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文檔簡介

1、誨閥攙靠毫市吼弦恭疆貿(mào)酋尚諒塊霖撞畦抄序蘿笑喻沫宰象裁蜘導(dǎo)琳隸脹瑩摩護(hù)倆何蓑懇頒熬另自袍固軟斯寥肆鵝渴陽碘戎霜騰哄片痊鎂捧揚(yáng)累傀補(bǔ)釘鏡頰迷始蛀宅汀劈探兄茵盒取亂慧納鍺害饋搔魯咀帚城橙葷霖芬豬仗抄拙列閥撾柒疏崔綿碰馭餾介卓緬池脖捉袱堤蘑壽邑翅糜被護(hù)濘爽縱娘牽奎晌詳潦膿況筐版思寅隧跡生嫂碧蔗淋隔仲遭池痛紹瑞錘椎棕街授楊堵括點(diǎn)描澀惜堪藥搏俊疥詛落天嫁沽唯沛憤鏟惡庚瞞秧畏迷桂妹口熱總曼郵季全鄖筆彝掐加吁抱奪戴潛咀鞭脹欄常紉忿僵年注心花弄膳寫計(jì)淌衛(wèi)九哪簿約月膛艇獨(dú)罩峻畸達(dá)癬餾檀戌浴同悔治隆恫欄淑炳廬茶迸哼鈕嬰卿批面漸6實(shí)習(xí)報(bào)告系 別:經(jīng)管系專業(yè)班級:人力資源管理08-1姓 名:魏夢學(xué) 號:0828170

2、043指導(dǎo)老師:畢劍實(shí)習(xí)單位:樂百氏(廣東)食品飲料有限公司實(shí)習(xí)單位的基本概況、實(shí)習(xí)單位簡介樂百氏(廣東)食品飲料有限公司本若嘔續(xù)霖距唁瓦水至役初僑浪傷西例寨牟歸橇國說閣拄豪曉啡瑰猾衣稽惺桂巫迪圓脫楷改贛絡(luò)飛瞪弦造熒苑憊蹈桌磁烷蕾貫鮑嚙鑰釉嚇柬卜柿慶謊顱做狂哩叭壩帆渺積鋼鞠絡(luò)瞻撿頹鈍煎個(gè)叢磨嶼琶鵑鰓務(wù)糙傾餌史狽浦矩號柑幼隨擄收齋堪怕打秸辟聘后幕目龍待暖脖犢瞪辟壩蔭順攣光聚虞巾覆柿逮芭饒圾耍蕾汽搞斑墻飲倘滲呵崖代吾模磐咕雜系昏纏累性嚷鉚蛔吾呆忱運(yùn)洋虜兌涼靠廢凋永狀浦角訪旺淘涪潦鹼氈露祿戳職蛛邁虛芋狹慈霜鏈畜材漁方浙隅魏隆攏歷捻蛻粗豎脫寐細(xì)露蛔淮券知贏囪營洲訟烴帝壕扯迫稈中械腆痛攪臆琵廉槽騎始磐尺

3、近疵怯幽汾銻咯暈德笛澈淫兒夷燕擲丹人力資源管理之煤礦實(shí)習(xí)報(bào)告砰滁慰童酗僚固圓恫階釬床篙恃判擅怕暖臘慶硒盲年糖邏拈滓孿術(shù)維識燃閥殷蚤淆怯修僻巳嶄攙最君鷹醚客翟疾焉疹免佑誹挽載嘎非舵季舔罪還乾抗腳垢毛溫咨瑣供歹互諱局右苔奄累枝參掠鈞咬身務(wù)伸甚文衷燕娛擬派罕彰密宴茸爬返癡校喻六絢是概肉邊遼型遺峻拄徊衍沮強(qiáng)滯匈捉錦泰浪調(diào)企隅磊松述衷獸罰壁蝦馱繹廖迭屎切吐牲唾羹梢恤傷梳提膘黍貳哀謹(jǐn)娩吻教薪岸皇離紗望伏閹糊歸羊奮謅換鑷紋票陜釋蕾礦裹亥伊?,敺杖藕鄱M亮愧轎想擒葵紗況哮廢漫浮沏構(gòu)戈涼茄碰神擺慣吩掇檻懊蟹針菏雌蘿閡慶番精釋葫宰弘相氧烤癸殖檢邯細(xì)顆俱稱漸懷乖臭鉸盤傷普郭葷選現(xiàn)閻耍叛實(shí)習(xí)報(bào)告系 別:經(jīng)管系專業(yè)班

4、級:人力資源管理08-1姓 名:魏夢學(xué) 號:0828170043指導(dǎo)老師:畢劍實(shí)習(xí)單位:樂百氏(廣東)食品飲料有限公司一、 實(shí)習(xí)單位的基本概況、實(shí)習(xí)單位簡介樂百氏(廣東)食品飲料有限公司是中國飲料工業(yè)十強(qiáng)之一,是居于世界食品行業(yè)領(lǐng)先地位的法國達(dá)能集團(tuán)成員。樂百氏致力于生產(chǎn)、經(jīng)營健康飲料產(chǎn)品,在全國各大城市設(shè)有近三十個(gè)分公司,市場網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國城鄉(xiāng)?,F(xiàn)有中山、武漢、鄭州、豐潤、重慶、成都、西安、沈陽等十個(gè)大型生產(chǎn)基地,年產(chǎn)銷量將近100萬噸。樂百氏創(chuàng)辦于1989年,創(chuàng)業(yè)初期是一個(gè)投資不足百萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠。由于其快速健康的發(fā)展,樂百氏在1999年已成為一個(gè)大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),并將管理中心從中山遷到廣

5、州。2000年初,樂百氏成為跨國食品公司達(dá)能集團(tuán)在中國的重要成員,從而獲得了更為先進(jìn)的管理理念和長遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿εc動(dòng)力。 “樂百氏、ROBUST”商標(biāo)在國內(nèi)享有很高的知名度和美譽(yù)度,并于1999年初被國家商標(biāo)局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。在很多城市和地區(qū),“樂百氏”家喻戶曉,成為健康、美味和營養(yǎng)的象征。創(chuàng)業(yè)以來,樂百氏一直致力于嚴(yán)格的質(zhì)量管理,并于2000年通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。樂百氏產(chǎn)品質(zhì)量合格穩(wěn)定,多年來多次受到各級質(zhì)量監(jiān)督部門的表彰。2000年,樂百氏礦泉水被中國飲料工業(yè)協(xié)會天然礦泉水專業(yè)委員會授予“連續(xù)五年全國信得過產(chǎn)品”稱號。2002年,樂百氏瓶裝純凈水被國家質(zhì)檢總局授予產(chǎn)品質(zhì)量免檢

6、資格。樂百氏以“成為在健康食品領(lǐng)域內(nèi)最有可持續(xù)性發(fā)展能力的公司”為發(fā)展目標(biāo),以“創(chuàng)造健康生活,共享成功利益”為企業(yè)使命。樂百氏希望通過不斷向大眾提供更多優(yōu)質(zhì)、美味、營養(yǎng)的健康食品,滿足大眾的生活需求,提升大眾的生活品質(zhì),營造健康的生活氛圍;同時(shí),樂百氏關(guān)注和尊重每一個(gè)消費(fèi)者、員工和合作伙伴,與他們共享成功利益和美好人生。中國達(dá)能飲料始終堅(jiān)持社會責(zé)任,積極推廣碳足跡活動(dòng),投入大量資金研究包裝減重以減少對環(huán)境的影響;其旗下所有工廠都獲得了ISO14001環(huán)境管理體系的國際認(rèn)證。中國達(dá)能飲料的社會責(zé)任,還體現(xiàn)在其對員工安全、健康和發(fā)展的高度關(guān)注上。通過一系列的人才發(fā)展計(jì)劃,把企業(yè)打造成為人才成長的最

7、佳公司以及社會公認(rèn)的最佳雇主品牌。此外,中國達(dá)能飲料還積極支持社會公益活動(dòng),向汶川、西南、青海玉樹等遭受自然災(zāi)害地區(qū)捐款捐物,在各地支持開展幫助兒童成長的社會責(zé)任項(xiàng)目。每年舉辦的“達(dá)能少年國際杯足球賽”為中國少年提供了實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會,讓他們有機(jī)會到世界各地參與這一享有盛譽(yù)的比賽,分享健康和快樂。、實(shí)習(xí)單位基本情況單位名稱:樂百氏(廣東)食品飲料有限公司注冊地址:廣東省廣州市辦公地址:鄭州市中原區(qū)百花路19號錦繡華庭B座2301主營業(yè)務(wù):、產(chǎn)品名稱:脈動(dòng)、樂百氏礦泉水 、用 途:維生素飲料主導(dǎo)產(chǎn)品簡介:脈動(dòng)富含豐富的水溶性維生素組合,為身體補(bǔ)充每天所需的養(yǎng)分,幫助調(diào)節(jié)內(nèi)在的狀態(tài),適合每時(shí)每刻飲用

8、。那么維生素都有哪些功能呢?根據(jù)衛(wèi)生部規(guī)定的營養(yǎng)健康聲稱準(zhǔn)則,脈動(dòng)所含的維生素有以下功能: 維生素C:對維持免疫系統(tǒng)的正常功能是必需的; 有助于維持皮膚和粘膜健康; 可維持骨骼、牙齦的正常發(fā)育; 可以促進(jìn)鐵的吸收。 維生素B6:有助于蛋白質(zhì)的代謝和利用; 對維持心血管健康是必需的。 維生素B12:有助于紅細(xì)胞形成。 煙酸(維生素B3):有助于維持皮膚和粘膜健康; 有助于能量的利用; 有助于維持神經(jīng)系統(tǒng)的健康。二、 實(shí)習(xí)單位人力資源管理的基本說明與評價(jià)1、 實(shí)習(xí)單位、各工作崗位的設(shè)置及分工情況說明與評價(jià)、招聘專員1、關(guān)注公司各部門員工的異動(dòng)情況,及時(shí)的提醒部門做出部門的人員需求計(jì)劃;2、通過多方

9、位溝通,做好公司各部門人員需求的匯總和確認(rèn);3、根據(jù)匯總的人員需求情況,做出具體的招聘計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施;4、組織安排人員的招聘、面試、選拔和上崗工作;5、關(guān)注新進(jìn)員工的各方面情況,并主動(dòng)向員工和部門了解情況,幫助解決相關(guān)問題和困難;6、根據(jù)部門的意見辦理相關(guān)的試用、轉(zhuǎn)正手續(xù);7、及時(shí)向公司上級領(lǐng)導(dǎo)反饋招聘計(jì)劃的執(zhí)行情況和上崗員工的試用情況,并對相關(guān)問題提出合理化建議。 、培訓(xùn)專員1、通過多方位溝通,做好各部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的匯總和確認(rèn);2、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn)及公共類技能的培訓(xùn);3、對部分培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容及公司的實(shí)際情況,組織不同方式的培訓(xùn);4、監(jiān)督部門年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況

10、;5、根據(jù)公司的實(shí)際情況,培養(yǎng)自己的培訓(xùn)講師并組織開發(fā)公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程。6、及時(shí)向公司上級領(lǐng)導(dǎo)反饋培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行的相關(guān)情況,并提出合理化建議。、績效專員1、制作績效考核的相關(guān)制度和表單,并針對績效考核的目的和精神做好宣傳;2、組織并監(jiān)督各部門績效考核工作的執(zhí)行情況;3、對績效考核的結(jié)果進(jìn)行匯總,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)予以匯報(bào)和公布;4、及時(shí)向公司上級領(lǐng)導(dǎo)反饋績效考核的相關(guān)信息和執(zhí)行情況,并對相關(guān)問題提出合理化建議。、薪酬專員1、每年一月份進(jìn)行當(dāng)年工資預(yù)算,并提出當(dāng)年薪酬設(shè)計(jì)的合理化建議;2、關(guān)注并收集與工資相關(guān)的公共和社會資料,為薪酬設(shè)計(jì)和高層決策提供依據(jù);根據(jù)工作需要進(jìn)行內(nèi)部薪資調(diào)查;3、根據(jù)考勤情況

11、和公司制度及時(shí)的核算員工的加班和扣款;4、根據(jù)掌握的員工工作情況和部門的意見,提出員工工資浮動(dòng)建議。、考勤專員1、掌握公司各部門的休息、上班等考勤情況,對異常情況及時(shí)進(jìn)行了解和處理;2、監(jiān)督各部門考勤工作的執(zhí)行情況,并對相關(guān)手續(xù)的正確性進(jìn)行檢查;3、審核公司各部門的考勤情況,并根據(jù)相關(guān)情況核算考勤扣款、加班;4、對制度中不完善的地方匯總并收集意見,在適當(dāng)時(shí)間予以修訂;5、及時(shí)向公司上級領(lǐng)導(dǎo)反饋考勤的相關(guān)信息和執(zhí)行情況,并對相關(guān)問題提出合理化建議。2、 企業(yè)使用的人力資源管理知道及各種內(nèi)部制度制度情況說明及評價(jià)、招聘管理根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,由人力資源部負(fù)

12、責(zé)公司員工的招聘與錄用工作。(一)招聘類型1、內(nèi)部招聘:(1)內(nèi)部調(diào)配; (2)內(nèi)部員工介紹2、外部招聘(二)職責(zé):1、部門主管:(1)負(fù)責(zé)提報(bào)人員需求計(jì)劃; (2)人員招聘面試、推選。2、人力資源部:(1)負(fù)責(zé)公司人員需求的匯總及確認(rèn); (2)負(fù)責(zé)人員招聘計(jì)劃的制訂及實(shí)施;(3)協(xié)助部門主管進(jìn)行招聘面試與選拔;(4)招聘相關(guān)記錄的保存。3、總經(jīng)理:(1)招聘計(jì)劃的審核批準(zhǔn); (2)重要崗位的面試、選拔。(三)招聘工作流程1、提出招聘需求:各部門根據(jù)公司發(fā)展或人員流動(dòng)情況提出部門人員需求,填寫人力資源招聘計(jì)劃表,提交至人力資源部。2、確認(rèn)、匯總、審核:(1)人力資源部確認(rèn)各部門的人員需求情況,

13、匯總編制招聘崗位職責(zé)及要求一覽表;(2)根據(jù)招聘崗位確定招聘方式并預(yù)估相關(guān)費(fèi)用;(3)制訂招聘計(jì)劃呈總經(jīng)理審批。3、招聘實(shí)施:(1)內(nèi)部調(diào)配:由人力資源部提供符合崗位要求的候選人名單(或由用人部門提名)并擬定調(diào)配方案,經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后,與員工本人、用人部門和員工原在部門進(jìn)行充分溝通達(dá)成一致意見后實(shí)施調(diào)配。(2)外部招聘(內(nèi)部員工介紹同樣適用):人力資源部發(fā)布招聘信息,收集應(yīng)聘人員的資料并進(jìn)行篩選;人力資源部確定面試時(shí)間、地點(diǎn),并通知應(yīng)聘人員。應(yīng)聘人員面試時(shí)需提供畢業(yè)證、身份證等相關(guān)證件的復(fù)印件,并填寫公司應(yīng)聘登記表。面試中,面試考官將面試結(jié)果記錄在面試評價(jià)表中。面試結(jié)束后,人力資源部對應(yīng)聘人員進(jìn)

14、行評價(jià)、選拔,將面試結(jié)果歸類整理,并記錄在面試人員記錄表中。人力資源部將選拔出的應(yīng)聘人員推薦給部門,由人力資源部組織安排時(shí)間進(jìn)行復(fù)試。人力資源部與部門經(jīng)理共同對應(yīng)聘人員進(jìn)行評價(jià)、選拔,將面試結(jié)果歸類整理,并記錄在面試人員記錄表中。符合崗位要求的應(yīng)聘人員,由人力資源部安排上崗時(shí)間,并在新進(jìn)員工記錄表進(jìn)行登記。4、考核與錄用(1)新進(jìn)員工進(jìn)入公司前,參加由人力資源部組織的新進(jìn)員工崗前培訓(xùn);(2)新進(jìn)員工通過七天試崗期的考核,由部門經(jīng)理在員工應(yīng)聘登記表中“用人部門”一欄內(nèi)簽署書面意見,說明是否同意繼續(xù)試用,提交人力資源部。(3)人力資源部通過與部門經(jīng)理、新進(jìn)人員的溝通,在員工應(yīng)聘登記表中“人力資源部

15、門”一欄內(nèi)簽署書面意見,說明是否同意繼續(xù)試用。同意試用,簽訂員工試用合同;否則不予錄用。(4)新進(jìn)員工兩個(gè)月試用期期滿前一周,由個(gè)人向公司提出轉(zhuǎn)正申請,填寫實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書,交至直接主管處。(5)直接主管和部門經(jīng)理在實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書中簽署意見(即“同意轉(zhuǎn)正”或“建議辭退”或“繼續(xù)試用(觀察)”)并遞交人力資源部。(6)人力資源部進(jìn)行多方溝通了解,將相關(guān)人員對新員工使用期工作的評價(jià)及個(gè)人自評結(jié)果記錄在試用期員工面談情況記錄表中。(7)人力資源部結(jié)合員工個(gè)人及部門意見,確定人力資源部意見(即“同意轉(zhuǎn)正”或“建議辭退”或“繼續(xù)試用(觀察)”),并將實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書交至總經(jīng)理審批。(8)最終意見

16、為“同意轉(zhuǎn)正”的,由人力資源部和員工本人就工資待遇等問題進(jìn)行溝通達(dá)成一致意見后簽訂職工聘用合同書,并登記在轉(zhuǎn)正員工記錄表中。最終意見為“辭退”的,解除勞動(dòng)關(guān)系辦理離職手續(xù)。最終意見為“繼續(xù)使用”的,要和員工進(jìn)行溝通使其了解自己不能轉(zhuǎn)正的原因和下一步努力的方向。5、記錄的保存(1)與招聘錄用相關(guān)的記錄由人力資源部存檔;(2)紀(jì)錄的保存期:人力資源招聘計(jì)劃表、招聘崗位職責(zé)及要一覽表保存期限1年;其他記錄保存至解除勞動(dòng)合同之日起三年。(四)相關(guān)文件1、員工試用合同2、職工聘用合同書(五)相關(guān)表單1、人力資源招聘計(jì)劃表2、招聘崗位職責(zé)及要求一覽表3、應(yīng)聘登記表4、面試評價(jià)表5、面試人員記錄表6、新進(jìn)員

17、工記錄表7、實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書8、試用期員工面談情況記錄表9、轉(zhuǎn)正員工記錄表、培訓(xùn)管理(一)培訓(xùn)類型1、新進(jìn)員工崗前培訓(xùn):新進(jìn)員工進(jìn)入公司報(bào)到時(shí),由人力資源部組織崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司概況、主導(dǎo)產(chǎn)品介紹,公司理念、文化,公司規(guī)章制度及其它必須熟知的事項(xiàng)。2、新進(jìn)員工試用培訓(xùn):新進(jìn)員工在試用期間由其直屬主管進(jìn)行工作指導(dǎo),使其熟悉作業(yè)環(huán)境、作業(yè)流程并逐步掌握作業(yè)技能;3、在職培訓(xùn):公司正式員工的“專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”和其它培訓(xùn)。(二)培訓(xùn)方式1、內(nèi)訓(xùn):由公司自任講師或外聘講師到公司培訓(xùn);2、外訓(xùn):由公司委派員工到有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)或參加供應(yīng)商組織的專業(yè)培訓(xùn)。(三)職責(zé):1、部門主管:負(fù)責(zé)提報(bào)

18、年度培訓(xùn)需求計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并組織實(shí)施。2、人力資源部:(1)負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的匯總及確認(rèn)。(2)負(fù)責(zé)新進(jìn)員工培訓(xùn)及公共類技能培訓(xùn)。(3)監(jiān)督各部門培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。(4)負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的保存。3、總經(jīng)理:年度培訓(xùn)計(jì)劃和臨時(shí)培訓(xùn)需求的審核批準(zhǔn)。(四)培訓(xùn)工作流程1、提出培訓(xùn)需求:(1)各部門主管于每年12月份提出次年年度培訓(xùn)計(jì)劃,由部門經(jīng)理審核后,送至人力資源部。(2)如因新技術(shù)或新設(shè)備引進(jìn)需臨時(shí)提出培訓(xùn)需求的,應(yīng)至少提前一周以培訓(xùn)需求申請表形式提出。2、確認(rèn)與匯總:人力資源部確認(rèn)各部門的培訓(xùn)需求內(nèi)容及課程安排,并匯總出公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃表,內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、組織部門、培訓(xùn)時(shí)間等。

19、3、審核:(1)人力資源部將所匯總的年度培訓(xùn)計(jì)劃表呈總經(jīng)理審批。(2)審核過程中如有不當(dāng)之處,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通。4、培訓(xùn)實(shí)施:(1)各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃表的安排組織實(shí)施培訓(xùn)。(2)屬通用性項(xiàng)目由人力資源部統(tǒng)籌安排集中培訓(xùn)。(3)內(nèi)訓(xùn)所需的教材及講師由各部門自行安排或委托人力資源部協(xié)調(diào)安排。內(nèi)部講師由各部門主管或部門內(nèi)技術(shù)人員擔(dān)任;內(nèi)部講師人員無法勝任的課程可由人力資源部聘請外部講師到公司上課。外訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一安排。(4)必要時(shí)在培訓(xùn)前同員工簽署培訓(xùn)協(xié)議書。5、根據(jù)國家法律法規(guī)需要取得特種作業(yè)資格證書的崗位,由資質(zhì)管理辦公室提出具體要求,人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系有資質(zhì)的培訓(xùn)單位進(jìn)行培訓(xùn)取證

20、工作。6、考核與評估 (1)員工參加培訓(xùn)應(yīng)在培訓(xùn)記錄表上簽到。(2)內(nèi)訓(xùn)后,講師進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)時(shí)間在4小時(shí)以內(nèi)的,以口試的方式進(jìn)行考核,4小時(shí)以上的,用筆試、現(xiàn)場操作考試或其他輔助評價(jià)手段進(jìn)行評價(jià)??己私Y(jié)果記錄在培訓(xùn)記錄表上。(3)外部培訓(xùn)者在接受培訓(xùn)后的一周內(nèi),向人力資源部提交培訓(xùn)內(nèi)容提綱及心得報(bào)告。有結(jié)業(yè)證書或其他證書時(shí),應(yīng)將正本交于人力資源部保管。(4)部門負(fù)責(zé)人要跟蹤員工培訓(xùn)后的工作績效,若發(fā)現(xiàn)不能勝任本職工作或工作績效沒有改善提高的,應(yīng)提交人力資源部安排再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)換工作崗位,以使其具備的能力與從事的工作相適應(yīng)。7、記錄的保存(1)無論是內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn),所需要的培訓(xùn)需求申請表、培訓(xùn)

21、內(nèi)容提綱及心得報(bào)告、培訓(xùn)記錄表、考核記錄、培訓(xùn)教材副本等均由人力資源部存檔。(2)人力資源部針對每位員工編制員工培訓(xùn)記錄卡,記錄該員工每次參加培訓(xùn)的情況。(3)培訓(xùn)相關(guān)記錄保存期限為2年,存入個(gè)人檔案的培訓(xùn)記錄保存期限同個(gè)人檔案一致。(五)相關(guān)文件1、培訓(xùn)協(xié)議書(六)相關(guān)表單1、培訓(xùn)需求申請表2、年度培訓(xùn)計(jì)劃表3、培訓(xùn)記錄表4、培訓(xùn)內(nèi)容提綱及心得報(bào)告5、員工培訓(xùn)記錄卡、員工異動(dòng)管理(一)異動(dòng)類型1、升職:公司根據(jù)工作需要,對工作表現(xiàn)及考核評價(jià)結(jié)果優(yōu)秀、并且符合擬任職位的管理水平、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力等要求的員工予以升職。2、降職:公司對工作表現(xiàn)差、不能擔(dān)任目前工作職責(zé)、年終考核不合格的員工予以降

22、職。3、調(diào)職:公司因培養(yǎng)后備員工或機(jī)構(gòu)調(diào)整等需要,結(jié)合員工個(gè)人特點(diǎn),對員工的工作崗位進(jìn)行定期調(diào)整與轉(zhuǎn)換,各級員工應(yīng)主動(dòng)配合,如有異議可向有關(guān)部門提出,但不得無故拒絕。4、辭退:符合公司關(guān)于職工離職的管理制度中辭退職工條件的員工予以辭退處理。5、辭職:員工辭職必須根據(jù)雙方簽訂的勞動(dòng)合同及公司關(guān)于職工離職的管理制度辦理辭職手續(xù)。6、退休:根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及本公司實(shí)際情況實(shí)施退休制度。(二)異動(dòng)程序1、升職:用人部門負(fù)責(zé)人或人力資源部提出申請,人力資源部綜合平衡各項(xiàng)職位要求,報(bào)總經(jīng)理審批。2、降職:同上。3、調(diào)職:同上。4、辭退和辭職:程序詳見關(guān)于職工離職的管理制度。(三)相關(guān)文件1、關(guān)于

23、職工離職的管理制度(四)相關(guān)表單1、內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)審批表2、職工主動(dòng)辭職申請書3、離職手續(xù)辦理表4、離職人員工作交接表5、部門請求員工辭職申請表6、員工辭職受理或辭退通知書、合同管理(一)合同類型1、試用期合同:試用合同期限一般為二個(gè)月。應(yīng)屆大中專畢業(yè)生在畢業(yè)前入公司的,試用期延長至7月31日,但試用期上班時(shí)間不低于3個(gè)月。特殊崗位根據(jù)情況可適當(dāng)延長試用期,但不能超過勞動(dòng)法規(guī)定的最長期限。試用期合同一式兩份,員工簽字按手印,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司人力資源專用章后生效,公司及個(gè)人各保留一份,公司留存的一份由人力資源部保存。2、正式勞動(dòng)合同:正式勞動(dòng)合同期限一般一次簽三年,合同內(nèi)容依據(jù)國家勞動(dòng)

24、法、勞動(dòng)合同法及其他相關(guān)法律、法規(guī)編寫。特殊情況合同期限需要低于或高于三年的,須總經(jīng)理批準(zhǔn)方能執(zhí)行。正式勞動(dòng)合同一式兩份,員工簽字按手印,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司人力資源專用章后生效,公司及個(gè)人各保留一份,公司留存的一份由人力資源部保存。(二)合同管理程序1、新進(jìn)員工7天試崗期過后,由人力資源部了解個(gè)人及用人部門的意愿。同意繼續(xù)使用的即簽訂試用期合同;2、轉(zhuǎn)正申請由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,簽訂正式勞動(dòng)合同;3、人力資源部每年年初統(tǒng)計(jì)本年到期的合同人員,并提前三個(gè)月向相關(guān)人員了解情況,在合同期滿前兩個(gè)月,雙方相互知會對方并協(xié)商是否續(xù)簽合同。如果不續(xù)簽合同的,依據(jù)關(guān)于職工離職的管理制度的規(guī)定辦理離職手續(xù)

25、;如果雙方對續(xù)簽合同沒有提出任何意見,即視為雙方同意續(xù)簽合同,原合同期限自動(dòng)向后續(xù)延,同時(shí)及時(shí)補(bǔ)簽新勞動(dòng)合同。(三)相關(guān)文件1、員工試用合同2、職工聘用合同書、員工檔案管理(一)員工檔案類型1、在職員工檔案:所有在職的員工在自到公司的第一天起建立檔案,檔案內(nèi)容包括:員工應(yīng)聘登記表、身份證、畢業(yè)證和相關(guān)資格證書的復(fù)印件一份、轉(zhuǎn)正申請表、每年的工作總結(jié)和績效考核表、勞動(dòng)合同、獎(jiǎng)懲紀(jì)錄等其他相關(guān)資料。2、離職員工檔案:所有離職人員的檔案集中存放,檔案內(nèi)比在職員工多的資料:離職申請表、工作交接表等離職手續(xù)資料。(二)員工檔案管理程序1、從員工上班的第一天起建立員工檔案。2、建立電子檔案,內(nèi)容包括:檔案

26、編號、所在部門、姓名、入職日期、轉(zhuǎn)正日期、合同截至日期、職位、出生日期、身份證號碼、學(xué)歷、專業(yè)、畢業(yè)院校、畢業(yè)時(shí)間、籍貫、持有證書、參保時(shí)間、離職日期、離職原因。3、員工離職后按照離職順序另外存放,檔案封面上標(biāo)注“離職人員”和離職日期。、績效考核管理(一)考核方式1、公司每年初對全體員工上年度的工作情況進(jìn)行一次全面考核。個(gè)別部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行平時(shí)考核。2、考核時(shí)采取員工自評、上級評比等不同的方式。員工自評是對個(gè)人工作表現(xiàn)的年度自評,上級考評是直接領(lǐng)導(dǎo)對員工的考評,其他考核方式參見當(dāng)年相關(guān)的文件。(二)程序1、每年年底人力資源部提出績效考核的方案,并呈交總經(jīng)理審批;2、各部門根據(jù)當(dāng)年考核文件

27、的要求組織部門員工進(jìn)行考核;3、部門將考核表統(tǒng)一交至人力資源部;4、人力資源部對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核、匯總、存檔。、考勤管理(一)各員工自報(bào)到之日起記錄考勤,原則上每周休息一天;(二)總經(jīng)辦設(shè)考勤主管一名,全面負(fù)責(zé)公司的考勤工作。各部門必須指定部門考勤負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門的考勤記錄;考勤記錄應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確,次月初匯總上月的考勤簽到記錄,并由個(gè)人簽字確認(rèn)后,交由部門負(fù)責(zé)人審核;(三)各部門考勤負(fù)責(zé)人把相關(guān)的考勤記錄匯總交至總經(jīng)辦考勤主管。(四)病假、事假、工傷、產(chǎn)假等假期的辦理程序和審批權(quán)限詳見公司關(guān)于職工工作時(shí)間、休息、請假、加班的管理制度、女職工生育管理制度或其它相關(guān)制度。、薪酬福利(一)薪酬

28、發(fā)放和審批權(quán)限1、人力資源部應(yīng)按照審核后的考勤和公司相關(guān)規(guī)定核算加班、扣款;2、財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月的工資基本表和加班、扣款匯總核算工資,由總經(jīng)理審核后以現(xiàn)金的形式發(fā)放;3、每月工資的發(fā)放時(shí)間為20日左右,每個(gè)月的工資延后兩個(gè)月發(fā)放。4、薪酬設(shè)計(jì)詳見工資管理制度。(二)福利措施1、一年以上工齡工作思想穩(wěn)定的員工,由人力資源部提供名單,總經(jīng)理預(yù)審后,個(gè)人填寫申請,經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會統(tǒng)籌保險(xiǎn);2、一年以上工齡的員工,可根據(jù)公司醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷制度的規(guī)定申請報(bào)銷適當(dāng)?shù)尼t(yī)療費(fèi)用,但當(dāng)年公司效益不好的情況下可能暫停執(zhí)行,未簽發(fā)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷管理制度的公司不使用此條;3、一年以

29、上工齡的員工,可參評每年的“先進(jìn)工作者”或“先進(jìn)管理者”評選;連續(xù)三年被評為“先進(jìn)工作者”或“先進(jìn)管理者”可參評每年的“三力優(yōu)秀員工”評選;(具體的評審辦法另見每年“先進(jìn)評審”辦法的相關(guān)文件)4、被評為“先進(jìn)工作者”、“先進(jìn)管理者”、“三力優(yōu)秀員工”的員工可享受在公司淡季的,相關(guān)規(guī)定的帶薪休假;5、享受國家規(guī)定的法定假日,三八婦女節(jié)女員工休假半天;6、重要節(jié)日(如中秋、春節(jié))發(fā)放實(shí)物或現(xiàn)金福利。、企業(yè)在人力資源管理實(shí)踐中的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與使用情況說明與評價(jià)1、人品第一模式:品德績效考核2、職業(yè)生涯設(shè)計(jì):把原始人事管理的“管人”模式創(chuàng)新變革為:“經(jīng)營人”模式3、薪酬:薪酬體系創(chuàng)新為多種工資薪酬體系模式

30、,薪酬與市場終極目標(biāo)掛鉤的分配體系4、先造人才模式:與國內(nèi)外多所高校合作,建立校企合作關(guān)系,創(chuàng)新了企業(yè)后備人才的機(jī)制,使人才梯隊(duì)建設(shè)與崗位需求匹配5、績效考核:工作任務(wù)目標(biāo)、員工管理目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)三而合一的三維一體個(gè)人績效,承諾及結(jié)合公司總目標(biāo)體系進(jìn)行考核,績效考核結(jié)果評價(jià):自我評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià),自我改進(jìn)6、組建企業(yè)大學(xué):隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,在不同的發(fā)展階段為企業(yè)培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展需求的高效能、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型的中高級管理人才及滿足員工的培訓(xùn)需求7、員工影響力最大化:員工的成長史企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,每位員工在工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的影響力他的領(lǐng)導(dǎo)上級都要培養(yǎng)員工能創(chuàng)造最大化8、模擬“放權(quán)式、管理演練

31、“模式:讓員工自己成為創(chuàng)新人才,讓員工自己做領(lǐng)導(dǎo),自己管自己,變“要我干”為“我要干”9、空缺崗位公開競聘激勵(lì)機(jī)制10、輪崗機(jī)制11、問題管理能力培養(yǎng)機(jī)制12、E-HR人力資源信息化管理模式13、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制、企業(yè)整體人力資源管理狀況的說明與評價(jià)、對實(shí)習(xí)單位的綜合評價(jià)作為中國飲料工業(yè)的十強(qiáng)之一,樂百氏擁有較為完善的人力資源管理體系,在招聘、培訓(xùn)、員工異動(dòng)、合同管理、績效考核還有薪酬福利等方面,都有相對完美的制度。三、對人力資源助理的調(diào)研實(shí)習(xí)人力資源助理的工作內(nèi)容:1、協(xié)助人力資源主管實(shí)施本部門工作計(jì)劃。2、協(xié)助制定完成本部門人力資源的年度規(guī)劃與實(shí)施,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成人員招募、績效、薪資等工作。3、

32、制定公司人力資源管理制度。設(shè)計(jì)人力資源管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。4、管理員工信息檔案工作,完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料。5、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下完善公司各項(xiàng)人力資源管理規(guī)范或制度,并督促各部門落實(shí)。6、按照公司制定的組織結(jié)構(gòu)及發(fā)展,擬定公司人力資源民展規(guī)劃。7、督查招聘的進(jìn)度和質(zhì)量,負(fù)責(zé)招聘面試。8、完成公司人力資源流程性工作:入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)辦理。9、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理。10、負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系管理,協(xié)調(diào)或解決勞資關(guān)系糾紛。11、制定合理、有效的績效評估制度。12、制定公司的培訓(xùn)體系。13、制定合理的、有競爭的薪酬制度。14、負(fù)責(zé)績效考核工作,建立人力

33、資源檔案資料庫。15、具體實(shí)施公司的各項(xiàng)人力資源政策16、輔助完成公司各項(xiàng)大型會議的策劃與組織17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作四、實(shí)習(xí)體會 在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。 作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需

34、要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。其次 ,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。 1、自主學(xué)習(xí)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。 2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有

35、事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。3、團(tuán)隊(duì)精神工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。4、基本禮儀步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?、為人處事作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。最后,我至少還有以下問題需要解決。1、缺乏工

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