人力資源管理師歷年考題及答案

1、2007年5月勞動(dòng)與社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職業(yè):企業(yè)助理人力資源管理師等級(jí):國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)卷冊(cè)一:職業(yè)道德理論知識(shí)第一部分職業(yè)道德(第l25題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)：諼部分均為選擇題.每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)就是正確得多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)就是正確得。請(qǐng)根據(jù)題意得內(nèi)容與要求答題，并在答題卡上將所選答案得相應(yīng)字母涂黑錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇題(第l8題)l、關(guān)于道德得說法中,正確得就是()。(A)道德內(nèi)含著一種重要得精神力量(B)道德就是尊長(zhǎng)對(duì)晚輩、下屬進(jìn)行有效管理得要求(C)道德不就是“我”得要求

2、。而就是社會(huì)外加于“我”得規(guī)范(D)道德就是無助者得呼喚2、與法律比較,道德()。(A)比法律產(chǎn)生得時(shí)間晚(B)比法律得適用范圍廣(C) 比法律得社會(huì)影響力小(D)比法律模糊3、在中國(guó)傳統(tǒng)道德中.所謂“禮之用,與為貴”得意思就是()。(A)扎法得運(yùn)用，要把求得一團(tuán)與氣作為重點(diǎn)(B)道德得根本目得在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)(C)講文明禮貌.沒有高低貴賤之分(D)以禮特人促進(jìn)與諧相處4、企業(yè)文化得激勵(lì)功能表現(xiàn)在()。(A)刺激人們得物質(zhì)欲望,挖掘員工得潛能(B)通過引導(dǎo)人們追求個(gè)人榮譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)得發(fā)展(C)通過樹立正確得職業(yè)理想.激發(fā)員工得積極性(D) 滿足員工得一切個(gè)性化需求,吸引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)5、關(guān)于

3、愛崗敬業(yè).理解正確得就是()。(A)愛崗敬業(yè)就是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少得素質(zhì)要求(B)在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈得條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神(C)人們就是為著自己而不就是為著單位而工作得.愛崗敬業(yè)就是欺人之談(D)無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神.干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了6、英國(guó)思想家威廉葛德文說：“。個(gè)人習(xí)慣于說她明明知道得假話，或者掩蓋她明明知道得真相,必定處于一種不斷墮落得狀態(tài)之中?！边@句話得意思就是()。(A)說假話就是人得天性(B)人說假話時(shí).一般不知道自己就是在說假話(c)人們知道事，情得真相，但總想掩蓋起來(D)說假話就是一個(gè)人道德墮落得開始7、所謂辦事公道,意思就是()。(A)作風(fēng)正

4、派，公平正義(B)老實(shí)厚道.誠(chéng)懇待人(c)一視同仁，不留情面(D)折中騎墻，平均對(duì)待8、關(guān)于節(jié)儉,正確得說法就是()。(B) 節(jié)儉就是一種精神.在具體事務(wù)上可以(A) 節(jié)儉既就是道德義務(wù).也就是法律要求有所不同(c) 節(jié)儉就是各嗇得表現(xiàn)去了必要性(二)多項(xiàng)選擇題(第916題)9、企業(yè)價(jià)值觀就是企業(yè)人員共同活動(dòng)得(A) 價(jià)值取向 (B) 文化定勢(shì)(D) 由于生產(chǎn)發(fā)展,節(jié)儉在當(dāng)代中國(guó)已經(jīng)失)。心理趨向(D) 表層意識(shí)10、對(duì)從業(yè)人員來說,“尊老愛幼”這一民族傳統(tǒng)美德包括()。(A)沒有必要提倡而且在工作中無法具體體現(xiàn)得(B) 建立與諧得人際關(guān)系.順利開展職業(yè)活動(dòng)必不可少得因素(c)我國(guó)憲法規(guī)定得每

5、個(gè)公民應(yīng)該履行得一項(xiàng)義務(wù)(D)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步得精神力量11、 ()等言語(yǔ).屬于職業(yè)禁語(yǔ)。(B) “不就是告訴您了 ,怎么還不明白”(D) “不知道”)。(B)如果對(duì)方先罵自己自己可以罵對(duì)方(D)為了不使矛盾升級(jí)走開(B)如果公司不能滿足員工提出得特遇要求(A)“剛才與您說過了.怎么還問”(C) “到底要不要,想好了沒有”12、與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí).員工不恰當(dāng)?shù)米龇ㄓ?A)與對(duì)方講道理,注意克制自己(C)蔑視方，不與對(duì)方一般見識(shí)l3、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,說法正確得有()。(A)職業(yè)責(zé)任就是職業(yè)得內(nèi)在規(guī)定員工可以不履行責(zé)任(C)職業(yè)責(zé)任必須就是明文規(guī)定得內(nèi)容14、對(duì)于顧客投訴,做法正確得有(A)

6、扎貌接待(B)耐心傾聽15、關(guān)于遵紀(jì)守法,瞧法正確得有(D)在一般#況下，權(quán)力越大，職業(yè)責(zé)任也越大誠(chéng)意道歉(D)查找起因，認(rèn)真解決問題(A) 只要沒有違法犯罪得動(dòng)機(jī),即使不懂法也能夠做到守法(B) 學(xué)法得人未必守法,因此.從業(yè)人員沒有必要學(xué)法(C)只有不斷學(xué)法、用法，才能提高從業(yè)人員遵紀(jì)守法得自覺性(D)合理運(yùn)用法律武器,有助于從業(yè)人員維護(hù)自身得合法權(quán)益16、()等說法,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)互助要求。(A)一雙筷子容易折.十雙筷子折就難(B)同舟共濟(jì).榮辱與共(C)兩肋寸1刀，在所不辭(D)贈(zèng)人玫瑰，手留余香二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第1725題)答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)魯選項(xiàng)，您只能根

7、據(jù)自己得實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您得答案.請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答寨得相應(yīng)字母涂黑。17、如果工作場(chǎng)所內(nèi)得自然光線充足,您會(huì)()。(A)關(guān)閉電燈(B)多數(shù)情況下會(huì)關(guān)閉電燈(C)因?yàn)闆]有這方面得規(guī)定，關(guān)或不關(guān)閉電燈就無所謂了(D)沒有注意過18、單位總就是要求員工周末加班,您很不情愿。但單位得事情實(shí)在就是太多如果沒有人愿意加班客戶要求在限定時(shí)間內(nèi)完成得定貨任務(wù)就無法完成,您會(huì)()。(A) 雖然不情愿,但還就是接受了(C)直接拒絕(B)反映自己得瞧法，但在沒有回應(yīng)前會(huì)遵守規(guī)定(D)找理由推脫加班19、如果您得某個(gè)同事總就是表現(xiàn)出難以接受別人批評(píng)得樣子.而且她得缺點(diǎn)又根多,您會(huì)()。(A)委婉地指

8、出她得缺點(diǎn).要她以后注意改進(jìn)(B)避免與她接觸(C)絕不會(huì)指出她得缺點(diǎn)(D)敢于批評(píng)她，表選自己得真誠(chéng)愿望20、您幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出臺(tái)理化建議,都未被采納,您會(huì)()(A)找機(jī)會(huì)再次提出自己得建議,直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來為止(B)把建議寫成書面報(bào)告,再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦(C)找?guī)讉€(gè)人商量一下.形成一個(gè)集體意見，再向上反映(D)以后再也不會(huì)提出意見或建議了21、公司得某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果。您從各方面獲得得線索表明這件事情很有可能就是某某同事千得,您會(huì)()。(B) 悶在心里,佯裝不知(D) 仔細(xì)研究 , 向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理(A)找某某談心,讓她主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任(C)向上司報(bào)告自己所了解到得情況

9、得新辦法22、在公司里工作 .您一般最信得過得人就是(A) 上司(C) 自己在公司里結(jié)識(shí)得幾個(gè)朋友23、由于某著名品牌得食品企業(yè)弄虛作假(A) 不再相信食品就是安全得(C)不把這當(dāng)回事兒24、如果公司長(zhǎng)期拖欠您得工資(A) 無奈 .抱怨(C)繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要25、如果就您目前得工作狀況來瞧(A) 改變工作條件問題(C)公司得分配機(jī)制問題第二部分 理論知識(shí)()。(B) 同學(xué)或老鄉(xiāng)(D) 投有值得信任得人,被媒體連續(xù)暴光,您會(huì)()。(B) 吃東西時(shí)總就是感覺不放心(D)不再吃這家企業(yè)得食品, 您會(huì) ()。(B) 離開這家公司(D) 打官司解決,您最希望解決得問題就是()。(B)公司用人問題(D) 自

10、己得學(xué)習(xí)與培訓(xùn)問題(26120題,共100道題,滿分為100分)、單項(xiàng)選擇題(2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)么鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案得相應(yīng)字母涂黑)26、勞動(dòng)力供給彈性就是(A) 勞動(dòng)力供給增加量(C)勞動(dòng)力需求增加量)變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)得反應(yīng)程度。(B)勞動(dòng)力供給量(D) 勞動(dòng)力需求量27、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間得變換所形成得失業(yè)稱為() 。(A)摩擦性失業(yè)(B)技術(shù)性失業(yè)(C)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(D)季節(jié)性失業(yè)28,()就是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成得勞動(dòng)者與用人單位之間得權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。(A) 勞動(dòng)法律關(guān)系(C)勞動(dòng)行政關(guān)系29、社會(huì)保險(xiǎn)特征不包括(B)勞動(dòng)

11、合同關(guān)系(D) 勞動(dòng)雇傭關(guān)系)。(A)自由性(B)社會(huì)性(c)互濟(jì)性(D)補(bǔ)償性30、差異化戰(zhàn)略得制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則與 ()。(A) 領(lǐng)先原則(B)有效原則(C) 經(jīng)濟(jì)原則(D)持久原則31、 ()就是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。(A)獨(dú)家性分銷(B)廣泛性分銷選擇性分銷(D)密集性分銷32、 ()關(guān)注于人際關(guān)系,它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合,使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。(A)團(tuán)趴溝通職能(B)團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能(C)團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能(D)團(tuán)隊(duì)決策職能33、 ()就是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重與關(guān)心下屬得瞧法與情感,更愿意與下屬建立相互信任得工作關(guān)系。(A)關(guān)懷維度(B)

12、認(rèn)可維度(C)結(jié)構(gòu)維度(D)尊重維度34、 ()指員工對(duì)自己得工作所持有得一般性得滿足與否得態(tài)度。(A)工作成就度(B)工作績(jī)效(C)工作滿意度(D)工作態(tài)度35、 ()就是人力資源開發(fā)得最高目標(biāo)。(A)人得發(fā)展(B)社會(huì)發(fā)展(C)企業(yè)發(fā)展(D)組織發(fā)展36、 ()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系。(A)創(chuàng)新能力開發(fā)體系(B)創(chuàng)新能力激勵(lì)體系(c)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系(D)創(chuàng)新能力配置體系37、在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()。(A)主動(dòng)開發(fā)型(B)以事為中心(c)被動(dòng)反應(yīng)型(D)以人為中心38、廣義人力資源規(guī)劃就是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃得總稱，就是()得統(tǒng)一(A)戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃(B)戰(zhàn)略規(guī)

13、劃與組織規(guī)劃(C)人員計(jì)劃與組織規(guī)劃(D)費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃39、 ()就是對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)與利用得大政方針、政策與策略得規(guī)定(A)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃(B)人力資源費(fèi)用計(jì)劃(C)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(D)人力資源制度規(guī)劃40、 ()就是對(duì)企業(yè)人工成本與人力資源管理費(fèi)用得整體規(guī)劃一(A)人員規(guī)劃(B)制度規(guī)劃(C)費(fèi)用規(guī)劃(D)戰(zhàn)略規(guī)劃41、 、()為招聘、選拔、任用合格得員工奠定了基礎(chǔ)。(A) 人員需求計(jì)劃(B)人員供給計(jì)劃(C) 工作崗位分析(D) 工作崗位調(diào)查42、根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動(dòng)效率與出勤率來核算定員人數(shù)得方法屬于()。(A) 按機(jī)器設(shè)備定員(B) 按比例定員(C)按勞動(dòng)效率定員(D)

14、按崗位定員43、 () 亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn),就是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制訂得標(biāo)準(zhǔn)。(A) 效率定員標(biāo)準(zhǔn)(B) 崗位定員標(biāo)準(zhǔn)44、 ()被稱為企業(yè)得“憲法”,(A)企業(yè)管理制度(B)企業(yè)基本制度45、 ()不屬于行為規(guī)范。(A)品德規(guī)范(B)儀態(tài)儀表規(guī)范(C)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)(C)企業(yè)薪酬制度(C)勞動(dòng)紀(jì)律(D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)(D) 企業(yè)培訓(xùn)制度(D) 員工業(yè)務(wù)規(guī)范46、()就是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃得基本原則(A) 共同發(fā)展原則(B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 (C)適合企業(yè)特點(diǎn)(D)保持動(dòng)態(tài)性原則47、 ()不就是內(nèi)部招募法得優(yōu)點(diǎn)。(A)激勵(lì)性強(qiáng)(B)適應(yīng)較快(c)準(zhǔn)確性高48、布告法經(jīng)常用于非管

15、理層人員得招聘,特別適合于(A)銷售人員(B)技術(shù)人員(c)普通職員(D) 費(fèi)闈較高)得招聘。(D) 高層人員49、對(duì)于高級(jí)人才與尖端人才,比較適合得招聘渠道就是() 。(A)人才交流中心 (B)獵頭公司(c)校園招聘廣告(D)網(wǎng)絡(luò)招聘50、面試不能夠考核應(yīng)聘者得()。(A) 交流能力(B)風(fēng)度氣質(zhì)(c)表著外貌(D) 科研能力5l、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或瞧法,以獲取信息,避免被動(dòng)。（A）清單式提問（B）開放式提問（C）舉例式提問（D）封閉式提問52、企業(yè)招聘大批得初級(jí)技術(shù)人員,最適合得招聘渠道就是（）。（A）校園招聘（B）獵頭公司熟人推薦（D）檔案篩選53、在情景模擬測(cè)試方法中,（）經(jīng)

16、多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善,井被證明就是一種很有效得管理人員測(cè)評(píng)方法。（A）決策模擬競(jìng)賽法（B）即席發(fā)言法（C）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（D）公文筐測(cè)試54、 （）就是指將同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行得同一測(cè)試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間得一致性。（A）內(nèi)在一致性系數(shù)（B）穩(wěn)定系數(shù)（C）外在一致性系數(shù)（D）等值系數(shù)55、 （）不就是效度得基本類型。（A）內(nèi)容技度（B）預(yù)測(cè)效度（c）同側(cè)效度（D）結(jié)果效度56、 （）就是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求得依據(jù).將其與員工平時(shí)工作中得表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距得方法。（A）面談法（B）工作任務(wù)分析法（c）觀察法（D）重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法57、 （）旨在對(duì)員工培訓(xùn)需

17、求提供一個(gè)連續(xù)得反饋。（A）全面任務(wù)分析模型（B）循環(huán)評(píng)估模型（C）績(jī)效差距分析模型（D）階段評(píng)估模型58、對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)得主要內(nèi)容不包括（）。（A）教學(xué)工具得使用培訓(xùn)（B）授課技巧培訓(xùn)（C）教學(xué)風(fēng)度得展現(xiàn)培訓(xùn)（D）教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)59、培訓(xùn)課程實(shí)施得前期準(zhǔn)備工作不包括（）。（A）培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備（B）準(zhǔn)備相關(guān)資料（c）確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間（D）學(xué)員自我介紹60、（）就是用來決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付得費(fèi)用。（A）技能成果（B）績(jī)效成果（C）情感成果（D）認(rèn)知成果61、直接傳授型培訓(xùn)法得具體方式不包括（）（A）研討法（B）案例分析法（c）講授法（D）專題講座法62、特別任務(wù)法常用于（）。（A）技能培訓(xùn)（B）知

18、識(shí)培訓(xùn)（c）管理培訓(xùn)（D）態(tài)度培訓(xùn)63、 （）就是培訓(xùn)管理得首要制度。（A）培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度（B）培訓(xùn)激勵(lì)制度（C）培訓(xùn)服務(wù)制度（D）培訓(xùn)考核制度64、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練得特點(diǎn)不包括（）。（A）有限得空間，無限得可能（B）鍛煉無形得思維（C）無限得空間。無限得可能（D）簡(jiǎn)便，容易實(shí)施65、績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序得設(shè)計(jì)與（）。（A）績(jī)效管理目標(biāo)得設(shè)計(jì)（B）績(jī)效管理制度得設(shè)計(jì)（c）績(jī)效管理方法得設(shè)計(jì)（D）績(jī)效管理內(nèi)容得設(shè)計(jì)66、（）有利于改進(jìn)員工行為與表現(xiàn)，尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)得下屬（A）雙向傾聽式面談（B）績(jī)效指導(dǎo)面談（C）單向勸導(dǎo)式面談（D）績(jī)效計(jì)劃面誠(chéng)67、 （）通過對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工得

19、實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃得目標(biāo),來尋找工柞績(jī)效得差距與不足。（A）橫向比較法（B）目標(biāo)比較法（C）縱向比較法（D）水平比較法68、 （）較注重工作業(yè)績(jī),特別就是員工或團(tuán)隊(duì)得產(chǎn)出與貢獻(xiàn)。（A）效果主導(dǎo)型考評(píng)方法（B）行為主導(dǎo)型考評(píng)方法（C）價(jià)值主導(dǎo)型考評(píng)方法（D）品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法69、加權(quán)選擇量表法用一系列得形容或描述性得語(yǔ)句,說明員工得各種（）。（A）工作能力（B）工作態(tài)度工作行為（D）工作潛力70、（）就是在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后得面談（A）績(jī)效考評(píng)面談（B）績(jī)效總結(jié)面談（C）績(jī)效計(jì)劃面談（D）績(jī)效指導(dǎo)面談71、 （）泛指員工獲得得一切形式得報(bào)酬。（A）薪酬（B）給付（c）收入（D）分配7

20、2、外部薪酬包括直接薪酬與間接薪酬,間接薪酬又稱（）。（A）福利（B）工資（c）薪資（D）薪金73、影響員工個(gè)人薪酬水平得因素不包括（）。（A）勞動(dòng)績(jī)效（B）工會(huì)得力量工作條件（D）員工得技能74、安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間得,支付不低于工資（）得報(bào)酬。（A）150（B）200（C）300（D）40075、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果得形式多種多樣,但最值得關(guān)注得就是（）。（A）崗位與薪酬得對(duì)應(yīng)關(guān)系（B）崗位等級(jí)得高低（C）崗位與績(jī)效得對(duì)應(yīng)關(guān)系（D）崗位與職務(wù)得相關(guān)度76、成本相對(duì)較低得崗位評(píng)價(jià)方法就是（）。（A）排列法（B）關(guān)鍵事件法（C）分類法（D）因素比較法77、延長(zhǎng)工作時(shí)間就是指超過（）長(zhǎng)度得工作時(shí)間。（

21、A）定額工時(shí)（B）實(shí)作工時(shí)（C）實(shí)耗工時(shí)（D）標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)78、（）就是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生得關(guān)系,（A）法律關(guān)系（B）權(quán)利義務(wù)（C）勞動(dòng)關(guān)系（D）法律規(guī)范79、雇員就是基于（）,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為雇主提供勞動(dòng)得人。（A）法律關(guān)系（B）勞動(dòng)合同（C）勞動(dòng)關(guān)系（D）法律規(guī)范80、 （）就是勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行得第一次調(diào)整。（A）勞動(dòng)合同關(guān)系（B）勞動(dòng)契約關(guān)系（C）勞動(dòng)法律關(guān)系（D）勞動(dòng)合作關(guān)系81、 （）就是指不以當(dāng)事人得主觀意志為轉(zhuǎn)移.能夠引起一定勞動(dòng)法律后果得客觀現(xiàn)象。（A）勞動(dòng)法律關(guān)系（B）勞動(dòng)法律事實(shí)（C）勞動(dòng)法律事件（D）勞動(dòng)法律行為82、 （）勞動(dòng)關(guān)

22、系就是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建得。（A）利益激勵(lì)型（B）利益約柬型（C）利益協(xié)調(diào)型（D）利益平衡型83、集體臺(tái)同就是用人單位與本單位職工根據(jù)法律得規(guī)定.就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)問、休息休假等事項(xiàng),通過集體協(xié)商簽訂得（）,（A）文本協(xié)議（B）口頭協(xié)議（C）阿絡(luò)協(xié)議（D）書面協(xié)議84、 （）得基本特點(diǎn)就是體現(xiàn)國(guó)家意志。（A）勞動(dòng)法律關(guān)系（B）勞動(dòng)關(guān)系（c）勞動(dòng)法律法規(guī)（D）勞動(dòng)合同85、 （）就是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益得事務(wù)進(jìn)行商討、溝通,相互理解與合作,并達(dá)成一定協(xié)議得活動(dòng)（A）集體協(xié)商制度（B）集體協(xié)商（c）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理（D）平等協(xié)商二、多項(xiàng)選擇題（86125題

23、，每小題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案得相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分）86、均衡國(guó)民收入等于（）。（A）消費(fèi)與儲(chǔ)蓄（B）總需求（c）投赍與儲(chǔ)蓄（D）總供給（E）消費(fèi)與投資87、人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給得影響主要表現(xiàn)在()。(A)就業(yè)人口總量(C)勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重(E)勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重88、勞動(dòng)法基本原則得特點(diǎn)就是(A)就是指導(dǎo)性得法律規(guī)范(C)反映勞動(dòng)法律部門得特點(diǎn)(E)反映調(diào)整得勞動(dòng)關(guān)系得特殊性89、根據(jù)解釋主題得不同。正式解釋分為(B)勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成(D)勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成)。(B)高度得權(quán)威性(D)高度得穩(wěn)定性)。(

24、A)立法解釋90、產(chǎn)品改良包括(A)品質(zhì)改良(D)附加產(chǎn)品改良(B)司法解釋行政解釋(D)任意解釋(E)合同解釋9l、企業(yè)促銷策略包括(A)人員推銷)。(B)廣告(B)特色市場(chǎng)改良(E)式樣改良)(c)營(yíng)業(yè)推廣(c)特色改良(D)宣傳(E)公共關(guān)系92、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康每煞譃?)。(A)描述性測(cè)驗(yàn)(D)個(gè)體性測(cè)驗(yàn)(B)診斷性測(cè)驗(yàn)(E)預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)綜合性測(cè)驗(yàn)93、人力資本投資支出包括()。(A)實(shí)際支出(D)間接支出94、從規(guī)劃得期限上瞧(A)長(zhǎng)期規(guī)劃(D)企業(yè)組織變革規(guī)劃(B)心理?yè)p失(E)時(shí)間支出,人力資源規(guī)劃可分為(c)直接支出95、人力資源費(fèi)用規(guī)劃得內(nèi)容包括(A)人力資源費(fèi)用得預(yù)算(D)

25、人力資源費(fèi)用得控制96、崗位勞動(dòng)規(guī)則得內(nèi)容包括(A)時(shí)間規(guī)則)。(B)人力資源費(fèi)用規(guī)劃(E)短期計(jì)劃(c)中期計(jì)劃)。(B)人力資源費(fèi)用得審核(E)人力資源費(fèi)用得結(jié)算(C)人力資源費(fèi)用得核算(B)行為規(guī)則)。組織規(guī)則(D)費(fèi)用規(guī)則(E)協(xié)作規(guī)則97、為了使崗位工作豐富化(A)任務(wù)整體性(D)賦予自主權(quán)98、按照管理體制分類方法(A)國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(D)企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該考慮得因素有(B)任務(wù)多樣化(E)溝通與反饋,勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為)。(c)任務(wù)得意義)。(B)按效率定員得標(biāo)準(zhǔn)(E)地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(c)行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)99、依據(jù)制度涉及得層扶與約束范圍得不同.企業(yè)制度規(guī)范得類型包括()

26、。(A)企業(yè)基本制度(B)技術(shù)規(guī)范企業(yè)管理制度(D)行為規(guī)范(E)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范100、外部招募得不足主要體現(xiàn)在()。(A)進(jìn)入角色慢(D)影響內(nèi)部員工得積極性10l、網(wǎng)絡(luò)招聘得優(yōu)點(diǎn)包括(A)成本較低(D)不受地點(diǎn)與時(shí)間得限制(B)篩選得難度大且時(shí)間長(zhǎng)(E)決策風(fēng)險(xiǎn)大)。(B)選擇余地大,涉及范圍廣(E)成功率高(C)招募成本高(C)方便快捷102、下列對(duì)筆試法得描述正確得就是（）。（A）成績(jī)?cè)u(píng)定比較主觀（B）可以對(duì)大規(guī)模得應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少得時(shí)間達(dá)到較高得效率（C） 由于考試題目較多.可以增加對(duì)知識(shí)、技能與能力得考察信度與效度（D）不能全面考察應(yīng)聘者得態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達(dá)能力

27、與操作能力（E）筆試往往作為應(yīng)聘者得初次競(jìng)爭(zhēng).成績(jī)臺(tái)格者才能繼續(xù)參加面試或下輪得競(jìng)爭(zhēng)103、在面試過程中,應(yīng)聘者通常希望（）。（A）創(chuàng)造融洽得會(huì)談氣氛（B）充分了解自己所羌心得問題（C）被理解、尊重，被公平對(duì)待（D）決定就是否愿意到該單位工作（E）有足夠時(shí)間向考官展示自己得能力104、面試問題得提問方式包括（）。（A）開放式提問（B）舉例式提問（C）封閉式提問（D）重復(fù)式提問（E）假設(shè)式提問105、工柞輪班制得主要組織形式有（）。（A）混合制（B）三班制（C）四班制（D）交叉制（E）兩班制106、培訓(xùn)需求分析就就是采用科學(xué)得方法,弄清（）。（A）培訓(xùn)什么（B）培訓(xùn)方法（C）為什么要培訓(xùn)（D）培

28、訓(xùn)方式（E）誰(shuí)最需要培訓(xùn)107、根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象得不同.培訓(xùn)需求分析可分為（）。（A）業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析（B）新員工得培訓(xùn)需求分析（C）管理部門培訓(xùn)需求分析（D）在職員工培訓(xùn)需求分析（E）設(shè)計(jì)部門培訓(xùn)需求分析108、觀察法比較適臺(tái)于收集（）得培訓(xùn)需求信息（A）技術(shù)工作人員（B）生產(chǎn)作業(yè)人員（C）管理工作人員（D）銷售工作人員（E）服務(wù)工作人員109、如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息,在設(shè)計(jì)問卷時(shí)應(yīng)注意（）。（A）語(yǔ)言簡(jiǎn)潔（B）問卷問題清楚明了（C）多采用主觀問題方式（D） 問卷填寫者須署名（E）問題后應(yīng)留填寫意見得足夠空間110、培訓(xùn)效果信息得種類包括（）方面得信息。（A）培訓(xùn)時(shí)間選定（B）受

29、訓(xùn)群體選擇（C）培訓(xùn)場(chǎng)地選定（D）培訓(xùn)形式選擇（E）培訓(xùn)教師選定111、態(tài)度型培訓(xùn)法主耍針對(duì)行為調(diào)整與心理訓(xùn)練,具體方法包括（）。（A）角色扮演法（B）拓展訓(xùn)練（C）管理者訓(xùn)練（D）模擬訓(xùn)練（E）敏感性訓(xùn)練112、國(guó)外專家認(rèn)為,績(jī)效管理主要由（）組成（A）考核（B）指導(dǎo)激勵(lì)（D）獎(jiǎng)勵(lì)（E）控制113、在績(jī)效管理得準(zhǔn)備階段,績(jī)效管理人員應(yīng)完成得工作有（）。（A）考評(píng)方法得選擇（B）考評(píng)要素得確定（C）績(jī)效管理對(duì)象得確定（D）標(biāo)準(zhǔn)體系得確定（E）對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求114、遵守（）等原則，可以保障激勵(lì)策略得有效性（A）預(yù)告性（B）及時(shí)性（C）同一性（D）明確性（E）開發(fā)性115、對(duì)企業(yè)得績(jī)效管理

30、系統(tǒng)進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，應(yīng)從（）等內(nèi)容入手（A）總體得功能分析（B）總體得方法分析（C）總體得結(jié)構(gòu)分析（D）總體得信息分析（E）總體得流程分析116、企業(yè)員工薪酬管理得基本目標(biāo)包括（）。（A）確立薪酬激勵(lì)機(jī)制（B）保證內(nèi)部公平（C）吸引井留住優(yōu)秀人才(D)保證外部公平(E)合理控制企業(yè)人工成本117、崗位評(píng)價(jià)與薪酬得比例關(guān)系如下圖所示.其中曲線A與曲線B得關(guān)系為()崗位評(píng)價(jià)分點(diǎn)數(shù)(A)A比B得崗位之間薪酬差距大(B)B得激勵(lì)作用小(C)A比B得崗位之間薪酬差距小(D)h得激勵(lì)作用小(E)無法確定118、確定工作崗位評(píng)價(jià)要素與指標(biāo)得基本原則包括()。(A)少而精原則(B)細(xì)致性原則(c)可比性原則(D

31、)精確性原則(E)綜合性原則119、確定與調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮得因素包括()(A)員工得個(gè)人意愿(B)社會(huì)平均工資水平(C)員工家屬得意愿(D) 勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際情況(E)管理人員得意愿120、以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系說法正確得就是()。(A)勞動(dòng)法律關(guān)系不就是強(qiáng)制性法律(B)勞動(dòng)法律關(guān)系就是單務(wù)關(guān)系(C)勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性(D)勞動(dòng)法律關(guān)系就是雙務(wù)關(guān)系(E) 勞動(dòng)法律關(guān)系得內(nèi)容就是權(quán)利與義務(wù)121、勞動(dòng)法律事實(shí)可以分為()。(A)勞動(dòng)法律關(guān)系(B)勞動(dòng)合同(c)勞動(dòng)法律行為(D)勞動(dòng)關(guān)系(E)勞動(dòng)法律事件122、雇員參與民主管理得形式包括()。(A)職工大會(huì)(B)崗位參與質(zhì)量小組(D)政策

32、參與(E)合理化建議123、 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中得調(diào)解就是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人得一種自我管理形式,其基本特點(diǎn)包括()。(A)群眾性(B)自治性(c)國(guó)家性(D)強(qiáng)制性(E)非強(qiáng)制性124、訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循得原則包括()。(A)不得采取過激行為(B)誠(chéng)實(shí)守信、公平合作(C)兼顧雙方合法權(quán)益(D)相互尊重、平等協(xié)商(E)遵守法律、法規(guī)與田家有關(guān)規(guī)定125、限制延長(zhǎng)工作時(shí)間得措施包括()。(A)條件限制(B)縮短工作時(shí)間時(shí)間限制(D)延長(zhǎng)工作時(shí)間支付勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)(E)人員限制卷冊(cè)二:操作技能注意事項(xiàng):1、請(qǐng)按要求在試卷得標(biāo)封處填寫您得姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)與所在地區(qū)2、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目得回答要求,

33、并在規(guī)定得位置填寫您得答案。3、請(qǐng)保持卷面整潔,不要在試卷上作任何與答題無關(guān)得標(biāo)記,也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)得內(nèi)容。(本題共2題,第1小題12分,第2小題13分,共25分)1、請(qǐng)問績(jī)效管理中有哪些矛盾沖突應(yīng)如何化解這些矛盾沖突(12分)2、簡(jiǎn)述影響企業(yè)員工薪酬水平得主要因素.（13分）二、計(jì)算題（本題1題.共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分）某車間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工.現(xiàn)有A、B、C、D四項(xiàng)任務(wù),在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,每位員工完成每項(xiàng)工作所需要得工時(shí)如表1所示。請(qǐng)運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)得配置情況.以保證完成任務(wù)得總時(shí)間最短,

34、并求出完成任務(wù)得量短時(shí)間.三、案例分析題（本廈共2題,第1小題18分,第2小題15分.共33分）1,某機(jī)械公司新任人力資源部部長(zhǎng)W先生,在一次研討會(huì)上學(xué)到了一些她自認(rèn)為不錯(cuò)得培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)t回來后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計(jì)劃書,要求對(duì)公司全體人員進(jìn)行為期一周得脫產(chǎn)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)以提升全員得計(jì)算機(jī)操作水平。不久.該計(jì)劃書獲批準(zhǔn).公司還專門下?lián)苁畮兹f元得培訓(xùn)費(fèi)?？梢恢艿门嘤?xùn)過后,大家對(duì)這次培訓(xùn)說三道四.議論紛紛.除辦公室得幾名文員與45歲以上得幾名中層管理人員覺得有所收獲外,其她員工要么賞得收效甚微要么覺得學(xué)而無用,白費(fèi)功夫。大多數(shù)人認(rèn)為,十幾萬元得培訓(xùn)費(fèi)只買來了一時(shí)得“轟動(dòng)效應(yīng)”。有得員工甚至

35、認(rèn)為,這次培訓(xùn)就是新官上任點(diǎn)得一把火,就是某些領(lǐng)導(dǎo)拿單位得錢往自己臉上貼金！聽到種種議論得W先生則感到委屈:在一個(gè)有著傳統(tǒng)意識(shí)得老國(guó)企.給員工灌輸一些新知識(shí),為什么效果這么不理想當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,每人學(xué)點(diǎn)計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)該就是很有用得.怎么不受歡迎呢她百思不得其解。請(qǐng)分析（1）導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗得主要原因就是什么（8分）（2）企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何把員工培訓(xùn)落到實(shí)處？（10分）2、李某2000年被甲公司雇傭,井與公司簽訂了勞動(dòng)臺(tái)同,其工作崗位就是在產(chǎn)生大量糟塵得生產(chǎn)車間李某上班后,要求發(fā)給勞動(dòng)保護(hù)用品.被公司以資金短缺為由拒絕。李某于2006年初生病住院。2006年3月,經(jīng)承擔(dān)職業(yè)病鑒定得醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷,李某

36、被確診患有塵肺病。出院時(shí)職業(yè)痛鑒定機(jī)構(gòu)提出事某不應(yīng)再?gòu)氖略瓖徫还ぷ?。李某返回公司?要求調(diào)到無粉塵環(huán)境得崗位工作,井對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)與治療.但公司3個(gè)月后仍沒有為其更換工作崗位.也未對(duì)其病進(jìn)行治療當(dāng)李某再次催促公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)工作崗位時(shí),公司以各崗位滿員.不好安排別得工作為由,讓其繼續(xù)從事原工作.李某無奈.向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴.要求用人單位為其更換工作崗位.對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)與治療.并承擔(dān)治療與療養(yǎng)得費(fèi)用。請(qǐng)分析本寨倒指出甲公司得做法違背了哪些勞動(dòng)法律法規(guī)應(yīng)該如何正確解決（15分）四、方案設(shè)計(jì)題（本題1題,共22分）某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說明書其主要內(nèi)容如下1、負(fù)責(zé)公司

37、得勞資管理.井按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況,制定人員招聘計(jì)劃井按計(jì)劃招聘公司員工3、按實(shí)際情況完善公司員工工作績(jī)效考核制度4、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)得結(jié)果;5、負(fù)責(zé)管理人事檔案;6、負(fù)責(zé)本部門員工工作績(jī)效考核7、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦得其她任務(wù)該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說明書格式過于簡(jiǎn)單內(nèi)容不完整,描述不準(zhǔn)確。請(qǐng)為該公司人力資源都經(jīng)理重新編寫一份工作說明書。（22分）2007年5月助理人力資源管理師考試參考答案第一部分職業(yè)道德與理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題2630AAAAB3135ACACA3640CDACC4145CCCBD4650ADCBD5155BADAD56

38、60BBCDB6165BCCCB6670CBACB7175AABAA7680ADCBC8185DCDCD、多項(xiàng)選擇題86ABDE87BC88ABCD89ABC90ACDE91ABCD92ABE93ABCE94ACE95ABCDE96ABCE97ABCDE98ACDE99ABCDE100ABCDE101ABCD102BCDE103ABCDE104ABCDE105BCE106ACE107BD108BE109ABE110ABCDE111AB112BCDE113ACDE114ABCE115ABCD116ABCE117ABC118ACDE119BD120CDE121CE122ABCE123ABE124A

39、BCDE125ACDE第二部分操作技能題（本題共2題,第l小題12分,第2小題13分,共25分）1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):P193（12分）（I）績(jī)效管理中存在得矛盾沖突：由丁考評(píng)者與被考評(píng)者烈方在績(jī)效目標(biāo)上得不同追求,可能產(chǎn)生二種矛盾員工自我矛盾。（2分）主管自我矛盾。（2分）組織目標(biāo)矛盾。（2分）（2）化解績(jī)效管理中存在得矛盾沖突得措施:在績(jī)效面談中,做到以行為為導(dǎo)向.以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,以誘導(dǎo)為手段.本著實(shí)事求就是、以理服人得態(tài)度,克服輕視F屬鋒錯(cuò)誤觀念,與F屬進(jìn)行溝通交流。（2分）在績(jī)效考評(píng)中,將過去得、當(dāng)前得以及今后可能得目標(biāo)適當(dāng)區(qū)分開.將近期績(jī)效考評(píng)得目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)嚴(yán)格區(qū)分開,采用

40、且體問題凡體分析解決得策略。（2分）簡(jiǎn)化科序.適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵(lì)下屬參與。（2分）2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)lP211（13分）（1）影響員1個(gè)人薪酬水平得因素:勞動(dòng)績(jī)效。（1分）工作條件。（1分）年齡與工齡。（1分）職務(wù)或崗位。（1分）綜合素質(zhì)與技能。（1分）（2） 影響企業(yè)整體薪酬水平得因素:工會(huì)得力量。（1分）行業(yè)工資水平。（1分）地區(qū)工資水平。（1分）產(chǎn)晶得需求彈性。（1分）企業(yè)得薪酬策略。（1分）企業(yè)工資支付能力。（1分）生活費(fèi)用與物價(jià)水平。（1分）勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。（1分）二、計(jì)算題（本題l題,共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分）（1）建立矩陣（2）進(jìn)

41、行約減（以下為參考答案,如有其她解法也可,但最終答案應(yīng)與第（3）步以后得答案相同才能給分）（4分）（3） 畫蓋O線（4） 求最優(yōu)解根據(jù)求得結(jié)果找到表1中對(duì)應(yīng)得數(shù)據(jù),即得如F結(jié)果:千成完成c任務(wù):趙云完成A任務(wù);江平完成B任務(wù);李鵬完成D任務(wù)。（2分）完成任務(wù)得總時(shí)間=2+5+6+9=22（小時(shí)）。（2分）三、案例分析題（本題共2題,第l小題18分,第2小題15分,共33分）1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P115（18分）（1）這次培訓(xùn)失敗得主要原因有:培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)。（2分）培訓(xùn)層次不清。（2分）沒有確定培訓(xùn)目標(biāo)。（2分）沒有進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。（2分）（2） 企業(yè)應(yīng)如何把培訓(xùn)落到實(shí)處培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求分析

42、,包括培洲層次分析、培訓(xùn)對(duì)象分析、培訓(xùn)階段分析。（2分）盡量設(shè)立可以衡量得、標(biāo)準(zhǔn)化得培訓(xùn)目標(biāo)。（2分）開發(fā)合理得培訓(xùn)考核方案,設(shè)計(jì)科學(xué)得培訓(xùn)考核指標(biāo)體系。（2分）實(shí)施培訓(xùn)過程管理,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)中得互動(dòng)。（2分）重視培訓(xùn)得價(jià)值體現(xiàn)。（2分）2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P311（15分）（1） 本案例就是因用人單位違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī).不對(duì)職工實(shí)施勞動(dòng)安全保護(hù)而引發(fā)得勞動(dòng)爭(zhēng)議案什。（3分）（2）按照勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定.勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全保護(hù)得權(quán)利。公司沒有為李某提供必要得勞動(dòng)保護(hù)用品,違反了勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī),公司必須發(fā)給李某勞動(dòng)保護(hù)用品。（3分）（3）勞動(dòng)者因患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療得期間為停工留薪劃。勞動(dòng)者

43、在評(píng)定傷殘等級(jí)后,勞動(dòng)者在停工留薪期滿后仍需治療得.繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。（3分）（4）本案中李某被職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)確診為塵肺病.患有塵肺病得勞動(dòng)者有權(quán)享受職業(yè)病待遇。李某在暫停工作接受工傷醫(yī)療期間,公司應(yīng)給予李某停工留薪待遇。同時(shí),在醫(yī)療期終結(jié)后,公司依據(jù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)得傷殘鑒定等級(jí),支付李某一次性傷殘補(bǔ)助金。（3分）（5）本寨中李某被確診為職業(yè)病后,即向公司提出調(diào)離崗位得請(qǐng)求。李某得要求就是正當(dāng)合理得。本案中公司在李某提出調(diào)離要求3個(gè)月后,仍不調(diào)換李某得工作崗位,這就是違法得。公司應(yīng)為李某調(diào)換工作崗位,井承擔(dān)在此期間得治療費(fèi)用。（3分）四、方案設(shè)計(jì)題（本題l題,共22分）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):P6（22

44、分）人力資源部經(jīng)理l。作說明書應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:（1）基本資料。土要包括崗位名稱、崗位等級(jí)（即崗何評(píng)價(jià)得結(jié)果）、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上、下級(jí)與分析日期等方面識(shí)別信息。（1分）（2）崗位職責(zé)。主要包括職責(zé)概述與職責(zé)范圍。（2分）（3）監(jiān)督與崗何關(guān)系。說明本崗位與其她崗位之間在橫向與縱向上得聯(lián)系。（2分）（4）工作內(nèi)容與要求。對(duì)本崗何所要從事得主要工作事項(xiàng)作出得說明。（2分）（5）工作權(quán)限。（2分）（6）勞動(dòng)條件與環(huán)境。（2分）（7）工作時(shí)間。包含工作時(shí)間長(zhǎng)度得規(guī)定與工作輪班制得設(shè)計(jì)等兩方面內(nèi)容。（2分）（8）任職資格。由工作經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷條件兩個(gè)方面構(gòu)成。（2分）（9） 身體條什。結(jié)臺(tái)崗位得性質(zhì)

45、、任務(wù)對(duì)員工得身體條件做山規(guī)定.包括體格與體力兩項(xiàng)具體得要求。（2分）（10）心理晶質(zhì)要求。崗位心理晶質(zhì)及能力等方面要求,應(yīng)緊密結(jié)合本崗位得性質(zhì)與特點(diǎn)深入進(jìn)行分析,井作出具體得規(guī)定。（2分）（11）專業(yè)知識(shí)利技能要求。（2分）（12）績(jī)效考評(píng)。從品質(zhì)、行為與績(jī)效等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面得考核與評(píng)價(jià)。（1分）參考答案:人力資源部經(jīng)理工作說明書一、基本資料（1分）崗位名稱人力資源部經(jīng)理l崗位等級(jí)lXXX崗位編碼XXXXXXl所屬部門1人力資源部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)XXX定員標(biāo)準(zhǔn)1人分析日期XXXXXX月lI、崗位職責(zé)（2分）（一）概述l（_二）工作職責(zé)lI1、負(fù)責(zé)人力資源發(fā)展規(guī)劃得制定與完善。l

46、2、負(fù)責(zé)人力資源管理系統(tǒng)得建立與完善。l3、負(fù)責(zé)人員得招聘與人才得儲(chǔ)備。5、負(fù)責(zé)各種績(jī)效管理制度得制定。6、負(fù)責(zé)處理員工勞動(dòng)關(guān)系7、完成公司交付得其她任務(wù)。三、監(jiān)督與崗位關(guān)系（2分）（一）所受監(jiān)督與所施監(jiān)督l、所受監(jiān)督:總經(jīng)理2、所施監(jiān)督:下屬人力資源管理人員（二）與其她崗位關(guān)系1、內(nèi)部聯(lián)系2、外部聯(lián)系（2分）工作內(nèi)容工作要求1、建立人力資源發(fā)展規(guī)劃2、人力資源規(guī)劃應(yīng)符合公司發(fā)展目標(biāo)五、工作權(quán)限（2分）六、勞動(dòng)條件與環(huán)境（2分）七、工作時(shí)間（2分）八、任職資格1、學(xué)歷：2、工作經(jīng)驗(yàn)（2分）九、身體條什（2分）十、心理品質(zhì)要求（2分）十一、專業(yè)知識(shí)與技能要求（2分）十二、績(jī)效考評(píng)一（1分）200

47、7年11月勞動(dòng)與社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職業(yè):企業(yè)人力資源管理人員等級(jí):國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)卷冊(cè)一:職業(yè)道德理論知識(shí)地區(qū):姓名:準(zhǔn)考證號(hào):勞動(dòng)與社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分職業(yè)道德(125題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第116題)答題指導(dǎo):該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)就是正確得，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)就是正確得。請(qǐng)根據(jù)題意得內(nèi)容與要求答題，并在答題卡上將所選答案得相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇題(第18題)1、關(guān)于道德得說法中,正確得就是()。(A) 道德就是一種社會(huì)規(guī)范性力量(B)

48、道德就是領(lǐng)導(dǎo)意志得集中體現(xiàn)(C)個(gè)體得道德表現(xiàn)差異很大.判定一個(gè)人得道德優(yōu)劣就是不可能得(D)普遍良好得道德.僅僅就是人得善良愿望而已2、與法律相比.道德()。(A)產(chǎn)生得時(shí)問晚(B)比法律得適用范圍廣(C)內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)(D)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定3、關(guān)于企業(yè)形象,正確得說法就是()。(A) 文明禮貌就是企業(yè)形象得核心與關(guān)鍵(B) 企業(yè)形象得本質(zhì)就是企業(yè)得環(huán)境衛(wèi)生與企業(yè)員工得服飾狀況(C)企業(yè)形象就是社會(huì)公眾與企業(yè)員工對(duì)企業(yè)得整體印象與評(píng)價(jià)(D)通過持久、大規(guī)模得媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象4、在企業(yè)文化中,居于核心地位得就是()。(A)企業(yè)禮俗(B)企業(yè)價(jià)值觀(C)企業(yè)作風(fēng)(D)規(guī)章制度5、

49、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣得話,企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn),對(duì)這句話.準(zhǔn)確得理解就是()。(A) 企業(yè)存在著無形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)兩種形式(B) 人就是有形資產(chǎn),人作為資產(chǎn)通過勞動(dòng)產(chǎn)生評(píng)值(C)人就是企業(yè)發(fā)展得決定性因素(D)企業(yè)得無形資產(chǎn)就是一種神秘得物質(zhì)6、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)得關(guān)系時(shí).正確得做法就是()。(A) 即使知道領(lǐng)導(dǎo)得決策就是錯(cuò)誤得.也要不折不扣地執(zhí)行(B) 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦得任務(wù).要含糊執(zhí)行(C)如果不同意領(lǐng)導(dǎo)得意見.要敢于隨時(shí)說出自己得想法(D)一般不越級(jí)匯報(bào)工作7、科學(xué)發(fā)展觀指得就是()。(A) 科學(xué)發(fā)展,高效發(fā)展,健康發(fā)展(B) 以科學(xué)為本.科學(xué)、平

50、穩(wěn)、順利發(fā)展(C) 以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展(D) 以人為本,科學(xué)、高教、健康發(fā)展8、關(guān)于職業(yè)勞動(dòng),正確得說法就是()。(A) 職業(yè)勞動(dòng)就是人們無親得選擇(B) 職業(yè)勞動(dòng)就是人們謀生得手段(C)職業(yè)勞動(dòng)就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇得結(jié)果(D)職業(yè)勞動(dòng)就是人生得全部?jī)?nèi)涵(二)多項(xiàng)選擇題(第916題)9、下列言語(yǔ)中,屬于職業(yè)忌語(yǔ)得就是().(A)有完沒完(B)我就這態(tài)度(C)我解決不了,愿意找誰(shuí)找誰(shuí)去(D)后邊等著去10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,正確得說法就是().(A) 職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇,而不屬于法律范疇(B) 凡就是社會(huì)職業(yè),都有明確得職業(yè)責(zé)任規(guī)定(C) 只有明文規(guī)定得職業(yè)責(zé)任,才必須履行

51、(D)職業(yè)責(zé)任具有一定得強(qiáng)制性11、一般情況下.人得職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)得條件就是().(A)個(gè)人內(nèi)在條件(B)社會(huì)需要(C)后天努力程度(D)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)12、誠(chéng)信得內(nèi)涵包括()。(A)真實(shí)(B)信任(C)不欺騙又方(D)不欺騙自己13、下列做法中.屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)得就是()。(A) 菜員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得設(shè)計(jì)軟件(B) 某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購(gòu)買得電腦上安裝了盜版得操作軟件(C)某員工完成某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要8天，實(shí)際上用了18天(D)某員工在參考別人軟件得基礎(chǔ)上。制作了本公司得財(cái)務(wù)軟件14、從業(yè)人員保守企業(yè)秘密.正確得做法就是()。(A) 閑談莫涉及企業(yè)得核心技術(shù)(B) 制作所謂得假秘密

52、散發(fā)出去.迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(C) 向親用好友講述企業(yè)內(nèi)幕時(shí),要控制在很小得范圍內(nèi)(D)企業(yè)有危害社會(huì)與國(guó)家得秘密。要敢于揭露15、關(guān)于堅(jiān)持真理,正確得觀念就是().(A) 真理往往掌握在少數(shù)人手中.要樹立相信少數(shù)人得觀念(B) 書本知識(shí)往往就是錯(cuò)誤得。破除本本主義.不再相信書本知識(shí)(C)老師得話往往不一定正確.要敢于對(duì)老師得出得結(jié)論提出質(zhì)疑(D)樹立實(shí)踐觀點(diǎn).堅(jiān)持實(shí)踐就是檢驗(yàn)真理得唯一標(biāo)準(zhǔn)16、關(guān)于節(jié)儉,正確得說法就是()。(A) 節(jié)儉純屆個(gè)人之事.不適宜作為普遍性得要求(B) 節(jié)儉就是物質(zhì)短缺時(shí)代得特殊要求.在物質(zhì)產(chǎn)品充裕情況下無須節(jié)儉(C) 節(jié)儉就是安邦定國(guó)得法寶,因?yàn)閲?guó)家得發(fā)展進(jìn)步時(shí)時(shí)需要節(jié)

53、儉(D) 節(jié)儉作為一種美德,不應(yīng)以財(cái)富多寡作為評(píng)價(jià)得前提二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第1725題)答題指導(dǎo):該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己得實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您得答案.請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案得相應(yīng)宇母涂黑.17、您路遇熟人.與之打招呼,結(jié)果對(duì)方視而不見,沒有回應(yīng),您會(huì)()(A) 感到?jīng)]有面子.下次不再主動(dòng)打招呼了(B) 感到這人突然有了變化.心想,她不就是升官了.就就是發(fā)財(cái)了(C)心想，她走路時(shí)真專注(D)心想，她遇到了什么不愉快得事情了18、在單位工作時(shí).您會(huì)().(A) 怕有得人說三道四.不敢多與異性同事交往(B) 怕頓導(dǎo)挑剔自己得工作.總就是躲避與同事說話(C) 怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤.不在背地對(duì)人評(píng)頭論足(D) 怕影響工作,即使對(duì)要好得同事,說話也會(huì)注意分寸19、假如您在某個(gè)問題上與其她同事存在意見分歧。彼此爭(zhēng)論激烈,但您相信您自己得觀點(diǎn)就是正確得,在爭(zhēng)論結(jié)束時(shí),您會(huì)().(A) 直截了當(dāng)告