目標管理培訓課件-閆雪威

1、三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城目標管理卓達學院講師：蔣濤日期：2016年8月三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城2有個人經過一個建筑工地，問那里的石匠們在干什么？三個石匠有三個不同的回答：第一個石匠回答：“我在做養(yǎng)家糊口的事，混口飯吃?！钡诙€石匠回答：“我正在建造一座大教堂?！钡谌齻€石匠回答： “我在做整個國家最出色的石匠工作?！弊吭降娜松蚰繕硕吭?0年之后，第一個石匠手藝毫無長進，被老板炒了魷魚;第二個石匠卻成了著名的建筑師;第三個石匠勉強保住了自己的飯碗，但只是普普通通的泥水匠。在這里，我們不必為前面兩個人的命運驚異。因為從他們回答問題的答案就可以看出，他們只顧眼前的利益，對于未

2、來并沒有一個明確的目標，而且，對待工作的態(tài)度與第三個也是截然不同的?？梢哉f，第一個和第三個之所以會有這樣的遭遇，完全是因為他們對于工作沒有明確的定位。2三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城4目標知識概述01目標是什么？為什么要有目標？三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城51.1 目標是什么由開頭的故事，我們可以簡單的將目標理解為：目標就是個人或組織所期望的工作成果。就是希望達到的未來狀態(tài)，即指你想要完成的事，它可能很龐大或很微小，也許是未來或者就在今天。q目標是結果，是希望，是欲望的具體表現形式；q目標是由動機至行為的驅動力，是一切行動的源動力；q目標是時刻專注的

3、焦點，是專注力！三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城61.2 為什么要有目標 目標就是所要追求的結果，沒有目標就沒有收獲27%沒有目標的人，生活在社會最底層，生活過得很不如意；60%目標模糊的人，生活在社會的中下層，并無突出成就；10%有清晰但較短期目標的人，生活在社會的中上層，在各自所在的領域里取得了相當的成就；3%有清晰且長期目標的人，成為各領域頂尖人士。研究結果當你明確地知道自己想要的是什么，你才能得到什么；你不知道自己追求的是什么，你自然什么也得不到。目標界定了你所要追求的結果，是你努力奮斗的理由。沒有目標或者失去目標，就沒有了著力點，到頭來終將一事無成。n仕宦當做執(zhí)金吾，娶妻當得陰麗華

4、n大丈夫當如此也n彼可取而代之三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城81.2 為什么要有目標 目標使我們感覺到生存的意義和價值如果心中有了理想，你就會感到生存的重要意義，如果這個理想又是由一個個目標組成的，那么，你就會覺得為目標付出努力是有價值的。父子倆在雪地上玩耍，朝著遠處的樹走去，比誰在雪地上踩踏出的腳印，連成的線最直。結果如何？ 目標是燈塔，目標指引了我們前進的方向為何父親走的直呢？因為父親的眼睛一直盯著前方的目標，也就是那棵樹；而兒子呢，走著走著，就把目標給忘了，等發(fā)現走偏了，只好重新矯正，反復多次，就形成了一些曲線。三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城101.2 為什么要有目標 以結果為導

5、向，時刻關注目標，少走彎路有了明確的目標，我們就會把自己稀缺的時間和精力用到該用的地方去，進而調動所有的能量，挖掘所有的潛力，全力以赴于對目標的追求。將軍趕路不追小兔三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城111.2 為什么要有目標 目標是管理的基本出發(fā)點確立一個清楚正確的目標是科學管理的前提也是組織開展各項工作的基礎n 目標提供了決策的準則n 目標是一切工作的行動指南n 目標是協調崗位、部門之間關系的基礎n 目標達成度是衡量工作好壞的標準三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城12目標管理概述02目標管理的由來什么是目標管理目標管理的好處及缺憾三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城132.1 目標管理的由來

6、1954年，德魯克在管理實踐一書中提出了一個具有劃時代意義的概念目標管理（Management By Objectives，MBO），它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念，并已成為當代管理體系的重要組成部分。目標管理提出以后，便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰(zhàn)后西方經濟由恢復轉向迅速發(fā)展的時期，企業(yè)急需采用新的方法調動員工積極性以提高競爭能力，目標管理的出現可謂應運而生，遂被廣泛應用，并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城142.2 什么是目標管理如：父親說：好女兒，如果這學期 你考了班級第一，暑假老爸帶你去新馬泰！ 女兒說：哇！新馬

7、泰！我夢寐以求的，為了獎賞我一定要考全班第一。實際生活中，我們每一個人都在實際生活中，我們每一個人都在自覺不自覺地運用著目標管理。自覺不自覺地運用著目標管理。目標管理亦稱“成果管理”。是指在企業(yè)員工的積極參與下，自上而下地確定工作目標，并通過對目標完成情況的檢查和獎懲的手段，自下而上地實現公司經營管理目標的一種管理方法。三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城152.2 什么是目標管理目標管理，被譽為是：必須建立企業(yè)的目標體系目標建立的過程，是一個自上而下的過程目標實現的過程，是一個自下而上的過程要通過對目標完成情況的檢查和獎懲，來確保目標的實現企業(yè)的導航系統三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城162

8、.3 目標管理的好處和缺憾提高管理效率。提高管理效率。有助于組織機構改革。有助于組織機構改革。有助于形成有助于形成“自動自發(fā)自動自發(fā)”的工作局面。的工作局面。激勵員工完成目標。激勵員工完成目標。實現有效的監(jiān)督控制。實現有效的監(jiān)督控制。有利于客觀評價員工。有利于客觀評價員工。目標管理的好處目標管理的缺憾目標難以制定。目標難以制定。目標管理的哲學假設不一定都存在。目標管理的哲學假設不一定都存在。目標商定可能增加管理成本。目標商定可能增加管理成本。沒有絕對客觀、公正的獎懲。沒有絕對客觀、公正的獎懲。往往強調短期目標而忽略長期發(fā)展。往往強調短期目標而忽略長期發(fā)展。關注自身目標而忽略整體，助長本位關注自

9、身目標而忽略整體，助長本位主義。主義。三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城17目標管理實施03設定總目標目標分解目標實施PDCA檢查實施結果及獎懲三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城183.1 設定總目標先有目標，才有工作如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視管理者最重要的兩件事：為團隊設定目標；管理者最重要的兩件事：為團隊設定目標； 圍繞目標對團隊進行輔導和激勵。圍繞目標對團隊進行輔導和激勵。三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城193.1 設定總目標目標來自于哪里？三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城203.1 設定總目標在管理學中有一個非常重要的目標設定原則SMART原則，由分別表示確定目

10、標的五個基本原則的英文字母的字首組成。SMARTSpecific具體的Measureable可衡量的Achievable可達成的Relevant相關的Time-based一定時限的目標設定原則SMART原則是一個很實際、很方便的實施原則。三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城213.2 目標分解目標分解結果：千斤重擔人人挑，人人肩上有指標。剝洋蔥法將大目標分解成若干小目標，再將每個小目標分解成若干個更小的目標，一直分解下去，直到知道每個人該干什么。由大到小愿景5-10年長期目標2-3年的中期目標6個月至1年的短期目標月、周、日目標，直到知道現在該干什么。由遠及近三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城2

11、2 3.2 目標分解01 上下一致02 資源保障03 相互協調04 平等尊重分目標要保持與總體目標方向一致，內容上下貫通，保證總體目標的實現。目標分解中，要注意到各分目標所需要的條件及其限制因素。各分目標之間在內容與時間上要協調并同步發(fā)展，不能影響總體目標的實現。在目標分解討論中，上級要尊重下級，平等待人，耐心傾聽下級意見。進行目標分解時要遵循以下要求：三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城3.3 目標實施PDCA在進行目標實施的過程中，會出現一些不可預測的問題，比如，目標實施的環(huán)境、條件、資源等發(fā)生了變化，那么，要根據實際情況對目標進行調整和反饋。注意：三產聯動三產聯動 產業(yè)造城產業(yè)造城243.4 目檢查實施結果及獎懲對照目標進行檢查與考核，目標完成的質量可以與個人的薪水、升