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文檔簡介
1、統(tǒng)計工作抽樣調(diào)查方法工作心得近年來,社會各界對統(tǒng)計信息的需求迅猛增長,在正常統(tǒng)計報表 無法提供相關信息的情況下,統(tǒng)計部門為了快速獲取信息,更多的使 用了抽樣調(diào)查方法。在現(xiàn)實工作中,最常采用的五種抽樣調(diào)查方法為: 調(diào)查、入 戶調(diào)查、攔截式調(diào)查、郵寄調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查。每一種調(diào)查方式都各有利弊,在籌劃調(diào)查時對抽樣調(diào)查方法的選 擇至關重要,如何揚長避短,根據(jù)實際需要做出正確的選擇,我個人 對這六種抽樣調(diào)查方法做出如下比擬研究:一、 調(diào)查 調(diào)查是 指調(diào)查員通過查找 號碼簿, 按照調(diào)查方案規(guī)定的隨機撥號的方法, 撥通 ,遵照問卷和培訓的要求篩選被訪問對象,然后對合格的被 調(diào)查者對照問卷逐題逐字提問并將答案記
2、錄下來,以到達搜集調(diào)查資 料目的的調(diào)查方式。一 調(diào)查的優(yōu)點: 1、搜集資料速度快、費用低,可節(jié)省大 量的調(diào)查時間和調(diào)查經(jīng)費。2、搜集的資料覆蓋面廣,可以對任何有 的地區(qū)、單位和個人 直接進行 詢問調(diào)查。3、可能訪問到平時不易接觸的被調(diào)查者。例如,有些高收入或高地位的特殊階層,面訪調(diào)查是很難接觸到 的,但是利用隨機撥號的方法,那么有可能訪問成功;又比方有些被調(diào) 查者拒絕陌生人入戶訪問,有些人工作太忙拒絕面訪,但卻有可能接受短暫的 調(diào)查。4、可以解除被調(diào)查者對陌生人的心理壓力,在某些特殊問題上得 到坦誠的答復。例如,有些關于個人方面的問題,或者是對某些特殊商品的看法 如衛(wèi)生棉、健胸食品等 ,面訪調(diào)
3、查時可能答復不自然或不真實,但 是在 調(diào)查中可以得到比擬坦誠的答復。5、易于控制調(diào)查的質(zhì)量。調(diào)查員被集中在某個場所或?qū)iT的 訪問間,在固定的時間內(nèi) 工作,督導員可以在現(xiàn)場隨時糾正調(diào)查員不正確的操作。6、易于糾正調(diào)查本身的系統(tǒng)性誤差。督導可以隨時掌握工程的進度,調(diào)查員在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題 也可以在第一時間反應給督導,便于及時發(fā)現(xiàn)調(diào)查方案本身存在的系 統(tǒng)性問題,使錯誤得到迅速地修正。7、調(diào)查的操作流程簡單,對調(diào)查員的業(yè)務素質(zhì)要求較低。二 調(diào)查的缺點: 1、無法訪問到?jīng)]有 的單位和個人。2、 訪問的時間不宜過長,問題不宜過于復雜,因此難于調(diào)查 比擬深入的問題。3、訪問的成功率可能較低。隨機撥打的
4、可能是空號或錯號;被訪對象可能不在或正忙不 能接 ;被訪對象不愿意接受調(diào)查;等等。4、無法出示卡片、照片、產(chǎn)品等相關資料。5、無法了解被調(diào)查者當時的態(tài)度,難以區(qū)分答案的真?zhèn)?。三適用范圍焦點問題或突發(fā)性問題的快速調(diào)查;樣本量大、 內(nèi)容簡明的調(diào)查;遠程調(diào)查。二、入戶調(diào)查入戶調(diào)查是指調(diào)查員按抽樣方案的要求,到抽中的 家庭或單位中,按照事先規(guī)定的方法,選取適當?shù)谋徽{(diào)查者,依照問 卷或調(diào)查提綱進行面對面的直接提問,并記錄下對方的答復;或是將 問卷交給被調(diào)查者,說明填寫要求,等待對方填寫完畢或稍后再收取 問卷的調(diào)查方式。一入戶調(diào)查的優(yōu)點: 1、入戶調(diào)查是概率抽樣,具有嚴格的抽 樣方法,使樣本的代表性更強。
5、2、訪問是在被調(diào)查者熟悉的環(huán)境家里或單位之中,因而訪問 是在較為舒適、平安、不受自然干擾的環(huán)境中。3、被調(diào)查者能夠保持長時間的認真作答,可以得到較高的有效回 答率。4、對于不符合填答要求的答案,可以在訪問當時予以糾正。5、對問卷的題型沒有限制,可以有調(diào)查員控制跳答題或開放式問 題的追問,便于調(diào)查員了解更多的相關信息。6、容易記錄詳細的地址,便于回訪,便于督導核實,便于對有疑 問的問卷進行補充調(diào)查。7、可以通過觀察被調(diào)查者的失真答復做出補充修正。二入戶調(diào)查的缺點: 1、人力、時間及費用消耗大。2、可能出現(xiàn)由于個別調(diào)查員錯誤理解、造成整個調(diào)查小區(qū)全部失敗的情況。3、對調(diào)查員的要求較高,調(diào)查員必須有
6、一定的學歷、溝通能力, 還要有足夠的調(diào)查經(jīng)驗。4、由于調(diào)查工作場所是居民住宅,督導對現(xiàn)場訪問流程的控制力 較弱,對調(diào)查員的管理和考核存在一定難度。5、隨著生活水平的提高,高檔社區(qū)的平安保衛(wèi)措施比擬完善,且 高收入人群的防范心理很強,采用入戶訪問方式越來越難接觸到偏高 收入人群,從而使樣本的代表性有所偏差。6、問卷涉及的內(nèi)容假設涉及財產(chǎn)、收入等隱私,那么很難得到真實的 調(diào)查結果。三適用范圍:時間、經(jīng)費、人力充足;需要樣本在較大程度 上代表總體;需要建立長期調(diào)查關系,開展跟蹤式調(diào)查;可以使用內(nèi) 容多且復雜的問卷。三、攔截式調(diào)查調(diào)查員在事先選定的固定范圍內(nèi),按一定程序和 要求 如每隔幾分鐘攔截一位, 或每隔幾個行人攔截一位
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