IT企業(yè)研發(fā)管理解決方案-200705

1、IT企業(yè)研發(fā)管理解決方案合同編號和名稱委托方（甲方）承接方（乙方）上海漫索計算機科技有限公司簽訂日期精品 word 文檔 值得下載 值得擁有|精品 word 文檔值得下載值得擁有目錄1.乙方介紹 .32.本解決方案6個階段的工作內(nèi)容 .42.1第1階段：調(diào)查分析問題 .42.2第2階段：優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和崗位職責 .52.3第3階段：制定流程規(guī)范 .52.4第4階段：部署“集成化研發(fā)管理平臺RDMS . 62.5第5階段：培訓輔導 .82.6第6階段：執(zhí)行與改進 .83.工作計劃 .94.合同金額和支付方式 .95.知識產(chǎn)權(quán)和保密協(xié)議 .96.違約處理 .97.不可抗力 .10精品 word 文檔

2、 值得下載 值得擁有|精品 word 文檔值得下載值得擁有8.簽字確認 .10精品 word 文檔 值得下載 值得擁有|精品 word 文檔值得下載值得擁有1. 乙方介紹乙方（上海漫索計算機科技有限公司）是國內(nèi)IT企業(yè)研發(fā)管理解決方案供應商。乙方解決方案示意圖見圖1所示，主要目標是：（1）幫助客戶建立適合自身需求的研發(fā)管理流程，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，將企業(yè)利益最 大化思想貫穿研發(fā)和管理的全過程。（2）為客戶部署與流程配套的“集成化研發(fā)管理平臺RDMS”，建立完備的研發(fā)數(shù)據(jù)庫，避免管理工具之間不兼容、數(shù)據(jù)孤立的問題。使企業(yè)不斷積累知識財富，長期受 益。（3）通過充分必要的培訓輔導，幫助員工掌握“提高工作

3、質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、降 低成本”的方法。并且培養(yǎng)一批優(yōu)秀的項目經(jīng)理和流程改進人員。（4）指導員工依據(jù)既定的流程和工具開展相應的工作，持續(xù)提升企業(yè)的研發(fā)和管 理能力（達到CMMI3級水平）。圖1中，乙方自主研制的方法論和工具是：集成化研發(fā)管理方法論（IDP）和集成化研發(fā)管理平臺（RDMS）。精品 word 文檔值得下載值得擁有精品 word 文檔 值得下載 值得擁有圖 2 本解決方案的 6 個階段和進度示意圖2.1 第 1 階段：調(diào)查分析問題第1-2周，共2周乙方咨詢師和甲方工作人員共同開展調(diào)研：乙方咨詢師設計訪談表， 平均每個崗位訪談2人，總約訪談25-30人。乙方咨詢師和甲方工作人員共同分析問

4、題：(1)識別共性的和重要的問題，征求提出者和領導的意見，共冋協(xié)商 解決冋題的對策。(2)乙方咨詢師撰寫甲方研發(fā)管理問題分析和對策報告，舉行報 告會，請公司管理層參加會議，了解公司的研發(fā)管理情況。工作成果乙方咨詢師和甲方工作人員共同整理文檔：(1)將原始記錄發(fā)給被訪談者，請被訪談者確認和補充。(2)收集和整理所有的調(diào)查問卷。甲方人員妥善保管。(3)甲方的研發(fā)管理問題分析和對策費用估算第1-2周，共2周。乙方咨詢師去甲方現(xiàn)場工作1周，遠程工作1周，咨詢費3萬元。外地客戶需承擔咨詢師的差旅費。2. 本解決方案 6 個階段的工作內(nèi)容本解決方案分6個階段，如圖2所示。3 周UM.I1.調(diào)研分析問題2.

5、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)rr3.優(yōu)化流程1J1h1ft4.部署管理平臺|5.培訓輔導提供 1 年免費遠程咨詢和軟件維護升級服6.執(zhí)行和改進精品 word 文檔值得下載值得擁有精品 word 文檔值得下載值得擁有2.2 第 2 階段：優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和崗位職責第35周，共3周乙方咨詢師幫助甲方：(1)優(yōu)化研發(fā)項目組織結(jié)構(gòu)；(2)制定研發(fā)和管理相關(guān)的角色職責。補充：乙方在能力范圍內(nèi)盡力幫助甲方面試、物色“關(guān)鍵崗位”人選。工作成果優(yōu)化后的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和角色職責表費用估算第3-5周，共3周。乙方咨詢師去甲方現(xiàn)場工作1周半，遠程工作1周半，咨詢費4.5萬元。外地客戶需承擔咨詢師的差旅費。2.3 第 3 階段：制定流程規(guī)

6、范第68周，共3周乙方咨詢師幫助甲方制定研發(fā)管理的流程規(guī)范，主要過程域：(1)立項管理、結(jié)項管理、項目規(guī)劃與監(jiān)控、風險跟蹤和變更控制；(2)需求開發(fā)、設計、實現(xiàn)、測試、試用和驗收；(3)質(zhì)量管理、軟件配置管理和文檔管理、客戶服務和產(chǎn)品維護；請參考乙方研制的“集成化研發(fā)管理流程IDP”，見圖3。工作成果乙方咨詢師和甲方工作人員共同整理文檔：(1)甲方的研發(fā)管理流程規(guī)范 ；(2)對應的模板費用估算第6-8周，共3周。乙方咨詢師去甲方現(xiàn)場工作1周半，遠程工作1周半，咨詢費4.5萬元。外地客戶需承擔咨詢師的差旅費。精品 word 文檔 值得下載 值得擁有精品 word 文檔 值得下載 值得擁有管理累傾

7、：集成化田兌菅理平臺+軟件配詐理栗煬圖 2 集成化研發(fā)管理流程（IDP ）2.4 第 4 階段：部署“集成化研發(fā)管理平臺RDMS ”RDMS是乙方的產(chǎn)品，已經(jīng)推向市場3年。RDMS的功能如圖3所示。特色如下：（1）RDMS和“集成化研發(fā)管理方法論IDP”配套，避免用戶盲目使用工具。（2）RDMS將企業(yè)研發(fā)管理最常用的工具全部集成于Web環(huán)境，用戶不必購買多 個分立的管理工具，避免了管理工具之間不兼容、數(shù)據(jù)孤立的問題。不僅提高了研發(fā)管理效率，而且大大降低了購買工具的成本。（3）RDMS幫助企業(yè)建立完備的研發(fā)管理數(shù)據(jù)庫，提供數(shù)據(jù)分析功能，使企業(yè)不斷 積累知識財富，長期受益。（4）RDMS容易擴展（

8、采用J2EE構(gòu)架），與流行軟件兼容?？梢詫С鯡xcel、PDF、格式的數(shù)據(jù)文件；任務管理功能可以導入、導出MS Project數(shù)據(jù)；商務過程頊目管理過程項日幵境過程袁持過程PH1 立項PH2 洶呈開笈PH3 試用跳PH4 碾勞蛙護-4立項評審項目希茨說圉書產(chǎn)品需求說明書項目規(guī)騎肖監(jiān)控（人狒適任吳進便，頂目成本等）鳳隠跟蹤和孌更首理系姣集咸i希或調(diào)硏分祈走史希求評審辛田化項目（戒產(chǎn)品）希求說明書1設計評審/產(chǎn)生可運行椎架和總萍設計說明書f模換開垸磺咸1 聘測試用例缺體斶戰(zhàn)呈保證 QA （項目工作程查和閆題跟蹤）客戶岷務和港護我件置管理和文檔管含司項目密戶跟晾自主產(chǎn)晶立項営理產(chǎn)品和市場推廣舍同項目

9、立項管連昨俱塊文檔，發(fā)布軟件包I側(cè)試與改?？蛻粼囉煤枉仁站?word 文檔值得下載值得擁有精品 word 文檔值得下載值得擁有集成化研發(fā)管理平臺命研發(fā)営理門PPortalH電 項目管理系統(tǒng) Futu 毘占白跨部門協(xié)作系統(tǒng).dooperate- n- n-區(qū)文襠管理系統(tǒng) DocCnter矗 容戶管理 Satisfy-HP*信息共享系統(tǒng) Info Share卸 系統(tǒng)管理 SystenilvlitLager圖 3 (a)集成化研發(fā)管理平臺的組成集成化研發(fā)管理平臺 ROMShttp:/rdms.manswom精品 word 文檔 值得下載 值得擁有精品 word 文檔 值得下載 值得擁有圖 3 (

10、b)集成化研發(fā)管理平臺的功能樹暮系統(tǒng)管理O 公共設置蛆織結(jié)構(gòu)人員管理產(chǎn)品管理首頁設置工作日歷Email 薑數(shù)乘統(tǒng)操倫日志O Puture 設置立頂結(jié)項 頊目角色權(quán)限 功能裁減 棗蜿枚舉值 Email 設誓 Satisfy 設曽 人員和權(quán)釀 系紙枚舉值 Email 設置O Cooperate 設胃空研發(fā)苣理IF心首頁O蹤舎查詞 心個人工柞醫(yī) 我的工作 我的文擋 工作日志 工作匯報0 頡導查間區(qū)人員工時震人員進度表項目統(tǒng)計分析 最新雖熱信息 0 毎新盤熱帖子 公司信層欄目 I 0 信息欄目管邂 諭壇欄目管理0 信息論運攙素砸項目管理項目規(guī)劃監(jiān)控人比資誘妊務進度頂目成本設備資誘。需菠肯理客戶帚或建議

11、項目需求琶理O 鳳險與變更風險跟蹤變更控制O質(zhì)量管理瞰陷跟蹤何題跟蹤測區(qū)管理技術(shù)評甫嚴晝保證&個人視圖燙領導視圖國文襠琶理0 親眼管理V 上樸下載叛本管理審闔評論文件按索金文件關(guān)聯(lián)客戶莒理僉客尸信息昔理客戶盍求逹誼O 客尸服轄跟蹤O 客尸交謊記錄顯 I蹲部門協(xié)作0 工作單管理0 任務管饉統(tǒng)計分析精品 word 文檔 值得下載 值得擁有精品 word 文檔 值得下載 值得擁有|RDMS的價格8萬元?？蛻舨少廟DMS后獲得的服務：（1） 免費為客戶安裝部署RDMS，提供軟件使用培訓。約2周時間。（2）為客戶提供1年免費維護和升級服務。（3）如果客戶要在RDMS上進行二次開發(fā)，乙方提供相應模

12、塊的源代碼和技術(shù)指導。（4）如果客戶提出改進建議，乙方分析采納后，為客戶免費升級。2.5 第 5 階段：培訓輔導本合同的配套培訓輔導清單如下:課程培訓輔導課時商業(yè)目標決定產(chǎn)品研發(fā)之道3小時IT企業(yè)研發(fā)管理常見方法論介紹3小時甲方公司研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和崗位職責講解和討論34小時甲方公司研發(fā)管理流程講解和討論34小時如何成為優(yōu)秀的軟件人才3小時全面軟件質(zhì)量管理方法3小時需求開發(fā)和管理方法3小時軟件設計方法3小時軟件測試和改錯方法3小時軟件配置管理（CVS）講解和指導3小時合計30小時培訓輔導費3萬兀。培訓時間由雙方商定（可以穿插在各個階段中），場地由甲方安排。外地客戶需承擔咨詢師的差旅費。2.6 第

13、6 階段：執(zhí)行與改進甲方流程改進負責人監(jiān)督本公司員工依據(jù)流程開展工作。在執(zhí)行過程中隨時記錄問 題，和乙方咨詢師交流。乙方咨詢師通過In ternet提供1年免費遠程指導。補充說明：如果在第6階段，甲方需要乙方咨詢師提供現(xiàn)場指導，則甲方和乙方商定輔導內(nèi)容和工作量，另簽訂合同。乙方咨詢師去甲方現(xiàn)場輔導的收費標準是4000元/人天。精品 word 文檔 值得下載 值得擁有精品 word 文檔 值得下載 值得擁有|3. 工作計劃甲乙雙方簽訂合同后，共同商議制定詳細工作計劃。如果計劃發(fā)生變更，需雙方的負責人同意后進行調(diào)整，各方最多允許一個月的延期。4. 合同金額和支付方式合同金額第1階段費用：3.0萬元

14、 第2階段費用：4.5萬元 第3階段費用：4.5萬元 第4階段費用：8.0萬元 第5階段費用：3.0萬元 合計23萬元整。支付方式（1） 雙方簽訂合冋后一周之內(nèi)，甲方支付50%合冋款（首付）給乙方。乙方收到合同首付款后立即執(zhí)行合同。（2） 乙方完成本合冋第1,2,3,4,5階段工作后，甲方一周之內(nèi)支付50%合同額給乙方。乙方銀行帳戶乙方開具上海市商業(yè)發(fā)票給甲方，甲方匯款至乙方的銀行賬戶。 戶名：上海漫索計算機科技有限公司開戶行：工商銀行上海市北祭支行帳 號：10011952090068185415. 知識產(chǎn)權(quán)和保密協(xié)議乙方撰寫的含有甲方公司名稱或圖標的文件，所有權(quán)歸屬甲方。乙方在實現(xiàn)本合同目的

15、的前提下可以無償使用這些文件內(nèi)容。乙方交付給甲方的含有乙方公司名稱或圖標的文件，所有權(quán)歸屬乙方。甲方在實現(xiàn)本合同目的的前提下可以無償使用這些文件內(nèi)容。集成化研發(fā)項目管理系統(tǒng)Future的知識產(chǎn)權(quán)屬于乙方。甲方在支付本合同的軟件費用后，擁有該軟件的使用權(quán)。未經(jīng)對方同意，任何一方都不得將對方擁有知識產(chǎn)權(quán)的文件公開發(fā)表或者轉(zhuǎn)讓給第三方。任何一方違約，將支付壹萬元違約金給對方。6. 違約處理（1）未按照本合同執(zhí)行的一方，每拖延一月需支付違約金人民幣伍仟元（RMB5000元）給對方。（2） 乙方的工作通過甲方驗收后，甲方應當在規(guī)定時間內(nèi)支付相應費用。否則甲方每延 期壹個月，需支精品 word 文檔 值得

16、下載 值得擁有精品 word 文檔 值得下載 值得擁有|付違約金人民幣伍仟元給乙方。(3)協(xié)議執(zhí)行過程中如有糾紛，雙方到“XXX市仲裁委員會” 要求仲裁。7. 不可抗力不可抗力是指本合同生效后，發(fā)生不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的 事件，如地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定 的條件履行。發(fā)生不可抗力的一方應立即通知對方，并在十五天內(nèi)提供不可抗力的詳情 及將有關(guān)證明文件送交對方。發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應協(xié)商以尋找一個合理的 解決方法，并盡一切努力減輕不可抗力產(chǎn)生的后果。如不可抗力事件持續(xù)三十天時，甲 乙雙方應友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的

17、問題。8. 簽字確認本合同一式兩份，甲方乙方各留一份，自簽訂日期起生效。甲方乙方簽字、蓋章甲方：地址：授權(quán)代表人簽字：日期：乙方：上海漫索計算機科技有限公司地址：上海市東繡路999弄8號604授權(quán)代表人簽字：日期：5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 572131192158918326577

18、1001803090012359 579036822361076053精品 word 文檔值得下載值得擁有精品 word 文檔值得下載值得擁有5771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 101074194142687017170