弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化打造卓越團(tuán)隊(duì)主講紀(jì)曉峰

1、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化打造卓越團(tuán)隊(duì)打造卓越團(tuán)隊(duì)西游記西游記與與團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理 主講教師：紀(jì)曉峰主講教師：紀(jì)曉峰高級(jí)培訓(xùn)師、學(xué)科帶頭人、國家級(jí)名師高級(jí)培訓(xùn)師、學(xué)科帶頭人、國家級(jí)名師中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心特聘教授中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心特聘教授中國石油大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院客座教授中國石油大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院客座教授中國開放式大學(xué)煤炭學(xué)院特聘專家一線教師中國開放式大學(xué)煤炭學(xué)院特聘專家一線教師人事部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局人事部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局“653”653”工程講師團(tuán)成員工程講師團(tuán)成員國家注冊(cè)高級(jí)采礦工程師、國家注冊(cè)高級(jí)安全工程師國家注冊(cè)高級(jí)采礦工程師、國家注冊(cè)高級(jí)安全工程師TelTel

2、E-mailE-mail:前前 言言 西西游游記記吳吳承承恩恩解釋幾個(gè)主人公的來歷解釋幾個(gè)主人公的來歷b.b.菩提祖師菩提祖師 菩提祖師，乃是海外老仙。他隱居深山，菩提祖師，乃是海外老仙。他隱居深山，不露頭腳。雖法力無邊，卻是無人知曉。這不露頭腳。雖法力無邊，卻是無人知曉。這位大仙只用了三年功夫就使孫悟空學(xué)會(huì)了長位大仙只用了三年功夫就使孫悟空學(xué)會(huì)了長生不老術(shù)，七十二變和筋斗云的本領(lǐng)。這對(duì)生不老術(shù)，七十二變和筋斗云的本領(lǐng)。這對(duì)悟空今后大鬧天宮，以至最后成佛奠定了良悟空今后大鬧天宮，以至最后成佛奠定了良好的基礎(chǔ)?？梢娖刑嶙鎺熃^非等閑之輩。好的基礎(chǔ)

3、?？梢娖刑嶙鎺熃^非等閑之輩。3 3、唐僧及徒弟的來歷、唐僧及徒弟的來歷 孫悟空：孫悟空：天生石猴，無名無姓。天生石猴，無名無姓。 豬八戒：豬八戒：天蓬元帥天蓬元帥沙僧：沙僧： 原是天宮玉帝的卷簾大將，原是天宮玉帝的卷簾大將， 結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)特征進(jìn)行結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)特征進(jìn)行思考和感悟思考和感悟西游記所要表達(dá)的思想西游記所要表達(dá)的思想矢志不渝取得真經(jīng)的故事？矢志不渝取得真經(jīng)的故事？ 其實(shí)表達(dá)的是作好團(tuán)隊(duì)管理，形其實(shí)表達(dá)的是作好團(tuán)隊(duì)管理，形成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一目標(biāo)，并始終如一為之成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一目標(biāo)，并始終如一為之努力的精神！努力的精神！歷盡磨難終成正果的傳說？歷盡磨難終成正果的傳說？二大主角二大主角唐僧（完美型）唐

4、僧（完美型） 孫悟空（力量型）孫悟空（力量型） 豬八戒（活潑型）豬八戒（活潑型）沙和尚（和平型）沙和尚（和平型） 白龍馬白龍馬（和平型）（和平型）三大配角三大配角完美的唐僧完美的唐僧目標(biāo)準(zhǔn)確目標(biāo)準(zhǔn)確 意志堅(jiān)定意志堅(jiān)定 行為規(guī)范行為規(guī)范工作高標(biāo)準(zhǔn)工作高標(biāo)準(zhǔn)重要的是：以身作則重要的是：以身作則 以德服人以德服人 以善待物以善待物 以誠達(dá)標(biāo)以誠達(dá)標(biāo) 以志勵(lì)人以志勵(lì)人關(guān)鍵的是：掌握了團(tuán)隊(duì)任務(wù)的核心價(jià)值！關(guān)鍵的是：掌握了團(tuán)隊(duì)任務(wù)的核心價(jià)值！ 唐僧唐僧為什么要從東土大唐去西天取經(jīng)為什么要從東土大唐去西天取經(jīng)? ?為了弘揚(yáng)佛教事業(yè)，為了佛教信徒，取得真經(jīng)為了弘揚(yáng)佛教事業(yè)，為了佛教信徒，取得真經(jīng)! !不取經(jīng)就

5、不成正果！總得有一個(gè)人要去取經(jīng)！不取經(jīng)就不成正果！總得有一個(gè)人要去取經(jīng)！ 思考:你的團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值是什么？你的團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值是什么？你的團(tuán)隊(duì)愿景是什么？你的團(tuán)隊(duì)愿景是什么？光靠唐僧一個(gè)人能否取得真經(jīng)光靠唐僧一個(gè)人能否取得真經(jīng)? ?不能，必須有團(tuán)隊(duì)！不能，必須有團(tuán)隊(duì)！良好個(gè)人技能良好個(gè)人技能鮮明的個(gè)性鮮明的個(gè)性 團(tuán)隊(duì)影響力中心團(tuán)隊(duì)影響力中心 團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)高手團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)高手用之好，我所不能用之好，我所不能用之不當(dāng)，寸步難行用之不當(dāng)，寸步難行廣交朋友廣交朋友 不記前仇不記前仇孫悟空孫悟空 思考：思考：你的團(tuán)隊(duì)中誰是孫悟空？你的團(tuán)隊(duì)中誰是孫悟空？孫悟空孫悟空孫悟空為什么要拜唐僧為師孫悟空為什么要拜唐僧為

6、師? ?脫困之恩脫困之恩! ! 正確認(rèn)識(shí)取經(jīng)的意義正確認(rèn)識(shí)取經(jīng)的意義 成就自身正果成就自身正果 思考思考: :1 1、你的手下知道并且相信他選擇了一個(gè)充滿未來的職業(yè)嗎？、你的手下知道并且相信他選擇了一個(gè)充滿未來的職業(yè)嗎？2 2、知道并且相信他跟隨你修成正果嗎？、知道并且相信他跟隨你修成正果嗎？3 3、原來在取經(jīng)的總目標(biāo)里還包含有滿足個(gè)人愿望的目標(biāo)？、原來在取經(jīng)的總目標(biāo)里還包含有滿足個(gè)人愿望的目標(biāo)？4 4、如何使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)包容個(gè)人目標(biāo)？兩者有機(jī)地結(jié)合起來？、如何使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)包容個(gè)人目標(biāo)？兩者有機(jī)地結(jié)合起來？唐僧是怎樣幫助孫悟空的唐僧是怎樣幫助孫悟空的? ?僅僅是揭去一符咒而已僅僅是揭去一符咒而已!

7、!孫悟空對(duì)于壓在身上的石頭有能力自己解脫孫悟空對(duì)于壓在身上的石頭有能力自己解脫, ,但但苦于石頭上還有一道符咒使他動(dòng)彈不得?？嘤谑^上還有一道符咒使他動(dòng)彈不得。思考：思考：如果手下在工作、生活中的困難是壓在身如果手下在工作、生活中的困難是壓在身上的石頭，那么他們有沒有能力自己解脫？上的石頭，那么他們有沒有能力自己解脫？ 是思想！是思想！貼在石頭上的符咒是什么呢？貼在石頭上的符咒是什么呢？ 只要我們打開手下心靈的枷鎖，調(diào)整他們只要我們打開手下心靈的枷鎖，調(diào)整他們的心態(tài)，改變他們的惰性，關(guān)心愛護(hù)他們，督的心態(tài)，改變他們的惰性，關(guān)心愛護(hù)他們，督促幫助他們，那么對(duì)于在工作中遇到的問題，促幫助他們，那么

8、對(duì)于在工作中遇到的問題，90%90%他們都能自我解決他們都能自我解決！是揭去一道符容易，是揭去一道符容易， 還是搬去一座山輕松還是搬去一座山輕松? ? 所以，改變你的屬員、改變你所以，改變你的屬員、改變你的團(tuán)隊(duì)從最容易的地方著手，揭去的團(tuán)隊(duì)從最容易的地方著手，揭去他的符他的符思想包袱！思想包袱！唐僧如何控制孫悟空呢唐僧如何控制孫悟空呢? ?緊箍咒緊箍咒! ! 為什么要用緊箍咒為什么要用緊箍咒? ? 什么情況下用什么情況下用緊箍咒緊箍咒? ? 怎么用怎么用緊箍咒緊箍咒？我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)管理中有沒有緊箍咒我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)管理中有沒有緊箍咒? ? 緊箍咒緊箍咒有沒有必要用有沒有必要用? ?緊箍咒緊箍咒什么時(shí)候用

9、什么時(shí)候用? ?緊箍咒緊箍咒怎么用？怎么用？思考思考: 在去西天取經(jīng)的路上在去西天取經(jīng)的路上, ,沿途妖魔鬼怪，艱難沿途妖魔鬼怪，艱難險(xiǎn)阻，孫悟空如何應(yīng)對(duì)呢？險(xiǎn)阻，孫悟空如何應(yīng)對(duì)呢？金箍棒、七十二變、火眼金睛！金箍棒、七十二變、火眼金睛！ 工具、技能工具、技能孫悟空為什么要護(hù)送唐僧去西孫悟空為什么要護(hù)送唐僧去西天取經(jīng)？天取經(jīng)？認(rèn)識(shí)取經(jīng)的意義！認(rèn)識(shí)取經(jīng)的意義！為了修成正果！為了修成正果！ 你的職工知道并且相信他選擇了一個(gè)充你的職工知道并且相信他選擇了一個(gè)充滿光明和愛心的事業(yè)嗎？知道并且相信他跟滿光明和愛心的事業(yè)嗎？知道并且相信他跟隨你能修成正果嗎？隨你能修成正果嗎？豬八戒豬八戒v增加團(tuán)隊(duì)活力，贏

10、得主管歡心增加團(tuán)隊(duì)活力，贏得主管歡心v工作能力一般，既嫉妒高手，又害怕離開高手工作能力一般，既嫉妒高手，又害怕離開高手v無主心骨，無主見，惰性隨處可見無主心骨，無主見，惰性隨處可見v容易接受外界誘惑而走偏容易接受外界誘惑而走偏v經(jīng)常打小報(bào)告，見風(fēng)使舵經(jīng)常打小報(bào)告，見風(fēng)使舵v關(guān)鍵時(shí)刻能助一臂之力，但很難靠它扭轉(zhuǎn)失敗之局面關(guān)鍵時(shí)刻能助一臂之力，但很難靠它扭轉(zhuǎn)失敗之局面v偶爾還起反面作用偶爾還起反面作用v對(duì)唐僧還算忠心對(duì)唐僧還算忠心請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽母睒?biāo)題請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽母睒?biāo)題請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽臉?biāo)題請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽母睒?biāo)題豬八戒的影響豬八戒的影響豬八戒多次負(fù)面影響豬八戒多次負(fù)面影響, ,造成壞后果造成壞后果, ,

11、怎么辦怎么辦? ?殺人不是目的殺人不是目的! !u你的團(tuán)隊(duì)有沒有豬八戒你的團(tuán)隊(duì)有沒有豬八戒? ?u你如何對(duì)待的你如何對(duì)待的? ?u怎么樣想辦法改變豬八戒的壞毛??？怎么樣想辦法改變豬八戒的壞毛病？腳夫：能夠解決主管業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)之外的瑣腳夫：能夠解決主管業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)之外的瑣事，忠心耿耿。不能多，也不能少。事，忠心耿耿。不能多，也不能少。和平型的沙和尚和平型的沙和尚沙僧：沙僧：白龍馬：白龍馬：v忠厚誠實(shí)，退隊(duì)調(diào)和力強(qiáng)忠厚誠實(shí)，退隊(duì)調(diào)和力強(qiáng)v缺少創(chuàng)造力，平凡但實(shí)在缺少創(chuàng)造力，平凡但實(shí)在v業(yè)績平常，做事平常，絕不會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶業(yè)績平常，做事平常，絕不會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來麻煩，也不會(huì)帶來危害來麻煩，也不會(huì)帶來危害你如何評(píng)

12、價(jià)小白龍與沙悟凈？你如何評(píng)價(jià)小白龍與沙悟凈？ 團(tuán)隊(duì)的基石、對(duì)安排的工作盡力團(tuán)隊(duì)的基石、對(duì)安排的工作盡力完成，但限于自身的實(shí)力，不能獲完成，但限于自身的實(shí)力，不能獲得很大的成功！得很大的成功！救命毛、緊箍咒、土地公、天兵救命毛、緊箍咒、土地公、天兵天將等從何而來？天將等從何而來？l唐僧在取經(jīng)路上有沒有得到幫助？唐僧在取經(jīng)路上有沒有得到幫助？l來自哪里的幫助？（玉帝來自哪里的幫助？（玉帝外界的幫助）外界的幫助）l他有沒有言聽計(jì)從？他有沒有言聽計(jì)從？l 要學(xué)會(huì)借力使力不吃力要學(xué)會(huì)借力使力不吃力思考：怎樣用好上級(jí)的支持？思考：怎樣用好上級(jí)的支持？大結(jié)局：師徒四人齊心協(xié)力目標(biāo)一致，修成大結(jié)局：師徒四人齊

13、心協(xié)力目標(biāo)一致，修成正果！正果！悟空：斗戰(zhàn)勝佛悟空：斗戰(zhàn)勝佛八戒：凈壇使者八戒：凈壇使者沙僧：全身羅漢沙僧：全身羅漢白龍馬：八部天龍馬白龍馬：八部天龍馬你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致嗎你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致嗎? ?你的團(tuán)隊(duì)你的團(tuán)隊(duì)“人心齊、泰山移人心齊、泰山移”嗎？嗎？歸納總結(jié)：歸納總結(jié)：1 1、目標(biāo)明確、目標(biāo)明確2 2、利益一致、利益一致3 3、規(guī)則清楚、制度明確、規(guī)則清楚、制度明確4 4、結(jié)構(gòu)合理、結(jié)構(gòu)合理5 5、人員素質(zhì)尚可、人員素質(zhì)尚可6 6、上級(jí)支持、上級(jí)支持取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)是怎樣成長起來的呢？取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)是怎樣成長起來的呢？第一階段：組建適應(yīng)期第一階段：組建適應(yīng)期 建立架構(gòu)；確定目標(biāo)；分配角色；成員建立架構(gòu)；

14、確定目標(biāo)；分配角色；成員感覺期望很高，有一點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)興奮。感覺期望很高，有一點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)興奮。第二階段：第二階段：不滿期不滿期 成員發(fā)現(xiàn)事實(shí)與期望有一點(diǎn)差距，并因成員發(fā)現(xiàn)事實(shí)與期望有一點(diǎn)差距，并因?qū)嶋H工作中遭受挫折而困惑、懷疑。應(yīng)注意實(shí)際工作中遭受挫折而困惑、懷疑。應(yīng)注意多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落的障礙。的障礙。團(tuán)隊(duì)的成長階段團(tuán)隊(duì)的成長階段團(tuán)隊(duì)的成長階段團(tuán)隊(duì)的成長階段 第三階段：第三階段：認(rèn)同期認(rèn)同期 逐漸建立和諧且相互信任支持和尊敬帶逐漸建立和諧且相互信任支持和尊敬帶頭人的環(huán)境，成員彼此之間更開放，且經(jīng)過頭人的環(huán)境，成員彼此之間更開放，

15、且經(jīng)過環(huán)境鍛煉，技能逐步提高，在獲得個(gè)人收獲環(huán)境鍛煉，技能逐步提高，在獲得個(gè)人收獲的同時(shí)也給予團(tuán)隊(duì)更多的回報(bào)。的同時(shí)也給予團(tuán)隊(duì)更多的回報(bào)。團(tuán)隊(duì)的成長階段團(tuán)隊(duì)的成長階段 第四階段：第四階段：成熟收獲期成熟收獲期 成員隨時(shí)隨刻都感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量，成員隨時(shí)隨刻都感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量，對(duì)完成任務(wù)充滿信心。且在任何時(shí)刻都不容許別對(duì)完成任務(wù)充滿信心。且在任何時(shí)刻都不容許別人破壞團(tuán)隊(duì)，時(shí)刻維護(hù)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和利益，從骨人破壞團(tuán)隊(duì)，時(shí)刻維護(hù)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和利益，從骨子里體會(huì)到唯有團(tuán)隊(duì)成員攜手同心同德，團(tuán)隊(duì)才子里體會(huì)到唯有團(tuán)隊(duì)成員攜手同心同德，團(tuán)隊(duì)才能茁壯成長，自己才能取得成功能茁壯成長，自己才能取得成功。團(tuán)隊(duì)

16、的成長階段團(tuán)隊(duì)的成長階段 作為一個(gè)主管，必須掌握和運(yùn)用好團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)主管，必須掌握和運(yùn)用好團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段，能夠準(zhǔn)確把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目前的形成的四個(gè)階段，能夠準(zhǔn)確把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目前的狀態(tài)，掌控屬員心態(tài)，形成團(tuán)隊(duì)精神，提高狀態(tài)，掌控屬員心態(tài)，形成團(tuán)隊(duì)精神，提高其個(gè)人魅力和凝聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)潛力，其個(gè)人魅力和凝聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)潛力，壯大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值及事業(yè)輝煌，壯大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值及事業(yè)輝煌，能夠事半功倍。能夠事半功倍。請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽臉?biāo)題請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽母睒?biāo)題在此編輯副標(biāo)題內(nèi)容在此編輯副標(biāo)題內(nèi)容取得真經(jīng)后，唐僧、孫悟空、豬悟能、沙悟取得真經(jīng)后，唐僧、孫悟空、豬悟能、沙悟凈、小白龍凈、小白龍

17、取得各自成佛的封號(hào)。取得各自成佛的封號(hào)。原來在取經(jīng)的總目標(biāo)里還包含有滿足個(gè)原來在取經(jīng)的總目標(biāo)里還包含有滿足個(gè)人愿望的目標(biāo)！人愿望的目標(biāo)！如何使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)包容個(gè)人目標(biāo)？兩者有如何使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)包容個(gè)人目標(biāo)？兩者有機(jī)地結(jié)合起來？機(jī)地結(jié)合起來？ 用用人要得當(dāng)，育人要有術(shù)人要得當(dāng)，育人要有術(shù)團(tuán)隊(duì)成功團(tuán)隊(duì)成功看高層看高層團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀看中層看中層團(tuán)隊(duì)卓越團(tuán)隊(duì)卓越看基層看基層感悟故事：感悟故事：v 沂蒙山區(qū)，有一個(gè)專打銅鑼的鋪?zhàn)印９そ硯煾狄呀呤畾q。沂蒙山區(qū)，有一個(gè)專打銅鑼的鋪?zhàn)?。工匠師傅已近七十歲。他的兒子雖然已干了十幾年，但每到鑼心的時(shí)候，他們就停止他的兒子雖然已干了十幾年，但每到鑼心的時(shí)候，他們就停止了

18、。這個(gè)時(shí)候，他們就把錘交給父親，由他完成這最后一錘。了。這個(gè)時(shí)候，他們就把錘交給父親，由他完成這最后一錘。我不明白，問老者。老者說：這鑼心的一錘與周邊的錘法不一我不明白，問老者。老者說：這鑼心的一錘與周邊的錘法不一樣，鑼心以外的每一錘都只是準(zhǔn)備，最后的一錘才是定音的，樣，鑼心以外的每一錘都只是準(zhǔn)備，最后的一錘才是定音的，或清脆悠揚(yáng)，或雄壯洪亮，都因這一錘而定。這一錘打好了，或清脆悠揚(yáng)，或雄壯洪亮，都因這一錘而定。這一錘打好了，就是好鑼，要不輕不重，恰到好處。反之，就報(bào)廢了。就是好鑼，要不輕不重，恰到好處。反之，就報(bào)廢了。v我恍然大悟。古語：一錘定音，原本出在這里。我恍然大悟。古語：一錘定音，原

19、本出在這里。v不論多么優(yōu)質(zhì)的鋼材，不論剪裁尺寸的多么合理，也不論一不論多么優(yōu)質(zhì)的鋼材，不論剪裁尺寸的多么合理，也不論一開始打了多少錘，這都不重要，重要的是重要關(guān)頭的斷然一擊，開始打了多少錘，這都不重要，重要的是重要關(guān)頭的斷然一擊，分量深淺恰到好處的一錘，是成功的關(guān)鍵。分量深淺恰到好處的一錘，是成功的關(guān)鍵。v在團(tuán)隊(duì)成長的各個(gè)階段，有很多關(guān)鍵點(diǎn)，闖過去，前面是個(gè)在團(tuán)隊(duì)成長的各個(gè)階段，有很多關(guān)鍵點(diǎn)，闖過去，前面是個(gè)天，這時(shí)候就體現(xiàn)了主管（上面故事中的老者）的關(guān)鍵作用。天，這時(shí)候就體現(xiàn)了主管（上面故事中的老者）的關(guān)鍵作用。感謝造就困難的人并時(shí)刻記住他們感謝造就困難的人并時(shí)刻記住他們 感謝那些已成為你團(tuán)

20、隊(duì)的人，還感謝那些已成為你團(tuán)隊(duì)的人，還沒有成為你團(tuán)隊(duì)的人，已成為你客戶沒有成為你團(tuán)隊(duì)的人，已成為你客戶的人，還沒有成為你的客戶但不斷對(duì)的人，還沒有成為你的客戶但不斷對(duì)你提出要求和拒絕的人。你提出要求和拒絕的人。請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽臉?biāo)題請(qǐng)?jiān)诖溯斎肽母睒?biāo)題注意：這注意：這5 5類人沒有資格管理團(tuán)隊(duì)！類人沒有資格管理團(tuán)隊(duì)！1 1、不懂建立信任、不懂建立信任 濫用權(quán)力濫用權(quán)力 德魯克說：管理的本質(zhì)是建立信任，最大的管理成本是德魯克說：管理的本質(zhì)是建立信任，最大的管理成本是信任成本！信任成本！ 領(lǐng)導(dǎo)者千萬不能善變！領(lǐng)導(dǎo)者必須一言九鼎！領(lǐng)導(dǎo)者千萬不能善變！領(lǐng)導(dǎo)者必須一言九鼎！ 領(lǐng)導(dǎo)者的一切行為以建立組織的信任

21、為核心！領(lǐng)導(dǎo)者的一切行為以建立組織的信任為核心！ 你能讓多少人信任你？你就能管理多少人！你能讓多少人信任你？你就能管理多少人！ 你能影響多少人，你就能領(lǐng)導(dǎo)多少人！你能影響多少人，你就能領(lǐng)導(dǎo)多少人！ 而非你權(quán)力有多大！而非你權(quán)力有多大！ 記住記住權(quán)力不是你領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的理由！權(quán)力不是你領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的理由！2 2、不懂放權(quán)、不懂放權(quán) 事事親力親為事事親力親為馬云說：馬云說：怕員工犯錯(cuò)是領(lǐng)導(dǎo)最大的錯(cuò)！怕員工犯錯(cuò)是領(lǐng)導(dǎo)最大的錯(cuò)！想培養(yǎng)員工，必須給員工做事的機(jī)會(huì)！想培養(yǎng)員工，必須給員工做事的機(jī)會(huì)！還要給員工犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)！還要給員工犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)！ 親力親為的領(lǐng)導(dǎo)只認(rèn)為自己能行，單打獨(dú)斗。親力親為的領(lǐng)導(dǎo)只認(rèn)為自己能

22、行，單打獨(dú)斗。因此，他們抓著大權(quán)，累得要死，卻總覺得缺人才。因此，他們抓著大權(quán)，累得要死，卻總覺得缺人才。不相信手下使然，不相信他人使然！不相信手下使然，不相信他人使然！ 這類領(lǐng)導(dǎo)要么貪權(quán)，要么愛利。這類領(lǐng)導(dǎo)要么貪權(quán)，要么愛利。下屬的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要親自掌控，企業(yè)的每一分利潤都要下屬的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要親自掌控，企業(yè)的每一分利潤都要沾手。沾手。3 3、不關(guān)注員工成長、不關(guān)注員工成長 思維僵化思維僵化領(lǐng)導(dǎo)最大的責(zé)任是培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工。領(lǐng)導(dǎo)最大的責(zé)任是培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工。如果你只把員工作為工具，就沒有資格管理團(tuán)隊(duì)！如果你只把員工作為工具，就沒有資格管理團(tuán)隊(duì)！ 這類領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為執(zhí)著就能成事，很務(wù)實(shí)，而且其也成就

23、了這類領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為執(zhí)著就能成事，很務(wù)實(shí)，而且其也成就了幾件事。但是，在信息時(shí)代，靈活、變通、反應(yīng)快才是王道。幾件事。但是，在信息時(shí)代，靈活、變通、反應(yīng)快才是王道。由此，那些思維僵化，咬定青松不放松的領(lǐng)導(dǎo)，雖然品質(zhì)看由此，那些思維僵化，咬定青松不放松的領(lǐng)導(dǎo)，雖然品質(zhì)看似可貴，卻于企業(yè)發(fā)展無益！似可貴，卻于企業(yè)發(fā)展無益！4 4、不重文化建設(shè)與員工零溝通、不重文化建設(shè)與員工零溝通 這些領(lǐng)導(dǎo)總是很神秘，跟員工的交流很少，對(duì)員工施令這些領(lǐng)導(dǎo)總是很神秘，跟員工的交流很少，對(duì)員工施令發(fā)號(hào)多以電子手段。發(fā)號(hào)多以電子手段。他們也不跟員工講未來，認(rèn)為只要做到當(dāng)下一切他們也不跟員工講未來，認(rèn)為只要做到當(dāng)下一切OKOK。

24、如此，團(tuán)隊(duì)往往沒有凝聚力，員工有力不知往哪里使，放不如此，團(tuán)隊(duì)往往沒有凝聚力，員工有力不知往哪里使，放不開。開。5 5、不懂決策、不懂決策 反反復(fù)復(fù)、優(yōu)柔寡斷反反復(fù)復(fù)、優(yōu)柔寡斷 員工最怕遇見這樣的領(lǐng)導(dǎo)，不僅常常遭受各種反復(fù)折員工最怕遇見這樣的領(lǐng)導(dǎo)，不僅常常遭受各種反復(fù)折磨，而且關(guān)鍵時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)也不能當(dāng)機(jī)立斷。磨，而且關(guān)鍵時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)也不能當(dāng)機(jī)立斷。 這類領(lǐng)導(dǎo)，到最后一刻還在猶豫，員工的方案總是被這類領(lǐng)導(dǎo)，到最后一刻還在猶豫，員工的方案總是被領(lǐng)導(dǎo)意志換來換去，反反復(fù)復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)意志換來換去，反反復(fù)復(fù)。人在一起不叫團(tuán)隊(duì)，心在一起才叫團(tuán)隊(duì)人在一起不叫團(tuán)隊(duì)，心在一起才叫團(tuán)隊(duì)那么怎樣把你隊(duì)員的心扭在一起呢？那么

25、怎樣把你隊(duì)員的心扭在一起呢？1 1、有效的溝通環(huán)境、有效的溝通環(huán)境 相互溝通是維系同事、老板之間的一個(gè)關(guān)相互溝通是維系同事、老板之間的一個(gè)關(guān)鍵要素。有什么話不要憋在肚子里，多同同事、鍵要素。有什么話不要憋在肚子里，多同同事、員工交流，也讓同事、員工多了解自己，這樣員工交流，也讓同事、員工多了解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會(huì)和矛盾?？梢员苊庠S多無謂的誤會(huì)和矛盾。2 2、忠誠的信任環(huán)境、忠誠的信任環(huán)境 老板、同事之間要相互信任，很多幸福老板、同事之間要相互信任，很多幸福團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)就毀于懷疑和猜忌。所以，對(duì)同團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)就毀于懷疑和猜忌。所以，對(duì)同事、員工要保持信任，不要讓猜疑毀了團(tuán)隊(duì)。事、員工要保持信任，不要讓猜疑毀了團(tuán)隊(duì)。3 3、處理問題要慎重、處理問題要慎重 遇到事情要冷靜對(duì)待，尤其是遇到問題遇到事情要冷靜對(duì)待，尤其是遇到問題和矛盾時(shí)，要保持理智，不可沖動(dòng)，沖動(dòng)不和矛盾時(shí)，要保持理智，不可沖動(dòng)，沖動(dòng)不僅不能解決問題，反而會(huì)使問題變得更糟，僅不能解