2019年助理電子商務師考試試題及答案(卷一)

1、2019年助理電子商務師考試試題及答案（卷一）一、單選題1、 CA 認證中心一般須承擔的義務不包括：答案A 信息披露與通知義務B 安全義務C 擔保義務D 保密義務答案： C 參考課件2 電子商務基礎知識P122P124CA中心承擔的義務：信息披露與通知義務;安全義務;保密義務;其他義務，如舉證義務等。2、網(wǎng)上商店的單證是：答案A 增值稅發(fā)票的網(wǎng)絡版B 網(wǎng)上商店合法經(jīng)營的憑證C 商家與用戶之間交易的憑證D 商家給消費者的在網(wǎng)上購物的收據(jù)答案： C 參考課件2 電子商務基礎知識P36所謂網(wǎng)上單證，就是在電子交易中使用的表格和單證。3、調(diào)查問卷的一般格式一定要有：答案A 問候語B 卷首說明C 調(diào)查發(fā)

2、起者免責聲明D 被調(diào)查對象簽名答案： B 參考課件3 網(wǎng)絡營銷P132調(diào)研問卷的一般格式卷首說明：包括稱呼、調(diào)研目的、填寫者受益情況、主辦單位、感謝語、隱私保護說明等;調(diào)研內(nèi)容：問卷的主體，一般不超過20 個問題 ;結束語：一般再次向填寫者表示感謝或致意。此外，注明公司的標志性信息，借此機會進行宣傳。4、當代職業(yè)道德的核心理念是答案A 全局意識B 時間意識C 創(chuàng)新意識D 服務意識答案： D 參考 08 年職業(yè)道德復習資料-.txt5、正確的關鍵字可以使推廣網(wǎng)站獲得良好的搜索排名。下面選擇關鍵字的策略中錯誤的是()。答案A 避免關鍵字的重復B 不斷的尋找關鍵字C 使用更長的關鍵字D 對關鍵字重新

3、組合答案： A6、 電子合同是通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)訂立的、以 ()的方式生成、存儲或傳遞的合同。答案A CA認證中心B 多媒體網(wǎng)頁C 數(shù)字電文D 二進制代碼答案： C 參考課件2 電子商務基礎知識P35電子合同，是通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)訂立，以數(shù)據(jù)電文的方式生成、儲存或傳遞的合同。7、所謂腳本語言，就是一種介于（）語言、C+S言和Visual Basic Java等高級語言之間的語言答案A ASPB PHPC HTMLD ASP.net答案： C 參考課件1 計算機網(wǎng)絡知識P20腳本語言是一種介于HTML語言和Visual Basic Java等高級語言之間的語言。8、在internet 中，可信站

4、點的安全級別是答案A 高級B 中級C 低級D 自定義答案： C9、關于CA認證中心的說法錯誤的是 答案A CA 中心為每個使用公開密鑰的用戶發(fā)放一個數(shù)字證書，數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的公開密鑰B CA機構的數(shù)字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書C在SE佼易中，CA對持卡人、商戶發(fā)放證書，不能對獲款的銀行、 網(wǎng)關發(fā)放證書D 作為電子商務交易中受信任的第三方，承擔公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責任答案： C 參考課件2 電子商務基礎知識P120CA 機構作為電子商務交易中受信任的第三方，承擔公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責任，它負責產(chǎn)生、分配并管理所有參與電子交易的個體所需

5、的數(shù)字證書，因此是安全電子交易的核心環(huán)節(jié)，CA 運行的好壞直接影響到電子商務發(fā)展的成敗。10、 根據(jù)各種網(wǎng)絡商務信息對不同用戶所產(chǎn)生的使用效用，網(wǎng)絡商務信息大致可分為四級，其中占比重最大的是( ) 答案A 第一級免費信息B 第二級低收費信息C 第三級標準收費信息D 第四級優(yōu)質(zhì)信息答案： A11、網(wǎng)絡商情信息發(fā)布的體系不包括( ) 答案A 供求信息平臺B 網(wǎng)絡營銷社區(qū)C 在線黃頁服務D 以上全錯答案： D12、在JavaScript中定義了如下4個變量，請問哪個變量是合法的變量 ( ) 答案A sqrtB 123javaC value1D value-2答案： Csqrt: JavaScript

6、保留的關鍵字，開根算術的方法名；123java：變量名不允許以數(shù)字開頭；value-2：不允許出現(xiàn)-、！、.、？等特殊符號。13、 企業(yè)某種物資的訂購批量3000 個， 平均提前時間為10 天， 平均每日正常需用量為50 個， 預計日最大耗用量為80 個， 則該物資的訂購點量是 ( )個答案A 300B 500C 800D 950訂購點量=訂購時間*平均每日正常耗用量+安全庫存安全庫存=(預計日最大耗用量- 每天正常耗用量)*訂購提前期日數(shù)=(80 - 50)*10 =300訂購點量=10*50 + 300 = 80014、以下說法錯誤的是( ) 答案A GIF格式的圖像采用無損壓縮算法進行圖

7、像壓縮B只有GIF圖像才能使用透明色C GIF格式支持動畫D GIF格式的圖像最多可以支持256種顏色答案： B15、下列選項中( )不屬于表單域答案A 單選按鈕B 對話框C 復選框D 下拉列表框答案： B16、ODBC是指答案A 客戶機服務器之間的接口標準B 數(shù)據(jù)庫查詢語言標準C 數(shù)據(jù)庫應用開發(fā)工具標準D 數(shù)據(jù)安全標準答案： C開放數(shù)據(jù)庫互連（Open Database Connectivity, ODBC是微軟公司開放 服務結構（WOSA Windows Open ServicesArchitecture）中有關數(shù)據(jù)庫 的一個組成部分，它建立了一組規(guī)范，并提供了一組對數(shù)據(jù)庫訪問的 標準AP

8、I尬用程序編程接口）。17、關于匿名FTP服務器的說法正確的是答案A匿名FTP服務器通常不允許用戶上傳文件B匿名FTP是最受歡迎的Internet服務之一C匿名FTP用戶登錄FTP服務器時可以不提供口令D 以上都對答案： D 參考課件網(wǎng)絡部分-3-因特網(wǎng).ppt P44匿名FTP服務的實質(zhì)是：提供服務的機構在它的FTP服務器上建立一個公開賬戶（一般為anonymous）， 并賦予該賬戶訪問公共目錄的權限，以便提供免費服務;如果要訪問提供匿名服務的FTP 服務器，一般不需輸入用戶名與密碼。如果需要，可以使用“ anonymous”作為用戶名，可以不提供口令;大多數(shù)FTP服務都是匿名服務；為了保證

9、FTP服務器的安全，幾乎所有匿名FTP服務器都只允許用戶下載文件，而不允許用戶上載文件。18、建立BBS論壇必須具有的是答案A 發(fā)帖權限B 板塊管理員權限C ICP&案D 公網(wǎng) IP 地址答案： D19、下列關于郵件群發(fā)的說法錯誤的是答案A 被群發(fā)的郵件不一定必須先經(jīng)過接收方的許可才能送抵B郵件群發(fā)系統(tǒng)支持Web與E-mail客戶端C 郵件群發(fā)系統(tǒng)必須依靠具有郵件合并功能的軟件才能實現(xiàn)D 郵件群發(fā)使得互聯(lián)網(wǎng)充滿了垃圾郵件答案： C20、網(wǎng)絡商務信息的價值與其時效性的關系是答案A 成正比例B 成反比例C 馬太效應D 帕金森定律答案： A21、 企業(yè)某種物資的訂購批量4000 個， 平均提

10、前時間為15 天， 平均每日正常需用量為40 個， 預計日最大耗用量為70 個， 則該物資的安全庫存量是( )個 答案A 450B 500C 600D 1050答案： A安全庫存=（預計日最大耗用量- 每天正常耗用量）*訂購提前期日數(shù) =（70 - 40）*15 =45022、要控制水平線的粗細，應使用以下屬性答案A colorB widthC sizeD height答案： C23、DBMS的功能不包括：答案A 數(shù)據(jù)定義B 提供數(shù)據(jù)通信接口C 數(shù)據(jù)庫的建立D 生成應用程序答案： B?D?找不到可參考的原話，我認為該選 D,因為SQL Serve確實可以生成 應用程序，但這個功能不常用。也不能

11、說DBMS不提供數(shù)據(jù)通信接口， 所以答案不確定，僅供參考。24、在SQL語言中，（）子句能夠?qū)崿F(xiàn)關系參照性規(guī)則 答案A PRIMARY KEYB NOT NULLC FORIGN KEYD FORIGN KE.Y.REFERENCES.答案： D25、下列說法錯誤的是答案A FT的議是一個C/S系統(tǒng)B FTP勺默認端口是21C匿名FTP文件傳輸協(xié)議不適用于所有Internet主機D當遠程主機提供匿名FTP服務時，會指定某些目錄向公眾開放答案： 無專門上網(wǎng)搜索了一下選擇依據(jù)，關于FTP的介紹：與大多數(shù)Internet服務一樣，F(xiàn)T理是一個客戶機/服務器系統(tǒng)。值得注意的是，匿名FTP不適用于所有I

12、nternet主機，它只適用于那些提供了這項服務的主機。當遠程主機提供匿名FTP服務時，會指定某些目錄向公眾開放，允許 匿名存取。系統(tǒng)中的其余目錄則處于隱匿狀態(tài)。最終確定沒有錯誤答案。26、在命令提示行中正確使用 Telnet遠程登錄的選項是 答案A telnet 5:80B telnet 5C telnet 5:23D telnet 5:23答案： B 參考課件網(wǎng)絡部分-3-因特網(wǎng).ppt P46Telnet命令格式為：Telnet會機域名 ><端口號,默認端口號為23，

13、對于使用默認值的用戶，可以不輸入端口號。27、下列哪一條IE瀏覽器錯誤代碼的錯誤描述為“執(zhí)行訪問被禁止”答案A 403.1B 403.2C 403.3D 403.4答案： AHTTP 錯誤 403.1 禁止訪問：禁止執(zhí)行訪問28、下列敘述中正確的是( ) 答案A 數(shù)據(jù)的邏輯結構與存儲結構必須是一一對應的B 由于計算機存儲空間是向量式的存儲結構，因此， 數(shù)據(jù)的存儲結構一定是線性結構C 程序設計語言中的數(shù)組一般是順序存儲結構，因此利用數(shù)組只能處理線性結構D 以上三種說法都不對答案： D?這幾個說法都很怪，查過資料發(fā)現(xiàn)這道題的選項應該都是指的程序設計當中的數(shù)據(jù)結構，超范圍的題目，不必糾結。B 肯定不

14、對，因為程序中的數(shù)據(jù)存儲結構除了線性，還有樹形、圖、散列形式等;C肯定不對，還有非線性化數(shù)組存在；A 沒找到哪里有這種說法，無法確定，如果放在程序設計當中來說，邏輯結構和存儲結構應該是一一對應。僅供參考。29、關于P2P技術的說法不正確的是（）答案A 使得網(wǎng)絡上的溝通變得容易B 更能讓受眾間接的共享和交互C 改變互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在的以大網(wǎng)站為中心的狀態(tài)D 額外加重了網(wǎng)絡帶寬的負擔答案： B30、計算機網(wǎng)絡術語中的P2P的意思是 答案A peer to peerB people to peopleC point to pointD pass to pass答案： A這道題確定應該選A,點對點不是poin

15、t的翻譯，是peer to peer31、下面哪個不屬于Session對象的屬性（）答案A codepageB LCIDC SessionIDD time答案： B32、一種完全以滿足需求為依據(jù)，遵循5R原則的采購模式，稱為 答 案A 定期訂貨法采購B 定量訂貨法采購C JITI購D MRP采購模式答案： C5R: 一是適價(Right Price),二是適質(zhì)(Right Quality),三是適時(RightTime),四是適量(Right Quantity),五是適地(Right Place)C: JIT(Just In Time1時生成方式；D: MRP(Material Require

16、ment Planning物料需求計劃33、以下選項中不能用來表示CS漱色的是答案A redB #F00C rgb(f， 0,0)D rgb(100%， 0,0)答案： CC如果寫成rgb(255,0,0)則可以用來表示顏色。34、下面關于框架網(wǎng)頁的說法不正確的是答案A 框架網(wǎng)頁中只有一個框架時，不能刪除該框架B 保存框架時每個框架中的文件保存為一個文件，框架網(wǎng)頁則保存為另一個文件C 框架的邊框是無法去掉的，只能設置大小D 框架網(wǎng)頁本身并不包括網(wǎng)頁內(nèi)容，它記載的只是該框架網(wǎng)頁的結構與框架之間的鏈接關系答案： C35、 ( )是信息系統(tǒng)的核心組成部分答案A 邏輯模型B 數(shù)據(jù)庫C 概念模型D 以上

17、全部答案： D?B?沒找到依據(jù)，如果沒有D選項，又是單選題，肯定選B,有D的話值 得商榷。僅供參考。36、關于WinRAR的說法正確的是答案A在FAT3戲件系統(tǒng)中WinRAR壓縮包最大為2.5GB在NTF皎件系統(tǒng)中 WinRAR壓縮包最大為48GC在EXFATC件系統(tǒng)中 WinRAR壓縮包最大為10GD 上述說法都錯答案：這個真找不到答案。37、使用用WinRAR壓縮文件時執(zhí)行速度最快的壓縮方式是答案A 存儲B 最快C 較快D 最好答案： A沒找到依據(jù)，據(jù)說是“存儲”，僅供參考。38、下列哪項不是BBS中網(wǎng)絡商務信息具有（）的特點答案A 時效性強B 專業(yè)性強C 便于存儲D 互動性強答案： C3

18、9、Telnet是位于OSI模型（）的一種協(xié)議 答案A 傳輸層B 會話層C 應用層D 表示層答案： A更正答案，下面提供的參考大家仔細記憶：?應用層：應用程序間溝通的層，如簡單電子郵件傳輸 （SMTP）文件 傳輸協(xié)議（FTP）網(wǎng)絡遠程訪問協(xié)議（Telnet港;? 傳輸層：在此層中，它提供了節(jié)點間的數(shù)據(jù)傳送，應用程序之間的通信服務，主要功能是數(shù)據(jù)格式化、數(shù)據(jù)確認和丟失重傳等。如傳輸控制協(xié)議（TCP）用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議（UDP痔，TC可口 UDP給數(shù)據(jù)包加入傳輸數(shù)據(jù)并把它傳輸?shù)较乱粚又?，這一層負責傳送數(shù)據(jù)，并且確定數(shù)據(jù)已被送達并接收。? 網(wǎng)絡層： 負責提供基本的數(shù)據(jù)封包傳送功能，讓每一塊數(shù)據(jù)包都能夠到

19、達目的主機(但不檢查是否被正確接收)，如網(wǎng)際協(xié)議(IP)。40、IE瀏覽器網(wǎng)頁保存在歷史記錄中的最小天數(shù)為：答案A 0天B 1天C 3天D 7天答案： A二、多選題41、愛崗敬業(yè)的具體要求是：答案A 樹立職業(yè)思想B 強化職業(yè)責任C 提高職業(yè)技能D 遵守職業(yè)道德答案： ABCD 參考課件08 年職業(yè)道德復習資料.txt愛崗敬業(yè)的具體要求主要是：樹立職業(yè)理想、強化職業(yè)責任、提高職業(yè)技能、樹立職業(yè)理想。42、招標采購的流程一般包括：答案A 發(fā)標B 開標C 決標D 中標E 簽訂合約答案：ABCE參考課件網(wǎng)絡部分-3-因特網(wǎng).pptP156招標采購的流程：發(fā)標（發(fā)售標書）;開標（啟封、唱標、評標）;決標

20、（決標、發(fā)出中標通知）;簽訂合約。43、DHTML的基本結構包括： 答案A HTML 、 CSSB LayersC 腳本程序D 瀏覽器對象和網(wǎng)頁對象答案： ACD 參考課件1 計算機網(wǎng)絡知識P19DHTML基本結構包括HTML CSS腳本程序、瀏覽器對象和頁面對 象。44、信息服務合同是指以提供信息服務為標的的合同，如（）。答案A 信息訪問B 認證服務C 信息許可使用D 交易平臺服務按合同標的性質(zhì)的不同分類：? 信息許可使用合同：是指以轉(zhuǎn)移信息產(chǎn)品的使用權為標的的合同，如音樂、軟件的所有權人許可他人下載，在離線后仍可使用等;? 信息服務合同：指以提供信息服務為標的的合同，如信息訪問、認證服務、

21、交易平臺服務等。45、 電子商務法所依據(jù)的原則及其條款應涉及到的通信技術包括() 答案A 電子數(shù)據(jù)交換B 電子郵件C 傳真D 電傳答案： ABCD 參考課件2 電子商務基礎知識P127電子商務法涉及的技術范圍：任何通信技術(包括先進的和不大先進的技術)都應包括在電子商務立法范圍內(nèi)。如電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件，不大先進的技術如電傳、傳真等。46、下列各項屬于雙絞線優(yōu)點的是答案A 成本低B 易于鋪設C 抗干擾能力強D 網(wǎng)絡基礎廣泛答案： ABD47、計算機病毒的表現(xiàn)模塊能夠答案A 將病毒主體從外存載到內(nèi)存B 判斷病毒的觸發(fā)條件C 實施病毒的破壞功能D 將病毒的代碼復制到傳染目標上去答案： BC此模塊

22、包括：病毒觸發(fā)條件判斷和病毒表現(xiàn)。為了達到病毒的隱蔽性，病毒只有在其條件滿足時才運行其表現(xiàn)部分。 在系統(tǒng)調(diào)用入口的病毒觸發(fā)條件判斷部分，根據(jù)病毒設計者的意圖判斷是否滿足各種條件：例如特定的日期、特定的用戶擊鍵組合等，在滿足條件后，調(diào)用其具體表現(xiàn)部分。48、配送中心配送的特點是答案A 規(guī)模大B 專業(yè)性強C 送貨距離近D 能執(zhí)行計劃配送答案： BCD中華人民共和國國家標準物流術語中規(guī)定，從事配送業(yè)務的物流場所和組織，應復合下列條件：1 .主要為特定的用戶服務;2 .配送功能健全;3 .完善的信息網(wǎng)絡;4 .輻射范圍小;5 .多品種，小批量;6 .以配送為主，儲存為輔。49、采購的原則包括答案A 就

23、地就近購買B 選準供貨商C 以需訂貨D 價廉物美答案： ABCD50、售后服務產(chǎn)生的主要原因不包括答案A 質(zhì)量問題B 行業(yè)準則C 使用不當D 法律規(guī)定答案： BD 參考課本P159售后服務產(chǎn)生的主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題、技術問題或客戶對產(chǎn)品使用不合理等。51、通過立法形式保障電子認證效力的方式主要有答案A 以直接的立法形式明示直接承認可被接受的技術方案標準B制定明確的設立及管理CA機構的條件及程序C授權政府主管部門制定相應規(guī)則如享有頒發(fā)、或吊銷CA機構從事電子認證業(yè)務許可的權力，同時對違規(guī)/違法經(jīng)營操作的CA機構具有行政處罰權D 當事人之間通過簽訂具有法律效應協(xié)議方式來確認電子認證的效力答案：

24、ABCD52、關于網(wǎng)站推廣的說法正確的有答案A 網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站B 網(wǎng)站推廣位最終形成購買決策提供支持C 網(wǎng)站推廣時網(wǎng)絡營銷的基礎D 搜索引擎對網(wǎng)站推廣有直接作用答案： ABCD53、下列各項中在設計網(wǎng)上單證時要一定做到的有答案A 讓客戶對網(wǎng)店產(chǎn)生強烈的第一印象B 去掉部分廣告內(nèi)容，減小干擾C 個性化的問候語D 簡單明了答案： ABCD 參考課件2 電子商務基礎知識P38網(wǎng)上單證設計的技巧：（感覺題目本身有點問題，這是單證的設計技巧，說是一定做到的，感覺有些牽強，僅供參考）? 盡力使客戶在購物時感到方便。? 使客戶對商店產(chǎn)生強烈的第一印象（所以，突出商店的商

25、標是第一位的 ）? 把干擾減少到最小，廣告不一定是必需的? 個性化和問候語? 簡潔明了（單證上不需要做過多的說明）? 提供可視化的線索（如商品圖片）和與購物車鏈接? 在長列表中使用交替背景色（增強可讀性）? 給客戶一個暫時存放的地方（如購物籃、暫存貨架等）54、商家網(wǎng)上商店管理模塊不具備的功能有答案A 獨立的商店管理端口和賬號B 權限控制C 訂單填寫向?qū) 網(wǎng)上支付向?qū)Т鸢福?BCD 參考課本P9055、企業(yè)網(wǎng)站建設的一般要素有答案A 結構B 內(nèi)容C 功能D 服務答案： ABC沒找到依據(jù)，僅供參考。56、網(wǎng)上市場調(diào)研的數(shù)據(jù)分析圖表的重要原則有答案A 詳實B 清晰C 明了D 直接答案： BCD5

26、7、下列說法錯誤的是答案A 可以采用圖片作為懸停按鈕B 網(wǎng)頁中的橫幅廣告類似于幻燈片的播放，但橫幅廣告不能插入超鏈接C 插入站點計數(shù)器后切換到預覽窗口即可看到效果D通過組件中的Java小程序可以插入Flash動畫答案： BC58、常見的計算機殺毒軟件一般能夠答案A 檢查計算機系統(tǒng)中是否感染有病毒，消除已染上的所有病毒B 杜絕一切計算機病毒對計算機的侵害C 消除計算機系統(tǒng)中的一部分病毒D 實時監(jiān)控計算機系統(tǒng)是否遭到病毒感染 答案： CD59、銷售系統(tǒng)管理不包括答案A 銷售計劃管理B 銷售合同管理C 銷售核算管理D 出入庫管理 答案： D60、物流中運能管理的主要作用有答案A 提高裝車率B 減少空

27、載時間C 縮短空載距離D 完善流通加工答案： ABC61、處理網(wǎng)上客戶反饋回來的信息時要做到答案A 及時反饋B 定期回訪C 準確記錄D 認真閱讀答案： ABCD 參考課本P15762、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概念中構成E-R圖的基本要素是答案A 實體B 事件C 聯(lián)系D 屬性答案： ACD63、招投標應遵循的原則有答案A 公平B 公正C 公開D 誠實信用答案： ABCD（來自百度百科）招標投標活動原則：公開、公平、公正和誠實信用。64、以下選項中可以用來制作網(wǎng)絡廣告的有答案A Rich Media BannerB Adobe ImageReadyC Adobe PremiereD Adobe Reader答案

28、： ABC 參考課本P92Rich Media Banner又稱 Extensive Creative Banner 一般指使用瀏覽器 插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復雜視覺效果和交互功 能的Banner,這些效果的使用是否有效一方面取決于站點的服務器 端設置，另一方面取決與訪問者的瀏覽器是否能順利查看。ImageReady是由Adobe公司開發(fā)的，以處理網(wǎng)絡圖形為主的圖像編 輯軟件。Adobe Premiere是一款常用的視頻編輯軟件，由 Adobe公司推出。Adobe Reader也被稱為Acrobat Reader是美國Adobe公司開發(fā)的一款 優(yōu)秀的PDF文件閱讀軟件。6

29、5、網(wǎng)絡廣告對網(wǎng)絡營銷所體現(xiàn)出的價值包括答案A 在線調(diào)研B 客戶關系C 信息發(fā)布D 銷售促進答案： CD66、網(wǎng)絡調(diào)研采用的方法主要有答案A web 站點法B 視訊會議法C 焦點團體座談法D Internet phone 法答案： ABC 參考課件網(wǎng)絡部分-3-因特網(wǎng).ppt P125P13367、以下屬于企業(yè)網(wǎng)站的功能有哪些答案A 郵件列表B 在線幫助C 流量統(tǒng)計D 會員管理答案： BCD68、計算機宏病毒是答案A 計算機病毒歷史上發(fā)展最快的病毒B 傳播最廣泛的病毒C依賴于微軟Ofice辦公套件傳播D 可以感染可執(zhí)行文件和硬盤引導區(qū)答案： BC69、在物流各項活動中裝卸搬運的特點有答案A 安

30、全性要求高B 安全性要求低C 作業(yè)量大D 作業(yè)量小答案： AC 參考課件4 物流管理P38裝卸搬運特點：? 裝卸搬運作業(yè)量大;? 裝卸搬運方式復雜;? 裝卸搬運作業(yè)不均衡;? 裝卸搬運對安全性的要求較高。70、下列選項中是物流條形碼的有答案A EAN-8 碼B DUN-14 碼C EAN-1網(wǎng)D DUN-16 碼答案： BD 參考課件4 物流管理P105物流條碼的編碼標準包括14位標準碼、16位擴大碼和加長碼三種。? DUN-14碼。由14位數(shù)字組成，除第1位表示物流識別代碼外，其余 13位與商品條碼意思相同。? DUN-16碼。在DUN-14的基礎上，在第1位增加1位校驗碼，并將物流識別碼增

31、加至2 位。? 加長碼。 用 14 位或 16 位碼不足以表達商品時，另外由 6 位加長碼來補足。71、 EDI 的特點包括答案A EDI 是企業(yè)(制造廠，供應商，運輸公司，銀行等)之間的商業(yè)文件數(shù)據(jù)B 傳輸?shù)奈募?shù)據(jù)是采用共同標準和固定格式，一般通過通信網(wǎng)絡、增值網(wǎng)和專用網(wǎng)來傳輸C 數(shù)據(jù)是從計算機到計算機自動傳輸不需人工介入操作D 安全保密答案：ABCD 參考課件2 電子商務基礎知識P29P3372、客戶管理一般包括答案A 開發(fā)潛在客戶B 結成伙伴關系C 了解客戶D 留住老客戶答案： ABCD73、要大規(guī)模推廣電子支付，必須重點解決和防止( )等安全問題答案A 黑客入侵B 內(nèi)部作案C 計算機

32、病毒D 密碼泄露答案： ACD沒找到依據(jù)，僅供參考。74、文件系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相比較，其缺陷主要表現(xiàn)在答案A 數(shù)據(jù)聯(lián)系弱B 數(shù)據(jù)冗余C 數(shù)據(jù)不一致D 處理速度慢答案： ABCD75、屬于搜索引擎效果評價的指標有答案A PR排名值B 被鏈接數(shù)量C APM 值D 網(wǎng)站下載速度答案： AB76、關于網(wǎng)上訂單的說法正確的有答案A 網(wǎng)上訂單合并時為了節(jié)省客戶的配送費B 支付成功的訂單不能合并C 按照軟件系統(tǒng)的固定程序運行的網(wǎng)上單證出錯幾率較低D 網(wǎng)上單證確認，是網(wǎng)上購物訂單環(huán)節(jié)的最后一步答案： ABC 參考課件2 電子商務基礎知識P40允許合并的訂單狀態(tài)：? 有效訂單，未發(fā)貨? 待核對無法合并的訂單狀態(tài)

33、：? 第一份訂單處于“已發(fā)貨”狀態(tài)? 支付成功的訂單答案77、網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)中的用戶層不包含包含A Chat系統(tǒng)/模塊B 論壇系統(tǒng)/模塊C 站點維護系統(tǒng)/模塊D 商家注冊系統(tǒng)/模塊答案：莫名其妙的題目，不確定答案78、網(wǎng)絡廣告的核心思想在于答案A 有價值的信息B 服務載體C 引起用戶關注D 促使用戶點擊答案： ACD79、網(wǎng)頁的布局主要包括答案A 結構定位B 導航與菜單C 信息的排放位置D 版權信息答案： BC80、寫好市場調(diào)研報告的要素包括答案A 必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料。B 要對人民有感情，對事業(yè)、對真理有追求。C 對于獲得的大量的直接和間接資料，要細致的辨別真?zhèn)危页鰞?nèi)在規(guī)律性

34、。D 用詞力求準確，文風樸實。答案： ACD三、判斷題81、電子錢包能否正式投入使用并擴大使用規(guī)模的關鍵是商家的認可。 答案A 正確B 錯誤答案： A 參考課本P151 原話82、 IP 提供可靠的傳輸服務，UDP 提供不可靠的傳輸服務。答案A 正確B 錯誤答案： B83、在數(shù)據(jù)傳輸之前，先要傳送三次握手信號，以便雙方為數(shù)據(jù)的傳送做好準備答案A 正確B 錯誤答案： B84、 一般情況下電子合同的成立時間就是電子合同的生效時間，合同成立的時間是對雙方當事人產(chǎn)生法律效力的時間。答案A 正確B 錯誤 答案： A（來自百度百科）電子合同成立時間，是指電子合同開始對當事人產(chǎn)生法律約束力的時間。在一般情況下電子合同的成立時間就是電子合同的生效時間，合同成立的時間是對雙方當事人產(chǎn)生法律效力的時間。85、網(wǎng)站推廣工作獨立性