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文檔簡介

1、 第一章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的概念體系一、名詞解釋1、 旅游系統(tǒng):由旅游客源市場子系統(tǒng)、旅游目的地吸引力子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支撐與保障子系統(tǒng)4個(gè)部分組成,具有特定的結(jié)構(gòu)、功能和目標(biāo)的綜合體。2、 旅游規(guī)劃:在旅游系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,結(jié)合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展趨勢以及旅游系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律,以優(yōu)化總體布局、完善功能結(jié)構(gòu)以及推進(jìn)旅游系統(tǒng)與社會(huì)和諧發(fā)展為目的的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施的動(dòng)態(tài)過程。3、 旅游開發(fā):一般是指為發(fā)揮、提升旅游資源對(duì)游客的吸引力,使得潛在的旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,并使旅游活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)行為。二、判斷題1、 旅游規(guī)劃中的旅游系統(tǒng)是指旅游資源和旅游產(chǎn)品。2、

2、 從不同的角度來看,旅游系統(tǒng)具有不同的結(jié)構(gòu)特征。3、 旅游規(guī)劃的主要目標(biāo)之一就是開發(fā)旅游產(chǎn)品。4、 具有價(jià)值的旅游資源應(yīng)盡可能加以開發(fā)以獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。5、 通過合理科學(xué)的規(guī)劃,可以為旅游地帶來良好的“4E”效應(yīng)。三、選擇題1、 旅游系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不包括。A.旅游需求 B.旅游通道 C.旅游供給 D.旅游市場2、 按照規(guī)劃的深度要求分類不包括。A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃B.旅游專題規(guī)劃 C.控制性詳細(xì)規(guī)劃 D.修建性詳細(xì)規(guī)劃3、 下列旅游開發(fā)的原則錯(cuò)誤的是。A.注重保護(hù)原則 B.項(xiàng)目導(dǎo)向原則 C.綜合效益原則 D.系統(tǒng)開發(fā)原則4、 旅游開發(fā)的容不包括。A.旅游資源的開發(fā)利B.旅游地的交通安排C.

3、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè) D.旅游市場的開拓四、簡答題1、 簡述旅游規(guī)劃的功能。2、 簡述旅游規(guī)劃的編制步驟。五、論述題1、 論述旅游規(guī)劃的利益相關(guān)者及各主體間利益平衡與協(xié)調(diào)的途徑。第二章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的理論基礎(chǔ)一、名詞解釋1、 競爭力:是指經(jīng)濟(jì)主體通過占有具有比較優(yōu)勢的資源,并以其為基礎(chǔ)創(chuàng)造更具競爭優(yōu)勢的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)環(huán)境,向市場提供高效用度和滿意度的產(chǎn)品和服務(wù),并獲得較高收益的能力。2、 旅游生命周期3、 旅游人類學(xué):就是借用人類學(xué)的學(xué)理依據(jù)、知識(shí)譜系、視野、方法和手段對(duì)旅游活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查和研究。4、 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù):使用計(jì)算機(jī)模擬的三維環(huán)境對(duì)現(xiàn)場真實(shí)環(huán)境進(jìn)行仿真,用戶可以走進(jìn)這個(gè)環(huán)境,可以控制瀏覽方

4、向,并操縱場景中的對(duì)象進(jìn)行人機(jī)交互。(特性:沉浸、交互、想像)二、判斷題1、 區(qū)位理論的發(fā)展經(jīng)歷了從韋伯的工業(yè)區(qū)位論到杜能的農(nóng)業(yè)區(qū)位論直到目前的產(chǎn)業(yè)市場區(qū)位論的歷程。2、 旅游中心地的市場圍上限就是旅游地的旅游資源吸引力、旅游業(yè)的社會(huì)容量、經(jīng)濟(jì)容量三者共同決定的客源市場圍,上限值不能超過三者的最大值。3、 可持續(xù)發(fā)展的公平性涵主要是為了保證代際公平。4、 生命周期理論說明旅游地總有一天會(huì)衰竭,因此規(guī)劃在實(shí)際上是無效的。5、 旅游人類學(xué)以研究旅游中的人類活動(dòng)和人文現(xiàn)象為目的。6、 旅游體驗(yàn)過程中的真實(shí)性要求旅游景觀必須是原來的本體。7、 旅游社會(huì)學(xué)和旅游人類學(xué)對(duì)旅游規(guī)劃和開發(fā)的啟迪意義在于提供了

5、一個(gè)人本主義的規(guī)劃哲學(xué)。8、 可持續(xù)性原則的核心容就是人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要和社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)。三、選擇題1. 以采集、存儲(chǔ)、管理、描述和分析空間地理數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)稱為。A.GIS B.GPS C. Remot Sense D. Info Network2. 旅游規(guī)劃與開發(fā)理論體系的核心部分是。A.經(jīng)濟(jì)理論板塊 B.環(huán)境理論板塊 C.人文理論板塊 D.規(guī)劃理論板塊3. 旅游規(guī)劃與開發(fā)理論的四大層面最為基礎(chǔ)的是。A.關(guān)于旅游規(guī)劃研究方法的理論 B.關(guān)于旅游系統(tǒng)及其發(fā)展的理論C.關(guān)于旅游規(guī)劃的理論 D.關(guān)于旅游規(guī)劃實(shí)施的理論4. 區(qū)域經(jīng)濟(jì)主體空間結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化是。A.原始均衡結(jié)構(gòu) B.增長極結(jié)構(gòu) C.核

6、心-邊緣-外圍結(jié)構(gòu) D.網(wǎng)絡(luò)一體化結(jié)構(gòu)5. 區(qū)位和空間結(jié)構(gòu)理論對(duì)于旅游規(guī)劃與開發(fā)的意義不包括。A.決定旅游地的區(qū)位 B.確定旅游地的市場圍C.確定旅游地的等級(jí) D.制定旅游地的均衡布局模式6. 消費(fèi)者行為理論在旅游規(guī)劃與開發(fā)中應(yīng)用不包括。A.旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì) B.旅游線路設(shè)計(jì) C.營銷策略選擇 D.旅游資源評(píng)價(jià)7. 旅游生命周期理論在旅游規(guī)劃與開發(fā)中的應(yīng)用不包括。A.預(yù)測客源市場規(guī)模B.豐富旅游規(guī)劃涵C.提供規(guī)劃調(diào)整依據(jù)D.指導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)5、 在旅游活動(dòng)中旅游地居民和旅游開發(fā)者之間存在著。A.經(jīng)濟(jì)交換關(guān)系 B.經(jīng)濟(jì)依賴關(guān)系 C.經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系 D.沒有任何關(guān)系6、 旅游過程中,旅游者與旅游地居民之

7、間的文化互動(dòng)關(guān)系不包括。A.文化沖突 B.文化侵略 C.文化認(rèn)同 D.文化整合7、 可持續(xù)發(fā)展理論的涵不包括。A.自由性原則 B.公平性原則 C.可持續(xù)性原則 D.共同性原則8. 可持續(xù)發(fā)展理論為旅游規(guī)劃與開發(fā)提供了一個(gè)全新理論,即。A.全面性開發(fā)理念 B.階段性開發(fā)理念 C.共同性開發(fā)理念 D.公平性開發(fā)理念9. 遙感技術(shù)的應(yīng)用不包括。A.探查旅游資源 B.提供制圖基礎(chǔ) C.動(dòng)態(tài)規(guī)劃管理 D.構(gòu)造交互系統(tǒng)四、簡答題1、 簡述如何理解旅游活動(dòng)中的真實(shí)性和虛假性。2、 如何理解旅游可持續(xù)發(fā)展的概念和涵。五、資料分析題1、 根據(jù)下圖解釋旅游地生命雙周期理論。時(shí)間起步 發(fā)展中途衰落復(fù)興最終衰落短周期

8、長周期(不規(guī)則曲線)旅游地生命雙周期示意圖第三章  旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展及趨勢一、名詞解釋1、 Theme park:是根據(jù)某個(gè)特定的主題,采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和多層次空間活動(dòng)設(shè)置方式,集諸多游樂活動(dòng)、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。2、 假日旅游:是指人們利用節(jié)假日或雙休日,外出旅游所引發(fā)的游、購、娛、食、住、行等消費(fèi)活動(dòng)的總稱。3、 會(huì)展旅游(MICE):是指以現(xiàn)代化的會(huì)展場館為基礎(chǔ),以完善的城市設(shè)施和健全的服務(wù)體系為支撐,通過舉辦各種形式的會(huì)議或展覽活動(dòng),吸引大批與會(huì)、參展人員及一般觀眾前來進(jìn)行經(jīng)貿(mào)洽談、文化交流或參觀展覽,在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),帶動(dòng)城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的

9、一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。4、 生態(tài)旅游(Ecotourism):通過利用未受人類開發(fā)的自然生態(tài)資源開展的旅游生態(tài)活動(dòng)。5、 扶貧旅游(PPT):也就是有利于貧困人口的旅游。6、 文化古跡旅游二、判斷題1、 旅游規(guī)劃的生態(tài)化趨勢就是應(yīng)多開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品。2、 旅游規(guī)劃的創(chuàng)新化趨勢要求我們?cè)谶M(jìn)行規(guī)劃時(shí)應(yīng)主動(dòng)追求創(chuàng)新。3、 信息和空間技術(shù)的“3S”技術(shù)指遙感技術(shù)、地理信息系統(tǒng)和全球定位系統(tǒng)。4、 國外最早的真正意義上的旅游規(guī)劃與開發(fā)被一致認(rèn)為是1959年美國夏威夷州規(guī)劃。三、選擇題1、 旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展趨勢不包括。A.區(qū)域化B.市場化C.創(chuàng)新化D.生態(tài)化2、 下列有關(guān)旅游規(guī)劃與開發(fā)的全球化說法錯(cuò)誤的是。A

10、.區(qū)域旅游市場競爭的圍日益全球化B.全球化和旅游民族化特色化相互矛盾C.旅游規(guī)劃編制模式和規(guī)劃團(tuán)隊(duì)全球化D.全球化利于推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化和國際化3、 目前旅游業(yè)的發(fā)展正處于。A.資源導(dǎo)向階段B.市場導(dǎo)向階段C.形象導(dǎo)向階段D.項(xiàng)目導(dǎo)向階段4、 旅游規(guī)劃與開發(fā)的創(chuàng)新化趨勢不包括。A.規(guī)劃理念的創(chuàng)新B.規(guī)劃項(xiàng)目的創(chuàng)新C.規(guī)劃技術(shù)的創(chuàng)新D.規(guī)劃布局的創(chuàng)新5、 旅游規(guī)劃與開發(fā)的生態(tài)化趨勢不包括。A.項(xiàng)目主題生態(tài)化B.項(xiàng)目要素生態(tài)化C.消費(fèi)產(chǎn)品生態(tài)化D.空間布局生態(tài)化6、 城市旅游的產(chǎn)生原因不包括。A.大量城市的發(fā)展壯大B.城市旅游功能不斷拓展C.城鄉(xiāng)差別日趨嚴(yán)重D.城市成為區(qū)域旅游發(fā)展中心7、 城市旅游規(guī)

11、劃與開發(fā)的容不包括。A.服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)B.旅游線路的規(guī)劃與開發(fā)C.旅游環(huán)境的規(guī)劃與開發(fā)D.基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與開發(fā)8、 生態(tài)旅游規(guī)劃與開發(fā)應(yīng)遵循的原則不包括。A.整體優(yōu)化原則B.特色化原則C.功利化原則D.可持續(xù)發(fā)展原則9、 生態(tài)旅游規(guī)劃與開發(fā)容中的尤為重要的有。A.空間功能分區(qū)B.設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目C.制訂保護(hù)措施D.計(jì)算承載能力10、 有關(guān)會(huì)展旅游的特征說法錯(cuò)誤的是。A.消費(fèi)檔次高B.停留時(shí)間長C.季節(jié)性強(qiáng)D.利潤豐厚11、 生態(tài)旅游規(guī)劃與開發(fā)容中的尤為重要的有。A.空間功能分區(qū)B.設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目C.制訂保護(hù)措施D.計(jì)算承載能力12、 主題公園在主題的選擇上應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)不包括。A.貼近市場文化背

12、景B.迎合或引導(dǎo)大眾旅游需求C.符合旅游資源特色D.與環(huán)境保持格調(diào)協(xié)調(diào)13、 有關(guān)扶貧旅游規(guī)劃的主要容說法錯(cuò)誤的是。A.構(gòu)建完善的環(huán)境保護(hù)機(jī)制B.設(shè)計(jì)公平的社區(qū)參與機(jī)制C.采用多元的旅游項(xiàng)目形式D.大力完善旅游服務(wù)設(shè)施14、 以下不屬于假日旅游特征的是。A.旅游態(tài)勢呈井噴型B.旅游主體呈大眾化C.旅游行為屬有序型D.旅游浪潮呈周期型15、 生態(tài)旅游規(guī)劃與開發(fā)容中的尤為重要的有。A.空間功能分區(qū)B.設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目C.制訂保護(hù)措施D.計(jì)算承載能力16、 有關(guān)文化遺跡旅游資源的保護(hù)的發(fā)展趨勢,不正確的是。A.強(qiáng)調(diào)主體及環(huán)境的綜合保護(hù)B.保護(hù)與恢復(fù)重建的完美結(jié)合C.保護(hù)與修復(fù)方法的聯(lián)合使用D.多學(xué)科共同

13、參與的保護(hù)技術(shù)17、 文化古跡旅游規(guī)劃應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)。A.協(xié)調(diào)三大效益之間的關(guān)系B.制定保護(hù)規(guī)劃和計(jì)劃C.處理好開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系D.實(shí)施嚴(yán)格的容量標(biāo)準(zhǔn)三、簡答題1、 試說明旅游規(guī)劃的發(fā)展趨勢。2、 簡述扶貧旅游規(guī)劃的主要容。四、資料分析題 1、 根據(jù)會(huì)展旅游規(guī)劃的容體系圖,回答下面的問題:1) 會(huì)展旅游的概念是什么?2) 會(huì)展旅游的特征是什么?3) 論述會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)接和互動(dòng)?2、 2012年國慶長假,各個(gè)著名景點(diǎn)紛紛告急“井噴”,游客量超過正常時(shí)期數(shù)倍。有些景點(diǎn)不得不停止售票客;有些景點(diǎn)因索道、電車運(yùn)力不足,出現(xiàn)大量游客滯留景點(diǎn);因國家高速公路首次允許小型轎車免費(fèi)通行,自駕車

14、旅游急劇增長,造成很多景區(qū)嚴(yán)重交通擁堵。根據(jù)以上材料,回答下列問題:1) 假日旅游的概念是什么?2) 假日旅游的特征有哪些?3) 這種“井噴”現(xiàn)象對(duì)旅游發(fā)展帶來哪些危害?4) 針對(duì)假日旅游改革發(fā)表你的看法。五、論述題1、 論述旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場化趨勢表現(xiàn)。第四章旅游資源的分類體系與評(píng)價(jià)一、名詞解釋1、 旅游資源:是指能夠激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)并促動(dòng)其實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng),可為旅游業(yè)發(fā)展所利用,并由此產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及生態(tài)環(huán)境效益的一切自然存在和社會(huì)創(chuàng)造。二、選擇題1. 下列旅游資源的特征錯(cuò)誤的是。A.體驗(yàn)性B.壟斷性C.再生性D.創(chuàng)新性2. 按照旅游資源國家標(biāo)準(zhǔn)的分類,下列不屬于地文景觀的是。A.

15、垂直自然帶B.生物化石點(diǎn)C.物候景觀D.冰川堆積體3. 按照旅游資源國家標(biāo)準(zhǔn)的分類,下列不屬于建筑與設(shè)施的是。A.原始聚落B.長城段落C.特色街巷D.堤壩段落4. 旅游資源賦存狀況調(diào)查不包括。A.資源類型B.賦存環(huán)境C.資源規(guī)模D.組合結(jié)構(gòu)5. 旅游資源調(diào)查的方法不包括。A.統(tǒng)計(jì)分析法B.實(shí)地測量法C.邏輯推理法D.分類對(duì)比法6. 下列不屬于旅游資源評(píng)價(jià)的原則的是。A.效益估算原則B.高度概括原則C.重點(diǎn)突出原則D.力求定量原則7. “三三六”評(píng)價(jià)法中的“三大價(jià)值”不包括。A.歷史文化價(jià)值B.康樂休閑價(jià)值C.藝術(shù)欣賞價(jià)值D.科學(xué)研究價(jià)值8. 特吉旺根據(jù)大多人的感受,把溫度和濕度的不同組合分為1

16、1類,這就是。A.風(fēng)寒指數(shù)B.溫濕指數(shù)C.風(fēng)效指數(shù)D.舒適指數(shù)9. 根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)中的資源評(píng)分法,下列不屬于評(píng)價(jià)體系中的評(píng)價(jià)項(xiàng)目的是。A.資源環(huán)境條件B.資源要素價(jià)值C.資源影響力D.附加值10. 以下是價(jià)值工程法功能評(píng)分平均數(shù)表,取4分以上作為主要因素,則因素A的標(biāo)準(zhǔn)分是。因素ABCDEFGHI得分211512754321A.35分B.33分C.30分D.21分三、簡答題1、 建設(shè)旅游資源調(diào)查的程序。2、 簡述價(jià)值工程法的評(píng)價(jià)過程。3、 簡述層次分析法的評(píng)價(jià)過程。四、 論述題論述旅游資源評(píng)價(jià)的容。第五章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場分析與營銷對(duì)策一、名詞解釋1、 市場細(xì)分:是從旅游者的需求出發(fā),根據(jù)不

17、同的標(biāo)準(zhǔn)將客源市場劃分為若干子市場,以從中選出目標(biāo)市場的過程。2、 SWOT分析:3、 網(wǎng)絡(luò)營銷:又稱在線營銷,即旅游區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展市場調(diào)研,宣傳產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易以及處理售后事宜。二、選擇題1. 識(shí)別旅游競爭者的容不包括。A.洞悉競爭者實(shí)力B.明確主要競爭者C.識(shí)別競爭者戰(zhàn)略D.判斷競爭者目標(biāo)2. 對(duì)于區(qū)域缺乏連貫歷史資料的市場預(yù)測,可以采用。A.成長率預(yù)測法B.時(shí)間序列預(yù)測法C.相關(guān)預(yù)測法D.仿真模型預(yù)測法3. 高、低忠誠度旅游市場的劃分方法屬于。A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分4. 以下不是目標(biāo)市場選擇原則的是。A.目標(biāo)市場應(yīng)具有可測量性B.目標(biāo)市場應(yīng)具有可進(jìn)入

18、性C.目標(biāo)市場應(yīng)具有可盈利性D.目標(biāo)市場應(yīng)具有可持續(xù)性5. 京滬高鐵站的臺(tái)兒莊古城廣告牌屬于傳統(tǒng)營銷渠道的。A.旅游分銷商B.大眾媒體C.戶外媒體D.專業(yè)媒體6. “好客”賀年會(huì)采用的創(chuàng)新營銷渠道是。A.免費(fèi)信息發(fā)放B.互聯(lián)網(wǎng)C.旅游交易會(huì)D.直接郵寄7. 旅游形象識(shí)別系統(tǒng)不包括。A.形象定位B.形象推廣C.形象塑造D.形象標(biāo)志8. 臺(tái)兒莊古城加強(qiáng)對(duì)全體導(dǎo)游的培訓(xùn)具體屬于TIS中的。A.MISB.VISC.BISD.HIS9. 以下不屬于旅游形象推廣應(yīng)注意的原則的是。A.可行性B.統(tǒng)一性C.針對(duì)性D.效益性10. 某旅游地在春暖花開時(shí)節(jié),瞄準(zhǔn)女性市場開展“麗人踏春游”,采用的營銷競爭戰(zhàn)略是。A

19、.差異化戰(zhàn)略B.低成本戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.市場領(lǐng)先戰(zhàn)略11. 根據(jù)SWOT評(píng)價(jià)結(jié)果,若是劣勢+機(jī)會(huì),采用的影響策略是。A.占領(lǐng)市場,增強(qiáng)旅游實(shí)力B.集中優(yōu)勢,提高市場份額C.隨行就市,抓住市場機(jī)會(huì)D.降低費(fèi)用,占領(lǐng)角落市場12. 要樹立鮮明的品牌形象,應(yīng)該進(jìn)行。A.品牌決策B.品牌設(shè)計(jì)C.服務(wù)提升D.有形展示13. 當(dāng)新品牌轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展品牌時(shí)采用的品牌營銷戰(zhàn)略是。A.品牌培育戰(zhàn)略B.品牌推廣戰(zhàn)略C.品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略D.品牌更新戰(zhàn)略14. 某旅游地在觀光基礎(chǔ)上發(fā)展為全國地理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,這屬于旅游產(chǎn)品升級(jí)的。A.產(chǎn)品形式創(chuàng)新B.產(chǎn)品功能提升C.產(chǎn)品容擴(kuò)充D.服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化15. 在旅游產(chǎn)品生命周期的成熟

20、期應(yīng)。A.提高產(chǎn)品知名度,盡快進(jìn)入和戰(zhàn)領(lǐng)市場B.強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,迅速擴(kuò)大銷售能力C.維護(hù)市場占有率,延長產(chǎn)品生命周期D.調(diào)整產(chǎn)品組合,有計(jì)劃的淘汰滯銷產(chǎn)品16. 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷下列說法錯(cuò)誤的是。A.只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量B.講求個(gè)性化和全天候服務(wù)C.由面對(duì)面向網(wǎng)聊銷售轉(zhuǎn)變D.營銷費(fèi)用低環(huán)節(jié)少圍廣17. 4P理論的組合要素不包括。A. ProductB. PriceC.ProcessD.Promotion 三、填空題1、 旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場宏觀環(huán)境分析包括人口因素、社會(huì)因素、文化因素和。2、 區(qū)位因素包括自然區(qū)位、和。3、 競爭者的反應(yīng)模式大致分為緩慢反應(yīng)者、和。4、 通常采用的目標(biāo)市場選擇

21、策略有、和。四、簡答題1、 簡述旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場接待現(xiàn)狀分析的容。2、 簡述市場細(xì)分的步驟。3、 樹立鮮明的品牌形象應(yīng)關(guān)注哪幾個(gè)方面?4、 簡述旅游產(chǎn)品升級(jí)的具體容。五、論述題1. 論述如何進(jìn)行旅游市場競爭者分析?2. 論述網(wǎng)絡(luò)條件下目的地市場營銷創(chuàng)新。3. 論述如何圍繞4P進(jìn)行旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃。第六章  旅游規(guī)劃與開發(fā)的主題定位和功能分區(qū)一、名詞解釋1、 旅游形象:2、 旅游功能分區(qū):是依據(jù)旅游開發(fā)地的資源分布、土地利用、項(xiàng)目設(shè)計(jì)等狀況而對(duì)區(qū)域空間進(jìn)行系統(tǒng)劃分的過程,是對(duì)旅游地經(jīng)濟(jì)要素的統(tǒng)籌安排和布置。3、 旅游形象識(shí)別系統(tǒng)(TIS):是指通過對(duì)旅游形象的歸納與把握,將

22、形象通過一定的方式表現(xiàn)出來,成為旅游者識(shí)別該旅游地的重要手段。4、 旅游線路:有兩層含義,一種是指在旅游地游人參觀游覽所經(jīng)過的路線,它僅是某種行為的軌跡,僅涉及旅游通道。第二種是專業(yè)層次上的提法,指旅游經(jīng)營者或旅游管理機(jī)構(gòu)向社會(huì)提供的產(chǎn)品。二、判斷題1、 旅游區(qū)功能分區(qū)可以由規(guī)劃者任意決定。2、 節(jié)慶活動(dòng)對(duì)于旅游形象的推廣具有較為積極的作用。3、 旅游形象對(duì)于旅游者而言要經(jīng)過三個(gè)階段才會(huì)逐步確立。4、 一條好的旅游線路,應(yīng)該將盡可能多的著名的,有價(jià)值的旅游景點(diǎn)包含在。5、 環(huán)核式空間布局模式較同心圓空間布局模式要好。6、 在使用聚類區(qū)劃法進(jìn)行旅游功能分區(qū)時(shí),聚類主要依據(jù)為空間上的相鄰性、資源特

23、色的相似性。三、選擇題1. 在影響主題選擇的因素中,最為重要的是。A.旅游形象和旅游品牌B.旅游功能和旅游項(xiàng)目C.旅游資源和旅游產(chǎn)品D.歷史文化和發(fā)展目標(biāo)2. 按照美學(xué)角度旅游主題形象的構(gòu)成,和“大河之南·錦繡中原”同類的是。A.人間仙境·夢(mèng)幻B.絲路起點(diǎn)·俑故鄉(xiāng)C.彩云之南·萬綠之宗D.北方明珠·浪漫之都3. 旅游主題形象的特征不包括。A.綜合性B.穩(wěn)定性C.功利性D.可塑性4. 下列有關(guān)旅游主題形象的構(gòu)成說法錯(cuò)誤的是。A.從美學(xué)的角度可分為功能心理維、實(shí)證幻象維、泛征特征維B.從要素指標(biāo)體系角度可分為歷史形象、本底形象和感知形象C.從形成過

24、程角度可分為原生形象、次生形象和復(fù)合形象D.從規(guī)劃體系角度可分為主導(dǎo)形象、支撐形象和輔助形象5. “古水城·英雄臺(tái)兒莊”所運(yùn)用的主題形象定位策略是。A.超強(qiáng)定位策略B.近強(qiáng)定位策略C.對(duì)強(qiáng)定位策略D.避強(qiáng)定位策略6. 影響旅游線路設(shè)計(jì)的因素不包括。A.旅游產(chǎn)品的目標(biāo)市場B.旅游者行為的自主程度C.旅游景區(qū)的管理現(xiàn)狀D.旅游供給的一體化程度7. 旅游線路設(shè)計(jì)三個(gè)步驟中最為關(guān)鍵的一步是。A.確定旅游市場的成本要素B.確定旅游線路上的主要景點(diǎn)C.設(shè)計(jì)出若干供選線路方案D.選擇出最優(yōu)的旅游線路方案8. 利用節(jié)慶活動(dòng)塑造主題形象要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不包括。A.旅游地具有引人入勝的故事B.旅游地是一個(gè)令

25、人向往的地方C.旅游地帶來多種多樣的體驗(yàn)D.旅游地是一個(gè)隨心所欲的世界9. 為使節(jié)慶事件具有連貫性、一致性、協(xié)調(diào)性,最好不要。A.只舉辦一個(gè)一次事件B.舉辦一個(gè)或多個(gè)節(jié)慶事件C.舉辦同一個(gè)多次事件D.舉辦一個(gè)永久性特別事件四、填空題5、 按照旅游發(fā)展目標(biāo)的屬性分類可分為、和。6、 旅游發(fā)展目標(biāo)的框架包括、和。7、 區(qū)域旅游的功能可劃分為、和三個(gè)向量。8、 旅游形象定位主要側(cè)重于形象、形象、形象和形象的設(shè)計(jì)。9、 旅游主題形象定位的三要素是、和。10、 旅游主題形象傳播的兩種策略是和。四、簡答題1、 旅游主題的概念及層次。2、 簡述旅游功能分區(qū)的原則。3、 簡述旅游線路設(shè)計(jì)的原則。五、論述題1、

26、 旅游形象的形成過程及對(duì)目的地營銷的啟示。2、 旅游主題形象的特征。3、 論述旅游規(guī)劃與開發(fā)的幾種空間結(jié)構(gòu)模式。第七章  旅游規(guī)劃與開發(fā)的項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)一、名詞解釋1、旅游項(xiàng)目:以旅游資源為基礎(chǔ)開發(fā)的,以旅游者和旅游地居民為吸引對(duì)象,對(duì)其提供休閑服務(wù)、具有持續(xù)旅游吸引力,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物。2、頭腦風(fēng)暴法:是指采用會(huì)議的形式,向?qū)<壹姓髟兯麄儗?duì)問題的看法。二、判斷題1、旅游項(xiàng)目就是旅游線路。2、旅游項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)并非空想,而是應(yīng)該與景區(qū)環(huán)境氛圍相一致。3、旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的三大原則是一個(gè)統(tǒng)一的整體。4、德爾菲法是一種廣泛征求專家意見的方法,并能有效避免專家

27、之間的干擾。5、系統(tǒng)可以根據(jù)其信息的清晰程度,分為白色和黑色系統(tǒng)。三、選擇題1、下列有關(guān)旅游項(xiàng)目的主要特征說法錯(cuò)誤的是。A.旅游項(xiàng)目吸引對(duì)象是旅游者B.應(yīng)該為旅游者提供消遣以度過閑暇時(shí)間C.旅游項(xiàng)目吸引力應(yīng)該長久D.需要在管理、經(jīng)營下創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益2、下列不屬于按人居環(huán)境對(duì)旅游項(xiàng)目分類的一項(xiàng)是。A.旅游度假區(qū)B.歷史遺跡區(qū)C.旅游城鎮(zhèn)旅游區(qū)D.現(xiàn)代城鎮(zhèn)旅游區(qū)3、下列不屬于按旅游主體主導(dǎo)性質(zhì)進(jìn)行旅游項(xiàng)目分類的是。A.觀光旅游B.民俗旅游C.生態(tài)旅游D.專項(xiàng)旅游4、下列按類列舉的娛樂類旅游項(xiàng)目錯(cuò)誤的一組是。A.自然娛樂類:潛水、激流、風(fēng)箏B.器械健身類:雪橇、游泳、健美C.文化觀賞類:節(jié)慶、舞會(huì)、風(fēng)

28、俗D.軍事娛樂類:射擊、武術(shù)、賽馬5、下列有關(guān)頭腦風(fēng)暴法和德爾菲法的比較說法不正確的是。A.都是集思廣益、自由創(chuàng)意的方法B.都是采用專家互不影響的方式C.都采用召開見面會(huì)議的方式進(jìn)行D.都對(duì)專家人數(shù)多少有一定要求四、填空題1、旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特征包括、社會(huì)性、和。2、旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的總體原則是、和。3、旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的方法有、和。五、簡答題1、比較旅游資源、旅游項(xiàng)目、旅游產(chǎn)品和旅游線路等概念的異同。2、簡述旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的原則。3、簡述旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的容。六、論述題1、論述旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特征。2、論述旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的影響因素。第八章旅游規(guī)劃與開發(fā)的可行性分析一、名詞解釋1、可行

29、性分析:是在項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)前,對(duì)于項(xiàng)目相關(guān)的市場、資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面問題進(jìn)行全面分析、論證、評(píng)價(jià),以確定該項(xiàng)目是否具有可行性的技術(shù)方法。2、現(xiàn)金流量:通常是指將旅游項(xiàng)目整個(gè)視為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),在旅游項(xiàng)目的籌劃、設(shè)計(jì)、施工、投入經(jīng)營的過程中,發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量之和。3、資金的時(shí)間價(jià)值:指的是資金在流轉(zhuǎn)過程中隨著時(shí)間的推移而價(jià)值不斷增長,它表現(xiàn)為一定數(shù)量的貨幣資金在不同的時(shí)點(diǎn)上具有不同的價(jià)值。4、敏感性分析:是指通過分析、預(yù)測旅游規(guī)劃與開發(fā)項(xiàng)目的主要制約因素發(fā)生變化時(shí)引起經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)變化的幅度,了解各種因素的變化對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的影響程度,從而對(duì)旅游規(guī)劃與開發(fā)項(xiàng)目在各種風(fēng)險(xiǎn)

30、中的承受能力做出判斷。二、判斷題1、規(guī)劃可行性分析主要考慮經(jīng)濟(jì)因素,即只要旅游區(qū)有利潤可圖就可以開發(fā)。2、財(cái)務(wù)可行性分析的理論基礎(chǔ)主要為資金時(shí)間價(jià)值理論以及現(xiàn)金流量理論。3、在旅游項(xiàng)目的建成期和成長期,現(xiàn)金凈流入量越大越好。4、當(dāng)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種財(cái)務(wù)評(píng)估指標(biāo)計(jì)算結(jié)果出現(xiàn)矛盾時(shí),要以靜態(tài)財(cái)務(wù)評(píng)估指標(biāo)為準(zhǔn)。5、旅游區(qū)的開發(fā)一定要實(shí)現(xiàn)可持續(xù),保證三大效益的高度統(tǒng)一。6、乘數(shù)效應(yīng)表明了旅游具有的強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性和經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。三、選擇題1、下列不是可行性分析的特征的是。A.對(duì)于決策的支持性特征B.對(duì)于方案的比較性特征C.分析前提的現(xiàn)實(shí)性特征D.分析容的全程性特征2、下列不是可行性分析的功能的是。A.項(xiàng)目決

31、策的前提和保證B.保證項(xiàng)目后期管理的重要支撐C.吸引項(xiàng)目融資的重要依據(jù)D.保證旅游規(guī)劃質(zhì)量的重要手段10. 下列不是可行性分析的原則的是。A.客觀公正原則B.成本效益原則C.系統(tǒng)分析原則D.符合邏輯原則3、下列有關(guān)資金的時(shí)間價(jià)值說法錯(cuò)誤的是。A.資金使用時(shí)間越長時(shí)間價(jià)值就越高B.資金市場供應(yīng)量越多時(shí)間價(jià)值就越高C.資金使用風(fēng)險(xiǎn)越大時(shí)間價(jià)值就越高D.社會(huì)平均利潤率越大時(shí)間價(jià)值就越高4、若目前投入一定金額的資金,計(jì)算每期要回收的資金數(shù)額是。A.年金現(xiàn)值公式B.償債基金公式C.資金回收公式D.年金終值公式5、某企業(yè)按照1.5分的利息募集資金,如按照單利計(jì)息,20萬元5年應(yīng)付利息為。A.18萬元B.1

32、.5萬元C.3.6萬元D.6萬元6、下列有關(guān)旅游規(guī)劃與開發(fā)效益的說法錯(cuò)誤的是。A.三大效益是指經(jīng)濟(jì)效益、文化效益和環(huán)境效益B.按效益來源分為直接效益和間接效益C.按效益產(chǎn)生的效果可分為有利影響和不利影響D.按效益產(chǎn)生的影響可分為可恢復(fù)和不可恢復(fù)7、以下不屬于旅游規(guī)劃與開發(fā)的正面經(jīng)濟(jì)效益的是。A.增加就業(yè)機(jī)會(huì)B.擴(kuò)大外匯收入C.影響經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定D.提高經(jīng)濟(jì)水平8、以下不屬于旅游規(guī)劃與開發(fā)對(duì)社會(huì)文化的正面效應(yīng)的一項(xiàng)是。A.保存文化個(gè)性B.強(qiáng)化民族認(rèn)同C.滋生思想變異D.增進(jìn)相互了解9、以下不屬于旅游規(guī)劃與開發(fā)對(duì)生態(tài)環(huán)境負(fù)面影響的是。A.導(dǎo)致過度擁擠B.造成眾多污染C.損毀文物古跡D.導(dǎo)致文化濫用10、某旅游區(qū)固定成本1億元,單位變動(dòng)成本為10元/人,單位報(bào)價(jià)門票100元,稅率為5%,設(shè)計(jì)接待能力200萬人,其盈利約為。A.7000萬元B.8000萬元C.9000萬元D. 10000萬元11、旅游規(guī)劃與開發(fā)的生命力分析包括。A.生命周期分析B.市場環(huán)境分析C.社會(huì)環(huán)境分析D. 技術(shù)條件分析12、下列屬于旅游規(guī)劃與開發(fā)財(cái)務(wù)可行性分析動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的是。A.全部投資利潤率B.流動(dòng)比率C.資產(chǎn)負(fù)債率D. 財(cái)務(wù)部

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