XX暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

1、XX暑假實(shí)習(xí)報(bào)告暑假很快過(guò)去了，其實(shí)這個(gè)暑假還是有很多東西可以寫一寫的，最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是暑假的兼職！暑假做的兼職還真不少！有做過(guò)電話銷售，派過(guò)傳單，有借調(diào)查之名推銷東西的，還有純正的是市場(chǎng)調(diào)研分析的，但不管這些工作我做的怎么樣，有些東西我還真的不能從平常的學(xué)習(xí)中學(xué)到！先說(shuō)說(shuō)電話銷售吧！這是我暑假的第一份工作，剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作，可是工作半途，全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令，說(shuō)在電話營(yíng)銷的時(shí)候因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打，所以沒(méi)辦法繼續(xù)讓我們工作下去！這讓我們實(shí)在吃驚不少，要知道我們是有合同在身的，而且是星期三簽的合同，咋星期五就要和我們說(shuō)再見，但話雖這樣說(shuō)，可現(xiàn)實(shí)是我們必須得走，因

2、為我們不可能去告他，也不可能和我們的頂頭上司過(guò)不去，怎么說(shuō)呢，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，這句話是驗(yàn)證了我們當(dāng)時(shí)的想法啦!因?yàn)槲覀兊墓べY還在人家口袋里！人在屋檐下，不得不低頭！這句話是敲到好處?。∽詈笫聦?shí)又再一次驗(yàn)證了我們的理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感！才做幾天總共才600元的工資，既然扣了而我們60多元的工資，說(shuō)什么做這一行必須每成交一個(gè)，就必須交元的稅，我之前還持著懷疑的而態(tài)度，以為這個(gè)真的有可能，可回家一查，才知成交一個(gè)元全部是他們瞎說(shuō)的餓，根本沒(méi)這可能，而我們的工資也根本沒(méi)達(dá)到納稅的標(biāo)準(zhǔn)！這讓我也不得不感嘆一下社會(huì)的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊，就算我真的懂法，知法，可是要執(zhí)法還是有一定

3、困難的！唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來(lái)上班！所以學(xué)好一定的知識(shí)是必須的！當(dāng)然，在打電話進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候還是學(xué)到很多東西的！第一應(yīng)該是心態(tài)吧！因?yàn)槲覀冎罢f(shuō)到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60，這就意味著你如果做得不錯(cuò)的話還是可以賺到獎(jiǎng)金的，當(dāng)然如果你做得一般般的話也可以賺到60，所以很多人為了那獎(jiǎng)金不惜犧牲自己的休息時(shí)間，當(dāng)然我也嘗試過(guò)，但是后面我發(fā)現(xiàn)其實(shí)效果不是很好，最重要的是你要會(huì)抓住客戶，知道什么叫潛在客戶，什么叫目標(biāo)客戶，什么叫根本不可能的客戶，怎嘛說(shuō)呢，整體的來(lái)說(shuō)應(yīng)該分為三種可能，第一種是根本不可能，因?yàn)槲覀兪请娫掍N售，最看重效率和成交量，所以如果不是

4、有購(gòu)買欲望的，就算你說(shuō)再多，那也是不可能的，所以遇到這種情況的話就是盡早掛線，第二種是潛在客戶，有一定的潛在意識(shí)，但整體來(lái)說(shuō)，還是有一定的懷疑和不放心，遇到這種情況的話最好的辦法就是對(duì)癥下藥！敞開心扉問(wèn)人家顧慮在哪里，然后在針對(duì)人家的不放心給他解開心扉或者說(shuō)給人家一個(gè)臺(tái)階下，說(shuō)人家先試試效果，做決定要不要購(gòu)買！其實(shí)應(yīng)對(duì)這種客戶最大的辦法就是隨機(jī)應(yīng)變，只要你說(shuō)的他愿意聽，而且說(shuō)到他的心窩中去了，相信購(gòu)買產(chǎn)品絕對(duì)是得心應(yīng)手！第三種是目標(biāo)客戶，本來(lái)就有購(gòu)買欲望，這種不要說(shuō)太多，記住，說(shuō)多，錯(cuò)多，但是最基本的產(chǎn)品介紹你一定要做的很專業(yè)，符合人家的口味！這樣人家才會(huì)覺(jué)得你專業(yè)！對(duì)你的產(chǎn)品才會(huì)從心底加以信

5、賴！當(dāng)然，在目標(biāo)的選擇上來(lái)說(shuō)，你還可以從數(shù)據(jù)本身的背景來(lái)進(jìn)行選擇，比如我在打移動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí)，打136到139這一段數(shù)據(jù)打得特別賣力和認(rèn)真，其他的數(shù)據(jù)可能就不會(huì)有這么用心，因?yàn)閺臄?shù)據(jù)背景的平均水平來(lái)說(shuō)136到139這一段比其他數(shù)據(jù)更有錢，素質(zhì)更好，所以成交量的話就更高！當(dāng)然你也要善于利用我們項(xiàng)目的特殊性，我們推銷的產(chǎn)品是家長(zhǎng)與老師的產(chǎn)品，所以盡量讓家長(zhǎng)認(rèn)為這是學(xué)校打給他的，成交的機(jī)會(huì)就會(huì)更大.所以面對(duì)各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語(yǔ)氣來(lái)對(duì)答如流，盡量變被動(dòng)為主動(dòng)！12其實(shí)不管你怎嘛銷售，你永遠(yuǎn)不能忘了一點(diǎn)，顧客就是上帝，這總是擺在首位的，你只有讓客戶認(rèn)為你是真心實(shí)意的為他著想，并且能真心

6、的幫他解決它的疑問(wèn)，相信你的成功量的話就不遠(yuǎn)了，而要做到這一點(diǎn)的話就是要做到你不把這次電話當(dāng)做你在銷售產(chǎn)品，而是在簡(jiǎn)單的溝通感情，比如說(shuō)真心的贊揚(yáng)他女兒聲音真可愛(ài)，阿姨你聲音真好聽，這些決不能有半點(diǎn)虛假之意，如有的話會(huì)讓你覺(jué)得很虛偽和虛假，讓人從心底產(chǎn)生厭惡之情！所以，利用一下你的善良，付出你的真心把！這會(huì)為你的人生增色不少！一說(shuō)到善良，我就想到我的第三份工作（不方便透漏工作地點(diǎn)），以調(diào)查老人的生活習(xí)慣為名，來(lái)騙取老人去他們公司做體檢，然后推銷藥物，這份工作我只做了一天，不是因?yàn)楣ぷ鞑怀錾?，或者待遇不好，而是我在做這份工作時(shí)有良心不安之感，因?yàn)榫退阋粋€(gè)很正常的老人，只要一到他們那邊去體檢的話，

7、準(zhǔn)會(huì)有一些有的沒(méi)得的小毛病的，他們把這叫亞健康，當(dāng)然我不排斥有這回事，但是如果是每次都要吃上或者說(shuō)喝上幾百甚至上千的補(bǔ)品或者保健品，確實(shí)有點(diǎn)小題大做！所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好（每介紹一個(gè)客戶就得到現(xiàn)金15元），但這確實(shí)是有點(diǎn)不符合我個(gè)人風(fēng)格的，當(dāng)然我相信這也是有違職業(yè)道德的！我堅(jiān)持我的選擇！在給我一次機(jī)會(huì)，我還是會(huì)這樣做，不管怎樣，在金錢面前，不能迷失人格！下面說(shuō)說(shuō)我的第二份工作漫龍動(dòng)漫學(xué)院派單和第四份工作中山銳標(biāo)做調(diào)研，這兩份都是在網(wǎng)上找的，說(shuō)實(shí)話，自從全通那里回來(lái)后，我還真的迷惘了好久，不知何去何從，差不多把身邊的朋友電話打爛了，也不知在網(wǎng)上打了多少電話，那段時(shí)間差不多每?jī)蓚€(gè)小

8、時(shí)就會(huì)在百度搜一下“中山兼職網(wǎng)”，呵呵。失業(yè)的日子真難受，不過(guò)，功夫不負(fù)有心人，我找到了這份派傳單的工作，雖然待遇不怎么樣，也挺辛苦的，但至少這是一份工作，而且我可以做的坦蕩蕩！所以在畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱瞬蛔屪约捍龢I(yè)在家，現(xiàn)在開始就必須加油！讓自己身上閃出更多的亮點(diǎn)，至于工作的時(shí)候我覺(jué)得很多還是和全通打電話時(shí)相通的吧，差不多多可以定義為銷售啦，哈哈！真心為人永遠(yuǎn)是一種不錯(cuò)的選擇!說(shuō)到最后一份工作呢，百佳紅色酒莊看店，這份我也只干一天，不要奇怪，本來(lái)我們說(shuō)好是做一個(gè)星期的！是我自己選擇不做的！不是說(shuō)工作累，而是我覺(jué)得老板娘的行為太讓人懷疑了！只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證，還叫我有事咩事的簽名，比如說(shuō)核對(duì)倉(cāng)庫(kù)數(shù)目對(duì)于我這個(gè)一點(diǎn)也不熟悉紅酒名字的人在他核對(duì)完數(shù)目后簽名，我毅然的選擇了拒絕，要是在我下班之后酒丟了。我知道按照法律來(lái)說(shuō)，這個(gè)責(zé)任的話一定是我付的！要知道里面的酒有很多都是上萬(wàn)??！呵呵，也許是我想太多！或者這是買酒的規(guī)則。但我另可選擇小心為上，也不要背上莫須有的罪名，在這里，我也提醒自己，一定要注意，不要犯這種錯(cuò)誤，一定要！其實(shí)