全國一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試

1、2021/4/21 全國一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試 房屋建筑工程管理與實(shí)務(wù)2004/8/202021/4/22 一級工程建造師執(zhí)業(yè)資格考試房屋建筑工程管理與實(shí)務(wù)1A429000房屋建筑工程項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)實(shí)務(wù)2004/6/192021/4/23協(xié)調(diào)題目的由耒MAXL3610VIP.SINA.COM2021/4/24 一級工程建造師執(zhí)業(yè)資格考試房屋建筑工程管理與實(shí)務(wù)1A429010掌握施工項(xiàng)目的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)案例 P1932021/4/25 一級工程建造師執(zhí)業(yè)資格考試房屋建筑工程管理與實(shí)務(wù)1A429011施工項(xiàng)目協(xié)調(diào)的作用與意義案例 P1932021/4/26 合約部的主要職責(zé)2021/4/27 周圍居民

2、為施工揚(yáng)塵問題提出申訴，應(yīng)如何處理？2021/4/28 項(xiàng)目經(jīng)理 部和企業(yè)及主管部門的關(guān)系2021/4/29 一級工程建造師執(zhí)業(yè)資格考試房屋建筑工程管理與實(shí)務(wù)1A429012施工項(xiàng)目經(jīng)理部的內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)案例 P1942021/4/210 技術(shù)部的員工主要負(fù)責(zé)哪些工作2021/4/211 如何與監(jiān)理協(xié)調(diào)？ 2021/4/212嚴(yán)格按監(jiān)理批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)管理對分包單位嚴(yán)格管理主動向監(jiān)理提交合格證或質(zhì)保書“有問題先執(zhí)行，后磋商解決?！?P195 注意第4條如何與監(jiān)理協(xié)調(diào)？2021/4/213 承包人認(rèn)為工程師指令不合理，應(yīng)在收到指令后24小時(shí)內(nèi)向工程師提出修改指令的書面報(bào)告，工程師在收到承包人的報(bào)

3、告后24小時(shí)內(nèi)作出修改指令或繼續(xù)執(zhí)行原命令的決定，并以書面形式通知承包人。 緊急情況下，工程師要求承包人立即執(zhí)行的指令或承包人雖有異議，但工程師決定仍繼續(xù)執(zhí)行的指令，承包人應(yīng)予執(zhí)行。因指令錯(cuò)誤發(fā)生的追加合同價(jià)款和給承包人造成的損失由發(fā)包人承擔(dān)，延誤的工期相應(yīng)順延。 2021/4/214 周圍居民對污水排放有意見，如何處理？ 2021/4/215 擬定一份班組交接表 2021/4/216 施工過程中如何協(xié)調(diào)好與勞務(wù)層之間的關(guān)系？ 2021/4/217 一級工程建造師執(zhí)業(yè)資格考試房屋建筑工程管理與實(shí)務(wù)1A429013施工項(xiàng)目經(jīng)理部的外部關(guān)系協(xié)調(diào)案例 P1962021/4/218 外部關(guān)系協(xié)調(diào)包括：

4、1)總分包之間的關(guān)系；2)和勞務(wù)層之間的關(guān)系；3)土建 和安裝的關(guān)系 ；4)公共關(guān)系。2021/4/219 施工過程中如何處理噪聲擾民問題？ 2021/4/220 施工項(xiàng)目管理組織的主要形式。 有工作隊(duì)式項(xiàng)目組織、部門控制式項(xiàng)目組織、矩陣式項(xiàng)目組織、事業(yè)部式項(xiàng)目組織。 P196 2021/4/221項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部式(工作隊(duì)式)公司總經(jīng)理三總師副總經(jīng)理職能部門項(xiàng)目經(jīng)理部 1項(xiàng)目各部門、人員職能部門項(xiàng)目經(jīng)理部 2項(xiàng)目各部門、人員2021/4/222工作隊(duì)式項(xiàng)目組織適用于： 項(xiàng)目較復(fù)雜、工期緊、建筑面積大、屬于大型項(xiàng)目；建筑企業(yè)為國家一級企業(yè)，且項(xiàng)目經(jīng)理為國家一級項(xiàng)目經(jīng)理，能力較強(qiáng)，管理人員及

5、員工素質(zhì)較高，管理水平較高。 P1962021/4/223項(xiàng)目的組織形項(xiàng)目的組織形式式部門控制式（職能組織結(jié)構(gòu)）部門控制式（職能組織結(jié)構(gòu)）公司總經(jīng)理三總師副總經(jīng)理職能部門職能部門項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部2021/4/224項(xiàng)目的組織項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)職能式（項(xiàng)目協(xié)理員式）職能式（項(xiàng)目協(xié)理員式）公司總經(jīng)理三總師副總經(jīng)理職能部門職能部門職員職員職員職員職員職員項(xiàng)目協(xié)理項(xiàng)目協(xié)理員式員式2021/4/225矩陣組織結(jié)構(gòu)設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門，在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，指令耒自縱向和橫向工作部門，因此其指令源有兩個(gè)。矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)。這幾種常用的組織結(jié)構(gòu)模式都可以在企業(yè)管

6、理和項(xiàng)目管理中運(yùn)用。建設(shè)工程項(xiàng)目管理概論P(yáng)6(2)2021/4/226項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)模式項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)模式矩陣組織結(jié)構(gòu)矩陣組織結(jié)構(gòu)公司總經(jīng)理業(yè)主采購計(jì)劃生產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理采購處現(xiàn)場工程師質(zhì)量工程師計(jì)劃處生產(chǎn)處質(zhì)量處其它處室其它2021/4/227Chief Executive Officer首席執(zhí)行官Project Manager項(xiàng)目經(jīng)理Functional Manager職能部經(jīng)理Project Personnel項(xiàng)目人員Managerial Interface管理接口Project Management Handbook David R.Cleland 1983 p472021/4/228主管經(jīng)

7、理Chief executive項(xiàng)目經(jīng)理Project manager部門經(jīng)理Functional manager項(xiàng)目人員Project personnel矩陣組織的聯(lián)系矩陣組織的聯(lián)系 Project Integration in the Matrix Organization Linn C.Stuckenbruck部門經(jīng)理Functional manager2021/4/229項(xiàng)目的組織項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)事業(yè)部式事業(yè)部式公司總經(jīng)理三總師副總經(jīng)理職能部門項(xiàng)目經(jīng)理 1項(xiàng)目各部門、人員職能部門項(xiàng)目經(jīng)理 2項(xiàng)目各部門、人員高級項(xiàng)目經(jīng)理2021/4/230確定確定組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)要素高度低度復(fù)雜性分工很

8、細(xì)，容易控制。員工可能失去整體性概念。會使組織扁平化，能發(fā)揮高度的內(nèi)在動機(jī)，但需要大量的溝通及時(shí)間去運(yùn)作。正規(guī)性產(chǎn)生高度的可預(yù)期行為，但降低創(chuàng)新能力及增加一致性的壓力。能產(chǎn)生創(chuàng)新，但不易有一致性也不易客觀衡量表現(xiàn)。集權(quán)性使組織易于控制，各單位會有較一致的信息和共同的戰(zhàn)略。使部門主管自主性提高，對客戶的意見能立刻反應(yīng)。但削弱中央組織想達(dá)成各部門戰(zhàn)略一致的控制與影響力。2021/4/231Project Management Handbook David R.Cleland 1983 p48Project influence in decision making項(xiàng)目部的決策影響Functional

9、 influence in decision making職能部的決策影響Pure project 純項(xiàng)目部Pure functional 純職能部Weak matrix 弱矩陣Strong matrix 強(qiáng)矩陣Balance of power 權(quán)力的平衡2021/4/232 沒有所謂的“唯一、正確的組織形態(tài)”。各種組織，各有其長處、局限性和應(yīng)用方式。組織結(jié)構(gòu)不是絕對的，它是讓人們一起有效工作的工具，所以雞尾酒式的混合組織形式才是最有意義的。彼得德魯克2021/4/233討論 7(PMP試題)項(xiàng)目在哪種組織中最不受重視？1 平衡矩陣型 2 2 強(qiáng)矩陣型3 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員型4 職能型。2021/4/

10、234 沒有明確的責(zé)任人。部門之間沒有正式的溝通線。職能部門之間的競爭和沖突會妨礙信息的流通。職能部門所提供的問題解決方案可能對項(xiàng)目來說不一定是好的。顧客可能找不到專門的聯(lián)系點(diǎn)。答答: 4: 42021/4/235絕對不會考的題絕對不會考的題項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)的主要思想是資源利用、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控監(jiān)控。對于監(jiān)控，中國有句古話說：“疑人不用，用人不疑”。對這句話，你認(rèn)為是對，還是不對？請選擇：請選擇：1 對對 2 不對不對2021/4/236答:2 實(shí)際運(yùn)行方式是: :“疑人可用，用人要疑人可用，用人要疑疑”。建立監(jiān)督、檢查、控制的機(jī)制。 鄧小平同志說“一個(gè)好的機(jī)制可以把壞人變成好人；一個(gè)壞的機(jī)制可以把好

11、人變成壞人”。2021/4/237項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)事業(yè)部式公司總經(jīng)理三總師副總經(jīng)理職能部門項(xiàng)目經(jīng)理部 1項(xiàng)目各部門、人員職能部門項(xiàng)目經(jīng)理部 2項(xiàng)目各部門、人員分公司2021/4/238解答問題項(xiàng)目管理P6職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)。實(shí)務(wù)P93項(xiàng)目經(jīng)理部的組織形式：矩陣式、項(xiàng)目式或事業(yè)部式。實(shí)務(wù)P1961）施工項(xiàng)目管理組織的主要形式有：工作隊(duì)式、部門控制式項(xiàng)目組織、矩陣制項(xiàng)目組織、事業(yè)部式項(xiàng)目組織 2021/4/239 復(fù)雜性（complexity）指分工的程度； 正規(guī)性（formalization）要使用多少規(guī)定及流程； 集權(quán)度（centralization）組織決策集中于核心的程度。確定確定組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)要素2021/4/240 沒有所謂的“唯一、正確的組織形態(tài)”。各種組織，各有其長處、局限性和應(yīng)用方式。組織結(jié)構(gòu)不是絕對的，它是讓人們一起有效工作的工具，所以雞尾酒式的混合組織形式才是最有意義的。彼得德魯克2021/4/241 組織的原則：1組織的透明化2特定情況下有人可作全