張克民：《高效會議管理》課程大綱

1、 專業(yè)為企業(yè)/培訓(xùn)機構(gòu)提供師資。高效會議管理課程大綱課程背景會議作為企業(yè)管理的重要形式被企業(yè)廣泛運用，但是會議缺乏管理，遭到與會人員厭煩，很難起到會議應(yīng)有的作用，會議管理是所有開會人員必須掌握的方法與技巧。培訓(xùn)對象企業(yè)管理者及全體員工課程收獲1.了解會議的種類及開會的意義和目的，提高對會議重要性認識2.掌握會議管理的技巧和方法，提升會議效率和質(zhì)量水平。課程大綱一、會議認知1、會議的涵義與起源2、會議的種類按時間分：晨會、夕會;周會、月度會、季度會、年度會按參會人分：外部會、內(nèi)部會、全員會、部門(小組)會按形式分：例行會、辦公會、臨時會;按內(nèi)容分：布置會、動員會、匯報會、協(xié)調(diào)會、總結(jié)會、研討會、

2、培訓(xùn)會3、開會的意義與作用(1)重要的管理手段 (2)組織(部門)存在的標(biāo)志 (3)必要的溝通形式二、會議狀況與感受(一)會議常見的問題1、開會的目的不明確2、會議準(zhǔn)備不足 3、重要的人未有參會 4、主持方法欠缺(二)會議成本與成效1、直接成本與成效 2、間接成本與成效 3、會議的感受與影響三、高效會議管理(一)會議的基本要求1、凡是會議，必有準(zhǔn)備 2、凡是會議，必有主題。3、凡是會議，必有議程4、凡是會議，必有紀律 5、凡是會議，必有記錄 6、凡是會議，必有決議7、凡是會議，必有追蹤。開會+不落實=零&

3、#160;布置工作+不檢查=零(二)開會的必要條件1、其他形式可替代 2、無需開會的理由 3、會議成本過高(三)會前準(zhǔn)備1、會議主題及流程 2、會議地點、時間選擇3、會議文件準(zhǔn)備 4、會議物質(zhì)準(zhǔn)備 5、會議通知(四)會中控制1、主持人的作用(1)合理分配發(fā)言時間 (2)掌控議事進度(3)規(guī)避意外情況2、會議記錄的特點(1)會議記錄格式與方法(2)快速記錄技巧(3)會議記錄勝任者3、會議進程把控策略及突發(fā)情況處置(五)會后落實1、會議結(jié)果明確 2、追蹤計劃清晰3、執(zhí)行落實獎懲(六)部分會議規(guī)范匯報工作說結(jié)果 請示工作說方案 總結(jié)工作說流程 布置工作說標(biāo)準(zhǔn)1、布置會2