第十一章 秘書的群體心理_第1頁
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第十一章 秘書的群體心理_第5頁
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文檔簡介

異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體成員在年齡、知識、能力、性格、氣質(zhì)等方面存在較大的差異。同質(zhì)結(jié)構(gòu)群體成員在年齡、知識、能力、性格、氣質(zhì)等方面都比較接近或相似簡單明確的工作任務(wù)群體結(jié)構(gòu) 沒有任何特別需要去發(fā)展和去改進(jìn)的表現(xiàn)不存在一種積極的協(xié)同作用，只強(qiáng)調(diào)個(gè)人完成自己的任務(wù)，沒有共同的責(zé)任。工作群體的績效僅僅是每個(gè)成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和有共同目標(biāo)，每個(gè)人對總的目的、工作方法負(fù)責(zé)通過其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，其團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)的績效水平遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績效的總和 1 12 23 34 45 5

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