行政管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用概要_第1頁
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1、12 隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,行政管理工作在企業(yè)中發(fā)揮著著越來越重要的作用,它已成為企業(yè)管理科學(xué)化的基礎(chǔ)和動(dòng)力,并從決策、計(jì)劃、人力、管控、協(xié)調(diào)和效能等多個(gè)方面構(gòu)成了企業(yè)管理的體系。3 企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面四個(gè)方面;狹義上指行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)經(jīng)營、檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。4 企業(yè)在運(yùn)作過程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車輪,所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會(huì)在跑動(dòng)的過程中散架。而行政管理工作就好

2、比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。 56行政管理的特點(diǎn)行政管理的特點(diǎn)及時(shí)性及時(shí)性縱向性縱向性權(quán)威性權(quán)威性7 行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是,這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。以現(xiàn)代行政管理培訓(xùn)的觀點(diǎn)看概括起來說, 行政的三大功能是:行政的三大功能是:管理管理主干主干協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)核心核心服務(wù)服務(wù)根本根本8從“管理”方面來說:行政部門不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手”,還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有所建樹,并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)。這就

3、要求行政部門的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個(gè)事務(wù)主義者,而要有思想、勤動(dòng)腦、敢創(chuàng)新、有沖力,才能把行政工作做得更好。9從“協(xié)調(diào)“方面來說:行政管理者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足;行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上下、左右的溝通,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。從“服務(wù)“上說:行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色,畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。10行政部工作的另一特點(diǎn)就是沒有階段性,除了日常工作外,要隨時(shí)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)突發(fā)事情并有效解決。1112行政管理工作具有全局性、統(tǒng)籌性,是企業(yè)整體的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。行政管理之所以重要是因?yàn)閺膹V度和深度上講,涉及到企業(yè)的全部運(yùn)作過程,是管理人員、各部門

4、、員工之間的聯(lián)系樞紐,也是企業(yè)與外界溝通的窗口。13 行政工作要能夠根據(jù)事情的輕重緩急,做好安排。為了能達(dá)到這種境界,必須建立健全和認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序。更重要的是,要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、生活設(shè)施)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來,整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會(huì)象一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。1415 企業(yè)的行政管理不是獨(dú)立的,它本身并不是企業(yè)的目的所在。企業(yè)的行政管理體系可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。它是以董事長(zhǎng)為最高領(lǐng)導(dǎo),由各公司分工負(fù)責(zé),由行政部門組織實(shí)施、操作的一個(gè)完整

5、的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。16要求:要求:1、實(shí)行行政部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,建立強(qiáng)有力的指揮系統(tǒng)指揮系統(tǒng)是科學(xué)行政管理的基礎(chǔ)。2、合理選擇和設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)。行政管理是依賴行政機(jī)構(gòu)和行政渠道進(jìn)行的。選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證政令、指示迅速流動(dòng),貫徹執(zhí)行的重要前提。3、選拔優(yōu)秀的行政管理人才管理人才,現(xiàn)代行政管理人才要求具備與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的基本素質(zhì)、基本能力。4、確立正確引導(dǎo)、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)激勵(lì)機(jī)制,制,只有這樣,才會(huì)在企業(yè)行政管理中圓滿達(dá)到預(yù)期的效果。5、講究行政管理的藝術(shù)性藝術(shù)性,要善于把行政命令轉(zhuǎn)換成員工的自覺行動(dòng)。17行政部門不再只滿足于日常事務(wù)的層次上滿足領(lǐng)導(dǎo)

6、的要求,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,還必須在公司的管理理念上、管理策略、企業(yè)文化、用人政策上等重大問題上有自己的思考,并且設(shè)法在工作中加以落實(shí)和實(shí)施。同時(shí),通過協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部的關(guān)系,協(xié)調(diào)企業(yè)與其他各企業(yè)及社會(huì)機(jī)構(gòu),政府部門和各個(gè)部門之間的關(guān)系,發(fā)展同社會(huì)各有關(guān)單位的友好的關(guān)系,緩解矛盾沖突,從而為企業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)良好的外部環(huán)境。 181920 行政管理必須要有計(jì)劃性,這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化和保證行政管理成功的必要條件。 計(jì)劃一般有長(zhǎng)期計(jì)劃、階段性計(jì)劃,短期計(jì)劃有季度計(jì)劃、月度計(jì)劃等。制定要考慮計(jì)劃的全面性、協(xié)調(diào)性、可行性。 對(duì)所制定的計(jì)劃,要跟進(jìn)、督辦、檢查,以確保計(jì)劃的完成。2122231 1、行政工作像個(gè)管家婆、行政工作像個(gè)管家婆企業(yè)的衣、食、住、行、人、物、事都要去管,去協(xié)調(diào)解決每天發(fā)生的各類事情,大事小事需要細(xì)心耐心,認(rèn)真對(duì)待,為行政工作提供后勤供給保障。242 2、行政工作像保姆、行政工作像保姆行政部是規(guī)章制度的執(zhí)行官,制度不僅在于制定更在于執(zhí)行,要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,更需要各級(jí)部門的配合,才能保證行政工作的有序進(jìn)行。253、個(gè)人魅力個(gè)人魅力需要有忠誠度+職業(yè)道德+工作能力,才能成為一名合格的行政工作人員。有較好的個(gè)人素養(yǎng),超強(qiáng)的事業(yè)心,勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。出現(xiàn)問題不推諉,考慮全面,勇于擔(dān)當(dāng)。264、作為公司的一名行政管理者,我認(rèn)為,行政工作是個(gè)勤活,比較繁雜,有時(shí)也會(huì)

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