加油站2021年工作總結(jié)和2022年工作計劃（十二）.docx

1、加油站2021年工作總結(jié)和2022年工作計劃（十二）時光在不經(jīng)意間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間2021年己接近尾聲，在分公 司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，貫徹王總年初的工作報告“調(diào)結(jié)構(gòu)做精零售 強管理提質(zhì)增效”的經(jīng)營思路，科學(xué)營銷、規(guī)范執(zhí)行、精細(xì)管理，不 斷提升加油站的競爭力，新建加油站一直在為此努力。剛剛過去的一 年是跌宕起伏的i年，是記載著新建人一點一滴的一年，也是新建站 不平凡的一年。現(xiàn)將新建站2021年的工作情況匯報如下：一、經(jīng)營情況（截止10月）。按年預(yù)算進(jìn)度：成品油銷量完成3011噸，完成率93. 2%；其中：汽油銷售2075噸，完成率90. 2%非油銷售完成55. 58萬，完成率85.5%；非油毛利

2、完成6. 08萬元，完成率89. 4%；發(fā)卡量完成記名卡614張；卡銷比達(dá)到51.4% ；油品盤盈4. 66噸，盤盈率1.55%O二、工作亮點。1、非油促銷豐富多彩。2021年是非油銷售任務(wù)艱巨的一年，新建站主觀上正確認(rèn)識，嚴(yán) 肅對待，靈活開展各種油卡非一體化營銷，提高非油促銷能力，陸續(xù) 開展了紅牛，脈動，白酒香煙等多種多樣的商品促銷活動，更利用中 秋國慶期間，積極走訪，順利談成一個香煙團(tuán)購大客戶，為我站香煙 團(tuán)購銷量貢獻(xiàn)近2萬元。新建站10月和11月的非油收入完成比連續(xù) 達(dá)到分公司第一名，預(yù)計11月能夠完成全年的非油收入指標(biāo)。2、油品上量成績喜人，超前完成年度指標(biāo)。新建站努力提高服務(wù)水平和質(zhì)

3、量，同時積極聯(lián)系周邊企業(yè)客戶， 在2021年取得了較好的效果。僅前10個月已經(jīng)完成純槍銷量3011 噸，預(yù)計11月中旬即可完成全年指標(biāo)。3、成功扭轉(zhuǎn)油品計量工作，盈虧水平達(dá)到公司前列新建站于年初認(rèn)真研究地罐交接后的油品降耗辦法，積極聯(lián)系計 量局調(diào)試油槍，認(rèn)真統(tǒng)計接卸油液位和差量對比表，統(tǒng)計卸油后第二 天班結(jié)時液位盈虧變化，控制夏季天氣炎熱時多次少量的報油，從進(jìn) 銷存三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控，2021年前10個月新建汽油盈虧率達(dá)千分之 1.48已經(jīng)躍居至分公司第三名。4、業(yè)余文化活動，踴躍參與今年分公司為了豐富員工的業(yè)余文化活動，也是開展豐富多彩的 各類興趣小組，新建站也是發(fā)動全體員工積極參與，全體員工

4、都積極 響應(yīng)，都報了至少一項興趣班，在開展“寶嘉好聲音”的活動中，我 站更是全員上陣，包括2名年齡超過55歲的老員工也積極響應(yīng)，無 一拉下，此舉不僅豐富了員工的業(yè)余文化生活，更提升了員工的精神 文明建設(shè)，同時也增加了員工的凝聚力。另新建站小食堂開辦后效果 度好，一直在堅持燒飯，給員工們一個家的感覺。三、不足之處：在回顧今年工作亮點的同時，我們也看到了一些不足：今年新建 站在加油卡發(fā)卡方面也是遇到了瓶頸，除受外部大環(huán)境的影響外，我 們發(fā)卡的問題還是在于對顧客推銷油卡沒有做到百分百的覆蓋到位。四、2022年工作計劃。一、夯實基礎(chǔ)管理。1、理清思路，清楚認(rèn)識一崗雙責(zé)的嚴(yán)肅性，對加油站資金安全， 套卡

5、、發(fā)票及汽油灌桶等各個風(fēng)險點進(jìn)行嚴(yán)防死守，深刻領(lǐng)會上級各 個文件的相關(guān)要求，嚴(yán)格要求自身，對發(fā)現(xiàn)的問題不手軟，不姑息。2、加強對視頻監(jiān)控的檢查力度，在刷卡套現(xiàn)及汽柴油打桶上面時 刻保持警惕，防患于未然。二、油品銷售打開新局面1、己經(jīng)談妥周邊一家公交公司，預(yù)計明年至少為我站提高月銷量 15噸以上。利用此契機，維護(hù)好各新老客戶，力爭在2022年大幅上量， 昂首闊步為分公司貢獻(xiàn)力量。2、每季度組織員工發(fā)放夜間促銷宣傳單，同時定期到周邊企業(yè)和 小區(qū)業(yè)主信箱上放置加油站的促銷信息,進(jìn)一步擴大促銷活動信息的 傳遞范圍及加油站的知名度。3、合理規(guī)劃對固定客戶的拜訪機制，切實利用好汽油全天優(yōu)惠的 相關(guān)政策來把流失的客戶重新找回來。三、加油卡突破瓶頸，以非提量新建站2022年除了繼續(xù)加大對員工進(jìn)行加油卡發(fā)卡指標(biāo)的考核 外，更加應(yīng)利用好非油促銷活動，更好的帶動