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文檔簡介
1、袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀
2、膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅
3、羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆
4、膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃
5、肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀
6、袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖
7、肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿
8、羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂蒂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿肆薁螆裊肅蚄羈膃肅莃螄聿肄蒆罿羅肅薈螂袁膂蝕薅膀膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈腿莄螞襖膈蕆袇膃膇蕿蝕肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖螆芃蚅蚆膅芃蒞羂肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀袃芀螞螃膂荿莂芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀
9、衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄
10、蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿
11、薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃
12、螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀
13、薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄
14、袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈
15、蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃
16、薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇
17、螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁
18、薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈
19、袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂
20、螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆
21、蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁
22、螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞
23、薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀
24、袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆
25、蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁
26、蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅
27、螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿
28、薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄
29、袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈羈膀薁蒄羈芃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅肅膁蒈蟻肅芄芁薇肄羃蕆蒃肅膅芀袁肂羋薅螇肁莀莈
30、蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇肆薀薆螃艿莃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚆蚃螀芅葿薈衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇膀芀蝿袇莂蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆袃莈薂螞羂肈蒞薈 大學(xué)考試管理學(xué)試題題庫 選擇題部分題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5關(guān)于管理活動的起源,人們的說法各不相同,可謂仁者見仁,智者見智。下述說法正確的是( )。A、因為泰勒是科學(xué)管理之父,應(yīng)該從泰勒時代開始B、從1776年亞當(dāng)斯密發(fā)表國富論開始C、起源于人類共同勞動,與人類社會具有共同久遠(yuǎn)的歷史D、人類從大禹治水時就有管理活動知識點:管理活動參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5古今中
31、外對管理的概念有眾多解釋,錯誤的是( )。A、管理就是借他人之力把事情辦好B、協(xié)調(diào)一個組織的活動以達(dá)到其目標(biāo)C、運用各種權(quán)力來源,以便達(dá)成個人目標(biāo)D、管理者通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制實現(xiàn)組織目標(biāo)知識點:管理活動參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5針對中國古代就有的“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”的現(xiàn)象,你認(rèn)為以下哪種說法更準(zhǔn)確?( )A、三個和尚的素質(zhì)太差,都不勤奮,非常懶惰,應(yīng)予辭退B、該廟的方丈,管理能力太差,不適合當(dāng)方丈C、該廟的管理機(jī)制不行,應(yīng)進(jìn)行改革D、該廟應(yīng)該采取胡蘿卜加大棒的管理方法知識點:管理活動參考答案:C題型:單項選擇題
32、 所屬章節(jié):1 難易程度:簡單 分值:1.5在漫長的管理發(fā)展史上,管理先驅(qū)對管理職能的劃分有許多說法。法約爾和羅賓斯分別認(rèn)為是( )。A、5職能,6職能B、6職能,5職能C、5職能,4職能D、4職能,5職能知識點:管理職能參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:復(fù)雜 分值:1.5一家外企在中國創(chuàng)立集在線銷售中心、客戶滿意中心、客戶技術(shù)中心、內(nèi)部技術(shù)支持中心多功能于一體的信息中心,即通常人們所說的“呼叫中心”時,提出中心負(fù)責(zé)人需仔細(xì)考慮如下事項:(1)根據(jù)初期目標(biāo)規(guī)劃與未來發(fā)展的潛力,確定業(yè)務(wù)與技術(shù)方面的需求;(2)對呼叫中心進(jìn)行配置,確定技術(shù)和數(shù)據(jù)庫方面的需求;(3)抓好新人招募
33、與培訓(xùn),組成能與客戶良好交流的小組;(4)進(jìn)行結(jié)果分析,采取行動,以保證持續(xù)長足的進(jìn)步和滿足既定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在上述事項中沒有得到明確強(qiáng)調(diào)的是哪一項管理工作?( )A、計劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制知識點:管理職能參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5管理的藝術(shù)性體現(xiàn)在( )。A、管理活動中對于“度”的把握B、管理活動是一種創(chuàng)造性活動C、A和BD、管理活動中是實行控制的例外原則知識點:管理藝術(shù)參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:簡單 分值:1.5對于高層管理者而言,最為重要的技能是( )。A、技術(shù)技能B、人際技能C、融資技能D、概念技能知識
34、點:管理者技能參考答案:D題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:簡單 分值:1.5通常被描述為“做正確的事”的是( )。A、管理B、領(lǐng)導(dǎo)C、效率D、效果知識點:效率與效果參考答案:D題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5一天,某紡織公司總經(jīng)理來到工廠,在一個紡織車間視察工作。他徑直走到車間主任辦公室,向一位男士說:“你叫張明,這里的車間主任?”當(dāng)這位男士回答“是”后,總經(jīng)理直截了當(dāng)?shù)卣f道:“我是新任的公司總經(jīng)理,我要把工廠真正地管起來,你懂嗎?”車間主任點了點頭,然后向工人們揮了揮手,工人們立即關(guān)閉了紡織機(jī)。車間主任轉(zhuǎn)身對總經(jīng)理說:“好吧,你開始真正管吧?!睆拇藢υ捴?/p>
35、可以推論( )。A、該總經(jīng)理非常擅長溝通B、該總經(jīng)理管理的藝術(shù)性明顯不足C、該總經(jīng)理應(yīng)該立刻解聘張明的車間主任職務(wù)D、該總經(jīng)理知道如何管理公司的中層干部知識點:管理性質(zhì)參考答案:B題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5光明機(jī)械加工廠開發(fā)出一種新型鑿巖機(jī),產(chǎn)品一直在市場上供不應(yīng)求,工廠總經(jīng)理在總工關(guān)于增加研發(fā)投入的建議書上批示:“當(dāng)務(wù)之急是擴(kuò)大生產(chǎn),研發(fā)緩一緩為好”。以下評論哪一點最能說明總經(jīng)理的錯誤?( )A、經(jīng)理不尊重知識分子在工廠里的重要作用B、總經(jīng)理沒有以利潤為核心組織工廠的經(jīng)營活動C、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模是有風(fēng)險的,不應(yīng)該操之過急 D、每個產(chǎn)品都有一定的生命周期,工廠應(yīng)該
36、具有不同生命周期階段的產(chǎn)品的結(jié)合知識點:管理者參考答案:D題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5生產(chǎn)車間的生產(chǎn)工頭正在給工人下命令:“時間就是金錢,效率就是生命。大家抓緊干,提前完工有獎!誰耽誤生產(chǎn)進(jìn)度,我絕饒不了他!”從現(xiàn)代管理的角度看,以下哪句話是對這一命令的最恰當(dāng)?shù)脑u價?( )A、此工頭管理工人簡單粗暴,采用的是一種落后的管理方式。 B、此工頭管理工人簡單粗暴,不懂得強(qiáng)化理論。C、此工頭的話不符合現(xiàn)代管理的要求,是一種不講究管理的科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合的落后的管理方式D、此工頭的話不符合現(xiàn)代管理的要求,是一種只講效率不講效果的落后的管理方式知識點:效率和效果參考答案:
37、D題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:復(fù)雜 分值:1.5某酒店有一年輕的高級服務(wù)員,業(yè)務(wù)棒,態(tài)度好,常常被客人稱贊。最近,酒店經(jīng)理準(zhǔn)備提拔他為副經(jīng)理,對此大家議論紛紛。你認(rèn)為那種說法比較貼切?( )A、這是作業(yè)層到高級管理層的破格提拔B、這是從一線到中級管理層的正常提拔C、這是從作業(yè)層到一線管理層的正常提拔D、這是從中級到高級管理層的非正常提拔知識點:管理者參考答案:A題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:簡單 分值:1.5以下哪項不是基層管理者的稱謂?( )A、監(jiān)工B、領(lǐng)班C、班長D、執(zhí)行官知識點:管理者參考答案:D題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:簡單 分值:1.5進(jìn)行非
38、管理性工作最少的是( )。A、工人B、護(hù)理部主任C、教研室主任D、醫(yī)院院長知識點:管理者參考答案:D題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:簡單 分值:1.5對整個組織的管理負(fù)有全面責(zé)任,并側(cè)重負(fù)責(zé)制定組織大政方針的管理者是( )。A、戰(zhàn)略管理者B、高瞻遠(yuǎn)矚管理者C、高層管理者D、頂層管理者知識點:管理者層次參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:簡單 分值:1.5管理學(xué)家彼得德魯克說過,如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力,你還不是一個有效的管理者;反過來,如果你具備管理技術(shù)和能力,而不掌握管理理論,那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明( )。A、有效的
39、管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與管理工具的運用能力,而不是注重管理理論。B、是否掌握管理理論對管理工作者的有效性來說無足輕重。C、關(guān)鍵是掌握管理理論,這是成為有效管理者的前提D、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技術(shù)與管理工具的運用能力知識點:管理者參考答案:D題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:復(fù)雜 分值:1.5相傳某市一條大街上開有兩家百貨商店,從一開始,這兩家商店就互相在價格上斗個不停,甲的布匹降一成,乙馬上就降兩成,于是乎,乙的布匹銷得很快。為了報復(fù),甲針對乙的糕點買一贈一策略,推出了買一贈二,將乙的顧客搶過來。兩家商店經(jīng)常這樣同“市”操戈,可樂壞了當(dāng)?shù)氐睦习傩?,臨近的居民也常慕
40、名光顧。直到這條街道改建搬遷,人們意外地發(fā)現(xiàn),兩家商店有一條地下通道相連,商店的主人實際上是兩兄弟。對此,以下四種評論中何者最有道理?( )A、兩兄弟在同業(yè)競爭中成了冤家,不停的價格戰(zhàn)使買者無形中坐收了漁翁之利B、兩兄弟通過同“市”操戈擴(kuò)展了市場,從而給他們兩店和顧客都帶來了好處C、兩兄弟利用地下通道相勾結(jié),欺騙和坑害了購買者D、兩商店的頻繁價格戰(zhàn)是布點不合理和重復(fù)建設(shè)所必然引起的競爭惡果知識點:管理藝術(shù)參考答案:B題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5下列四種類型的管理者,何者將對組織造成最大的危害?( )A、我們將正確的工作做得很好B、我們將正確的工作做得很差C、我們
41、將錯誤的工作做得很好D、我們將錯誤的工作做得很差知識點:管理者參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5現(xiàn)年32歲的李先生是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理,工作十分出色,最近被提拔為集團(tuán)生產(chǎn)總公司的總經(jīng)理,從而從一個參謀角色轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⒉块T的直線負(fù)責(zé)人。在李先生近日參與的幾項活動中,你認(rèn)為哪一項最有可能與他的職能無關(guān)?( )A、與下屬討論對生產(chǎn)工作目標(biāo)的認(rèn)識。B、與各分公司經(jīng)理協(xié)商生產(chǎn)計劃的落實情況。 C、與某大學(xué)商討有關(guān)未來技術(shù)合作事項。D、召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會,激勵他們相互協(xié)作知識點:管理職能參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:復(fù)雜 分
42、值:1.5王明是某公司的總經(jīng)理,劉其是該公司銷售部經(jīng)理,張強(qiáng)則是銷售部北京銷售分部的負(fù)責(zé)人。下面表述中哪一句是準(zhǔn)確的?( )A、王明花在控制上的時間比劉其少B、張強(qiáng)用于計劃的時間比王明多C、王明花在領(lǐng)導(dǎo)上的時間比張強(qiáng)少 D、劉其用于計劃上的時間比王明多知識點:管理者技能參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5管理者應(yīng)具備的技能被劃分為三類。在現(xiàn)實中我們通常能夠看到這樣一種現(xiàn)象:一所高校的校長往往是位在某學(xué)科造詣很高的學(xué)術(shù)專家,一所醫(yī)院的院長則是位技藝高深的醫(yī)學(xué)專家。但是,有些技術(shù)能手乃至技術(shù)專家卻未能成為稱職的管理者。對此,你的看法是( )。A、就管理層次而言,
43、越往上,技術(shù)技能越重要,越往下,人際技能越重要B、搞技術(shù)的人往往不善于與人打交道,人際技能較弱,難以勝任擔(dān)當(dāng)管理之職C、對高層管理者來說,最重要的是人際技能,其實技術(shù)技能和概念技能均不重要D、就管理層次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技術(shù)技能越重要知識點:管理者技能參考答案:D題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:復(fù)雜 分值:1.5張華是一位非常努力和上進(jìn)的年輕人,原來是車間的普通工人,由于工作努力,很快由工人提升為工段長,后又被提拔為車間主任。從他一貫的工作情況來看,公司發(fā)現(xiàn)他在歷任的每一個職位都工作得很有成效,為此,公司認(rèn)為他是一個可造之才。年初,公司高層經(jīng)過討論,一致同意由張華
44、擔(dān)任剛剛空缺出來的生產(chǎn)副廠長之職。但是讓大家失望的是,到現(xiàn)在為止,一年過去了,張華的工作并沒有開展起來,實事求是地說,情況還不如他上任之前。針對以上的情況,你認(rèn)為最可能的原因是什么?( )A、還沒有足夠的時間了解情況和適應(yīng)環(huán)境B、生產(chǎn)副廠長的職位要求超過了他自身的能力C、由于剛上任,他沒有得到充分的職權(quán)D、下層對于新上任的他沒有給與充分的支持知識點:管理者角色參考答案:B題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5“一個繁忙的管理者往往不是一個好的管理者”,對于這種看法,你如何評價?( ) A、這種看法有一定的正確性,因為管理者的工作重點應(yīng)該是讓下屬的積極性得到發(fā)揮, 而不是自
45、己繁忙B、這種看法不對,管理者需要承擔(dān)比下屬更大的責(zé)任,當(dāng)然應(yīng)該很繁忙C、這種看法不對,管理者除了管理下屬以外,也要處理千頭萬緒的事務(wù)性的工作,當(dāng)然會很繁忙D、這種看法正確,最高明的管理者就應(yīng)該是“無為而治”的管理者知識點:管理者角色參考答案:A題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5日本松下電器公司的創(chuàng)造人松下幸之助曾經(jīng)有一段名言:當(dāng)你僅有100人時,你必須站在第一線,即使你叫喊甚至打他們,他們也聽你的。但如果發(fā)展到1000人,你就不可能留在第一線,而是身居其中。當(dāng)企業(yè)增至10000名員工時,你就必須退居到后面,并對員工們表示敬意和謝意。這段話說明( )。A、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大
46、之后,管理者的地位逐漸上升,高層管理者無須事必躬親B、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大是全體同仁共同努力的結(jié)果,對此,老板應(yīng)心存感激C、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后,管理的復(fù)雜性隨之增大,管理者也應(yīng)有所分工D、企業(yè)規(guī)模越大,管理者越需要注意自己對下屬的態(tài)度知識點:管理者角色參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):1 難易程度:一般 分值:1.5國內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理界所謂的“新理論”、“新概念”、“新模式”層出不窮,時髦但不持久。這給許多力求取得卓越成績的實際管理人員增加了無形壓力。這種現(xiàn)象在國外也同樣存在,到底是管理實踐確實需要這么多的“新東西”,還是管理理論界不甘寂寞,人為“創(chuàng)新”?對此,管理學(xué)界有許多爭議,以下是其中的一些說法
47、,請問你最贊同哪一說法?( )A、在環(huán)境變化的情況下,不可能“一招鮮吃遍天下”,管理理論必須以這種方式推陳出新B、萬變不離其宗,管理的核心仍離不開如何建立選人、引人、用人、育人、留人機(jī)制C、管理要出奇制勝,這樣才有可能讓競爭對手無所適從,所以,管理模式必須創(chuàng)新D、管理模式需隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而變,其形式與內(nèi)涵均需作大幅度的調(diào)整,否則就會落后知識點:管理職能參考答案:B題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:簡單 分值:1.5奠定管理行為科學(xué)基礎(chǔ)的是( )。A、馬斯洛的需求層次論B、赫茨伯格的雙因素理論C、麥格雷戈的X理論Y理論D、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說知識點:行為管理理論參考答案:D題型:單項選擇題
48、所屬章節(jié):2 難易程度:簡單 分值:1.5管理過程學(xué)派的研究對象是( )。A、管理職能B、管理目標(biāo)C、人際關(guān)系D、管理環(huán)境知識點:管理過程學(xué)派參考答案:A題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:一般 分值:1.5韋伯認(rèn)為,現(xiàn)代行政體系所有社會組織和活動必須遵循的基本原則是( )。A、公平原則B、理性化原則C、效率原則D、權(quán)變原則知識點:古典管理理論參考答案:B題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:一般 分值:1.5泰勒通過動作研究、時間研究和操作設(shè)計,取得了工效提高、成本下降的效果,他的追隨者構(gòu)成一個強(qiáng)大的泰勒兵團(tuán),其中包括( )。A、福特,甘特B、杜蘭特,斯隆C、吉爾布雷斯,杜幫D、雪
49、佛蘭,布蘭代斯知識點:古典管理理論參考答案:A題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:簡單 分值:1.5泰勒作為科學(xué)管理之父,在管理發(fā)展史上,其貢獻(xiàn)具有劃時代的意義,他的代表作是科學(xué)管理原理,這本著作發(fā)表于( )。A、1910年B、1911年C、1912年D、1913年知識點:古典管理理論參考答案:B題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:一般 分值:1.5孫子是我國偉大的軍事戰(zhàn)略家,他所寫的孫子兵法雖然有6800多字,但是字字千金,闡述了許多非常重要的戰(zhàn)略管理思想。根據(jù)史書記載,吳王在拜孫子為大將時曾經(jīng)命令他操練宮女以示其能,孫子以“君命有所不受”為由殺死了搗亂的兩個吳王的愛妃以后,終于
50、使宮女聽從了他的指揮和操練。你認(rèn)為孫子操練宮女成功的各種因素中除了孫子的才能以外,還有哪個因素是起最主要作用?( )A、宮女的成熟程度B、吳王的高風(fēng)亮節(jié)C、當(dāng)時的社會風(fēng)氣D、五子胥的大力推薦知識點:中國傳統(tǒng)管理思想?yún)⒖即鸢福篈題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:一般 分值:1.5在法約爾提出的組織管理14條原則中,“團(tuán)結(jié)精神”是指任何分裂對組織都是有害的,因此要注意( )。A、精誠合作,團(tuán)結(jié)向上B、溝通協(xié)作,甚至必要的妥協(xié)C、開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)新D、更多的書面聯(lián)系以加強(qiáng)了解知識點:古典管理理論參考答案:B題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:一般 分值:1.5法約爾在工業(yè)管理與一般管理
51、中詳細(xì)描述了管理的等級鏈原則,以下最不可能是法約爾描述的是( )。A、等級鏈對于保證傳達(dá)的需要和指揮的統(tǒng)一是很必要的B、應(yīng)該把尊重等級鏈與保持行動迅速結(jié)合起來C、如果在不必要的情況下就離開等級鏈,則是一個錯誤D、“跳板”的利用雖然模糊復(fù)雜,但可靠準(zhǔn)確、知識點:古典管理理論參考答案:D題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:一般 分值:1.5工業(yè)文明的人性問題和工業(yè)文明的社會問題是基于( )。A、搬運鐵塊實驗B、霍桑實驗C、鐵砂和煤炭的鏟掘?qū)嶒濪、砌磚實驗知識點:霍桑研究參考答案:B題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:一般 分值:1.5 組織越是能消除個人非理性因素的影響,組織就將越完善
52、,這就是所謂的“機(jī)器式組織”,員工被認(rèn)為是機(jī)器。該理論的代表人物是( )。A、馬斯洛B、韋伯C、德魯克D、巴納德知識點:古典管理理論參考答案:B題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:一般 分值:1.51978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者是西蒙,這是因為( )。A、西蒙在決策理論和應(yīng)用等方面做出的開創(chuàng)性研究B、西蒙對經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究有獨到之處C、西蒙成功地使一家公司成為世界上最出色的公司D、西蒙就任美聯(lián)儲主席期間贏得廣泛贊譽知識點:管理學(xué)派參考答案:A題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:簡單 分值:1.5人際關(guān)系理論把人描繪成( )。A、自我實現(xiàn)人B、經(jīng)濟(jì)人C、社會人D、復(fù)雜人知識點:霍桑研究參
53、考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):2 難易程度:簡單 分值:1.5自從20世紀(jì)90年代美國麻省理工學(xué)院彼得圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織理論以后,世界許多國家的企業(yè)都在嘗試將自己的企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織。我國南方一家公司的總經(jīng)理在上海參加了有關(guān)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)理論的培訓(xùn)以后,也想將自己的公司建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織,于是她就召集了自己公司的財務(wù)主管、技術(shù)主管、營銷主管和人力資源主管開會研究,主管們對于學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具備的能力有較大的分歧,你同意下面的哪種觀點?( ) A、技術(shù)主管認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織最重要的是創(chuàng)新能力 B、市場主管認(rèn)為學(xué)習(xí)型性組織最重要的是組織適應(yīng)市場變化的能力C、人力資源主管認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織最重要的是企
54、業(yè)員工解決問題的能力D、財務(wù)主管覺得他們?nèi)齻€人的說法都對知識點:五項修煉參考答案:D題型:單項選擇題 所屬章節(jié):3難易程度:簡單 分值:1.5組織環(huán)境的要素數(shù)量較少,對復(fù)雜知識的需求較少,并且不可預(yù)測的工作環(huán)境是以下哪種工作環(huán)境?( )A、簡單、動態(tài)B、簡單、穩(wěn)定C、復(fù)雜、動態(tài)D、復(fù)雜、穩(wěn)定知識點:環(huán)境分類參考答案:A題型:單項選擇題 所屬章節(jié):3難易程度:簡單 分值:1.5一般環(huán)境的社會文化條件包括( )。A、可支配收入的變化B、立法者對商業(yè)的態(tài)度C、消費者的價值觀和品味D、技術(shù)的應(yīng)用知識點:環(huán)境分類參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):3 難易程度:簡單 分值:1.5如果說一般環(huán)境對各類
55、組織均會產(chǎn)生相似的影響,那么組織的具體環(huán)境,即與具體使命和任務(wù)相關(guān)的具體環(huán)境會對特定的組織產(chǎn)生某種直接影響。以下哪項不屬于組織的具體環(huán)境?( )A、關(guān)鍵供應(yīng)商B、競爭對手C、技術(shù)進(jìn)步D、低端客戶知識點:環(huán)境分類參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):3 難易程度:一般 分值:1.5在市場競爭的過程中,現(xiàn)有廠家相對于新進(jìn)入者具有先入者優(yōu)勢,即在位優(yōu)勢。以下不屬于老廠家相對于新進(jìn)入者的在位優(yōu)勢的是( )。A、有熟練的工人和管理人員B、產(chǎn)品差異優(yōu)勢C、進(jìn)貨渠道和分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢D、專利優(yōu)勢。知識點:五力模型參考答案:B題型:單項選擇題 所屬章節(jié):3 難易程度:一般 分值:1.5有一位計算機(jī)專業(yè)早年畢業(yè)的
56、碩士生,他在我國計算機(jī)行業(yè)剛剛起步的階段開始創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在己經(jīng)在國內(nèi)計算機(jī)行業(yè)有了一定影響和地位,但是現(xiàn)在他非常擔(dān)心在激烈的競爭中自己的企業(yè)會喪失先行的競爭優(yōu)勢,于是他認(rèn)真研究美國著名教授波特提出的行業(yè)競爭的五力模型,并且召集下屬一起討論很長的時間,希望能夠確定出來影響該企業(yè)最主要的威脅,但是大家的意見非常不一致。你認(rèn)為下述的哪個是最正確答案?( )A、已有的競爭者B、供應(yīng)商的爭價能力C、國外潛在的進(jìn)入者D、顧客的爭價能力知識點:五力模型參考答案:C題型:單項選擇題 所屬章節(jié):3 難易程度:一般 分值:1.5老張管理的公司是一家較大的、專門生產(chǎn)大棚蔬菜的公司,這家公司是幾個人合伙開辦的私營企業(yè),他們生產(chǎn)的蔬菜主要是供應(yīng)當(dāng)?shù)鼐用袷秤?,由于?jīng)營不得法,該公司最近的處境十分困難,所以老張的幾個合
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