生產(chǎn)效率與標(biāo)準(zhǔn)工時管理辦法

1、富士康科技集團(tuán)生產(chǎn)效率與標(biāo)準(zhǔn)工時管理辦法一,目的1.1.規(guī)范各(M)BU對”綜合效率” 、“投入工時有效率”、“有效工時產(chǎn)出率”三項KPI指標(biāo)的統(tǒng)計辦法明確各相關(guān)數(shù)據(jù)的計算標(biāo)準(zhǔn)。1.2.統(tǒng)一各(M)BU對標(biāo)準(zhǔn)工時的制定標(biāo)準(zhǔn)提高標(biāo)準(zhǔn)工時的時效性和準(zhǔn)確度。1.3.通過此管理辦法全面了解產(chǎn)生無效工時的原因找出非生產(chǎn)因素并加以改善提高生產(chǎn)效率。二,三項KPI指標(biāo)的公式及其意義2.1.三項KPI指標(biāo)的公式2.1.1.投入工時有效率(E1)=有效工時/投入工時投入工時有效率的意義在于找出生產(chǎn)過程中因管理原因而產(chǎn)生的無效時間。2.1.2.有效工時產(chǎn)出率(E2)=產(chǎn)出工時/有效工時有效工時產(chǎn)出率的意義在于找出

2、生產(chǎn)過程中因操作方法不當(dāng)而產(chǎn)生的無效時間并加以改善。2.1.3.綜合效率(E)=總產(chǎn)出工時/總投入工時=投入工時有效率*產(chǎn)出工時有效率綜合效率的意義在于找出生產(chǎn)過程中所有的非生產(chǎn)因素并加以改善。產(chǎn)出工時損失工時有效工時投入工時abcda-指完全依照設(shè)計資料，以最佳制造方法所能制出該產(chǎn)品所需的最小時間值。b-因私事寬放疲勞寬放延遲寬放政策寬放的時間。c-因產(chǎn)品生產(chǎn)過程中操作方法不當(dāng)所發(fā)生的無效時間。d-因產(chǎn)品生產(chǎn)過程中管理原因而發(fā)生的無效時間。由上可以看出一般情況下此三項KPI指標(biāo)的計算值都<100%反之則可能是參與計算的各項數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計有誤需要重新修訂。2.2.相關(guān)參數(shù)的定義 2.2.1

3、.投入工時投入工時投入工時指的是員工的支薪工時包括正常上班時間和加班時間兩部分也就是從人資系統(tǒng)導(dǎo)出的員工實際刷卡工時。投入工時=正常班工時+加班工時2.2.2.有效工時有效工時=投入工時-損失工時2.2.3. 損失工時損失工時損失工時包括換線、待料來料不良機故試樣、重工、等損失的時間。在標(biāo)準(zhǔn)工時的制定中計入到寬放時間的不計入在損失時間里面。2.2.4.產(chǎn)出工時產(chǎn)出工時=產(chǎn)出數(shù)量*標(biāo)準(zhǔn)工時2.2.5.產(chǎn)出數(shù)量產(chǎn)出數(shù)量產(chǎn)出數(shù)量指的是在生產(chǎn)過程中產(chǎn)出的合格產(chǎn)品的數(shù)量,可以是從SAP或SFC系統(tǒng)中下載的數(shù)據(jù)也可以是在倉庫的入庫記錄表中查得的數(shù)據(jù)。2.2.6.標(biāo)準(zhǔn)工時標(biāo)準(zhǔn)工時一位合格適當(dāng)、訓(xùn)練有素的操作

4、者，在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下，對一特定的工作以正常速度操作所需要的時間。三E1,E2與E的目標(biāo)管控與核算3.1.投入工時的計算 在生產(chǎn)現(xiàn)場，有不少工種（如現(xiàn)場物流，品管，維修等）與生產(chǎn)直接相關(guān)，但其工作無標(biāo)準(zhǔn)工時，從加強人員作業(yè)效率管控的角度出發(fā)，其效率納入本辦法管控之中。所有與生產(chǎn)直接有關(guān)的直接人力，都納入本辦法的管控范圍。本辦法對投入工時的計算作如下規(guī)定3.1.1.投入工時分正常班工時和加班工時兩部分計算正常班工時統(tǒng)一由人資考勤系統(tǒng)獲得加班工時根據(jù)每天的加班統(tǒng)計報表獲得。3.1.2.投入工時所統(tǒng)計的人員范圍包括所有與生產(chǎn)直接有關(guān)的人力一類為有標(biāo)準(zhǔn)工時的人力(產(chǎn)線的直接作業(yè)員)一類為無標(biāo)準(zhǔn)工時的人力(現(xiàn)

5、場的物流員品管維修線長等)。3.1.3.為簡化工時提取，可以採取按與生產(chǎn)有直接關(guān)系的部門（課）的方式，由制造處確定納入工時核算的課別，納入核算的課，其間接人員的工時同樣納入核算。3.1.4.各制造處確定合理的無標(biāo)準(zhǔn)工時工種人員數(shù)量與產(chǎn)線直接作業(yè)員的合理配比關(guān)系，確定其比例系數(shù)(r)，並通過抽查法等方法，對該系數(shù)進(jìn)行優(yōu)化。3.1.5.經(jīng)優(yōu)化確定之系數(shù)(r)本辦法規(guī)定每季度檢討一次檢討的重點如下1).每季度對納入工時核算的課別進(jìn)行人力結(jié)構(gòu)盤點重新計算比例系數(shù)(r)。2).新的比例系數(shù)(r)與上期比較如(r)值上升則需要檢討并進(jìn)行優(yōu)化。3).新的比例系數(shù)要經(jīng)過IED核準(zhǔn)后方可執(zhí)行。3.2.E1E2與

6、E的目標(biāo)管理與核算3.2.1.E1的目標(biāo)設(shè)定與核算投入工時有效目標(biāo)=(總投入工時-制度規(guī)定休息工時)/總投入工*100%=95.83%實際投入工時有效率=(總投入工時-制度規(guī)定休息工時-其它實際損失工時)/總投入工時*100%3.2.2.E2的目標(biāo)設(shè)定與核算對E2采取預(yù)定目標(biāo)的方式進(jìn)行管理,由年初確定各月目標(biāo)。 實際有效工時產(chǎn)出率=(各機種/料號產(chǎn)出數(shù)量*各機種料號標(biāo)準(zhǔn)工時)（1+r）/ (總投入工時-制度規(guī)定休息工時-其它實際損失工時)*100%3.2.3. E的目標(biāo)設(shè)定與核算E的目標(biāo)與實際達(dá)成由E1和E2的目標(biāo)設(shè)定及實際達(dá)成情況確定 綜合效率目標(biāo)=投入工時有效率目標(biāo)*有效工時產(chǎn)出率目標(biāo)實際

7、綜合效率=實際投入工時有效率*實際有效工時產(chǎn)出率3.3.E1E2與E的檢討重點3.3.1.影響E1的因素主要為管理性與系統(tǒng)性因素,影響E2的因素主要為作業(yè)員現(xiàn)場操作性因素。3.3.2.E1不達(dá)標(biāo)時重點檢討設(shè)備人力的工作負(fù)荷情況找出哪部分損失工時最多占的比重最大并作出對策加以改善。3.3.3.E2不達(dá)標(biāo)時重點檢討生產(chǎn)過程中設(shè)備人力的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化狀況及人員素質(zhì)。3.3.4.E不達(dá)標(biāo)時需檢討全面的生產(chǎn)效率,并作出改善對策。四,標(biāo)準(zhǔn)工時的制定4.1.目前,制定標(biāo)準(zhǔn)工時經(jīng)常采用的方法有如下四種秒表法、經(jīng)驗判斷法、歷史記錄法、預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法?，F(xiàn)時,CMMSG事業(yè)群普遍采用秒表法或預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法來制定各產(chǎn)品的

8、標(biāo)準(zhǔn)工時。4.2.秒表法制定標(biāo)準(zhǔn)工時其他寬放政策寬放疲勞寬放延遲寬放私事寬放秒表法制定標(biāo)準(zhǔn)工時是指在一段有限的時間內(nèi)連續(xù)地直接觀測操作員的作業(yè)除了記錄工作次數(shù)與工作時間之外還要與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的觀念比較賦予一個估計值然后再考慮工作之外的放寬時間,即得標(biāo)準(zhǔn)工時。正常時標(biāo)準(zhǔn)時間評比因素觀察時間正常時間4.2.1.標(biāo)準(zhǔn)工時=正常時間寬放時間正常時間×（1寬放率）4.2.2.正常時間=觀測時間×評比系數(shù)4.2.3.評比系數(shù)所謂“評比”，就是時間研究人員將所觀測到的操作者的操作速度，與自己所認(rèn)為的理想速度（正常速度）作比較.因此，時間研究人員必須能在自己頭腦中建立一個理想的速度（正常速度）

9、，然后再根據(jù)這個理想速度去評比操作者動作的快慢給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以符合平均工人的正常速度.4.2.4.寬放時間正常時間僅指一位合格勝任的工人以正常速度運行該工作所需的時間經(jīng)驗告訴我們一個人不可能沒有任何中斷的整天以相同的速度操作在操作中因私事原因、疲勞、不可避免之延遲等因素的影響使工作中斷操作時間增加設(shè)定寬放值之基本用意乃在于加入足夠的時值于正常生產(chǎn)時間內(nèi)使以正常速度操作的正常工人能合理地達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。4.3.預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法制定標(biāo)準(zhǔn)工時(以MOD法說明)預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法制定標(biāo)準(zhǔn)工時是指不需經(jīng)過直接測時而是將各工作單元依次序記錄后再按每個單元之特質(zhì)逐項分析查表預(yù)定其時間值再經(jīng)過累加之后即為該工作之正常時間

10、。然后再加適當(dāng)之寬放即得工作標(biāo)準(zhǔn)工時。 MOD法計算的時間即為正常作業(yè)時間寬放時間標(biāo)準(zhǔn)時間MOD法時間(正常時間)私事寬放疲勞寬放延遲寬放政策寬放其他寬放4.3.1.標(biāo)準(zhǔn)工時=MOD法時間寬放時間MOD法時間×（1寬放率）五,標(biāo)準(zhǔn)工時的維護(hù)及稽查5.1.標(biāo)準(zhǔn)工時的維護(hù)5.1.1.新產(chǎn)品導(dǎo)入量產(chǎn)時由制工及相關(guān)人員制定標(biāo)準(zhǔn)工時初始版。5.1.2.量產(chǎn)兩周后相關(guān)人員對標(biāo)準(zhǔn)工時進(jìn)行現(xiàn)場測定和確認(rèn)。5.1.3.量產(chǎn)前三個月標(biāo)準(zhǔn)工時每月至少修訂一次。5.1.4.量產(chǎn)三個月后標(biāo)準(zhǔn)工時每半年至少修訂一次。5.1.5.適逢制程變動自動化設(shè)備導(dǎo)入產(chǎn)品設(shè)計變更(ECN)等較大改動標(biāo)準(zhǔn)工時需要重新修訂。5.

11、2.標(biāo)準(zhǔn)工時的稽查標(biāo)準(zhǔn)工時原則上由各(M)BU自行制定和修訂為保証標(biāo)準(zhǔn)工時的時效性和準(zhǔn)確度IE處需參與標(biāo)準(zhǔn)工時的制定和修訂工作并不定時的對已制定之標(biāo)準(zhǔn)工時作抽查以驗証現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)工時的正確與否。5.2.1.新產(chǎn)品導(dǎo)入制定標(biāo)準(zhǔn)工時初版時需經(jīng)IE處對標(biāo)準(zhǔn)工時進(jìn)行核準(zhǔn)后方可執(zhí)行。5.2.2.標(biāo)準(zhǔn)工時修訂時相關(guān)單位需通知IE處由IE處派員一同前往現(xiàn)場共同測定標(biāo)準(zhǔn)工時并進(jìn)行修訂。5.2.3.IE處不定期對各(M)BU已制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時進(jìn)行抽查驗証若抽查結(jié)果不合格則相關(guān)單位必須作成行動方案重新制定各有關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工時直到IE處抽查到的結(jié)果符合要求為止此修訂不受”5.1”條之時間約束。5.2.4.標(biāo)準(zhǔn)工時不

12、定期稽查之作業(yè)辦法時間及頻率范圍IEDBU IE1).采用不定期的抽查方式。2).IE處以月為單位制作稽查規(guī)劃。 3).該月內(nèi)有規(guī)劃稽查之BU抽查的次數(shù)至少2次以上。1).龍華廠區(qū)內(nèi)除塑模開發(fā)處沖模開發(fā)處之所有制造處。 2).各制造處所有廠部及工段均需抽查。 3).所抽查產(chǎn)品/料號之?dāng)?shù)量至少占當(dāng)時生產(chǎn)的產(chǎn)品/料號的數(shù)量30%以上。1).抽查某個BU需提前一天電話通知該BU的IE負(fù)責(zé)人以做相關(guān)準(zhǔn)備。 2).抽查前需準(zhǔn)備好秒表工時測定表觀測板等測時工具。 3).抽查時需有該BU的相關(guān)人員從旁協(xié)助確認(rèn)測時結(jié)果。1).負(fù)責(zé)人接到通知后需提前準(zhǔn)備好當(dāng)天各生產(chǎn)單位的排產(chǎn)計劃表。 2).負(fù)責(zé)人接到通知后需提前準(zhǔn)備好當(dāng)天各生產(chǎn)產(chǎn)品/料號的標(biāo)準(zhǔn)工時資料。 3).安排人員協(xié)助IE處測時人員的測時工作。5.3.標(biāo)準(zhǔn)工時不合格判定標(biāo)準(zhǔn)5.3.1.現(xiàn)場測定由IE處標(biāo)準(zhǔn)工時測定人員會同相關(guān)部門有關(guān)人員一起在生產(chǎn)現(xiàn)場就某個正在生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行工時測定實際測定之標(biāo)準(zhǔn)工時和現(xiàn)時維護(hù)之標(biāo)準(zhǔn)工時作比較若實際測定之標(biāo)準(zhǔn)工時大于現(xiàn)時維護(hù)之標(biāo)準(zhǔn)工時其值超過5%時則判定為現(xiàn)時維護(hù)之標(biāo)準(zhǔn)工時不合格需重新修訂其余不在此判斷之列?，F(xiàn)時維護(hù)之標(biāo)準(zhǔn)工時實際測定之標(biāo)準(zhǔn)工時-現(xiàn)時維護(hù)之標(biāo)準(zhǔn)工時 5% 時當(dāng)實際測定之標(biāo)準(zhǔn)工時大于現(xiàn)時維護(hù)之標(biāo)準(zhǔn)工時并超過5%時說明該產(chǎn)品現(xiàn)時維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)工時偏高需要重新修訂。5.3.