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文檔簡介
1、江蘇省地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)(3.0)操作注意點、常見問題及解決方法操作注意點 1、登錄類:· 登錄江蘇省地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)(3.0)請用戶根據(jù)數(shù)字證書領(lǐng)取情況選擇軟密碼或數(shù)字證書登錄方式進行登錄;· 軟密碼用戶登錄區(qū)域"稅務(wù)管理碼"為15位(常州地區(qū)為"32040000+7位微機代碼"),"密碼"為培訓(xùn)時發(fā)放的密碼,"驗證碼"是網(wǎng)上申報系統(tǒng)隨機產(chǎn)生的,請按實填寫;· 數(shù)字證書用戶點擊數(shù)字證書用戶登錄區(qū)域中的【登錄系統(tǒng)】按鈕進行登錄,數(shù)字證書初始密碼為123456。2、信息核對:·
2、"基本信息查詢":首次進入系統(tǒng),請通過此功能核實您的基本信息是否正確。"銀行帳號"是您的納稅專戶,必須保證準確;· "鑒定信息查詢":您可以查看已鑒定的征收品目、征收項目等鑒定信息;· "社保費申報"、"社保費申報表查詢"和"社保繳納情況查詢":常州地區(qū)不使用; · "各稅種申報情況查詢":您可以在以后月份查詢到通過江蘇省地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)(3.0)申報成功的申報表; 3、申報操作:· 多次(重復(fù))申報:江蘇省地稅網(wǎng)上
3、申報(3.0)可對申報表進行多次申報。如您確認已經(jīng)申報成功并保證金額正確,請不要進行重復(fù)申報;· "清空":刪除之前填寫的申報表數(shù)據(jù),使申報表處于初始化狀態(tài); · "提交":保存本次填寫的數(shù)據(jù),同時對申報表的數(shù)據(jù)進行審核,審核無誤顯示該申報表需要繳納的金額;提示金額核對無誤點擊【是】,則完成申報表的提交;· "關(guān)閉":關(guān)閉申報表界面,返回各稅種申報界面; · "打印":可對申報表進行打??; 4、申報表狀態(tài)查看及相應(yīng)操作:· "已暫存"申報表具備【
4、修改】和【查看】功能,說明申報表只是填寫保存過,還未進行申報; · "已提交"申報表具備【撤消】、【查看】、【更新】功能,說明申報表已向稅務(wù)機關(guān)進行提交,但稅務(wù)機關(guān)還未進行接收。您可以通過【撤消】功能來撤消申報表,并可重新填寫、提交申報表;· "已遷移"申報表僅具備【查看】功能,說明稅務(wù)機關(guān)已經(jīng)開始進行處理,請您耐心等待處理結(jié)果; · "審核通過"申報表,說明您提交的申報表已通過稅務(wù)機關(guān)的審核; · "審核失敗"申報表,說明您提交的申報表未通過稅務(wù)機關(guān)審核,建議聯(lián)系管理員進行
5、核實具體失敗原因后做出相應(yīng)處理; · "未入庫"申報表,說明您提交的申報表已通過稅務(wù)機關(guān)的審核,并根據(jù)您的申報數(shù)據(jù)向銀行發(fā)送扣款信息,但稅款暫時還沒有扣。江蘇省地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)(3.0)操作常見問題及解決方法 1、點擊"江蘇省地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)(3.0)"后沒有跳轉(zhuǎn)到江蘇省地方稅務(wù)局網(wǎng)上申報登錄界面。 答:可能是瀏覽器設(shè)置有問題,具體可致電軟件服務(wù)商聯(lián)系。 2、登錄江蘇省地稅網(wǎng)上申
6、報系統(tǒng)(3.0)時提示異常錯誤。 答:可能是江蘇省地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)(3.0)出現(xiàn)異常,建議過段時間再登錄操作。 3、登錄江蘇省地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)(3.0)時提示用戶名或密碼錯誤。 答:可能是用戶名或密碼輸入錯誤,建議核實后再次登錄;若為數(shù)字證書用戶需使用數(shù)字證書登錄方式進行申報 。 4、登錄江蘇省地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)(3.0)時提示附加碼錯誤。
7、60; 答:可能用戶輸入的附加碼錯誤或用戶使用了多線程瀏覽器,建議輸入正確的附加碼或使用單線程瀏覽器登錄。 5、申報表提交成功后"已提交報表"欄中不顯示已提交的申報表。 答:提交時系統(tǒng)可能出現(xiàn)異常,實際未提交成功;建議重新填寫提交即可。 6、申報表提交時出現(xiàn)異常錯誤。 答:可能是江蘇省地稅網(wǎng)上
8、申報系統(tǒng)(3.0)出現(xiàn)異常,建議過段時間再登錄操作。 7、XP系統(tǒng)點打印或者打印預(yù)覽提示"沒有注冊"。 答:安裝MeadCo ScriptX的ActiveX控件。 8、點打印或者打印預(yù)覽提示:"對象不支持此屬性或方法"。 答:建議到同和服務(wù)網(wǎng)下載中心下載安裝"受信任站點設(shè)置工具"。
9、160; 9、打印出來與預(yù)覽類似,有小部分沒有打全。 答:點擊打印預(yù)覽頁面設(shè)置把右邊的"頁邊距"全部調(diào)整為0。 10、打印申報表時提示"缺少對象"。 答:添加為受信任站點,等頁面顯示完整后再點擊打印或者打印預(yù)覽。 11、通過申報情況查詢功能查詢不到3.0系統(tǒng)申報的歷史數(shù)據(jù)。
10、; 答:請確認查詢的報表是否通過3.0系統(tǒng)申報和查詢條件是否正確;若IE瀏覽器版本為8.0請降低IE瀏覽器版本后再進行查詢。 12、江蘇省地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)(3.0)中查詢不到常州地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)(2.0)中申報的歷史數(shù)據(jù)。 答:常州地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)(2.0)中申報的歷史數(shù)據(jù)請點擊登錄界面中的【網(wǎng)上稅務(wù)綜合查詢系統(tǒng)】進行查詢。 13、數(shù)字證書用戶點擊登錄系統(tǒng),出現(xiàn)"請先安裝CA補丁或降低IE設(shè)置"的提示。 答:建議到同和服務(wù)網(wǎng)下載中心下載安裝"受信任站點設(shè)置工具"。 14、數(shù)字證書用戶登錄3.0網(wǎng)上申報系統(tǒng)時提示"無法顯示網(wǎng)頁"。 答:點擊電腦左下角開始程序江蘇CA證書驅(qū)動,分別
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