有關(guān)事項。完成的工作、質(zhì)量、進(jìn)度、投資狀況、存在的問題及建議、原材料進(jìn)場狀況、施工人員狀況、重要大事記錄等等。施工階段的監(jiān)理月報包括以下內(nèi)容：（1） 本月工程概況。（2） 本月工程形象進(jìn)度。（3） 工程進(jìn)度1) 本月實際完成狀況與方案進(jìn)度比較。2) 對進(jìn)度完成狀況及實行效果的分析。（4） 工程質(zhì)量1) 本月工程質(zhì)量狀況分析。2) 本月實行的工程質(zhì)量措施及效果。（5） 工程計量與工程款支付1) 工程量審核狀況。2) 工程款審批狀況及月支付狀況。3) 工程款支付狀況分析。4) 本月實行的措施及效果。（6） 合同其他事項的處理狀況 1) 工程變更。2) 工程

36、延期。3) 費用索賠。（7） 本月監(jiān)理工作小結(jié)1) 對本月進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付等方面狀況的綜合評價。2) 本月監(jiān)理工作狀況。3) 有關(guān)本工程的意見和建議。4) 下月監(jiān)理工作的要點。4、對施工單位資料的監(jiān)督監(jiān)督原則是，施工單位工程技術(shù)資料管理必需達(dá)到準(zhǔn)時、精確、齊全、按時備案驗收。監(jiān)理依有關(guān)的驗收規(guī)定要求定期檢查施工單位資料的歸檔工作，對必需的施工中間記錄亦要做好簽證保存工作。5、監(jiān)理內(nèi)部資料的管理項目監(jiān)理機構(gòu)自行收集保存工程資料，作為對工程的記錄及見證，當(dāng)發(fā)生索賠狀況時，監(jiān)理依據(jù)自己收集的資料對索賠作出獨立公正的推斷，監(jiān)理收集的資料主要如下：（1） 建設(shè)單位供應(yīng)的招標(biāo)文件、施工單位投標(biāo)文件、

37、圖紙、設(shè)計變更、會審資料（原件）合同、政府批文。（2） 施工過程中的會議記錄及決議。（3） 施工單位申報材料及批復(fù)留底。（4） 施工單位供應(yīng)的證明及檢驗結(jié)果復(fù)印件。（5） 監(jiān)理指令留底（原件）。（6） 監(jiān)理日志。（7） 向建設(shè)單位供應(yīng)的月報、備忘錄等等資料原件。（8） 監(jiān)理往來文件。6、資料移交施工單位按規(guī)定向政府有關(guān)部門供應(yīng)竣工資料，同時亦按商定向建設(shè)單位供應(yīng)一份竣工資料歸檔。（十一）保修期監(jiān)理保修期內(nèi)消滅質(zhì)量問題時，監(jiān)理將對質(zhì)量問題開放調(diào)查，并出具處理意見。由于施工單位的緣由引起的問題，施工單位應(yīng)馬上進(jìn)行修補，并由監(jiān)理及建設(shè)單位驗收，合格后予以封閉。由于建設(shè)單位的緣由引起的問題，施工單位應(yīng)

38、提出修補方案，由監(jiān)理審核后實施，并進(jìn)行造價核算。二、主要的程序框圖下面給出部分主要的程序框圖。（一）監(jiān)理工作總程序?qū)徟┕そM織設(shè)計計測量放線施工預(yù)備審批開工報告簽發(fā)開工指令合同終止圖紙會審第一次工地會議投資把握合同把握信息把握組織協(xié)調(diào)質(zhì)量把握進(jìn)度把握組建項目監(jiān)理生疏場地、收集資料編制監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細(xì)則施工預(yù)備階段監(jiān)理施工階段監(jiān)理審查竣工資料組織竣工初驗提出質(zhì)量評估報告參與工程竣工驗收資料歸檔、決算保修期監(jiān)理（二）施工預(yù)備階段的監(jiān)理工作流程框圖進(jìn)場生疏設(shè)計圖紙、合同、標(biāo)書現(xiàn)場調(diào)查監(jiān)理方案及細(xì)則第一次工程例會審查施工組織設(shè)計、進(jìn)度方案、質(zhì)量保證體系、施工平安保證體系，審查新技術(shù)、新工藝、新材料

39、圖紙會審審查驗收復(fù)核承包人測定的地面線、施工把握線施工單位填報開工申請，監(jiān)理、業(yè)主審批工程正式開工（三）質(zhì)量把握程序圖開 工施工組織進(jìn)場材料及設(shè)備把握施工機械的把握施工內(nèi)容的把握驗收檢查分包資質(zhì)、質(zhì)量保證體系、人員狀況1、 符合施工方案的要求2、 填寫進(jìn)場報告，并供應(yīng)相關(guān)資料：合格證、準(zhǔn)用證明、修理記錄3、 對設(shè)備性能、完好性的檢查4、 檢查不合格的設(shè)備即時退場1、 施工單位自檢2、 填寫驗收報告，并供應(yīng)相關(guān)資料3、 監(jiān)理、業(yè)主、（設(shè)計、質(zhì)監(jiān)需要時）的驗收4、 檢查不合格的設(shè)備即時退場5、 5、驗收合格進(jìn)行計量，進(jìn)入下一道工序施工；不合格返工。1、 材料及設(shè)備的品種規(guī)格符合合同及設(shè)計文件的要求

40、2、 時限未定的材料選出樣品報批3、 材料及設(shè)備進(jìn)場需要填寫進(jìn)場報告4、 按程序抽樣檢查5、 檢查不合格的材料及設(shè)備即時退場1、 專項施工方案審查2、 巡察、旁站監(jiān)理3、 檢查施工內(nèi)容是否符合設(shè)計文件及規(guī)范的要求（四）投資把握程序框圖 確定投資目標(biāo)：施工合同、中標(biāo)書、經(jīng)審查批準(zhǔn)的預(yù)算書審核施工組織設(shè)計有無不合理？施工（承包商）修改施工組織設(shè)計（承包商）工程計量：1、驗收合格的項目2、經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算外項目進(jìn)度款申請（施工單位）及審批（監(jiān)理、業(yè)主）分析投資偏差狀況（監(jiān)理）有無偏差？連續(xù)施工竣工決算技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析工程變更：按工程變更程序處理分析緣由、提出投資調(diào)整方案（監(jiān)理） 有 無 有無（五）進(jìn)度把握框

41、圖依據(jù)合同確定進(jìn)度目標(biāo)承包人編制施工總進(jìn)度、月進(jìn)度方案承包人向監(jiān)理工程師提交總進(jìn)度、月度方案監(jiān)理審查批準(zhǔn)實施進(jìn)度方案承包人編制周方案并報告最新進(jìn)度狀況監(jiān)理工程師進(jìn)行施工中進(jìn)度檢查與實際方案比較連續(xù)執(zhí)行方案總進(jìn)度方案完成要求承包人分析緣由并實行措施調(diào)整施工進(jìn)度方案承包人修改施工進(jìn)度方案并報批不同意同意（六）工程變更處理程序圖：施工單位書面提出工程變更書監(jiān)理工程師現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)組織審核接受嗎？現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)就變更類別與乙方協(xié)商總監(jiān)對工程變更批復(fù)與業(yè)主聯(lián)系與業(yè)主聯(lián)系 不接受接受（七）工程質(zhì)量事故處理程序圖嚴(yán)峻質(zhì)量事故建設(shè)單位主持處理 一般質(zhì)量事故監(jiān)理單位主持處理按建設(shè)部關(guān)于（工程建設(shè)重大

42、事故報告和調(diào)查程序）規(guī)定執(zhí)行施工單位填“質(zhì)量問題報告單”組織召開質(zhì)量事故分析會施工單位、設(shè)計單位制定質(zhì)量事故技術(shù)處理方案監(jiān)理單位簽認(rèn)“工地指令”監(jiān)理單位檢查事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行監(jiān)理單位對事故處理的質(zhì)量檢查驗收（八）隱蔽工程、分部分項工程驗收監(jiān)理流程圖 承包商隱蔽工程驗收、分部分項工程驗收自檢記錄簽認(rèn)完成審核竣工資料(監(jiān)理工程師)監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計、質(zhì)檢、承包商進(jìn)行驗收檢查隱蔽工程、分布分項工程是否完成重新返工整改竣工交付使用質(zhì)量保證資料齊全、合格分部分項工程質(zhì)量自檢評定完成檢查隱蔽工程、分布分項工程是否完成檢查隱蔽工程、分布分項工程是否完成簽認(rèn)“隱蔽工程驗收單”或“分項分布工程質(zhì)量驗收記錄”

43、簽發(fā)“不合格工程通知”進(jìn)入下道工序施工（九）竣工驗收監(jiān)理流程圖承包商提交竣工申請監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)站和分包商進(jìn)行工程竣工初驗現(xiàn)場質(zhì)量檢測驗收竣工資料審查驗收發(fā)出監(jiān)理指令附：*竣工資料（竣工用）*分項分布驗收證明初驗結(jié)果初評工程質(zhì)量等級包括：承包商、業(yè)主、監(jiān)理的竣工資料提交工程竣工核驗申請和專業(yè)驗收消防、人防、環(huán)境等專業(yè)工程驗收簽認(rèn)竣工初驗報告幫忙業(yè)主組織建筑安裝工程竣工核驗簽認(rèn)竣工驗收質(zhì)量評定 簽發(fā)工程移交證書簽認(rèn)工程質(zhì)量竣工驗收報告發(fā)出整改指令承包商整改（十）保修期監(jiān)理程序工程竣工、監(jiān)理組退場，通知經(jīng)營部進(jìn)入保修期經(jīng)營部建立保修期回訪方案，建立保修期工程回訪記錄質(zhì)量問題報告公司技術(shù)負(fù)責(zé)

44、人及總經(jīng)理（必要時）技術(shù)副總、副總工程師召集技術(shù)質(zhì)量部、監(jiān)理部爭辯處理方案、報總經(jīng)理（必要時）監(jiān)理部派監(jiān)理人員到現(xiàn)場監(jiān)理監(jiān)理部報告技術(shù)副總、副總工程師、經(jīng)營部監(jiān)理狀況監(jiān)理部向技術(shù)質(zhì)量部提交歸檔資料經(jīng)營部連續(xù)保修期的回訪監(jiān)理人員驗收簽證業(yè)主確認(rèn)保修期滿，經(jīng)營部向技術(shù)質(zhì)量部提交歸檔資料第九章 監(jiān)理的工作方法及措施工程項目監(jiān)理的措施重點圍繞質(zhì)量把握、進(jìn)度把握、投資把握和平安監(jiān)理“四大”目標(biāo)制定，監(jiān)理對工程項目的“四大”監(jiān)理工作主要接受動態(tài)把握的管理方法，把“四大”工作分為事前預(yù)防把握，事中跟蹤檢查和事后嚴(yán)格驗收把關(guān)，為實現(xiàn)監(jiān)理工作目標(biāo)，在監(jiān)理工作過程中依據(jù)現(xiàn)場實際狀況實行必要的組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同

45、四項措施，為項目監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)供應(yīng)方法保證。一、 工程質(zhì)量把握的方法與措施（一）工程施工前的質(zhì)量把握施工前的工程質(zhì)量預(yù)控方法與措施主要有：1、建立健全質(zhì)量預(yù)控系統(tǒng)；現(xiàn)場項目部除在開工前監(jiān)理自身的質(zhì)量預(yù)控的制度方法外，還要幫忙施工單位健全質(zhì)量保證體系；2、對于施工隊伍的資質(zhì)審核；監(jiān)理對承包施工單位的資質(zhì)要進(jìn)行審查確認(rèn)，分包單位未經(jīng)監(jiān)理進(jìn)行資質(zhì)審查，不得進(jìn)入現(xiàn)場。進(jìn)入施工現(xiàn)場的分包單位，如在監(jiān)理檢查中發(fā)覺實際力量與申報的資料不符實，要求總承包單位更換或調(diào)整。3、工程使用的原材、半成品、預(yù)制件、加工件和外購件必需具備完整的質(zhì)檢合格證件和技術(shù)文件，需要復(fù)試的要按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試，由監(jiān)理工程師審查確認(rèn)后方可

46、在工程上使用；4、對工程使用的新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)均應(yīng)具備完整的技術(shù)鑒定證明和試驗報告，經(jīng)總監(jiān)理工程師確認(rèn)后可在工程中使用。必要時要對“首件”進(jìn)行試驗，合格后方準(zhǔn)使用；5、檢查施工單位在工程中所用的計量器具和檢測儀器的精度配備狀況、計量校驗證件是否符合要求，并滿足工程的需要；6、檢查施工單位的電焊、試驗、測量等特殊工種人員的資料證件，特殊工種人員所執(zhí)證件的有效期及從事工作范圍應(yīng)符合要求，否則不許上崗工作。 7、施工單位編制的專業(yè)施工組織設(shè)計、施工方案和技術(shù)措施應(yīng)報送監(jiān)理部審查，重要的施工方案和施工措施，監(jiān)理要參與交底并督促其按方案措施進(jìn)行實施。8、組織參與施工圖設(shè)計交底和圖

47、紙會審，監(jiān)理要求施工圖紙在施工前必需進(jìn)行會審，未經(jīng)會審的圖紙不許在工程中使用。9、參與主要設(shè)備的現(xiàn)場開箱檢驗，對發(fā)覺的設(shè)備缺陷要責(zé)成責(zé)任單位進(jìn)行處理，帶有缺陷的設(shè)備不許在工程中使用，對存放于現(xiàn)場的設(shè)備保管狀況進(jìn)行檢查，檢查時發(fā)覺的問題要求保管部門準(zhǔn)時改正。10、檢查重要項目開工的預(yù)備工作，審查施工單位提出的開工申請報告，準(zhǔn)時與建設(shè)單位、施工單位商定開工時問，簽發(fā)開工通知書。11、組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實質(zhì)量把握責(zé)任。建立監(jiān)理質(zhì)量分析會議制度，通報工程質(zhì)量狀況，制定質(zhì)量預(yù)控措施。 12、為了對重要過程進(jìn)行質(zhì)量把握，本工程應(yīng)編制以下監(jiān)理實施細(xì)則：（

48、1） 基礎(chǔ)工程施工監(jiān)理實施細(xì)則。（2） 主體工程監(jiān)理實施細(xì)則。（3） 裝飾工程監(jiān)理實施細(xì)則。（4） 屋面防水監(jiān)理實施細(xì)則。（5） 安裝監(jiān)理實施細(xì)則。（6） 節(jié)能監(jiān)理實施細(xì)則。（7） 平安監(jiān)理實施細(xì)則。（二）工程施工過程中質(zhì)量把握方法與措施1、施工工藝過程質(zhì)量把握施工工藝過程中對質(zhì)量關(guān)鍵部位重點把握。2、工序交接檢查堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則。上道工序完成后，先由施工單位進(jìn)行自檢，互檢、專檢，認(rèn)為合格后再通知監(jiān)理工程師到現(xiàn)場會同檢驗，檢驗合格，簽署認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工。3、在施工過程中，監(jiān)理人員要深化現(xiàn)場收集工程質(zhì)量信息，處理解決施工中的有關(guān)問題。4、對施工中重要的施

49、工項目、隱蔽工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序要進(jìn)行全過程的監(jiān)理跟蹤和旁站，要把發(fā)覺的問題解決于施工過程中，不給工程留下質(zhì)量隱患。5、現(xiàn)場檢查中，重點檢查施工人員是否依據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，按圖紙、按工藝（三按）進(jìn)行施工，是否嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、專檢 (三檢)。如發(fā)覺有違反“三按”、“三檢”狀況或貫徹不力時應(yīng)通知施工單位改正。情節(jié)嚴(yán)峻的要下達(dá)暫停施工令，直至整改復(fù)檢合格后方可復(fù)工；6、 檢查施工過程中重要原始記錄和自檢記錄，如上道工序未進(jìn)行質(zhì)量檢驗合格，則不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的施工，隱蔽工程項目未經(jīng)監(jiān)理人員檢驗合格不許進(jìn)行隱蔽。7、 對發(fā)生有設(shè)計變更的部位，檢查是否按已批準(zhǔn)的變更文件進(jìn)行施工，如發(fā)覺有異，則通知施工單

50、位改正，否則令其停工。8、 監(jiān)理人員在質(zhì)量事故處理過程中，檢查是否按批準(zhǔn)的處理措施進(jìn)行，如發(fā)覺有異，則通知施工單位，否則令其停工。9、 監(jiān)理人員在現(xiàn)場檢查巡察中如發(fā)覺工作環(huán)境影響工程質(zhì)量或平安防護(hù)措施不健全、危及人身平安時則通知施工單位停止施工。按平安文明施工管理制度要求進(jìn)行整改，完成后才許復(fù)工。（三）施工完成后監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量把握的方法與措施1、施工完成后的分部、分項和隱蔽工程，監(jiān)理工程師應(yīng)按國家頒發(fā)的現(xiàn)行的施工驗收技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收和評定。2、單位、單項工程竣工驗收3、項目竣工驗收項目竣工驗收前，監(jiān)理應(yīng)幫忙施工單位做好迎檢工作，組織竣工預(yù)驗收，要求施工單位對存在的問題進(jìn)行整改，完成后由

51、總監(jiān)簽署工程竣工報驗單，提出工程質(zhì)量評估報告。4、幫忙建設(shè)單位審核施工單位提交的竣工資料及竣工資料移交手續(xù)。5、在規(guī)定的工程質(zhì)量保修期內(nèi)，督促施工單位對質(zhì)量問題進(jìn)行處理，做好保修期內(nèi)的服務(wù)(建設(shè)單位托付時執(zhí)行)，監(jiān)理負(fù)責(zé)檢查工程質(zhì)量狀況，組織鑒定質(zhì)量問題責(zé)任，督促責(zé)任單位修理。（四）質(zhì)量缺陷、事故及其處理：1、對施工過程中消滅的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)準(zhǔn)時下達(dá)監(jiān)理通知，要求承包單位整改，并檢查整改結(jié)果。2、監(jiān)理人員發(fā)覺施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時，應(yīng)準(zhǔn)時上報總監(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)準(zhǔn)時簽署工程復(fù)工審報表。總監(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令和簽署工程復(fù)工報審表，宜事先向建設(shè)單位報告。3、對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令施工單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗收。4、項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)時向建設(shè)單位及本監(jiān)理單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報告，并將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。二、工程進(jìn)度把握的方法與措施施工進(jìn)度把握應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)合同規(guī)定的工期進(jìn)行科學(xué)的支配。（一）進(jìn)度的事前把握