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1、12采購過程圖高低影響價值的機會1 需求識別2 描述3潛在供應(yīng)商 4選擇5接收6付款34需要什么、為什么需要三個步驟組成1、企業(yè)的需要是緊緊圍繞顧客需要而產(chǎn)生的2、決定哪個市場能提供這種產(chǎn)品3、什么產(chǎn)品是最優(yōu)價值做出結(jié)論5一、傳統(tǒng)分類方法 原材料、采購件、MRO物品、包裝、服務(wù)、 工具、再售產(chǎn)品以及裝備二、是否與出售產(chǎn)品有直接關(guān)系 1、將要融入產(chǎn)品或服務(wù)中去，并最終提供給用 戶需要 （外部需求） 2、企業(yè)為了向顧客和經(jīng)銷產(chǎn)品及服務(wù)而用來維 持企業(yè)運轉(zhuǎn)的需求 （內(nèi)部需求）67891011121. 品牌描述 與使用品牌產(chǎn)品有關(guān)的，主要有兩個問題： 一是使用品牌描述的可行性 二是如何選擇某種品牌 有

2、些情況下，通過品牌描述不僅是可行的，也是必需的； 另一方面，也有人出于成本考慮，反對購買品牌產(chǎn)品；1314引自某公司的引自某公司的 部分部分 1.適用范圍 本規(guī)格適用于使用在電子部品接合的印刷用的Cream solder ; 2. 試驗標(biāo)準(zhǔn) 2-1. Solder合金的化學(xué)成分(試驗方法:STM-9) 成份和不純物如下成分(重量%)Sn/錫 Ag/銀 Cu/銅Balance 3.00.2 0.50.1不純物(重量%以下)Pb/鉛 Sb/銻 Bi/鉍 Zn/鋅 Fe/鐵 Al/鋁 As/砷 Cd/鎘 0.1 0.12 0.05 0.002 0.02 0.002 0.03 0.0022-2.熔點和Solder合金的比重熔化溫度范圍 比 重約217-220 約7.4 151617186.性能或功能規(guī)格19202122232425262728293031323334質(zhì)量保證和質(zhì)量控制353637383940質(zhì)量特性重要度設(shè)計質(zhì)量他公司比較質(zhì)量需求顧客的世界技術(shù)的世界重要度他公司比較規(guī)劃質(zhì)量它是由質(zhì)量需求與質(zhì)量特性構(gòu)成的二維表。41 屋頂HOWS 相互關(guān)系矩陣天花板 HOWS矩陣技術(shù)需求（產(chǎn)品特征或工程措施）房間 相互關(guān)系矩陣（顧客需求和技術(shù)需求之間的關(guān)系）地下室 HOWS輸出項矩陣（技術(shù)需求重要度、技術(shù)競爭性評估、目標(biāo)值）左墻 WHATS輸入項矩陣（顧客需求極其重要度）右墻評價矩陣（市

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