談?wù)勅绾闻c學(xué)生進(jìn)行有效的溝通

1、談?wù)勅绾闻c學(xué)生進(jìn)行有效的溝通李圣花與學(xué)生溝通是班主任工作中一項非常重要的工作，以為只有與學(xué)生溝通，才能取得學(xué)生的信任和信賴，才能與學(xué)生打成一片，共建一個團(tuán)結(jié)、友愛、活潑向上的班集體，那么作為一個班主任如何與學(xué)生溝通才能取得良好的教育效果呢一、了解學(xué)生了解學(xué)生，是與學(xué)生有效溝通，教育學(xué)生的前提。處在不同的成長階段的學(xué)生有其自身的年齡特征。中師階段是學(xué)生的心理、生理由不成熟到成熟，由不定型到基本定型的重要轉(zhuǎn)折時期，也是人生道路上極為重要的關(guān)鍵時期。這一時期每一個學(xué)生從心理、知識到智力等各方面都有明顯的發(fā)展。要了解學(xué)生的家庭、性格、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好，了解每一個學(xué)生的生理、心理、知識、智力有哪些差異

2、，只有這樣才能使談話達(dá)到要求。與家長溝通了解其子女在家里的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點、家庭教育等，掌握他們的思想動態(tài)和存在問題，為談話順利開展，我采取“投其所好”的溝通策略，找到學(xué)生感興趣的內(nèi)容。避免談話過程無意識觸及傷害學(xué)生的話題，例如家庭的變故，學(xué)生的一些缺陷等。二、尊重學(xué)生。師生在人格上是絕對平等的，要尊重學(xué)生的人格。因為學(xué)生和我們一樣都是獨立的個體，都是“人”。在處理問題、批評學(xué)生時就事論事，不要批評、詆毀學(xué)生的品性與人格。其實，這就是對學(xué)生人格的重視和尊重。找學(xué)生談心，對方往往開始時并不注意你講的道理，而是看你的態(tài)度和感情。如果不首先搭起感情的“橋梁”，心中卻筑起一道無形的“高墻”，再

3、好的道理學(xué)生也聽不進(jìn)去。談心要交流思想，但首先要交流感情。班主任和學(xué)生的談心活動既是心理上的溝通，也是感情上的交流過程，只有在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上，才能建立良好的談心氣氛，才能談得攏、談得好。對于學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的。但師愛不同于母愛，因為師愛是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敝開內(nèi)心世界，我們才能“對癥下藥”，收到應(yīng)有的效果

4、。因此，班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會產(chǎn)生動情效應(yīng)，從而收到較好的德育。三、寬容學(xué)生 換位思考在班主任工作中既要堅持原則，又要有“彈性”。要以寬厚的情懷，寬容學(xué)生的某些不足，創(chuàng)造一個寬松的思想工作環(huán)境?！叭藷o完人，金無足赤”。何況是正處在青春期發(fā)育期的孩子。因此與學(xué)生進(jìn)行溝通就要做到以心換心，將心比心，進(jìn)行心理置換。把學(xué)生的錯誤、不足當(dāng)成教師自己的錯誤、不足，設(shè)身處地地體會學(xué)生內(nèi)心世界和基本要求。不要動不動就批評，而要問明情況，了解真相后，找出策略，因勢利導(dǎo)。這比單純采取批評、罰站、罰勞動的效果要好得多。班主任要有同理心，能站在學(xué)生的立場和角

5、度了解學(xué)生的心情，當(dāng)一件事情發(fā)生的時候，教師要考慮到他在想什么?他現(xiàn)在的處境是什么?他的感受是什么?這件事對他有什么意義?在我們的學(xué)生群體當(dāng)中常會遇到一些所謂的軟硬不吃，刀槍不入的同學(xué)，一般情況下就是因為我們不知道他在想什么，他內(nèi)心的感受是什么。所以要深入他的內(nèi)心，了解他的內(nèi)在感受，再進(jìn)行溝通，一定會有效果。不要只是一味強(qiáng)調(diào)自己的觀點,忽視學(xué)生的感受,讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,學(xué)生就會疏遠(yuǎn)你、拒絕你,甚至討厭你。學(xué)生平時最感苦惱的就是不被人理解,尤其是不被自己的師長理解。所以教師要設(shè)身處地從學(xué)生的角度去觀察和分析,了解學(xué)生的心情，找出與學(xué)生產(chǎn)生不同看法的原因,讓學(xué)生感到老師是理解自己的。學(xué)生接受了你

6、,溝通才能有效地繼續(xù)。四、善于聆聽，把握好溝通的切入點。積極耐心的聆聽學(xué)生陳述事情的原為，并允許孩子們情緒的發(fā)泄，情緒穩(wěn)定后再進(jìn)行溝通，并幫助學(xué)生分析這樣做的后果，一定讓她清楚情緒的失控不能解決任何問題，只能使事情越來越糟糕，這樣孩子就會意識到自己的錯誤，主動承認(rèn)錯誤。那么，在交流和溝通中，如何正確引導(dǎo)學(xué)生，既使學(xué)生敢于說出自己的心里話，又使學(xué)生產(chǎn)生一種比較愿意接受的心理狀態(tài)。第一，善抓閃光點。任何人都喜歡聽贊揚、恭維的話，反感批評、貶斥的話。心理還不夠成熟的學(xué)生更是如此，尤其是那些差生，他們平時見慣了白眼，聽煩了怨言，對批評、指責(zé)，有一種本能的反感和排斥心理，如果與他們談心時一開始就這也指責(zé)

7、、那也批評，學(xué)生肯定會封閉自己的心靈，拒絕表露，進(jìn)而也拒絕接受;或者產(chǎn)生抵觸情緒，越是勸誡，他越是要這樣，最后使談心不歡而散或徒勞無功。因此，與學(xué)生尤其是后進(jìn)生(談心時，要盡可能地挖掘出他身上的閃光點，由肯定、贊揚其身上的閃光點入手，慢慢地打開學(xué)生的心扉，消除學(xué)生心里的隔閡和抵觸情緒，并在此基礎(chǔ)上循循善誘，最終達(dá)到說服教育學(xué)生之目的。第二，從興趣入手。興趣是一個人主動或樂于接受某項事物的重要前提。與學(xué)生談心也是一樣，如果所談的話題是學(xué)生感興趣的，他便會樂于談、樂于聽，進(jìn)而樂于接受教師的勸誡。因此，與學(xué)生談心時，要善于摸清學(xué)生的底，了解他對哪些事物感興趣，然后以此為切入點，打開學(xué)生的話匣子，進(jìn)而

8、打開學(xué)生的心靈之窗，讓其接受教師的說服教育。如有的學(xué)生是足球迷，就先和他侃侃足球;有的學(xué)生愛上網(wǎng)，就先和他談?wù)劸W(wǎng)絡(luò);有的學(xué)生是追星族，就先和他聊聊明星，等等五、把準(zhǔn)學(xué)生的性格和心理特點。不同的談話對象，性格不同、心理表現(xiàn)不同。正確把握他們的這些特點，巧妙地進(jìn)行切入，就能保證談心順利有效地進(jìn)行，從而收到事半功倍的效果。與學(xué)生談心時學(xué)生的心理特點主要有以下幾點。第一，惶恐心理。有的學(xué)生犯錯后不知班主任將如何發(fā)落自己，當(dāng)班主任找到他們時，他們情緒緊張、激動、惶恐不安、手足無措，甚至前言不搭后語。此時應(yīng)用自然、風(fēng)趣的口吻從他們的穿著打扮等輕松的話題切入，以消除學(xué)生的這種心態(tài)。當(dāng)涉及到正題時，開始也不宜

9、把問題說得太重，以免學(xué)生不知所措。第二，對立心理。有的學(xué)生犯錯后對自己的錯誤不能明確認(rèn)識，反而認(rèn)為是班主任故意和他過不去，喜歡“整”他，因而或千方百計地替自己辯解，似有萬分委屈;或話中帶刺，含沙射影，大發(fā)牢騷，表現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的對立心理。此時，班主任應(yīng)盡可能多地熟悉被談話者的基本情況，從自己或朋友的類似經(jīng)歷談起，從中尋找共同語言，縮短與對方的心理距離，引起對方情感上的共鳴，在談話投機(jī)、氣氛和諧時，再將話題轉(zhuǎn)入正題。第三，自棄心理。有的學(xué)生由于平時學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，成績較差，組織紀(jì)律觀念較為淡薄、屢遭批評，因而產(chǎn)生了一種自暴自棄、破罐破摔的心理。與這種學(xué)生談心時，我先找準(zhǔn)學(xué)生身上哪怕是不起眼的特長，然

10、后從肯定這些特長切入，以使學(xué)生感覺到教師對他的理解和肯定，激起其心中的自信，以便談話能順利進(jìn)行。第四，沮喪心理。學(xué)生平時表現(xiàn)較好，自尊心較強(qiáng)，偶犯過失，容易產(chǎn)生“這下完了”的沮喪心理。表現(xiàn)為情緒低落、垂頭喪氣、心情沉重。這時候我就把重點放在開導(dǎo)、鼓勵上。列舉一些名人、偉人所犯的錯誤及他們犯了錯誤但并不影響他們成為名人、偉人的故事說起，讓學(xué)生認(rèn)識到犯錯并不可怕，關(guān)鍵要正確認(rèn)識錯誤、正確對待錯誤。這樣一來，學(xué)生的沮喪心理就會逐漸消失。第五，期待心理。有的學(xué)生近期表現(xiàn)良好，往往期待教師肯定和表揚。特別是主動找我談話的學(xué)生。這類學(xué)生我們既要肯定他們的成績，又要指出他們的不足，以免其飄飄然。，首先充分肯定其成績和進(jìn)步，不能一