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文檔簡介
1、門店目標(biāo)管理門店目標(biāo)管理講師:呂詠梅講師:呂詠梅目目 錄錄 目標(biāo)管理的意義目標(biāo)管理的意義 目標(biāo)管理流程目標(biāo)管理流程 店長如何分解銷售目標(biāo)店長如何分解銷售目標(biāo) 店長如何監(jiān)控達(dá)到目標(biāo)店長如何監(jiān)控達(dá)到目標(biāo) 目標(biāo)管理工具目標(biāo)管理工具一一二三三四四五五一、目標(biāo)管理的意義一、目標(biāo)管理的意義真正的目標(biāo)管理:真正的目標(biāo)管理:作為店長,精髓在于怎么幫員工把業(yè)績、數(shù)字變成可以操作的動(dòng)作以及如何去監(jiān)控員工的這些銷售動(dòng)作?!芭茉趪逋九茉趪逋尽庇R拉松英國馬拉松50005000選手跑錯(cuò)路線選手跑錯(cuò)路線 當(dāng)一個(gè)人自己沒有目標(biāo)及準(zhǔn)確的定位時(shí),很難達(dá)到目的地,這就是目標(biāo)的力量。目標(biāo)管理的意義:目標(biāo)管理的意義:目標(biāo)產(chǎn)生動(dòng)力目
2、標(biāo)產(chǎn)生動(dòng)力確定未來努力的方向確定未來努力的方向使未來變得可預(yù)期使未來變得可預(yù)期視頻案例目標(biāo)管理的目標(biāo)管理的意義意義一個(gè)人不成功是因?yàn)闆]目標(biāo),沒夢想,沒自信,沒教練,不知道自己的潛能有多大。當(dāng)有一個(gè)清晰的目標(biāo)與方法后,就能爆發(fā)超出預(yù)期的潛力,這就是目標(biāo)的力量!二、目標(biāo)管理流程二、目標(biāo)管理流程目標(biāo)制定1有了目標(biāo)就有了動(dòng)力,有了目標(biāo)就有了努力的方向,有了目標(biāo)未來就可以變得可預(yù)期。目標(biāo)分解2目標(biāo)落實(shí)目標(biāo)跟進(jìn)目標(biāo)達(dá)成345正確分解銷售目標(biāo):將全年銷售目標(biāo)分解到每個(gè)月將每月銷售目標(biāo)分解到每周、每天將目標(biāo)合理分配到店面的每個(gè)導(dǎo)購三、店長如何分解銷售目標(biāo)三、店長如何分解銷售目標(biāo) 首先要考慮節(jié)假日,將業(yè)績單獨(dú)拿
3、出來,因?yàn)檫@一段時(shí)間的業(yè)績更高,然后再將壓力前挪。四、店長如何監(jiān)控達(dá)到目標(biāo)四、店長如何監(jiān)控達(dá)到目標(biāo) 業(yè)績業(yè)績 = = 進(jìn)店數(shù)進(jìn)店數(shù) + + 成交率成交率 + + 客單價(jià)客單價(jià)上月業(yè)績39萬,進(jìn)店數(shù)240人,成交率65%,平均客單價(jià)2500元。本月計(jì)劃提升8%,業(yè)績目標(biāo)為42萬。如何確定目標(biāo)?如何確定目標(biāo)?案例分析進(jìn)店數(shù)進(jìn)店數(shù)成交率成交率客單價(jià)客單價(jià)不變不變增加8%,2700元不變增加8%,73%不變增加8%,269人不變不變增加3%,增加8人進(jìn)店增加3%,增加5人買單增加2%,每人多買50元目標(biāo)分解后:目標(biāo)分解后: 目標(biāo)分解后就會(huì)變得簡單,再細(xì)化到具體的動(dòng)作,最終會(huì)達(dá)成目標(biāo)。店長在監(jiān)控時(shí)需要注意的地方:店長在監(jiān)控時(shí)需要注意的地方:1、監(jiān)控每一個(gè)動(dòng)作。2、隨時(shí)信息共享。3、注意時(shí)間段的把控。4、注意周圍商圈發(fā)工資的時(shí)間5、抓住黃金時(shí)間段。五、目標(biāo)管理工具五、目標(biāo)管理工具案例分析在“龍虎榜”填寫時(shí),店長需要注意:1、刺激員工自己填寫“龍虎榜”。2、要求員工自己對(duì)昨天的業(yè)績做一個(gè)總結(jié)。3、檢查員工的工作計(jì)劃是否合理。4、刺激沒有完成目標(biāo)的員工。 店長
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