缺陷分類標(biāo)準(zhǔn)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上缺陷分類標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重性缺陷類型詳細(xì)描述A 阻塞級事件非常嚴(yán)重，需要馬上給予關(guān)注，建議1-2天內(nèi)得到解決：1） 導(dǎo)致項目組其他開發(fā)任務(wù)不能正常運行。2） 導(dǎo)致測試無法繼續(xù)A1 系統(tǒng)崩潰系統(tǒng)崩潰是最嚴(yán)重的缺陷：1） 操作系統(tǒng)、開發(fā)環(huán)境、應(yīng)用程序本身的崩潰。2） 程序所引起的死循環(huán)、掛起、非法退出。3） 應(yīng)用程序由于缺失文件或者許可錯誤啟動失敗，導(dǎo)致程序不可用。4） 外部組件異常：操作系統(tǒng)或開發(fā)工具拋出的異常錯誤。A2功能缺失1） 明確的需求開發(fā)功能點遺漏，沒有實現(xiàn)編碼。2） 明確的需求開發(fā)功能點不可用，如底層缺陷未處理，導(dǎo)致上層產(chǎn)品不可用。3） 明確的需求功能實現(xiàn)效果與產(chǎn)品需

2、求描述不符。A3數(shù)據(jù)損壞1） 數(shù)據(jù)損壞：指軟件發(fā)生故障后，當(dāng)時正在使用的數(shù)據(jù)在程序重新運行后不能打開或者不能正確打開。2） 數(shù)據(jù)丟失：指軟件發(fā)生故障后，當(dāng)時正在打開的數(shù)據(jù)發(fā)生了內(nèi)容丟失，與數(shù)據(jù)損壞不同，發(fā)生該缺陷時，數(shù)據(jù)可以打開但內(nèi)容有丟失。A4需求缺陷產(chǎn)品包需求的內(nèi)容不完整或者不易理解等問題。A5設(shè)計缺陷1） 設(shè)計的需求與產(chǎn)品包需求不吻合，內(nèi)容缺失等問題。2） 接口的需求與設(shè)計需求或產(chǎn)品包需求不吻合，內(nèi)容缺失等問題。B 嚴(yán)重事件嚴(yán)重，需要當(dāng)天給予關(guān)注，建議3-5天內(nèi)得到解決 B1錯誤結(jié)果1） 功能點實現(xiàn)與設(shè)計需求和接口設(shè)計描述不符，如不符合設(shè)計默認(rèn)值、接口命名錯誤、結(jié)果不正確等。2） 接口的

3、結(jié)果錯誤。3） 連點結(jié)果錯誤。如AA.CC(x,y)和BB.CC(x,y)預(yù)期結(jié)果是同一個對象，但是實際結(jié)果為兩者不是同一個對象。4） 被測系統(tǒng)拋出的異常錯誤，如除數(shù)賦為0 ，被測系統(tǒng)拋出的異常信息。 5） 程序正常退出后仍然占用資源。B2性能問題1） 軟件的負(fù)載、并發(fā)數(shù)、穩(wěn)定性等，達(dá)不到性能指標(biāo)。2） 內(nèi)存、GDI泄露。3） CPU一直居高不下。B3測試工具或測試代碼缺陷測試人員使用的測試工具（如QT桌面工具、白盒測試工具、自動化測試框架等）本身，或者測試代碼（如對組件產(chǎn)品的二次開發(fā)）本身引起的崩潰及其他錯誤。B4代碼審查缺陷代碼編寫不符合規(guī)范，如變量沒有初始化，變量沒有釋放內(nèi)存。C 次嚴(yán)重

4、事件是比較重要的，建議5天內(nèi)得到解決。C1UI布局軟件程序、加密鎖、安裝界面布局上的錯誤：1） 功能的快捷鍵錯誤，或者不起作用。2） 控件排版不符合規(guī)范。3） 界面文本有錯別字、缺少或多余的字符、亂碼、被截斷、覆蓋等問題。4） 控件的訪問鍵重復(fù)，或者不起作用。5） 控件的Tab鍵順序不正確。6） 控件或文本的風(fēng)格不符合規(guī)范。C2軟件輔助缺陷1. 文檔錯誤：1） 接口描述錯誤：聯(lián)機(jī)幫助文檔、用戶手冊或者其他文檔中描述的能與實際提供的功能不一致，例如接口中描述的參數(shù)、返回值類型的錯誤，在桌面軟件中文檔標(biāo)明的參數(shù)要求與實際不符。2） 聯(lián)機(jī)幫助文檔、用戶手冊或者其他文檔中的錯別字。3） 聯(lián)機(jī)幫助文檔、用戶手冊或者其他文檔中的界面截圖未更新。4） 聯(lián)機(jī)幫助文檔中的示范代碼錯誤。2. 有關(guān)加密鎖的錯誤問題，如使用網(wǎng)絡(luò)加密鎖，應(yīng)用程序運行一段時間后，彈出許可不可用的信息框。3. 范例程序和范例數(shù)據(jù)的錯誤問題。4. 安裝包安裝的過程中發(fā)現(xiàn)的問題。5. 提示信息的錯誤：1） 異常信息、輸出窗口的提示信息、日志信息、進(jìn)程條信息等的錯別字、亂碼。2） 打印內(nèi)容、格式錯誤。C3注釋缺陷底層提供的頭文件的注釋內(nèi)容缺失，或者不易理解。C4罕見故障該問題偶爾發(fā)生，幾乎無法重現(xiàn)。注意，該類問題需要仔細(xì)鑒別，必須經(jīng)過仔細(xì)測試。